บริการอาหารเช้า, อาหารอเมริกัน, บริเวณรับประทานอาหารกลางแจ้ง

รีวิว เอเลเมนท์ ออสติน ดาวน์ทาวน์

3 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 417 จาก 654 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 127 จาก 654 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 53 จาก 654 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 29 จาก 654 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 28 จาก 654 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Collin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay and early check in.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jaden

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the environment
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 30 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear that you enjoyed the atmosphere of the Element Austin Downtown. Creating a welcoming and comfortable atmosphere for our guests is very important to us. Thank you for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Glen

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All the front desk people were extremely friendly and helpful. Cooked continental breakfast each day was a nice surprise. As was the daily happy hour? Lucky we only remembered to take that in only twice during our stay (hic!) Easy walking to most sites of interest, to restaurants, and to 6th Avenue bar strip. Room cleaning staff also helpful.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you enjoyed our friendly staff, delicious breakfast, and convenient location. We strive to provide exceptional service, and it's wonderful to know that we hit the mark during your stay. We hope to welcome you back again soon!

8/10 ดี

Viktoriia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thanks for your feedback. We're glad you had a good stay. Let us know how we can make it even better next time!

10/10 ดีเลิศ

Ian

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 12 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก David M วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for the positive score! Let us know if you have any feedback for us!

10/10 ดีเลิศ

Santiago

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was very nice and clean we will be back soon. Thank you.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก David M วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for the kind words! We look forward to your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Krystine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก David M วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for the positive score! Let us know if you have any feedback for us!

10/10 ดีเลิศ

Gary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient to all the downtown action
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก David M วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for the kind words! We look forward to your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the location. Rooms were nice. Bed was comfy.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก David M วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for the kind words, we look forward to your next visit to Austin!

10/10 ดีเลิศ

Patricia, Spring

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก David M วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for the positive score! Let us know if you have any feedback for us!

10/10 ดีเลิศ

clasping

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for the excellent rating! We're thrilled you had a fantastic experience with us. Your satisfaction means the world to us, and we can't wait to have you back for another memorable stay!

10/10 ดีเลิศ

Travis, Prosper

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and super nice for the price.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you found our location great and our rooms of superior value. We appreciate your positive comments and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

Ilsa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was really nice and very cozy. The view was great. The only problem I had was parking. Seems parking is way expensive just to park two blocks away. I paid for parking on my own and walked the two blocks and paid less than I would have with valet.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback! We're pleased you found our hotel nice and cozy, with a great view. We apologize for any inconvenience with parking costs. Your input is valuable, and we'll take it into account to improve. We hope to welcome you back for a stellar stay!

6/10 พอใช้

Brenda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No parking including
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear Brenda,Thank you for your feedback, and we appreciate you choosing our hotel. We apologize for the inconvenience regarding the parking situation. While we believe we offer competitive valet rates for the area- we understand that expectations may vary. We hope to welcome you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Christine at front desk did an excellent job, having a couple small issues taken care of promptly, informative & professional
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mercedes วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thomas! Thank you so much for this amazing feedback. Christine will be so happy. Much appreciated. Hope to host you again soon! Cheers!

10/10 ดีเลิศ

Olivia

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel. Walkable to many places in downtown Austin.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mercedes วันที่ 1 มี.ค. 2024
Hi Olivia! Thank you so much for the awesome feedback. We greatly appreciate you taking time to send this. Hope to host you again soon! Cheers!

10/10 ดีเลิศ

Shawna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
😀
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you so much for taking the time to share your 5-star experience! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Providing exceptional service and a positive experience for our guests is our top priority, and we're thrilled that we met your expectations. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was perfect
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found our staff to be perfect. Providing excellent service is our priority, and we appreciate your acknowledgment. If there's anything specific you'd like to share or if you have any preferences for your next visit, please feel free to let us know. We look forward to hosting you again!

10/10 ดีเลิศ

Alan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent location and nice Rooms...Tower is shared by Aloft Hotel...Valet a bit pricey at $52. a night.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your feedback! We're pleased to hear that you enjoyed our excellent location and found the rooms nice. We appreciate your observation about the shared tower with Aloft Hotel. Regarding the valet pricing, we understand your concern, and we'll certainly take this into consideration for future improvements. If you have any more insights or specific preferences for your next stay, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back for another positive experience! Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Emmanuel Ruiz

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Mr. Ruiz,Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you had a great stay. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you have, feel free to share. We look forward to welcoming you back for another fantastic experience.

8/10 ดี

Scott

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff were helpful after we got stranded due to weather, Christing in particular.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 20 ม.ค. 2024
Howdy Scott,It is always amazing to hear that we’ve been successful in our goal of providing excellent service with the best possible experience. Thank you for giving us the chance to serve you.

10/10 ดีเลิศ

Ann

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, nice staff. Excellent breakfast. Room design is a little wonky and we could have used another chair since there is a kitchenette. Good bakery and restaurant attached.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 19 ม.ค. 2024
Howdy Ann,I am happy to hear that our team provided you with excellent service. I’ll make sure that they receive your feedback. We hope to see you again soon when your travel brings you back to Austin.

10/10 ดีเลิศ

Damarys

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 15 ม.ค. 2024
Howdy Damarys,Thank you for your 5-star review. We sincerely appreciate your feedback. We hope to see you again soon when your travel brings you back to Austin.

10/10 ดีเลิศ

Willem

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 15 ม.ค. 2024
Howdy Williem,Thank you for your 10/10 review. We sincerely appreciate your feedback. We hope to see you again soon when you travel back to Austin.

10/10 ดีเลิศ

Shirley

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dry centrally located. Walkable to many destinations in downtown Austin. Parking valet was convenient for day excursions.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 15 ม.ค. 2024
Howdy Shirley,We’re so grateful that you took the time to share your feedback with us. It is our pleasure to make your stay delightful. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

ezekiel

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Ezekiel,Thank you for sharing your feedback. We hope to see you again soon when you travel back to Austin!

10/10 ดีเลิศ

Geraldean, San Antonio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My dog gets to stay for free.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 19 ม.ค. 2024
Howdy Geraldean,It is always amazing to hear that we’ve been successful in our goal of providing excellent service with the best possible experience. Thank you for giving us the chance to serve you.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 20 ม.ค. 2024
Howdy Anonymous,Thank you for sharing your feedback. We hope to see you again soon when you travel back to Austin!

10/10 ดีเลิศ

Kenny

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 20 ม.ค. 2024
Howdy Kenny,Thank you for sharing your feedback. We hope to see you again soon when you travel back to Austin!

10/10 ดีเลิศ

Pamela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
King room smallish. Only tiny table for dining in and had to use desk chair and easy chair to eat together. Convenient having microwave and mini fridge. Breakfast good - need to get in early to get the good pastries.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 19 ม.ค. 2024
Hello Pamela,Feedback like yours is valuable to us. It helps us continue to improve and provide the best possible service to guests like you. Thank you and we hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staff was great. The main issue was the water for your
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Brian,I am happy to hear that our team provided you with excellent service. I’ll make sure that they receive your feedback. I sincerely apologize for your experience about the water. We hope to see you again soon when your travel brings you back to Austin.

10/10 ดีเลิศ

Mitchell

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 1 ม.ค. 2024
Howdy Mitchell,Thank you for your 10/10 review. We sincerely appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Julio

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 15 ม.ค. 2024
Hello Julio,Thank you for the 5-star review! We’re here to serve you anytime. We hope to see you again soon when your travel brings you back to Austin.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to enjoy Austin. Amazing breakfast! Wonderful people.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 1 ม.ค. 2024
Howdy,I am happy to hear that our team provided you with excellent service. I’ll make sure that they receive your feedback. We hope to see you again soon when your travel brings you back to Austin.

10/10 ดีเลิศ

Julia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Christine at the front desk is amazing. Hotel is located in a good spot with many restaurants. Near lots of music venues and activities. Comfortable beds, clean, safe. Breakfast could be better as they cook 1 slice of French toast on days when it’s offered. Took bus 20 from airport to downtown for $1.25 each and back to airport same way. Stops near all downtown hotels.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 1 ม.ค. 2024
Howdy Julia,It’s lovely to hear your kind words of appreciation for our hard-working staff at Element. Thank you for choosing to stay with us. We hope that we see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 1 ม.ค. 2024
Hello Paul,Thank you for your 10/10 review. We sincerely appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Sergei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really enjoyed the stay. The only issue I had a talk was the tv position could have maybe been a little more centered, but having a kitchenette well made up for any issues. For some reason having a sink in the hotel room made me feel a lot more like I am in a condo or house rather a hotel which I prefer. Nice staff, great area right off Congress and seventh so very central to all of downtown.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 1 ม.ค. 2024
Howdy Sergei,Thank you for your kind words. We’re grateful for your feedback. It’s our pleasure to provide the best possible service to our guests, and we’re glad that this commitment was reflected in your visit. We look forward to the next time we’re able to serve you again.

10/10 ดีเลิศ

Geraldean, San Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our dog stayed for free.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 1 ม.ค. 2024
Hello Geraldean,Feedback like yours is valuable to us. It helps us continue to improve and provide the best possible service to guests like you. Thank you and we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Norma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I was greeted by Christine and was very friendly! The rooms were clean and very quiet.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 1 ม.ค. 2024
Hello Norma,Thank you so much for sharing your feedback. We’re glad to hear that our team’s performance exceeded your expectations, and we’ll make sure that Christine receives the recognition they deserve. We appreciate you and we hope that we see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Francisco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 1 ม.ค. 2024
Hello Francisco,Thank you for the 10/10 review! We’re here to serve you anytime.

10/10 ดีเลิศ

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 1 ม.ค. 2024
Howdy Paul,Thank you for your 5-star review. We sincerely appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Margaret

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 1 ม.ค. 2024
Howdy Margaret,Thank you for the 10/10 review! We’re here to serve you anytime.

4/10 แย่

Melissa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place was nice but further from the nightlife activity than it advertised I was looking to stay where everything was and this said that where it was located and it wasn’t as close as it said. Also the breakfast wasn’t good I was hoping for a hot breakfast like all the other hotels that include breakfast with price have but this one didn’t so that was a disappointment Other than the two things listed it was a overall good hotel
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 1 ม.ค. 2024
Howdy Melissa,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the appropriate leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent a similar experience from occurring in the future. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

8/10 ดี

Shane

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
breakfast was delicious - homemade pancakes with fruit; enjoyed the bare area - sangria was really good; only had 1 roll of toilet paper - asked for some at the front desk before checking out - had to have housekeeping bring to us - should have 2 rolls in each room no matter what; staff were nice; pay extra for parking which is off-site; very modern
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello Shane,Thank you for providing us with your value feedback. We are glad that your stay with us was pleasant, and we have shared your critiques with our housekeeping team. Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again!

4/10 แย่

Chul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very thin walls and the breakfast that's included is horrible... I don't think I'll be coming back just for the fact that the breakfast option was worse compared to any hotels I've stayed at. Walls were very thin so I could hear young teens running down the hallway and outside at night.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello Chul,We appreciate you taking the time to let us know. We are sorry to hear that your stay was not up to the high standards we set with ourselves, and we have reviewed your feedback with our breakfast team. Thank you for staying with us, we hope to have the opportunity to make your next stay perfect!

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good yes
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello Michael,We appreciate the 5/5 and we can't wait to see you again soon!

8/10 ดี

Omar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Convenient location but beware of parking fees
The hotel is very nice and is in a convenient location, within walking distance to cafes, restaurants, bars, and attractions. The staff throughout the hotel were very polite and friendly. The room had a comfortable bed, but the pillows are just absolutely failure as they go flat and provide zero neck support. The shower head was another miserable experience. Why not privide a simple shower head? The parking fee is just outrageous and is a robbery by a different name. The $55 charge is simply unconscionable.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello Omar,Thank you for taking the time to thoroughly review your stay with us. We take all feedback to heart and will review your critiques with our leadership team. We are happy that our team was able to make up for these faults with a warm welcoming!

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Element Austin Downtown วันที่ 1 ม.ค. 2024
Hello Stephanie,Thank you for your 5-star review. We sincerely appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Tomohide

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room is very clean with reasonable furnitures & supplies. The restaurant on the ground floor is excellent. Convenience store & grocery r near here. Bus stop within 2min.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello Tomohide,We are so happy that your time here was comfortable and convenient. If you are every back in Austin, we hope to welcome you back!

10/10 ดีเลิศ

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Greyson F. วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello Rachel,We appreciate you taking the time to share your stay with us. Feel free to reach out for your next trip to Austin!