บริเวณภายนอก

รีวิว คอร์ทยาร์ด แอนะไฮม์รีสอร์ท/ศูนย์การประชุม

3 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 581 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 264 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 93 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 35 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 28 จาก 1001 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Tamilia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 9 พ.ค. 2024
Tamilia, it's wonderful to hear that you enjoyed your stay at the Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We appreciate your feedback and look forward to your return.

10/10 ดีเลิศ

MANUEL

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place near Disneyland easy parking
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 8 พ.ค. 2024
Manuel, it's fantastic to hear that you appreciated Courtyard Anaheim Resort/Convention Center's proximity to Disneyland and found our parking convenient. We aim to provide an effortless experience for all our guests. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

francisco xavier

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Roberta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The property was in good condition, however some rooms are upgraded and others are not. The refrigerator in the rooms has to be turned on every 2 hours which was a downer when going to Disneyland and traveling with a baby. The air conditioner would not stay on.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 6 พ.ค. 2024
Roberta, we appreciate the feedback. It's wonderful to hear that you liked our property's condition. However, we regret to acknowledge that certain aspects like the room amenities didn't quite meet your expectations. Rest assured, we're exploring ways to enhance all of our room types to ensure guest satisfaction. For the convenience of our guests, we do have specific room features and we're always happy to assist to address any concern right away. We sincerely apologize if your experience with the air conditioning and refrigerator was less comfortable, and thank you for making us aware of this. It's feedback like yours that helps Courtyard Anaheim Resort/Convention Center improve. We hope you visit us again for an even better experience.

10/10 ดีเลิศ

Alejandro

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean rooms and 20 minutes from Disneyland (walking)
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 3 พ.ค. 2024
Alejandro, thank you for highlighting your stay at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We're pleased to hear that you appreciated our tidy accommodations and convenience to Disneyland. We hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Mario

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 เม.ย. 2024
Mario, thank you for your excellent rating! It's uplifting to hear that you had a memorable experience at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. Our dedicated colleagues appreciate your support and look forward to welcoming you back on your next visit. Safe travels until then!

8/10 ดี

Donna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice place and very clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 เม.ย. 2024
Donna, it's wonderful to hear that you found the Courtyard Anaheim Resort/Convention Center to be well-maintained. We strive to provide our guests with spotless accommodations and it seems we met this goal during your stay. Thank you for choosing us and we hope to have the pleasure of serving you again.

4/10 แย่

Artemio JR

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Felt like they were being rude disrespectful
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 22 เม.ย. 2024
Artemio JR, your experience is sincerely regrettable. Every guest should feel respected and welcomed, and it is disappointing to learn you felt otherwise. We will share your feedback with our team members as it helps us identify areas that could use improvement. We hope you give us another opportunity to host a better stay in the future.

8/10 ดี

Zachariah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good staff and good service
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 เม.ย. 2024
Zachariah, we're glad to hear you had a positive experience with our team members and services at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We're committed to providing a high level of service and are pleased to know we met this standard during your stay. We hope to see you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Patricia, Phoenix

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a hidden gem with a restaurant and a Starbucks.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 เม.ย. 2024
Patricia, it's heartening to know you consider Courtyard Anaheim Resort/Convention Center an undiscovered treasure! We're thrilled you enjoyed our on-site dining options including the Starbucks. We can't wait to welcome you back for another delightful visit.

10/10 ดีเลิศ

Curtis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Door on front side of the property could not be accessed from the outside.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 เม.ย. 2024
Curtis, it's heartening to know you enjoyed your stay at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We do appreciate your feedback regarding the entrance accessibility. Rest assured, our team is always available to assist with a more comfortable experience. With us, your comfort is always a priority. We hope to serve you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Shawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything is great about this place. Only thing I could wish for would be free breakfast.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 เม.ย. 2024
Shawn, we're delighted to know you had an enjoyable stay at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. Your feedback regarding the breakfast option is noted. We typically charge for breakfast to maintain its quality and variety. We hope the rest of our facilities and services met your expectations and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

Vanessa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 5 เม.ย. 2024
Vanessa, thank you for taking the time to rate Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We're pleased to see your overall positive rating. If there's any other feedback that could help us improve our services, please feel free to share. We look forward to welcoming you back during your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Cesar

Wonderful place to stay!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 4 เม.ย. 2024
Cesar, we're thrilled you enjoyed your stay at the Courtyard Anaheim Resort/Convention Center! It's fantastic to hear you found our hotel to be a wonderful place. We're looking forward to welcoming you back soon for another fantastic experience.

8/10 ดี

Brendan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 2 เม.ย. 2024
Brendan, it's great to learn that you had a lovely experience at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We hope to welcome you again soon for an even more enjoyable stay. Safe travels until then!

4/10 แย่

JOSE

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No regresaría, los cuartos huelen mal. La limpieza no es una cualidad de este hotel. Desafortunadamente, después de covid, los hoteles courtyard bajaron su nivel
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 1 เม.ย. 2024
José, es decepcionante saber que tu estadía no estuvo a la altura de tus expectativas. Entendemos que hubo algunas preocupaciones con respecto a la limpieza y el olor de la habitación. Nos tomamos estos asuntos en serio y nos esforzamos continuamente por mejorar las experiencias de nuestros huéspedes. De hecho, la pandemia planteó desafíos importantes, pero también ha agudizado nuestro enfoque en brindar un ambiente limpio y cómodo. Esperamos que considere brindarnos otra oportunidad de mostrar nuestro compromiso con un servicio superior.

10/10 ดีเลิศ

Pamela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay for Disneyland park trips
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 1 เม.ย. 2024
Pamela, it's terrific to hear that you found Courtyard Anaheim Resort/Convention Center to be an excellent option for visits to Disneyland park. We strive to offer convenience and comfort for all our guests making such trips. We hope to have the pleasure of your company during your next journey.

4/10 แย่

Jeremy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk was very accommodating during check in & check out.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 31 มี.ค. 2024
Jeremy, it's heartening to hear that our team members at the front desk provided you with helpful service during your check-in and check-out process. However, the concerns associated with your overall stay remain unknown to us. We encourage you to share more details so we can focus on any areas of improvement to ensure a more pleasant experience next time around.

10/10 ดีเลิศ

Joaquin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the hotel. Rooms, staff, Starbucks, bar, pool
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 มี.ค. 2024
Joaquin, it's splendid to know that you had a great time at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We're thrilled that the comfortable rooms and our in-house Starbucks made your visit enjoyable. Your appreciation for our pool and bar amenities is much appreciated, as is your compliment towards our colleagues. We earnestly look forward to welcoming you back!

10/10 ดีเลิศ

Lorena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 มี.ค. 2024
Lorena, it's splendid to hear you had an exceptional experience at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. Your support is greatly appreciated and we're excited for the opportunity to welcome you back in the future. Thanks for choosing us for your stay!

10/10 ดีเลิศ

Jovani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 มี.ค. 2024
Jovani, we sincerely appreciate you taking the time to rate your stay at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We are delighted you had a memorable experience and look forward to welcoming you back in the future. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 มี.ค. 2024
Thank you for the great rating, Rebecca!We are always working very hard to provide a high-quality experience for all of our guests. It's excellent to hear that you had a lovely stay at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center! We hope you plan on staying with us again soon!We're looking forward to your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Laura

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 15 มี.ค. 2024
Laura, thank you for your fantastic rating! At Courtyard Anaheim Resort/Convention Center, it is our aim to ensure our guests have a memorable experience. We deeply value your feedback. We trust your visit was relaxing and enjoyable, and we hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Chloe

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for the amazing rating, Chloe!We are very pleased to hear about the excellent stay we were able to share with you! It is always our highest priority to provide a satisfying experience for all of our guests. We hope you plan on staying at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center soon!Thanks again for leaving your feedback!

8/10 ดี

Aida

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 11 มี.ค. 2024
Aida, it's wonderful to hear that you had a positive experience at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center! We're grateful for your feedback and hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Rui

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 7 มี.ค. 2024
Thank you for the excellent rating, Rui!Our goal is to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center! We look forward to hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Gordon

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you for the perfect rating, Gordon!We are very pleased to hear that you had a wonderful stay at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. Providing satisfying and comfortable stays is always what we strive for. We'd love to have you back again soon!Thanks again for the feedback!

10/10 ดีเลิศ

Aaron, Stevenson Ranch

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really liked how low-key this hotel was. Incredible value, super clean, and the lobby and staff are so nice. Will stay again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 ก.พ. 2024
Aaron, it's wonderful to hear your thoughts on the Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We're thrilled you appreciated the subtlety, exceptional worth, pristine cleanliness, and the welcoming nature of our lobby and team members. It was a pleasure hosting you and we eagerly await your next stay with us.

6/10 พอใช้

Alexia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thank you for the feedback, Alexia.We strive to share a pleasant experience with all of our guests. We do hope to see you again soon so we can share a more positive encounter with you.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 19 ก.พ. 2024
Michael, thank you for taking the time to share your experience at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We're thrilled to hear that your stay was nothing short of exceptional. Our team is looking forward to providing you with another great experience on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

martin

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thanks for the perfect rating, Martin! We can't wait to see you again soon for another amazing experience at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. Have a great day!

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 ก.พ. 2024
Michael, thank you for choosing to stay at the Courtyard Anaheim Resort/Convention Center and for your positive rating. We hope you enjoyed your visit and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Taylor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 ก.พ. 2024
Taylor, it's wonderful to see your perfect score for Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We truly appreciate your vote of confidence and hope to welcome you back in the near future for another delightful stay.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy Arrival. Parking was safe. Room was clean.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 13 ก.พ. 2024
Jennifer, we are thrilled to hear about your recent stay at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. It's great to know you found the parking secure and your room spotless. We look forward to welcoming you back in the near future for another seamless experience.

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 13 ก.พ. 2024
Ashley, it's great to hear that you had a wonderful stay at the Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We truly appreciate your perfect rating. We're looking forward to the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Mohammed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 12 ก.พ. 2024
Mohammed, it's wonderful to see your top score for your stay at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We trust every moment of your stay was enjoyable. Your feedback serves as a great encouragement to our team members and future guests. We eagerly anticipate your next visit with us.

10/10 ดีเลิศ

December

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very pleasant stay
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 6 ก.พ. 2024
December, it's wonderful to know you enjoyed a pleasant stay at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We value your feedback and hope to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

Zayna

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Kids were running up and down the halls screaming at 6:30/7am. Housekeeping then knocked ONCE at 8:00am on checkout day and proceeded to try and open our room door but luckily we had the extra lock latch on the top of the door. We did not choose to have housekeeping and our checkout was not until 11am. There is no reason for housekeeping to try and get into our room at 8:00am.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 4 ก.พ. 2024
Zayna, your comments highlight a situation that certainly seems frustrating. It's unfortunate that early morning disturbances impacted your stay and there were misunderstandings about your checkout time. Our team members' intentions are always to provide the best service to all guests and we regret any miscommunication. These points will certainly be addressed. Thank you for bringing these issues to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 31 ม.ค. 2024
Joseph, thank you for choosing Courtyard Anaheim Resort/Convention Center during your recent travels and for your high rating on Hotels.com. With no specific feedback, we hope this means you had a delightful stay. Looking forward to your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Elisha

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thanks for sharing this perfect rating, Elisha!We're thrilled to hear you enjoyed your stay at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center! It's our pleasure to accommodate you to the fullest extent. After all, your happiness is our top priority! We're already looking forward to your next visit!

8/10 ดี

Jacqueline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good stay.
Our stay was nice. Room was clean and comfortable. Would have been nice to have a small microwave in the room, we were there for four days. Also we had call and wait for our room to be cleaned when we came back from being out all day. Little things like that would have rated 5 stars.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 ม.ค. 2024
Jacqueline, it's pleasing to read that you found your stay at the Courtyard Anaheim Resort/Convention Center enjoyable and your room clean and comfortable. We've noted your suggestion for the inclusion of a microwave in the room and your constructive feedback about timeliness with our housekeeping procedures. Rest assured, we're always working to upgrade our guests' experiences. We hope that your next visit will meet the 5-star expectation. Thank you for choosing us for your stay.

8/10 ดี

K

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 ม.ค. 2024
K, it's a pleasure to see the high rating you've left for Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. Your feedback is appreciated and we're looking forward to welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Maribel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms are too small
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 ม.ค. 2024
We appreciate your feedback, Maribel.It's unfortunate your time with us was less than ideal. We regret that our rooms didn't meet your expectations. We do offer a variety of room sizes and would be happy to help you choose one which better suits your needs next time.We look forward to hosting you again soon so we can share a more positive experience with you.

10/10 ดีเลิศ

Bryan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Thank you
Want to thank front desk staff especially Maddy for making my son’s 6th birthday extra special! Maddy was very professional and knowledgeable about all my questions, she made check in very easy and fast after a long day of driving. Thank you! The Marriott is Very very clean and quiet! I will be definitely be staying here a lot more.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 ม.ค. 2024
Bryan, the Courtyard Anaheim Resort/Convention Center is absolutely elated to hear about your positive experience with us! Your praise for Maddy is truly appreciated and we'll make sure to pass your kind words onto her. It was a delight being a part of your son's sixth birthday and we're thrilled you enjoyed our pristine and tranquil environment. We're eagerly awaiting your future visits!

10/10 ดีเลิศ

Francois

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very friendly, nice property and room. If you don’t want to be woken up around 8 am, make sure you hang the do not disturb sign. If you don’t, they’ll knock every hour or so. It would be nice if the hot tub remained open past 22:00 to better accommodate guests who stay at the Disneyland parks until close.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 19 ม.ค. 2024
Francois, it's wonderful to hear you appreciated the friendly demeanor of our team members and the Courtyard Anaheim Resort/Convention Center's overall appearance and comfort. Your feedback regarding morning disturbances and the hot tub hours is greatly appreciated, and we take such suggestions seriously for improving guest experience. Your adventures at Disneyland are important to us and we want to enhance your relaxation afterwards. Thanks for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back when your travels bring you to Anaheim again.

10/10 ดีเลิศ

Allyson Ashley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall had an absolutely amazing stay at Courtyard! Isaac, at the front desk, was so helpful and so sweet. There was a bit of trouble on the day of my checkout in regards to my car, and Isaac went above and beyond to resolve the issue. Very nice and clean room with an extremely comfortable bed and walking distance to Disneyland -- we walked to Toy Story Parking Lot and took the free shuttle (about 10 mins or less walking to the parking lot). Totally recommend and will definitely be staying here again!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 ม.ค. 2024
Allyson, it's delightful to hear about your amazing experience at the Courtyard Anaheim Resort/Convention Center! It's pleasing to know that Isaac's assistance made a positive difference to your stay. We continuously strive to provide clean, comfortable accommodations and it seems we hit the mark with you. The convenience of our location, with its proximity to Disney, is a point of pride for us. Thank you for your high recommendation and we eagerly look forward to your return visit.

10/10 ดีเลิศ

Sunya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for the fantastic rating, Sunya!It's outstanding you had such a wonderful experience at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We care about the satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon!

4/10 แย่

Julian

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
My son and wife came back with bed bug bites. The room was by the exit door and too much noise.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 13 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback, Julian.It's unfortunate to hear you weren't completely satisfied with your recent experience, as we strive to provide all of our guests with a wonderful experience from beginning to end. Please know your feedback will be addressed with the appropriate members of our team so we may improve for the future.We hope you'll give us another chance to provide you with the quality experience we're truly capable of sharing with our guests.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 8 ม.ค. 2024
We're delighted to know you had an outstanding experience at Courtyard Anaheim Resort/Convention Center. We appreciate your high rating and it's feedback like yours that continue to inspire us. We hope to welcome you back for another exceptional stay soon.

10/10 ดีเลิศ

Heidi

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 9 ม.ค. 2024
Heidi, it's wonderful to hear that your stay at the Courtyard Anaheim Resort/Convention Center was an enjoyable one. We're glad to have met your expectations and your five-star rating truly motivates our team to continue delivering excellent service. We look forward to your next visit. Safe travels!