สถานที่จัดงานประชุม
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมเรอเนซองส์ อัมสเตอร์ดัม

5 out of 5
โรงแรมเรอเนซองส์ อัมสเตอร์ดัม
Hekelveld 17, Amsterdam

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 457 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 291 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 126 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 66 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 60 จาก 1000 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Trevor

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was dark due to construction work being done to hotel building. Construction work woke us up early every morning. Credit card hold on room was ridiculously high.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

PEDRO IKER RUIZ DE

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nnn
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Yoriko

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
アムステルダムセントラル駅から徒歩数分のところにあり、ロケーションはとても良かったです。ただ、なにぶん建物が古いため今リノベーションの最中でしたが、ちょっとしたトラブルもありました。洗面所のドアをしっかり閉めると中からは開けられるのですが、外からはうまく開けられず、夜中にトイレに行きたくて起きてそのドアを開けようとしたらなかなか開かない！15分くらい深夜に夫婦でガチャガチャやっていたら何とか偶然に開いたのですが、こんなことは困ります。早急にチェックして直す様に朝フロントに伝えました。スタッフの皆さんはいつも笑顔でとても感じが良いと思いました。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Gustavo

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Esta en construccion hay un ruido terrible , me dieron una habitacion que a las 8 am empezaban a taladrar , asi que decidi cancelar e irme a otro.hotel , les recomiendo el NH collection

8/10 ดี

Ageeth

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Netjes, zeer goede ligging, vriendelijk personeel, ruime kamer, heerlijk bed!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Kathleen, Champlin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable bed and linens. Room was a bit crowded. and hard to move around - barely room around the bed. Breakfast area was crowded. Carpet seemed old with spots. Some noise during the day due to current hotel construction. Within walking distance of the Central Station. Great concierge service.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

John

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

rick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room smelled like mold and had stains all over the carpet. Property tried to cover mold smell with some sort of scented spray but did not work.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

erik

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Mark

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel in bad shape and carpets filthy!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

charles

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

DONGMYUNG

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Cecile

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Etienne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Voyage d’affaires d’une nuit
Séjour d’une nuit pour un voyage d’affaires. Accueil très aimable et chambre prête en fin de matinée. C’est très agréable. La chambre était spacieuse et propre. Le seul vrai bémol concernait le petit déjeuner avec du personnel peu aimable et une qualité de la nourriture qui laisse à désirer. L’hôtel était en rénovation totale mais l’impact n’était pas trop conséquent.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Mercy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was under construction so it was a bit noisy! If I was a manager, I would give some perks to guests for their inconvenience like one free breakfast or something. The staff was great though and did everything in their power to make our stay comfortable. Hats off to the front desk person who took care of my stay and room. We even received a free bottle of wine and dessert to celebrate our anniversary. A big shout out to Ahmed and Laurens, the concierges, they were so willing to help make our stay more eventful! Tourist be aware, there are pick-pocketing going on on the public trams. This ruined part of our trip and we were not able to take exceptional pics with our IPhones.
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Bijoy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Renovations going on
Hotel is undergoing renovation. Just getting to the rooms was a long trek. And further the street outside also was half blocked.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Espen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kamal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
5 Star
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Flavio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Hotel em reforma Banheiro sofrível acessórios muito pobres p ser um ZRenaissance E um três estrelas Café da manhã pobre
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is under construction, making it impossible to sleep off the jet lag. Not great if you need to take a mid day nap. I am sure once it is finished it will be nice but for the price it is terrible. Also the water temps were never consistent. The price wasn't great. And there was no view, unless you consider the construction a "view".
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Josef

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

theresa, joo eng

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property under major renovation ! Expect Expedia to alert your customers on this ! Did not expect to pay this much for a hotel under major renovation
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Ermikaela

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El Hotel esta en remodelación. Primero nos dieron una habitación que tenía artículos de otro huesped dentro, una chamarra, periodicos, pantuflas a pie de cama, una botella de agua en la mesilla de noche que se estaban tomando. Luego nos cambiarón de habitación a otra con el aire acondicionado descompuesto. La descripcion de una cama king size no cumple con la medida de 1.80 m de ancho, son mas reducidas, tipo una Queen Size. Al final nos movieron a una habitación sin ruido de obra y con una cama Queen Size, la cual tenía una medida un poco más corta del 1,50 m, creo que no deberían usar medidas americanas si los standares no se cumplen. En general la pasamos mal. Muy poco valor vs precio.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Mireille

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mary Ann

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

NORA

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sophia, Bronxville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Javier

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overrated Hotel
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Arran

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not great due to renovations
The hotel is currently under going renovations which means there is a lot of noise during the day leading to a confusing layout of the hotel, no real bar or coffee area which is a shame. The hotel needs the renovation but when booking via Hotel.com it would have been nice to have been notified as I would not have booked. The rooms are in need of the renovation. Not the best Renaissance hotel I've stayed in.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

kunjan

เดินทางกับคู่รัก
Property Under renovation, not as expected. Not worth spending the kind of money - a very wrong info given and very disappointed .
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Amy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Skuffende, skittent og bråkete!
Hotellet renoveres, men dette er uansett ikke i nærheten av å være 5 stjerner. Vi var ikke fornøyd, kostnadene stod ikke i stil til standarden. Hjelpsomt personale da vi va om å ikke bo der den siste natta.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Hanne Holenbakken

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Scott

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Claire Louise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Ellie

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I love Amsterdam
Hotel under major renovation, hard for Uber to access drop off and no tv service. Hotel was clean & perfect location. All staff except Michael at check in were outstanding. Concierge, Achmed & check in associate Guiermo go above and beyond for ALL guests, they are wonderful. Take Drift Away with Capt. Jack cruise, concierge can arrange for you, it's FABULOUS!!!!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Ed

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Find a better place to stay.
The hotel tried to give us an inferior room even though we had paid for a better room. Then they said “we don’t have any left”. After a bit of arm twisting one showed up.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

LLORENÇ

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nos gustó mucho el desayuno y el punto donde se ubica. No nos gustó nada que estaban en obras y había servicios que no iban (TV, WC público, etc.)
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

Fiona

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
While they warned about the construction, the hotel looks very different from what’s expected. While outdated is fine, we could hear every word the people in the next room were saying, our room had so many fruit flies the second we walked in. We did not bring any food to the room. Our phone didn’t work in the room so i was unable to call for towels and had to walk all the way downstairs to get them. The gym is a conference room. I checked in early and the man was very nice and helpful but the room wasn’t ready. I came back a few hours later and the woman said they didn’t have a record of me. She then did find my room but then couldn’t find my luggage i had stored earlier. When the luggage was finally found there was no one to help me with my bags. The location is good but overall would not stay there again during the renovation.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Turgut Cihangir

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Dennis

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel im Umbau. Zimmer dreckig, Flecken im Teppichboden, Schimmel im Bad. Frühstück ein Trauerspiel (Käse eingetrocknet, kaum Auswahl, Mini Frühstücksraum für die Gäste. Personal überfordert). Kein TV. Haben schon viele Hotels in Amsterdam gehabt, aber noch nie so ein schlechtes Hotel. Definitiv keine 5 Sterne, Hotel meiden!!!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Linsey

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Avoid this hotel
I really think this hotel should be closed until the building work has been completed. Rooms dirty and needs updating shower curtain very cheap and carpets very dirty and full of stains. Air con did not work Tv did not work because of an issue to do with the hotel having work done. Dirty plates all over the corridor when going to room the same plate still there from friday when we checked out on sunday despite telling the staff about it, this hotel is not 5 stars and therefore it should reflect in the price as its a lot of money to pay for a room thats not up to scratch
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Simon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Disappointing overall
What was once an amazing hotel is currently a bit of a dissapointment. Understand they are renovating to improve the hotel but the rooms offered were not in line with the £300 we paid. The room and bed request were ignored and no offer to help with bags considering how far away the room was from the entrance. No mini Bar, nearest place to buy drinks was over 15 minutes walk room to exit. The makeshift cafe areas they had around the hotel were not open when the signs said they would be so were not much use. Much better service in Hotel De Hallen where we stayed earlier in the week. This hotel was meant to be a treat due to cost and location. Unfortunately it was a massive disappointment. Would not recommend booking again until after 2024 when these works are completed.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jacqueline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Deborah and Francis in the club lounge were friendly, helpful as always. Entire staff is WONDERFUL!!
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2023

2/10 แย่มาก

Luiz

There was no good experience. Nothing in the frigo bar and I paid 40 uss for breakfast and i dosent take it because there is so poor…..
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Katja

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
Der Concierge am Eingang (älterer Herr) war super freundlich und zuvorkommend! Das Einchecken erfolgte später als ausgewiesen. Angeblich waren zu viele Zimmer belegt. Das Hotel sollte in der Lage sein, solche Situationen zu managen. Die Bitte nach 2 in der Nähe liegenden Zimmern wurde trotz mehrfachem Ansprechen (per E-Mail und vor dem Einchecken) ignoriert. Wir waren in weit auseinanderliegenden Etagen untergebracht.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Charles

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023