ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

Grand Mildom Hotel

ที่พัก 3.5 ดาว

Grand Mildom Hotel

โรงแรมในอัลมาตี พร้อม2 ห้องอาหาร และซาวน่า

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

8.2 จาก 10
ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน
  • สปา
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
ธ.ค. 23 - ธ.ค. 24
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ ธ.ค. 23 - ธ.ค. 24
พรุ่งนี้
ธ.ค. 24 - ธ.ค. 25
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ ธ.ค. 24 - ธ.ค. 25

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล

8.0 จาก 10
ดีมาก
(2 รีวิว)

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
สมาร์ททีวี
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
มินิบาร์
  • 26 ตารางเมตร
  • วิวภูเขา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์ดับเบิลหรือทวิน

ห้องดีลักซ์ดับเบิลหรือทวิน | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องดีลักซ์ดับเบิลหรือทวิน

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
สมาร์ททีวี
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
มินิบาร์
  • 30 ตารางเมตร
  • วิวเมือง
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องซูพีเรียดับเบิลหรือทวิน

ห้องซูพีเรียดับเบิลหรือทวิน | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องซูพีเรียดับเบิลหรือทวิน

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
สมาร์ททีวี
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • 34 ตารางเมตร
  • วิวเมือง
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องลักซ์ชัวรี่ดับเบิลหรือทวิน

ห้องลักซ์ชัวรี่ดับเบิลหรือทวิน | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องลักซ์ชัวรี่ดับเบิลหรือทวิน

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
สมาร์ททีวี
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • 44 ตารางเมตร
  • วิวภูเขา
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
172 Dostyk Ave, Almaty, 050000

สถานที่ใกล้เคียง

  • ดอสท์ย์ค พลาซ่า - เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • โคลิบริ - เดิน 9 นาที - 0.8 กม.
  • พิพิธภัณฑ์แห่งชาติคาซัคสถาน - เดิน 12 นาที - 1.1 กม.
  • คาร์เคเบิลคอคโทเบ - เดิน 14 นาที - 1.2 กม.
  • หอคอย Almaty - ขับรถ 3 นาที - 1.6 กม.

การเดินทาง

  • อัลมาลี - ขับรถ 10 นาที
  • สถานี Almaty - ขับรถ 18 นาที
  • สนามบินนานาชาติ Almaty (ALA) - ขับรถ 27 นาที

ร้านอาหาร

  • Line Brew Reserve - เดิน 3 นาที
  • Starbucks - เดิน 3 นาที
  • Del Papa - เดิน 5 นาที
  • Coffee Boom - เดิน 1 นาที
  • Ocean Basket - เดิน 4 นาที

ข้อมูลที่พัก

Grand Mildom Hotel

โรงแรมตั้งอยู่ใน เขตมาดู
ร้านกาแฟ/คาเฟ่ อุปกรณ์ซักรีด และบาร์คือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน Grand Mildom Hotel สำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนหย่อนใจ ลองเข้าใช้ซาวน่าหรือที่อาบน้ำแบบตุรกี/ฮัมมัม แล้วผ่อนคลายกับสครับขัดผิว อร่อยกับมื้ออาหารที่ร้านอาหาร 2 แห่งภายในที่พัก ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ศูนย์ธุรกิจและห้องอบไอน้ำ
สิทธิประโยชน์อื่นๆ ของโรงแรมแห่งนี้ ได้แก่
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • ที่จอดรถฟรี
  • อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ (มีค่าบริการ), รถรับส่งสนามบิน และลิฟต์
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า, ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง และห้องจัดเลี้ยง
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้ง 112 ห้องขึ้นชื่อเรื่องสิทธิพิเศษ เช่น เครื่องนอนระดับพรีเมียม และเครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้แก่
  • ถุงชา/กาแฟให้บริการฟรีและกาต้มน้ำไฟฟ้า
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวและไดร์เป่าผม
  • ตู้เสื้อผ้า, เครื่องทำความร้อน และบริการทำความสะอาดทุกวัน

ที่พักที่คล้ายกัน

บริเวณภายนอก
Hotel Kazakhstan
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
8.4 จาก 10, ดีมาก, 295 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿2,761
ราคารวม ฿3,203
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
6 ม.ค. - 7 ม.ค. 2026
Hotel Kazakhstan

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตามคำขอโดยคิดค่าบริการ
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักที่ปลอดภัยฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีทุกวันอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ 7:00 น.–11:00 น. โดยมีค่าธรรมเนียม: ราคา 5,000 KZT สำหรับผู้ใหญ่ และ 5,000 KZT สำหรับเด็ก
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 2 ห้องอาหาร

กิจกรรม

  • ซาวน่า
  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ
  • ห้องอบไอน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน 1 แห่ง

สำหรับครอบครัว

  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ
  • ห้องพักเก็บเสียง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • บริการเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวตามคำขอ
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า

บริการทางธุรกิจ

  • ศูนย์ธุรกิจ

สปา

  • ที่อาบน้ำแบบตุรกี
  • สครับขัดผิว

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • มีเขตสูบบุหรี่ (มีค่าปรับหากสูบนอกพื้นที่)
  • ห้องจัดเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • แปรงสีฟันและยาสีฟัน
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • สบู่
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • สมาร์ททีวี 43 นิ้ว

อาหารและเครื่องดื่ม

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • ชา/กาแฟสำเร็จรูปฟรี
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • มินิบาร์

อื่นๆ

  • เครื่องทำความร้อน (ควบคุมอุณหภูมิ)
  • เครื่องปรับอากาศ (ควบคุมอุณหภูมิ)
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • โต๊ะทำงาน
  • โทรศัพท์
  • ห้องพักเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา เที่ยง โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา KZT 13.0 ต่อวัน

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • มัดจำ: KZT 109 ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์: ประมาณ 5000 KZT สำหรับผู้ใหญ่ และ 5000 KZT สำหรับเด็ก
  • ค่าธรรมเนียมบริการรับส่งสนามบิน: 12 KZT ต่อคัน (เที่ยวเดียว โดยสารสูงสุด 4)
  • ค่าเตียงเสริม: KZT 13.0 ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
เลขทะเบียนที่พัก 90493655

หมายเหตุ

หากคุณต้องการวีซ่าเพื่อเดินทางเข้าประเทศ ที่พักของคุณอาจให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับเอกสารประกอบการยื่นวีซ่าได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อที่พักตามข้อมูลการติดต่อบนใบยืนยันการจองของคุณ ทางที่พักอาจคิดค่าบริการสำหรับความช่วยเหลือถึงแม้ว่าคุณอาจยกเลิกการจองในภายหลัง การจัดการทั้งหมดเป็นเรื่องระหว่างคุณกับที่พักเท่านั้น

ชื่ออื่นของที่พัก

Grand Mildom Hotel Hotel
Grand Mildom Hotel Almaty
Grand Mildom Hotel Hotel Almaty

คำถามที่พบบ่อย

Grand Mildom Hotel มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำในร่ม

Grand Mildom Hotel อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

Grand Mildom Hotel คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Grand Mildom Hotel เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืนสามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ภายในช่วงเวลาจำกัด

Grand Mildom Hotel เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

Grand Mildom Hotel มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ KZT12 ต่อคัน

Grand Mildom Hotel ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในบริเวณเขตมาดู สามารถเดินไปดอสท์ย์ค พลาซ่า, โคลิบริ และพิพิธภัณฑ์แห่งรัฐกลาง ได้ใน 15 นาที ในขณะที่ พิพิธภัณฑ์แห่งชาติคาซัคสถาน และ คาร์เคเบิลคอคโทเบ อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 15 นาที

รีวิว

รีวิว Grand Mildom Hotel

8.2

ดีมาก

8.8

ความสะอาด

8.4

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0

พนักงานและบริการ

8.4

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

8.4

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 17 จาก 36 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 8 จาก 36 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 8 จาก 36 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 36 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 36 รีวิว

รีวิว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2025

8/10 ดี

Charlene

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2025

8/10 ดี

Rashed

เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

JEONGYUN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice hotel^^

The hotel facilities were clean and the beds were comfortable. I used room 901, and the TV and single sofa were placed far apart. The iPad was not mirrored on the smart TV. Other than that, I was satisfied and would use it again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2025

2/10 แย่มาก

Sergey

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jakob

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

bnk capital

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

10/10 ดีเลิศ

Manish

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Duan

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2024

6/10 พอใช้

Byungchon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2024

8/10 ดี

Byungchon

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ekaterina

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2024

10/10 ดีเลิศ

bashir

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything is perfect but the only thing the breakfast area is too small for that many guests and a little bit pricey
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jelena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Thank you Grand Mildom

My parents stayed at Grand Mildom and absolutely loved their experience with the hotel! The hotel staff and service were excellent. They were really impressed with breakfast buffet They loved their room and bed was extremely comfortable. In overall, they will definitely come back again.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Oksana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Muya

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Close to Dystyk Plaza and other convenient areas
เข้าพัก 12 คืน, กันยายน 2024

8/10 ดี

Jongkuk

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2024

6/10 พอใช้

Shashi

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2024

6/10 พอใช้

Shashi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Poor communication

Hotel staff are welcoming and friendly. The room was comfortable. The breakfast was good. However, the manager & a Staff member due to their improper communication let me down badly - I was made to believe that I would be arranged with another room after I decided to extend my stay, but on the day, they ended saying the hotel was full & I had no option but to go stay in different hotel for 3 nights/4 days. It was a bad exit
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2024

8/10 ดี

Mats-Jan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

JINHO

เดินทางเพื่อธุรกิจ

출장.

숙소는 전반적으로 나쁘지 않았습니다만 9층으로 배정받았는데 방에서 담배냄새가 너무 심했어요.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Yan

เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dukhyung

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

쇼핑몰 인근 호탤 추천

깨끗하고 쇼핑몰과 가까워 여행하기 편했습니다
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Grigory, New York

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Worst receptionist ever.

Booked this hotel because my flight was lat night wanted rest for 6 hours. Left a request note that I paid for over night stay but only stay 6 hours early check in if it’s available. When I arrived, it was 1PM a lady at the reception unpleasantly looked at me said check in is 2PM come back in an hour. I explained, if early check in is possible that I am only staying for 6hours. I was asked to wait for 10 mins. I waited in the lobby that I was the only one who was waiting to check in. After waiting over an hour, I saw this most unpleasant receptionist was talking and laughing to her colleague looked did not care how long I was waiting to check in, so I came up to her and asked again if my room was ready, She said “ok passport” She was not going to call me, or help me check in until I asked her again. I was sitting and waiting just 5 meters from her. And I was the only one in the lobby waiting. After 6 hours of staying, I checked out, same receptionist. Whoever comes to the reception desk, she doesn’t look seem to care. I had to ask again wanted to check out. She said “minibar?” I said no. She said “ okay you go bye” I visited over 80 countries and stayed over hundreds of hotels and this was the worst check in and check experience. How she looked at the guest, the way she talked to the guest and how she treated guest was most unpleasant she has no understanding of customer service. This receptionist needs to work somewhere else.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023