ที่อาบน้ำแบบตุรกี/ฮัมมัม, ทรีทเมนท์ดูแลผิว, อโรมาเธอราพี

รีวิว Xperia Grand Bali Hotel - All Inclusive

4 out of 5
Xperia Grand Bali Hotel - All Inclusive
Saray Mahallesi Damlatas Caddesi, Alanya, Antalya

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 29 จาก 96 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 37 จาก 96 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 18 จาก 96 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 7 จาก 96 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 96 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Turkan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
5 netter
Opphold 5 netter med to barn. Kanskje ikke anbefalt med familier med små barn, siden basseng området var så liten og ikke så veldig mye aktiviteter for barn. All incl hotell, alkohol valg og mat var ikke så veldig bra. Men ellers Veldig bra renhold på hotellrom, kort vei til cleopatra stranden og til sentrum.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Rolf

เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Andrei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Maria

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personalet var u venligt. Maden var fint Og hotels tilstand er meget gammel dør, vandhane seng larmer meget.
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Ajsen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastisk vistelse, blev uppgraderat till deluxrum, närhet till stan, Kleopatrastranden
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Viktor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is amazing. The Spa service is 5 Stars. Book with confidence.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Berke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
hem çalışanların ilgisi hem de otelin konumu ve rahatlığı harikaydı.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Aynur

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Roger

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 14 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Erdem

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Yeri merkezi temiz fiyat performans oteli
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tiina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Huippua palvelua ja erittäin siisti ja hyvä hotelli Alanyan keskustassa.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Yousef

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

6/10 พอใช้

Danica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Es gab viel Gemüsse zum Auswahl, aber wenig essbare Obst. Zu wenig Fleisch, immer das gleiche. Für die Kinder war das nicht geeignet. Personal war nett, auch besonders die im Reinigung.
เข้าพัก 15 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

abdelfatah

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Ei mitä pidätävä
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

Taner

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Mehran

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Russer hotel med elendig smagsløst mad.
Russer hotel med elendig smagsløst mad. Kokken står ved hvert måltid og nedstire og sviner gæsterne til på tyrkisk hvis man så meget som rynker på næsen over maden. Det skulle forstille at være et 4 stjernet hotel. Men hvis man beder en tjener, som alligevel bare står og snakker om noget at drikke til sit ellers afskyelige måltid, bliver man mødt med et grin og et flabet svar om at det kan du selv hente i baren. Morgen maden består af tørt brød og smagsløst slatten ost skåret, der af uforklarlige årsager er skåret ud i trekanter? De har en æg-station som står klar, men på den uge jeg var der oplevede jeg kun 1 gang at der var en kok til at betjene den. Alle de andre dage kunne man godt kigge langt efter spejleæg eller omlet. Til sidst måtte jeg selv gå ind og lave mine egne æg, da det var umuligt at få personalet til det. Receptionisterne er søde nok, og de eneste på hotellet der snakker engelsk. På hotellets beskrivelse står der, at de har tilknyttet privat strand med solsenge og de har 3 barer. Det passer dog ikke ikke! Der er kun 1 bar åben på hotellet og det er muligt det er deres privat strand, men det er ikke noget man som gæst kan nyde godt af. All Inclusive gælder ikke på deres "private strand" og ligge stole skal man betale for, ligesom alle andre der kommer udefra. Kunne havde være et fint Hotel, hvis der var noget ledelse der fungerede.
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2022

6/10 พอใช้

Sedat

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Viktor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location close to the beach. Reasonable selection of food and drinks for this money.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Necmettin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

6/10 พอใช้

Elena

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Не рекомендую
Люблю начинать с плюсов. Отель отлично расположен. Близко и к пляжу, и к центру. Вокруг есть все необходимое: кафе, магазины, мигрос. Персонал делает все необходимое. НО! Отель, его номера, ресторан, холл очень, очень уставшие! Все такое видавшее виды. Еда такая, что голодными не останитесь, но тоже очень скромно и непрезентабельно.
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2021

6/10 พอใช้

Agnieszka

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super lokalizacja z rozczarowującą kuchnią
Przyjemny obiekt, czysty, dbałość o higienę wysoka, obsługa ok, lokalizacja znakomita. Jedyny mankament to posiłki. Mieliśmy opcję all inclusive, ale po jednej kolacji i śniadaniu zrezygnowaliśmy z korzystania z hotelowej restauracji. Dla nas posiłki były niejadalne. Szkoda bo kuchnia turecka jest wyśmienita. Jedliśmy poza hotelem
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

8/10 ดี

Anders

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bra
Jättebra hotell bra service. Underbar personal . Och bra läge 🙏
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2021

8/10 ดี

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely hotel, great location and very friendly staff
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2021

4/10 แย่

Ömer Melih

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

Araz

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Nurhat

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Xperia Hotel's วันที่ 4 ก.ย. 2021
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sayılarımla.

10/10 ดีเลิศ

Ferhat

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Xperia Hotel's วันที่ 4 ก.ย. 2021
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımla.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Месторасположение возле бутиков и магазинов. Небольшая прогулка до пляжа. Персонал говорит на русском языке. Вечерняя анимация в другом отеле с напитками все включено. Приятное пребывание в этом отеле. Кондиционер работает очень хорошо. Негативных сторон не наблюдалось. Все предусмотрено для хорошего отдыха туристов.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Xperia Hotel's วันที่ 4 ก.ย. 2021
Спасибо, что выбрали нас. С уважением.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hyvä hotelli
Hyvä hotelli ja ihana yksityinen ranta. Suosittelen nuorille pariskunnille. Miinuksena: huoneet ovat pieniä.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Andrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Отель для своих денег отличный.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก OZ วันที่ 25 พ.ย. 2020
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Mahmut

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก OZ วันที่ 17 ก.ย. 2020
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız .. saygılarımızla

10/10 ดีเลิศ

Fanny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก OZ วันที่ 24 ส.ค. 2020
Our dear guest! We would like to thank you for choosing Xperia Grand Bali Hotel. We are very glad that our staff met your expectations and you enjoyed your stay in our hotel. It is an honor to see you again among us at Xperia Grand Bali Best Regards, Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Kazim

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก OZ วันที่ 19 ส.ค. 2020
Sayın misafir! Xperia Grand Bali Hotel'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Personelimizin beklentilerinizi karşılamasından ve otelde konaklamanızdan keyif almasından çok memnunuz. Sizi Xperia Grand Bali 'de ​​yeniden aramızda görmek bir onurdur. Saygılarımızla, otel yönetimi

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก OZ วันที่ 4 ส.ค. 2020
Thank you for welcoming us to our house. Your feedback is very important to us.

4/10 แย่

Burhan

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Yönetim çok kötü
Otel yönetiminin müşteriye davranışı iyi değil yönetimde sorun var
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

4/10 แย่

Ferat

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019

4/10 แย่

Camilla Friis

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
En ikke rar oplevelse.
Der manglede tallerkener, kopper, bestik. Tjenerene fik skæld ud, og undskyldte til gæsterne. Nogle tjenere græd, ikke et smil.. var til tider ubehøvlet sagde til gæsterne at de havde drukket 5 øl i dag eller 7 sodavand. Sprang rengøring over til tider på værelserne. For mange russer, river alt til sig fra buffen, ingen mad efter 10 min åbenhed.
เข้าพัก 15 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก oz วันที่ 28 ต.ค. 2019
Thank you for staying with us. Thank you for your feedback! It'll be taken into consideration.Best Regards

6/10 พอใช้

Alexander

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก oz วันที่ 10 ต.ค. 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Michal

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad start but happy end
Beginning of our stay was the worst you can imagine. When we arrived, hotel was full and there was no room for us. It was told to me, that there was problem with credit card and it was my fault. Luckily I had all information about our reservation and also contacted hotel few days before. After almost 1 hour of arguing, we got compensation and could use other hotel as well which was very good. We enjoy stay there mostly because of the other Xperia hotel. Food was nice, lot of sweets and everything. Staff was friendly, just on reception they could speak better english. Wi-fi almost didn't work, minibar just with water (at least something and water every day), I could imagine better cleaning of the room (we had to press button to show to clean our room, because they didn't come for one day - nobody inform me if I have to press it, there should be daily cleaning). So bad start, but it enden up really good and we enjoyed it - thanks to the manager (but if I wouldn't speak english and wouldn't be able to negotiate about situation, we would have to pay extra 50 euro for stay in other hotel for one night and without any compensation or canceling of our stay). If you wanna be close to city center, it's great place. Close to shopping, bar and everything.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก oz วันที่ 28 ก.ย. 2019
Thank you for staying with us. Thank you for your feedback! It'll be taken into consideration.Best Regards

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Allt var bra .mat service och personalbra hotell
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก OZ วันที่ 26 ก.ย. 2019
Thank you for welcoming us to our house. Your feedback is very important to us.

10/10 ดีเลิศ

freddy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dejligt hotel
Lidt problemer med værelset i starten men kom på plads . God beliggenhed søde medarbejder på hotel god service . Fik blomster af hotel og de fejrede mig da jeg fylde rundt gjorde min dag perfekt . God mad . Det eneste negative var af vandet i poolen var lige koldt nok måtte gerne havde været et par varme gr mere .
Dejlig strand
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก OZ วันที่ 26 ก.ย. 2019
Thank you for staying with us. Thank you for your feedback! It'll be taken into consideration. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก OZ วันที่ 14 ก.ย. 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
C est une etabilisment tres accueillante et tres prope
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก oz วันที่ 28 ต.ค. 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Mehmet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
otelin konumu çok iyi kleopatra plajı, damlataş mağarası ve teleferiğe 3 dk yürüyüş mesafesinde. Personeli güler yüzlü ve yardımcı olmaya çalışıyorlardı. ayrıca yemekleri seçecek ve lezzet olarak misafirleri tatmin ediyor. Tek eksiği akşam aktivitelerinin diğer bir şubelerinde yapılması otelde aktivite yapılmıyor onun için 15-20 dk diğer şubeye yürümeniz gerekiyor ve diğer otelin şemsiye ve şezlonglarını kullanamıyorsunuz kullanmak isterseniz ekstra ücret ödemek zorunda kalıyorsunuz.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก XPERİA GRAND BALİ HOTEL วันที่ 22 ส.ค. 2019
Merhaba bizi seçtiğiniz için teşekkürler .. istek notunuz dikkate alınacaktır.

10/10 ดีเลิศ

Gregory

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Xperia Grand Bali Hotel วันที่ 20 ส.ค. 2019
Thank you for staying with us. And also thank you for your feedback! Best regards.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Food was average. Rooms were clean. Holiday was great. Thoroughly enjoyed it all
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 1 ส.ค. 2019
Dear Guest, First of all we would like to express our sincere gratitude for the fact that you have chosen us and trusted your vacation to Xperia Grand Bali. It was our greatest pleasure to have you as our guest. Thank you for sharing your positive emotions regarding your stay at Xperia Grand Bali Hotel. Your sincerely, Hotel Management

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 10 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 31 ก.ค. 2019
Dear guest, On behalf of Xperia Grand Bali Hotel, we would like to express our sincere gratitude for choosing our property for your stay. We are very glad to hear that our personnel met with your expectations and you enjoyed your stay in our hotel. It would be an honour to have you back in Xperia Grand Bali. Your sincerely, Hotel Management

6/10 พอใช้

Janne

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 23 ก.ค. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about your stay at Xperia Grand Bali Hotel. Your comments lead us. The satisfaction of our guests has highest priority. We would like to inform you that we shared your comment with our management and we have taken the related actions on them. It would be an honour to have you and welcome you back in our hotel. With kind regards.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cok iyi bir oteldi. Tesekkurler
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Otel Yönetimi วันที่ 19 ก.ค. 2019
Değerli Misafirimiz, Kıymetli vaktinizi ayırarak, Xperia Grand Bali Hotel deneyiminizle alakalı güzel oyunuz için teşekkür ederiz. Güzel ve keyifli bir tatil geçirdiğinizi sizden öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Her zaman daha iyisini hedeflediğimiz Xperia Grand Bali Hotelde sizleri tekrar ağırlamaktan büyük onur duyarız. Saygılarımızla