Excelente hotel limpio y buena atención del personal, lo único que no me gustó fue que la chapa del baño no servía fuera de eso la estancia fue muy buena.
Agradecemos nos haya comunicado por este medio su satisfaccion de nuestro servicio, nuestro trabajo es mejorar cada dia para que ustedes esten contentos con su estancia, vuelva pronto con nosotros sera un placer volver atenderle.
10/10 ดีเลิศ
Pedro
26 ส.ค. 2023
Pedro
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Martha Aguilar วันที่ 24 ต.ค. 2023
Le agradecemos se haya tomando el tiempo para retroalimentar nuestro servicio, nos da mucho gusto que haya estado contento con nosotros, lo esperamos pronto.
Hola que gusto senor Juan Carlos, lo que pasa es que usted queria el precio antes de impuestos, y no el de los impuestos incluidos, por eso la confusion con el precio final, pero seguimos siendo un Hotel de menos de 500 pesos por persona.Lo esperamos en su proxima visita.
Para empezar el estacionamiento demasiado pequeño la habitación olía mal nos quedamos 2 noches y no fueron hacer limpieza y para colmo salimos con ronchas no se de qué pero parecíamos changos y la coladera de la regadera medio tapada
La habitación no contaba con ventilación, olía a drenaje todo el tiempo, había q solicitar toallas limpias y papel de baño los días q estuve ahí, mal mal, mal
En las fotografías donde publican el hotel se ve muy diferente que en la realidad. No tienen los estacionamientos suficientes para la cantidad de cuartos, donde me estacioné le tapaba a otro carro y no había más lugares. No tenía a/a, solo un ventilador de piso. La decoración y el estado del hotel muy descuidado. Estuve 25 minutos y mejor me fui del hotel y les dejé el cuarto. Hoy por la mañana llamé al Hotel para pedir la devolución de mi dinero y me dijeron que no me lo iban a devolver. Para mi gusto deja mucho que desear tanto el hotel como el no querer regresar el dinero que pagué sin usar el Hotel.
Debo aceptar que el personal de recepcion es lo unico rescatable del hotel.
La habitacion huele a viejo, la alfombra esta sucia, me salieron 2 cucarachas y el baño huele muy mal.
Senor Jose nos agrada que nuestras habitaciones con nuestras nuevas alfombras y nuestros colchones nuevos le hayan agradado, estamos remodelandonos para ustedes, manteniendo nuestros costos bajos, vuelva pronto.
Sr. Raul es un placer que usted haya quedado muyt agusto con nuestro servicio, estamos mejorando nuestros servicio e instalaciones, manteniendo nuestros mismos costos, vuelva pronto.