ห้องเพรสซิเดนเชียลสวีท | ผ้าปูที่นอนฝ้ายอียิปต์, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์ฟรี

รีวิว Villa Monticello

4.5 out of 5
Villa Monticello
1A Mankata Avenue, Airport Residential Area, Accra

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 40 จาก 58 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 11 จาก 58 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 58 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 58 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 58 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

DERRICK

เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor วันที่ 12 พ.ค. 2024
Hello DERRICK,Thank you for taking the time to rate us! We're delighted to know we met your expectations. We hope to welcome you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Milford

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Buhle

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brian

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff and accommodations were wonderful!
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Dennis

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ellert

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Chandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor วันที่ 22 ต.ค. 2023
Thank you for your review.It is very much appreciated.

10/10 ดีเลิศ

Emmanuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Trevor

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor วันที่ 15 ก.ค. 2023
Dear Mr. Trevor,Your lovely review is very much appreciated.Thank you for choosing to stay with us and we how to host you again soon.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Jawad

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best service ever, best food ever, best espresso ever, most accommodating staff ever. Highly recommend!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor (DGM) วันที่ 18 พ.ย. 2022
Dear Mr. Jawad,Thank you for the amazing review.We were delighted to have you as our guest and we are very pleased you enjoyed your stay with us.We would love to welcome you back.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Georgina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would highly recommend Villa Monticello. The staff made our stay very enjoyable. Also, their restaurant has excellent food! This will definitely be our go-to whenever in Accra.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Matilda วันที่ 19 ม.ค. 2022
Dear Ms. Boateng, Thank you for the awesome review. It was a pleasure hosting you. Best regards,

8/10 ดี

Emmanuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Matilda วันที่ 19 ม.ค. 2022
Dear Mr. Oyeleke, It was a pleasure hosting you and thank you for the lovely review. Best regards,

2/10 แย่มาก

Chibuzo

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Sally

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice Villa
Best for families.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Matilda วันที่ 21 เม.ย. 2021
Thank you for your review. We very much appreciate it.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Unique
The Villa Monticello is always our choice hotel when staying in Ghana. The staff is always very accommodating and friendly. The rooms are clean and unique! Thank you for all that you do to accommodate our employees when they stay at the Villa Monticello!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor. วันที่ 6 มี.ค. 2020
Dear Valued Guest, What a lovely review! Thank you so much for taking the time to share your thoughts of our hotel! We are really pleased VM is your favorite hotel in Ghana for your employees....it means a lot to us to have secured the confidence of Clients and Guests such as yourself! Thank you again and we look forward to continue hosting your team at VM! Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

StacyB, ATLANTA

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Villa Monticello embodies everything you are looking for in a hotel. A peaceful atmosphere along with Staff that is very friendly and goes above and beyond to meet your needs. I enjoyed the in room spa treatment, which was exactly what I needed after a long journey. I also, give special kudos to the Chef, for a menu that blends the flavors of West Africa with Asia, India, European cuisines. Let me not forget, if you are not up to driving in Accra. Please utilize the one of drivers available. The cost is reasonable and you are definitely in safe hands.
เข้าพัก 9 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor. วันที่ 3 มี.ค. 2020
Dear Stacy, Thank you so much for taking the time to share your thoughts of our hotel! Feedback from Guests such as yourself are key in us developing and continuously improving....and we are so pleased our service has been to your satisfaction. v Feedback from Guests such as yourself are key in us developing and continuously improving....and we are so pleased our service has been to your satisfaction. We thank you for your custom, your feedback and your loyalty!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor. วันที่ 17 ก.พ. 2020
Dear Valued Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Kind regards,

8/10 ดี

Alhassan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was good
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor วันที่ 2 ก.พ. 2020
Dear Mr Alhasan, Thank you for choosing to stay with us and for the review. It was a pleasure hosting you and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Gloria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent Stay
It was a wonderful stay with very attentive staff. The rooms are super spacious and clean. I would definitely stay there again. The only drawback is that the hotel lacks a pool and it would've been nice to get some relief from the heat.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor วันที่ 22 ธ.ค. 2019
Dear Ms. Gloria, It was a pleasant hosting you and we are pleased we meet your expectations with our service. We hope you choose to stay with us again anytime you are in Accra. Merry Christmas. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent Stay, Professional staff
Fantastic stay, staff was professional and extremely helpful.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor. วันที่ 29 พ.ย. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for the review. It was indeed a pleasure hosting you for the few days you spent with us. Our aim is to give valued guests memorable experiences and we are glad your entire stay was a pleasant one. We hope you choose to stay with us again any time you are in Accra. Best regards, Matilda Mikekpor | Front Office Manager Villa Monticello Boutique Hotel

10/10 ดีเลิศ

Lotfi, Tunisia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Je remercie tout le staff Mes encouragements Je recommanderai cet établissement pout visiteur à Accra
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor | Front Office Manager วันที่ 9 พ.ย. 2019
Dear Mr. Lotfi, It was a pleasure hosting you and we are pleased you had a enjoyed your stay. Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back soon. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Rashida

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I really enjoyed my stay
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor. วันที่ 11 ก.ย. 2019
Dear Rashida, Thank you for choosing to stay with us and for the review. We are pleased to have had you as our guest and we look forward to hosting you again. Kind regards,

8/10 ดี

BJ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Place to stay in Accra
This hotel is fantastic - great location close to the airport, good gym, amazing staff.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor. วันที่ 15 ส.ค. 2019
Dear BJ, Thank you for the great review. Our aim is to provide memorable experiences to our valued guests and we are were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back to Villa Monticello Hotel.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice staff you feel like you are at home. The locayion is good close to airport and other business areas.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor - FOM วันที่ 5 ก.ค. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Villa Monticello and it was a pleasure hosting you. We strive at providing unforgettable guest experience to our discerning guests and we are please we met your expectation. We would be pleased to welcome you back. Kind regards,

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not value for money.
Over priced. Not particularly great value for money but it is convenient and an ok hotel. Charged me extra for having two cups of coffee even though breakfast was included. Apparently you can only have one per cup. Water also comes at an extra charge.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely staff and spacious rooms. Room needs a little tlc (refresh paint and tighten toilet screws as it moves A little when sat on). But overall pleasant one night stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor วันที่ 22 เม.ย. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for giving us the opportunity to be your host for your night's stay. We have taken note of your observations with the rooms and our engineers and maintenance crew will get the fixed with the week. We do appreciate your feedback and look forward to making your next stay more pleasurable. King regards,

6/10 พอใช้

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Was ok but I never enjoyed the breakfast
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Matilda วันที่ 15 ม.ค. 2019
Dear Robert, Thank you for the review. We are sincerely sorry you did not enjoy your breakfast during your stay with us. We can assure you of a better experience next time. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

HICHAM

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
excellent
Personnel au petits soins, très belle expérience, dommage qu'il n'y a pas de piscine !
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor. Front Office Manager วันที่ 16 ธ.ค. 2018
Dear Mr. Hicham, Thank you for the review. It was a pleasure hosting you at our hotel and we are glad you enjoyed your experience. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Ike, San Francisco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very clean and rejuvenating atmosphere. The staff is very attentive and helpful.
เข้าพัก 11 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor วันที่ 18 ก.ย. 2018
Dear Ike, Thank you for taking time to share your VM Experiance. We are glad you enjoyed your stay and we look forward to exceeding your expectations on your next stay with us. Best Regards Matilda Mikekpor Front Office Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great customer service but hotel getting tired
Hotel manager gave the best customer service and so did members of staff but I'm afraid it still isn't great value for money. That said, the Nelson Mandela suite is one of the best rooms I have stayed in a while other than that other amenities in the hotel need to up their game for me to rate this a 5-star
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Annerie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Business Trip
Hotel is friendly and service excellent. Stay was comfortable and rooms are nice and big. The area was ideal for my business stay. Will book here again next time I travel.
การตอบกลับจาก Matilda Mikekpor (Front Office Manager) วันที่ 24 เม.ย. 2018
Dear Annerie, Thank you for taking time to share this lovely review. It was are pleasure having you as our guest and we look forward to welcoming you back. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Kofi, Milton Keynes - UK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastic service
Fantastic service, fantastic food and the fat they could prepare the food of my choice was a plus to them. I was treated like a King. This is a I will recommend to anyone visiting Ghana to stay.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

10/10 ดีเลิศ

Karin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
a stopover night
People call it a hidden gem and it is truly that ! The service, the rooms, the breakfast, the airport pick up service, everything was spot on ! and all that with a smile !
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017
Dear Karin, Thank you for staying with us and for taking time to providing this valuable feedback. We strive to provide excellent service to our guests and we are pleased to have met your expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit.

8/10 ดี

candycane, Riverdale, NY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is As good as it gets in Accra
Upon early arrival, we were charged an additional $100 US dollars to check into the hotel before 2pm. We called the hotel to let them know we were on our way. We took a taxi, and arrived within 15 minutes from the airport at around 10:30 am. We stayed for 11nights and for most of that time, the hotel was at less than 10% capacity. We booked and paid for our stay more than 60 days in advance, we should not have been charged that additional sum of money for early arrival, while the hotel was practically empty. That was a complete turn off. We are world travelers and prefer to arrive at our destinations earlier in the day. In the many years of our travels, we were never ever charged an early check in fee. Although the rooms were clean, the bed and bedding was extremely uncomfortable. The bed was supposed to be a king size, but it was way too short to fit that description. The complimentary breakfast was acceptable for the most part and depending on the mood of the chef.
เข้าพัก 11 คืน, พฤศจิกายน 2017

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

Pino, New Jersey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
An Oasis
A beautiful hotel with a fantastic staff and exceptional dining. Great.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2017
การตอบกลับจาก VM Partner วันที่ 17 ก.ค. 2017
Thank you for the positive review Pino! We are really pleased that you enjoyed the many facets of VM and hope to welcome you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Papa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
amazing place and amazing staff professional
an amazing pla
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2017

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastic Customer Service and Stay
I have stayed at this hotel several times. Each time, I have stayed in one of the many themed junior suites. I don't really have a preference, as I always like to try a different one when I'm there. This last trip, I stayed in the Manhattan Suite. It was a nice homage to New York. The room was clean and comfortable. I wish it had more power outlets or even USB outlets, as we all have devices to charge. There is a small selection of coffee and teas. And, a daily delivery of a fruit platter arrived in the evening for a small snack before dinner time. There was a morning where the water was not flowing in the bathroom. When I called down to the front desk, Mathilda, was very pleasant and immediately rectified the issue. Within a matter of minutes, the water came back on and all was good. Breakfast is part of the daily room rate. The restaurant and pool dining menus were delicious. Unfortunately, as a vegetarian, the options were limited. But, they were equally delicious. And, the staff were pleasant and accommodating. The pool is no longer there, as it was removed several months ago and converted into a fountain. It's a nice conversion to the patio dining area. This hotel holds many events. Therefore, parking can be somewhat challenging and, as a guest, can be a bit loud. But, by night fall, the hotel was quiet. That was important.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2017
การตอบกลับจาก VM Partner วันที่ 17 ก.ค. 2017
Thank you so much for your response and constructive feedback! We have taken note of the positives and areas where we can use improvement. We are actively looking at incorporating more outlets into the rooms and we have a new manu that recently launched which we hope will provide more diverse options. We would also be more than willing to create bespoke meals that meet your requirements...and if you choose to stay with us again, we would be more than happy to accommodate your dietary requirements! Thank you once again for your review!

8/10 ดี

JC, Greater Cincy, OH

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
great staff
Very convenient; staff excellent; airport transfer smooth; restaurant hours and quality good; bed comfy; a/c worked well
การตอบกลับจาก VM Partner วันที่ 17 ก.ค. 2017
Thank you so much for you positive review. As a boutique hotel, we strive to provide attentive service in a functionally "luxurious" environment...and we hope we achieved that on your stay. We look forward to welcoming you back! Kindest Regards...

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Personal service
Botique hotel where personal service is present all the time. Really worth to visit. Every room is nice and large.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel in a very good location in Accra
The staff is well experienced and very supportive of business support needs

10/10 ดีเลิศ

Ike, Lagos, Nigeria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great contrast to the big Accra hotels
I've usually stayed in the big Accra hotels, run by the multinational hotel groups. Playing it safe and frankly too lazy to bother to look elsewhere. I was attracted to the Monticello by the guest reviews on Expedia and thought I should give it a try. I'm absolutely happy I did - very professional, very pleasant staff, my room, the Zambezi, was tastefully (even lovingly!) furnished, the food was excellent. I could go on
การตอบกลับจาก Anita Ottenhof วันที่ 3 ก.พ. 2017
Dear Ike, Thank you for this wonderful review. We aim to excel in all areas and i am glad that we were able to meet your expectations. We look forward to your exceeding your expectations during your next stay. Kind regards, Anita Ottenhof Deputy General Manager

8/10 ดี

Bruno

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
STAY WAS AMAZING AND STAFF WAS SUPER NICE
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 3 ก.พ. 2017
Dear Bruno. Thank you for sharing your experience. It was a pleasure hosting you at Villa Monticello and we are delighted you enjoyed your time spent with us. We look forward to your next stay. Kind regards. Anita Ottenhof Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Steve, San Francisco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful hotel close to the airport
Our room was lovely and the breakfast was excellent. The staff was very gracious and helpful.
การตอบกลับจาก Anita Ottenhof ( Deputy General Manager ) วันที่ 3 ก.พ. 2017
Dear Steve, Thank you for taking time to share your experience. It was a pleasure hosting you and we will definitely share your kind words with our team. Thank you once again and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

ibrahim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
personal touch
the hotel staff are genuine, friendly and professional. I enjoyed my stay

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice Boutique Hotel with excellent restaurant. The staff was very helpful and would go out of their way to assist whenever possible.

10/10 ดีเลิศ

Olajumoke, Lagos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stayed for one night, during my stay the hotel staff were great, always ready to help with a smile on their faces.

6/10 พอใช้

White elephant , New York, NY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
White elephant
They don't pay attention to the customer and their service they have a very modern and luxurious rooms and interior but very below average service!!! I stayed in their presidential suite for 3 nights and it felt like I was in a motel!!! Their services were basic and not up to word class standards!! They need to think about the customers experience than their rooms

10/10 ดีเลิศ

Emma, Pelham,MA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
IT'S A VERY BEAUTIFUL HOTEL
It's a very beautiful and quiet place, made to have some cool temperature condition around the sitting areas even when the weather is hot.... They have very nice staff and very welcoming reception.