แนวทางเนื้อหา

อัปเดตล่าสุด: 8 พฤษภาคม 2026

เราทราบดีว่าชุมชนนักเดินทางของเราให้ความสำคัญกับรีวิวและเนื้อหาที่นักเดินทางคนอื่นๆ และพาร์ทของเราสร้างขึ้น ด้วยเหตุนี้ การที่เนื้อหาบนเว็บไซต์และแอปของเราตรงตามความเป็นความจริง มีประโยชน์ และปลอดภัย จึงมีความสำคัญต่อเราและนักเดินทาง

เนื้อหาใดก็ตามที่คุณและผู้ใช้รายอื่นส่งหรือมีส่วนร่วมในทางอื่นใด รวมทั้งรีวิว รูปถ่าย ความคิดเห็น และการลงรายการ ต้องเป็นไปตามแนวทางเหล่านี้ เราจึงขอแนะนำให้คุณอ่านแนวทางเหล่านี้โดยรอบคอบ แนวทางเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายและข้อกำหนดในภาพรวมของเรา ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดการใช้บริการ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งกำหนดข้อกำหนดที่คุณมอบสิทธิ์ให้แก่เราในการใช้เนื้อหาที่ส่งมาใดๆ ในรายละเอียดเพิ่มเติม

แนวทางเหล่านี้ได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว และระบุวันที่ปรับปรุงแก้ไขล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

รีวิว

ภาพรวม

เราเข้าใจดีว่ารีวิวที่เชื่อถือได้มีความสำคัญเพียงใดต่อนักเดินทางของเรา รีวิวที่คุณส่งให้กับเว็บไซต์ของเราควรตรงตามความเป็นความจริง ประกอบด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่สะท้อนถึงประสบการณ์จริงของคุณ และเป็นไปตามแนวทางเนื้อหาเหล่านี้

เรากลั่นกรองรีวิวทั้งหมดที่ส่งให้เรา และเราดำเนินการตามขั้นตอนที่มีเหตุผลเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ที่จองหรือให้บริการการเดินทางเท่านั้น เช่น เที่ยวบิน ที่พัก การเช่ารถ หรือกิจกรรม จึงจะสามารถโพสต์รีวิวประสบการณ์ของตนได้

เราเผยแพร่และแสดงรีวิวทั้งหมด (ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ) ตราบเท่าที่รีวิวนั้นเป็นไปตามแนวทางเหล่านี้

โดยจะมีป้ายกำกับรีวิวใดก็ตามที่ไม่ได้ส่งถึงเราโดยตรงและไม่ได้รับการยืนยันความถูกต้องจากเราไว้อย่างชัดเจน

ในบางกรณี คุณอาจสามารถส่งความคิดเห็นในแบบเรียลไทม์ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีตัวเลือกในการแสดงความคิดเห็นทันทีเกี่ยวกับโรงแรม เที่ยวบิน รถเช่า หรือกิจกรรมใดๆ ที่จองผ่านเว็บไซต์หรือแอปของเรา

การกลั่นกรองรีวิว

เรามีกระบวนการต่างๆ มากมาย (เครื่องมืออัตโนมัติ และ/หรือการกลั่นกรองโดยมนุษย์) ที่เราใช้เพื่อระบุเนื้อหาที่ไม่เป็นไปตามแนวทางเหล่านี้ รีวิวใดๆ ที่พบว่าละเมิดแนวทางเหล่านี้จะไม่ได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือแอปของเรา หรือจะถูกลบออกหากเผยแพร่แล้ว ในกรณีที่รีวิวถูกปฏิเสธโดยกระบวนการตรวจสอบของเรา ผู้เขียนจะได้รับแจ้งทางอีเมลว่ารีวิวดังกล่าวถูกปฏิเสธเนื่องจากไม่เป็นไปตามแนวทางเนื้อหาเหล่านี้ ในบางกรณี ผู้เขียนยังมีโอกาสที่จะส่งรีวิวซ้ำได้เพื่อรับการกลั่นกรองอีกครั้ง เราจะไม่แก้ไขหรือปรับเปลี่ยนรีวิวหรือการตอบกลับในนามของพาร์ทเนอร์หรือนักเดินทาง

การมีสิทธิ์ของรีวิวและการลบรีวิว

เงื่อนไขของการมีสิทธิ์

รีวิวใดก็ตามที่เผยแพร่บนเว็บไซต์หรือแอปของเราต้องผ่านหลักเกณฑ์การมีสิทธิ์ต่อไปนี้ และเราสามารถปฏิเสธหรือลบรีวิวใดก็ได้ที่ไม่ผ่านหลักเกณฑ์เหล่านี้:

ต้องส่งรีวิวภายในหกเดือนของการเข้าพัก การเช่ารถ หรือกิจกรรมของคุณ หากคุณส่งรีวิวมากกว่าหนึ่งครั้งสำหรับที่พักเดียวกัน เราจะใช้รีวิวครั้งล่าสุด
คุณไม่สามารถรีวิวที่พักที่คุณเป็นเจ้าของ จัดการ หรือเกี่ยวข้องในทางอื่นใดได้
รีวิวของคุณจะต้องเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ตรงที่แท้จริงของคุณและต้องไม่สร้างขึ้นโดยใช้ AI หากได้รับการร้องขอ คุณต้องแสดงหลักฐานที่สมเหตุสมผลของประสบการณ์ของคุณ (ตัวอย่างเช่น หลักฐานการเข้าพักของคุณในที่พักที่คุณรีวิว หรือหลักฐานว่าคุณไม่สามารถดำเนินการต่อไปกับการเข้าพักได้ เนื่องจากการกระทำที่ล่าช้าของอีกฝ่าย)

รีวิวปลอม

รีวิวปลอม คือรีวิวที่ไม่ได้สะท้อนถึงประสบการณ์การเดินทางที่แท้จริง และส่งมาเพื่อพยายามทำให้เข้าใจผิดหรือบิดเบือนการรับรู้หรือพฤติกรรมของนักเดินทางรายอื่น ตัวอย่างของรีวิวปลอม ได้แก่:

ในกรณีที่พาร์ทเนอร์ที่พักขอให้ผู้อื่นเขียนรีวิวหรือเขียนรีวิวให้ที่พักของตนเอง
รีวิวที่ส่งมาเพื่อแลกกับค่าจ้าง รางวัล หรือสิ่งจูงใจ เพื่อพยายามปรับเปลี่ยนคะแนนของที่พัก

เราไม่อนุญาตให้เผยแพร่บทรีวิวปลอมบนเว็บไซต์ของเรา หากเราตรวจพบรีวิวปลอม เราจะลบรีวิวเหล่านั้นออกจากไซต์ของเราและดำเนินการตามความเหมาะสม

การบิดเบือนรีวิว

เราไม่อนุญาตให้นักเดินทางหรือพาร์ทเนอร์ใช้กระบวนการรีวิวเพื่อพยายามรีดไถเงินหรือเพื่อบิดเบือนความรู้สึกของรีวิว เช่น

ผู้เข้าพักจะต้องไม่คุกคามพาร์ทเนอร์ โดยใช้รีวิวในการข่มขู่เพื่อขอรับเงินคืนหรือค่าชดเชยเพิ่มเติม
พาร์ทเนอร์จะต้องไม่ขอรีวิวเชิงบวกเพื่อแลกกับการคืนเงิน หรือขอให้ผู้เข้าพักแก้ไขรีวิวเพื่อรับค่าชดเชยเพิ่มเติม
พาร์ทเนอร์จะต้องไม่ส่งหรือขอให้ผู้เข้าพักส่งรีวิวเชิงลบเกี่ยวกับคู่แข่งเพื่อลดคะแนนรีวิวของคู่แข่ง

เมื่อเราทราบถึงพฤติกรรมดังกล่าว เราจะลบรีวิวที่ถูกบิดเบือนออกจากไซต์ของเรา และดำเนินการตามความเหมาะสม

สิ่งจูงใจ

สิ่งสำคัญสำหรับเราและผู้เข้าพักของเราคือการที่รีวิวมีความเป็นกลางและซื่อสัตย์ รีวิวควรมาจากผู้เข้าพักโดยตรง สะท้อนถึงประสบการณ์อันเป็นเอกลักษณ์ของผู้เข้าพัก และไม่มีอคติ พาร์ทเนอร์จะต้องไม่เขียนรีวิวในนามของผู้เข้าพักหรือเสนอสิ่งจูงใจใดๆ เพื่อกระตุ้นให้ผู้เข้าพักส่งรีวิว

เราอาจเสนอสิ่งจูงใจให้แก่นักเดินทางเป็นครั้งคราวเพื่อให้เขียนรีวิว เช่น ส่วนลด คูปอง หรือแต้มสมาชิกเพื่อใช้สำหรับการเดินทางในอนาคต เราจึงจัดให้มีสิ่งจูงใจเหล่านี้ โดยไม่คำนึงถึงว่านักเดินทางจะส่งรีวิวในเชิงลบหรือบวก หากนักเดินทางได้รับแรงจูงใจในการส่งรีวิว เราจะระบุอย่างชัดเจนว่ารีวิวที่เผยแพร่ว่ามีแรงจูงใจ

เราไม่อนุญาตให้เผยแพร่บทรีวิวที่แอบได้รับแรงจูงใจบนเว็บไซต์ของเรา หากเราตรวจพบรีวิวแอบได้รับแรงจูงใจ เราจะลบรีวิวเหล่านั้นออกจากไซต์ของเราและดำเนินการตามความเหมาะสม

การลบรีวิว

นักเดินทางหรือพาร์ทเนอร์สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อลบรีวิวหรือคำตอบที่เผยแพร่ของตน

เราอาจปฏิเสธหรือลบรีวิวและคำตอบของพาร์ทเนอร์ได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้:

รีวิวหรือคำตอบประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น เช่น ชื่อเต็มหรือที่อยู่ของบุคคลอื่น เป็นต้น
รีวิวหรือคำตอบนั้นได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นเท็จ หรือให้มาโดยฉ้อโกง หรือ
รีวิวหรือคำตอบมีเนื้อหาล่วงละเมิด ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือประกอบด้วยเนื้อหาต้องห้ามตามที่กำหนดไว้ในแนวทางเหล่านี้

เราไม่ลบรีวิวเพียงเพราะว่ารีวิวเหล่านั้นประกอบด้วยเนื้อหาในเชิงลบ

เราจะไม่ลบรีวิวที่พักซึ่งนักเดินทางพยายามจะเข้าพักหรือเข้าร่วมกิจกรรม เช่น นักเดินทาง:

ไม่ได้รับการเสนอห้องพักหรือไม่สามารถเข้าถึงที่พักได้
ออกเดินทางก่อนวันเดินทางที่กำหนด
มีการยกเลิกการจองระหว่างการเข้าพัก/กิจกรรม
มีการยกเลิกโดยพาร์ทเนอร์ที่พักภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเช็กอิน

รีวิวบริการเดินทาง

รีวิวที่พัก

หากคุณจองที่พักบนเว็บไซต์ของเรา เราจะส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนแบบพุชถึงคุณเพื่อเชิญให้คุณรีวิวการเข้าพักของคุณ คุณสามารถรีวิวที่พักได้หากคุณเข้าพัก ณ ที่พัก หรือเดินทางมาถึงที่พักแต่ไม่ได้เข้าพัก คุณสามารถรีวิวที่พักได้หากการจองของคุณยกเลิกโดยพาร์ทเนอร์ที่พักภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเช็กอิน

หากคุณเขียนรีวิวเพียงบางส่วนของเว็บไซต์ เช่น คะแนนย่อยด้านความสะอาดหรือการบริการ รีวิวที่เขียนเสร็จเพียงบางส่วนจะถูกส่งมาให้เราเผยแพร่โดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 21 วัน

การให้คะแนน

นักเดินทางสามารถให้คะแนนโดยรวมของที่พักที่กำลังรีวิวได้ โดยใช้คะแนน 1-5 ที่ตรงไปตรงมา เพื่อให้ได้คะแนนรีวิวที่พักที่เราแสดง เราจะแปลงคะแนนทั้งหมดที่ได้รับให้เป็นคะแนนจาก 10 คะแนนเต็ม แล้วจึงบวกสะสมรีวิวที่เผยแพร่ทั้งหมด และหารจำนวนนั้นด้วยจำนวนทั้งหมดของคะแนนรีวิวที่เผยแพร่

นักเดินทางสามารถส่งคะแนนย่อยสำหรับแง่มุมและคุณลักษณะเฉพาะของที่พักหรือการเข้าพักได้ด้วย เช่น ความสะอาด พนักงาน อาหารเช้า หรือสถานที่ตั้ง คะแนนโดยรวมและคะแนนย่อยเหล่านี้ถูกส่งโดยนักเดินทางโดยแยกต่างหาก ดังนั้นจึงอาจแตกต่างกันได้

เพื่อให้แน่ใจว่ารีวิวมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อนักเดินทาง เราจะลบรีวิวที่พักหลังจากนั้นสามปี (ยกเว้นในกรณีที่ที่พักมีจำนวนรีวิวที่จำกัด)

การตอบของพาร์ทเนอร์

พันธมิตรด้านที่พักสามารถตอบรีวิวได้ ซึ่งจะทำให้พันธมิตรด้านที่พักสามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นได้ และเน้นให้เห็นการแก้ไขหรือการปรับปรุงที่พักที่ได้ลงมือทำ เราไม่อำนวยความสะดวกให้พันธมิตรด้านที่พักกับผู้เขียนรีวิวติดต่อกันโดยตรง คำตอบของพาร์ทเนอร์จะต้องผ่านกระบวนการกลั่นกรองเช่นเดียวกับการรีวิวของนักเดินทาง

ในกรณีที่พาร์ทเนอร์ที่พักพิจารณาอย่างถ่องแท้เห็นว่ารีวิวไม่ผ่านหลักเกณฑ์และข้อกำหนดตามที่กำหนดไว้ในแนวทางเหล่านี้ พาร์ทเนอร์ดังกล่าวสามารถยื่นแบบฟอร์มโต้แย้งการรีวิวให้เราได้โดยผ่านทางเครื่องมือของบริการของพาร์ทเนอร์ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า นอกจากนี้ เรายังอาจพิจารณาคำขอจากพาร์ทเนอร์ที่พักให้ลบรีวิวออกไป ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงเจ้าของที่พักหรือกรณีที่การปรับปรุงครั้งใหญ่ดำเนินการเสร็จสิ้น

Vrbo

สำหรับรีวิวที่พักให้เช่าที่ส่งผ่านเว็บไซต์หรือแอป Vrbo กระบวนการกลั่นกรองของเรามีคุณสมบัติเฉพาะบางประการ เราดำเนินการ 'ระบบการรีวิวสองทาง' ซึ่ง:

เมื่อนักเดินทางหรือพาร์ทเนอร์ส่งรีวิว อีกฝ่ายจะมีเวลา 14 วัน ในการส่งรีวิว
เราเผยแพร่แต่ละรีวิว (โดยมีข้อแม้ว่าเป็นไปตามแนวทางเนื้อหาโดยรวมของเรา) พร้อมกัน
หลังจากที่ส่งรีวิวแรกแล้ว 14 วัน หากอีกฝ่ายไม่ได้ส่งรีวิวของตนเอง เราจะเผยแพร่รีวิวที่ส่งมา (และจะไม่สามารถส่งรีวิวเพิ่มเติมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเข้าพักนั้นได้)

การโอนรีวิว Vrbo

พาร์ทเนอร์ของ Vrbo สามารถร้องขอการถ่ายโอนบทวิจารณ์ในอดีตไปยังรายการที่พัก Vrbo ของพวกเขาสำหรับที่พักเดียวกันหากพวกเขาซื้อหรือได้รับสิทธิ์ในการบริหารจัดการที่พักดังกล่าว การโอนไม่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของที่พัก/ผู้จัดการที่พักเดิม การถ่ายโอนรีวิวใดๆ จะใช้กับบทรีวิวทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเชิงบวกหรือเชิงลบ หากมีการโอนรีวิวตามกระบวนการนี้ เราจะระบุรีวิวที่ถูกโอนอย่างชัดเจน พร้อมทั้งระบุว่ารีวิวดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องกับการจัดการหรือความเป็นเจ้าของที่แตกต่างกัน

รีวิวรถเช่า

หากคุณจองรถเช่า เราจะส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนแบบพุชถึงคุณเพื่อเชิญให้คุณรีวิวประสบการณ์ของคุณหลังจากที่คุณได้รับรถแล้ว

เราถามนักเดินทางว่ามีประสบการณ์ในเชิงบวกหรือลบกับประสบการณ์การรับรถและยานพาหนะ จากนั้นเราก็สร้างคะแนนสะสมตามความคิดเห็นในเชิงบวก/ลบกับทั้งสองประเด็นนี้

นักเดินทางสามารถส่งคะแนนบวกหรือลบสำหรับแง่มุมเฉพาะของการเช่าได้ด้วย เช่น สถานที่รับรถ เวลารับรถ และสภาพยานพาหนะ คะแนนโดยรวมและคะแนนย่อยเหล่านี้ถูกส่งโดยนักเดินทางโดยแยกต่างหาก ดังนั้นจึงอาจแตกต่างกันได้

โดยทั่วไปแล้ว เราจะแสดงการให้คะแนนบวกจากลูกค้าสำหรับผู้ให้บริการรถเช่าเป็นเปอร์เซ็นต์โดยรวม โดยอิงจากการเช่าที่ทำกับผู้ให้บริการรายนั้น เพื่อให้แน่ใจว่ารีวิวมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อนักเดินทาง เราจะลบรีวิวการเช่ารถหลังจากนั้น 12 เดือน

รีวิวกิจกรรมและสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น

หากคุณจองกิจกรรม เราจะส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนแบบพุชถึงคุณหลังจากที่คุณทำกิจกรรมเสร็จแล้วเพื่อเชิญให้คุณรีวิวประสบการณ์ของคุณ

คะแนนรีวิวโดยรวมหรือพาดหัวเป็นค่าเฉลี่ยธรรมดาของคะแนนสุดท้ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของรีวิวที่เผยแพร่

รีวิวที่ไม่ได้ยืนยันความถูกต้อง

เรายังอาจแสดงรีวิวและคะแนนรีวิวที่ไม่ได้ส่งถึงเราโดยตรงและเรายังไม่ได้ยืนยันความถูกต้องเป็นครั้งคราว

Vrbo

รีวิวของ Vrbo บางส่วนมาจากนักเดินทางที่ส่งรีวิวโดยตรงไปยังพันธมิตรด้านที่พักรายใดรายหนึ่งที่อยู่นอกเว็บไซต์หรือกระบวนการของเรา หรือส่งไปยัง Vrbo โดยเป็นไปตามกระบวนการกลั่นกรองก่อนหน้านี้ รีวิวเหล่านี้ไม่ได้รับการยืนยันความถูกต้องจากกระบวนการกลั่นกรองตามที่ระบุไว้ในแนวทางเหล่านี้ เรายังคงอาจแสดงรีวิวเหล่านี้ได้ อย่างไรก็ดี เพื่อให้มีสิทธิ์ในการเผยแพร่ รีวิวเหล่านั้นจะต้องมีลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

มาจากพาร์ทเนอร์ที่พัก ซึ่งจะต้องแบ่งปันให้กับเราเฉพาะรีวิวที่ผ่านการยืนยันความถูกต้องแล้วโดยเป็นไปตามแนวทางเนื้อหาโดยรวมของเรา หรือ
ส่งไปยัง Vrbo โดยเป็นไปตามกระบวนการกลั่นกรองก่อนหน้านี้ของเรา ซึ่งต้องใช้รหัสการจองที่ถูกต้องจากการจองที่ทำกับพันธมิตรด้านที่พักรายใดรายหนึ่งของเรา

เราจะทำเครื่องหมายระบุรีวิวของ Vrbo แต่ละประเภทเหล่านี้ไว้อย่างชัดเจนในการแสดงรีวิวของเรา

รีวิวกิจกรรมจาก Viator และ Get Your Guide

นอกเหนือจากรีวิวกิจกรรมที่ผ่านการยืนยันความถูกต้องของเราแล้ว เรายังแสดงรีวิวกิจกรรมบางส่วนที่รวบรวมโดยความร่วมมือกับเว็บไซต์การเดินทาง Viator และ Get Your Guide ที่มีชื่อเสียง แม้ว่าเราจะไม่ได้ยืนยันความถูกต้องของรีวิวที่มาจาก Viator และ Get Your Guide แต่รีวิวเหล่านั้นจะต้องเป็นไปตามแนวทางเนื้อหาโดยรวมของเรา จึงจะเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือแอปของเราได้

เราทำเครื่องหมายรีวิวเหล่านี้อย่างชัดเจนว่ามาจาก Viator หรือ Get Your Guide ในการแสดงรีวิวของเรา

คะแนนรีวิวจากเว็บไซต์การเดินทางอื่นๆ

ที่พักบางแห่งไม่มีรีวิวใดๆ เลยจากนักเดินทางที่จองบนเว็บไซต์หรือแอปของเรา เช่น ที่พักที่เพิ่งใช้บริการจากเว็บไซต์ของเรา สำหรับที่พักเหล่านี้ เราจะแสดงคะแนนเฉลี่ยโดยใช้รีวิวจากเว็บไซต์การเดินทางของบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่มีชื่อเสียงจนกว่าที่พักจะได้รับรีวิวบนเว็บไซต์ของเราเท่านั้น เราไม่แสดงเนื้อหารีวิวเป็นลายลักษณ์อักษรใดๆ จากเว็บไซต์อื่นๆ เหล่านี้

เราไม่สามารถยืนยันความถูกต้องของรีวิวจากเว็บไซต์อื่นๆ เพื่อยืนยันว่าผ่านหลักเกณฑ์การรีวิวของเราหรือไม่ แต่คะแนนรีวิวเหล่านี้ก็นำเข้ามาจากเว็บไซต์การเดินทางของบุคคลภายนอกที่มีชื่อเสียง หากให้คะแนนรีวิวโดยใช้คะแนน 1 ถึง 5 เราอาจนำคะแนนไปคูณ 2 เพื่อให้สอดคล้องกับการให้คะแนนรีวิวบนเว็บไซต์ของเรา

เราจะทำเครื่องหมายคะแนนรีวิวใดก็ตามที่นำเข้าจากเว็บไซต์การเดินทางที่เป็นบุคคลภายนอกไว้อย่างชัดเจนในการแสดงรีวิวของเรา

แนวทางเนื้อหาโดยทั่วไป

เนื้อหาต้องห้าม

เราไม่อนุญาตให้มีเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิด เป็นอันตราย หรือล่วงละเมิดบนเว็บไซต์หรือแอปของเรา เนื้อหาที่คุณส่งสำหรับเผยแพร่ต้องไม่มีสิ่งต่อไปนี้

เนื้อหาที่ไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์ของรีวิว (ตัวอย่างเช่น การลงรายการที่พักต้องสัมพันธ์กับที่พักเป้าหมายเท่านั้น การลงรายการที่พักไม่ควรนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์องบุคคลภายนอก และ คำอธิบายโปรไฟล์ของคุณต้องสัมพันธ์กับคุณเท่านั้น)
เนื้อหาที่เป็นของปลอมหรือจัดทำขึ้นโดยหลอกลวง
การโฆษณาให้แก่ผู้ใช้รายอื่น (เช่น การดึงดูดให้จองที่พักทางเลือก)
เนื้อหาใดๆ ที่คุณไม่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเผยแพร่
เนื้อหาที่หยาบคายหรือน่ารังเกียจอื่นๆ (เช่น เนื้อหาที่เป็นภาพอนาจาร ลามก หยาบคาย ผิดกฎหมาย ล่วงละเมิด ดูถูกดูแคลน เลือกปฏิบัติ น่ารังเกียจ ข่มขู่ ส่งเสริมความรุนแรงหรืออันตราย แสดงภาพเปลือยหรือกิจกรรมทางเพศ หรือ 'ไม่เป็นมิตรกับครอบครัว' ในทางอื่นๆ)
รูปถ่ายหรือข้อมูลเกี่ยวกับเด็กหรือบุคคลภายนอกใดๆ โดยปราศจากความยินยอมจากบุคคลเหล่านั้น (หรือความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายในกรณีของเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี)
ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัตรเครดิต ที่อยู่จริง ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลที่สามารถเชื่อมโยงกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะได้
ราคาที่พัก ช่วงราคา หรือข้อมูลการกำหนดราคาอื่นๆ ในรีวิว
แท็ก HTML, URL หรือ #hashtags
เนื้อหาที่อ้างจากเว็บไซต์ หนังสือ นิตยสาร หนังสือพิมพ์ หรือแหล่งอื่นๆ หรือ
เนื้อหาที่มิชอบด้วยกฎหมายหรือละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิ์ทางปัญญาอื่นๆ หรือสิทธิ์ในกรรมสิทธิ์อื่นๆ ของบุคคลอื่น

โปรดทราบว่าเรารักษาสิทธิ์ในการตัดสินใจเกี่ยวกับความเหมาะสมของเนื้อหาในทุกกรณี โดยเป็นไปตามดุลยพินิจที่มีเหตุผลของเรา เราสามารถเลือกที่จะไม่เผยแพร่หรือลบเนื้อหาใดก็ตามที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในแนวทางเหล่านี้ (หรือที่เราเห็นว่าไม่เหมาะสมด้วยเหตุผลใดก็ตาม)

คำแนะนำในการสร้างเนื้อหา

ขแแสดงคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ที่ควรคำนึงถึงบางประการเมื่อสร้างและส่งเนื้อหาที่ด้านล่างนี้:

เน้นที่ประสบการณ์ของคุณ บอกเล่าด้วยความสัตย์จริง ให้ข้อมูล มีความโดดเด่น และให้รายละเอียดที่เพียงพอ
ใช้ภาษาที่ตรงตามหลักไวยากรณ์ สะกดคำถูกต้อง และมีเหตุมีผล
รีวิวและความคิดเห็นในรีวิวไม่ใช่ช่องทางขอรับความช่วยเหลือหรือแสดงความไม่พึงพอใจที่มีต่อเราหรือบริการของเรา เรายินดีรับรีวิวเกี่ยวกับประสบการณ์การเดินทางของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการติดต่อเราหรือต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
อย่าใช้เนื้อหาลอกเลียนแบบหรือประสบการณ์ของผู้อื่น คุณจะต้องไม่คัดลอกและวางเนื้อหาจากเว็บไซต์รีวิวหรือแหล่งข้อมูลการเดินทางอื่น

คำแนะนำในการส่งรูปถ่าย

คุณควรคำนึงถึงประเด็นทางเทคนิคบางประการเมื่อส่งรูปถ่าย:

ภาพต้องเป็นไฟล์ BMP, PNG, GIF หรือ JPEG
ไฟล์ต้องมีขนาดไม่เกิน 5 MB
ภาพต้องมีความสูง 60 พิกเซลเป็นอย่างน้อย
ภาพต้องมีความกว้าง 60 พิกเซลเป็นอย่างน้อย
ห้ามใช้โลโก้ ชื่อ ตราผลิตภัณฑ์ สื่อโฆษณา หรือเนื้อหาอื่นๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อการค้า

การรายงานเนื้อหา

เนื้อหาบนเว็บไซต์ของเรา

หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาที่โพสต์บนเว็บไซต์ของเราอาจผิดกฎหมายหรืออาจละเมิดแนวทางเหล่านี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หากคุณเข้าสู่ระบบในเว็บไซต์หรือแอปของเรา คุณสามารถรายงานรีวิวที่เป็นข้อกังวลได้เช่นกัน โดยคลิกที่ธง "report review" (รายงานรีวิว) ที่แสดงถัดจากรีวิวที่เผยแพร่แต่ละรายการ

ดำเนินการต่อด้วยแอปเอ็กซ์พีเดีย

รับส่วนลดจากโรงแรมที่ร่วมรายการและรับคะแนนสองเท่าเมื่อจองผ่านแอป ดีลบนแอปมาพร้อมส่วนลดให้คุณเที่ยวได้คุ้มค่ายิ่งขึ้น และยังช่วยให้คุณจัดการการเดินทางได้จากทุกที่ทุกเวลา

สแกนรหัส QR ด้วยกล้องบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดแอปของเรา