Interior detail

Reviews of Genuss- & Aktivhotel Sonnenburg

4 out of 5
Genuss- & Aktivhotel Sonnenburg
Außerschwende 21, Riezlern, Mittelberg, Vorarlberg

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 14 out of 29 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 29 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 29 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 29 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 29 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Annette, Missouri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charmant, comfortable, superb staff
We had a very pleasant stay. Great location, comfortable Rom, plentiful breakfast Buffet, helpful staff and Alpine feel. I world stay here again and I do plan on a return visit.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
fantastic hotel and lovely staff
We were greeted by a very nice and helpful front desk associate. We were pleased with the value - the gondola tickets were complimentary. We enjoyed the sauna. Dinner was very nice and reasonably priced. Breakfast was nice. The room was clean and very nice. Just be aware that all drinks at dinner are extra and charged to the room. Check out the alpine slide nearby.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing hotel and friendly and professional staff. I will be back, for sure. Thank you.
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gut
Das Essen war sehr gut und auch der Idyllische Ausblick bei einen Längeren Aufebthalt hätte ich such gern noch das Wellness Angebot benutzt
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Heike Wohlgenannt on 11 Aug 2021
Lieber Patrick, vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, das Essen genießen konnten und Ihnen die Lage der Sonnenburg gefallen hat. Hoffentlich bis bald mal wieder! Mit sonnigen Grüßen aus der Schwende, Heike Wohlgenannt

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schöner Kurzaufenthalt
Sehr schöner Kurzaufenthalt. Nettes, aufmerksames Personal und sehr gutes Essen!
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Genuss- und Aktivhotel Sonnenburg on 4 Aug 2020
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu Begrüßen. Ihr Team vom Genuss- und Aktivhotel Sonnenburg

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Ruhig gelegenes Hotel mit Optimierungspotential
Grundsätzlich schön und ruhig gelegenes Hotel bei welchem leider immer wieder Optimierungsmöglichkeiten zum Vorschein kommen (viel zu kleiner Buffetbereich welcher meist nicht zeitnah nachgefüllt wird, teils sehr kleine und niedrige Zimmer, kostenpflichtige Badeschuhe, Zimmer bei Bezug sehr sauber nachher nur noch bedingt) Diese Abstriche kann der sehr schön angelegte SPA-Bereich mit vielen Liegen leider nicht ganz wettmachen. Riezlern ist nur mit dem Auto oder mit dem Bus (Haltestelle vor dem Haus) bequem erreichbar
Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

Daniel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Sehr nettes Personal und schöne Saunalandschaft. Weiterhin gilt es jedoch zu erwähnen, dass die Zimmer nur eine geringe Deckenhöhe haben was beim duschen usw sehr enge Platzverhältnisse bedeutet. Aber rundum würde ich das Hotel weiterempfehlen und auch wieder buchen.
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Edward

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tolles Hotel
Ein sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel mit tollem Flair! Immer wieder zu buchen.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Genuss- und Aktivhotel Sonnenburg on 29 Aug 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Herzliche Grüße aus dem Kleinwalsertal, Ihr Sonnenburg-Team

8/10 Good

Tom

Sehr nette Gastgeberin, nettes Personal, super Ausblick an den Zimmern, sehr gutes Essen und ein wunderschöner Wellnessbereich ...
Stayed 5 nights in Jun 2019
Response from Heike Wohlgenannt on 22 Jun 2019
Hallo Tom, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Freut uns, daß Sie sich rund um Wohlgefühlt haben.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr gute Küche, nettes Personal, sehr gut organisiert. Wir fanden die Kosten für den Hund mit 30€ pro Nacht überzogen teuer.
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Heike Wohlgenannt on 23 Jun 2019
Hallo, danke für Ihr Feedback. Bezüglich des Hundes, hatten Sie leider Online ein Zimmer gebucht, indem Hunde eigentlich nicht gestattet sind. Kulanterweise haben wir Ihnen für den extra Reinigungsaufwand den Aufenthalt Ihres Hundes erlaubt, Sie auch bereits vor Anreise darauf hingewiesen. Hunde sind bei uns Willkommen, jedoch nicht in allen Zimmer Typen. Wir bitten hierfür doch um Verständnis.

8/10 Good

Sa, Deutschland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ein gutes Hotel mit ausgesprochem netten und kompetenten Servierpersonal. Der Wellnessbereich ist gut, wenn auch etwas kleiner. Die Lösung mit den Nischen zum Relaxen finde ich schön zum Ansehen, aber nicht zum Entspannen. Hervorragendes Brot zum Frühstück...
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Annegret Hein on 9 Nov 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Zeit, uns zu bewerten. Schön, dass Ihnen unser Relax-Bereich gefallen hat. Dieser wird im Augenblick sogar noch erweitert und ist pünktlich zur Wintersaison für unsere Gäste nutzbar. Ihr Kompliment geben wir gerne weiter an die Kollegen vom Service. Herzliche Grüsse aus der Sonnenburg Ihr Sonnenburg-Team

8/10 Good

SiRo, Heidelberg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes, modernes Hotel
Check-in lief reibungslos, obwohl wir zu früh ankamen. Zum Frühstück bekam man einen Tisch zugewiesen, man konnte aber auch auf der Terrasse frühstücken. Es war ein angenehmer Aufenthalt. Wir hatten nichts auszusetzen.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Katharina on 13 Jul 2018
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung Wir freuen uns auf ein Wiedersehen Ihr Sonnenburg Team

8/10 Good

Jörg, Stuttgart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tolles Hotel -Minus Punkte bei den Betten
Schönes Hotel geräumige Zimmer und ruhig gelegen, Gutes Frühstück und Abendessen, leider sind die Matratzen sehr weich wenn man Rücken Probleme hat kommt man Morgens kaum raus, da besteht handlungsbedarf. Sonst gibt es nichts zum aussetzen am Hotel.
Stayed 2 nights in Apr 2018

10/10 Excellent

Johannes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Erholung pur!
Sehr schönes Hotel, äußerst sauber, schöner SPA Bereich!
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Markus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Gabrielle, Hildesheim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ein modernes chices Hotel.
Das Hotel liegt etwas abseits von Rietzlern, aber die schnelle Busverbindung, mit Haltestelle vor dem Haus ist perfekt, um unkompliziert in den Ort und zu den Skigebieten zu kommen. Das Hotel ist sehr ruhig, modern und sehr gemütlich, Freundliche aufmerksame Mitarbeiter. Schwende ist der ideale Ausgangsort für Langlauf. Und zum wandern ist man sofort auf dem richtigen Weg. Wir haben uns wohl gefühlt und kommen gerne im Sommer wieder.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr freundliches Personal, sehr gute Küche - harmonisch Einrichtung mit gelungener Kombination zwischen modern und urig gemütlich. Skibus direkt vor der Tür - ein rundum gelungener Urlaub für uns (reiferes Ehepaar mit 2 erwachsenen Töchtern)

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Alexey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Luisa, München, Bayern

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top Hotel nah an Skigebiet, Mittwochs Ruhetag
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel Sonnenburg. Der Wellness Bereich ist neu und somit super in Schuss. Was das Essen betrifft ist der einzige Kritikpunkt die Tatsache, dass Mittwochs Ruhetag ist und Gutscheine für andere Essensmöglichkeiten ausgestellt werden. Hierzu gehört das Hotel Bellevue, das dem Essen vom Sonnenburg absolut überhaupt nicht gerecht wird. Massenanfertigung, die an Kantine im Seniorenheim erinnert mit wenig Spielraum für Vegetarier trotz vorherigem Anmelden. Wer den Standard des Sonnenburg beibehalten möchte, sollte sich für das Casino entscheiden. Alles in allem sind wir wirklich sehr zufrieden mit dem Hotel und seinen Annehmlichkeiten.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Uwe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes ruhiges Hotel
Zimmer sind modern gestalten! Alles wichtige vorhanden! Die Verdunklungsvorhänge machen relativ dunkel! Frühstück alles was das Herz begehrt! Kleines Familiengeführtes Hotel! Sehr weiterzuempfehlen!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Hotel, für JEDEN passt es !
Inhaber, Mitarbeiter, Hotel und ALLES drum herum einfach super. Wir kamen abends erst gegen 22:30 Uhr an und wurden sehr nett begrüßt und aufgenommen. Leider konnten wir aus beruflichen Gründen nur 2 Tage bleiben, wissen aber jetzt schon, daß wir wieder kommen. Man kann dieses Hotel nur weiter empfehlen. Alle sehr nett, nicht abgehoben, es passt !

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Geheimtipp im Kleinwalsertal
Zimmer: Wir (Paar) hatten die Gipfelstuuba-Suite für zwei Nächte gebucht. Oberhammer! Ich bin in meinem (beruflichen) Leben schon einiges herumgekommen, aber diese Suite hat mich im positivsten Sinne überrascht: topmodern, sehr großzügig geschnitten, Sauna im Zimmer, Wohlfühl-Nassbereich, großer Balkon, grandioses Panorama, sehr geschmackvolle Ausstattung. Genuss- und Erholungsfaktor: hoch. Hotel allgemein: Teilt sich in zwei Teile, einem alten Teil und einem nagelneu erbauten Anbau. Beides wurde gut miteinander verwoben. Eine gelungene Mischung aus urig und modern. Uns hat's sehr gut gefallen. Hervorzuheben ist das Hotelpersonal, das durchweg sehr freundich, zuvorkommend, ehrlich bemüht, natürlich und in angenehmer Weise nicht aufgesetzt wirkte (was mich in vielen 4-5 Sterne Hotels immer leicht stört). Essen sehr gut, sofern die Erwartungshaltung nicht 5-Gänge-Gourmet-Menü mit allem Schnick-Schnack lautet. Die zeitliche Organisation des Abendessens könnte noch etwas optimiert werden. Frühstück zünftig, lecker und für uns als Bergwanderer mehr als ausreichend. Preis-Leistungsverhältnis aus unserer Sicht: sehr gut Fazit: eine überraschend gute Alternative im Kleinwalsertal für alle, die einen 4-Sterne nahen Hotelluxus in jedoch - im positiven Sinne - bodenständigem Ambiente suchen (und dabei noch sparen können, ja wir sind Schwaben ;). Wir kommen wieder.

10/10 Excellent

Alfred

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Åtskilliga linbanor och skidliftar
Mycket vänlig och hjälpsam personal. Matsedeln något kort jämnfört med andra restauranger i området. Vackert läge i dalen med hänförande utsikt

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice
A good experience. The staff was very nice and helpful, english not a problem. Dinner and breakfast was excelent. I loved how they seated everyone by themselves in the restaurant, loved the atmosphere and the coffee!

10/10 Excellent

ih

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
sehr schön ruhig
sehr angenehm; sehr ruhiges Hotel; sehr freundliches Personal; sehr sauber!; Zimmer im Altbau ein wenig klein, aber sehr schön renoviert; tolle Lage mit schönen Ausblick auf das Walsertal; Sauna-Bereich ein wenig klein, aber das ist bei der Hotelwahl "Gasthof" nicht primär; feines Essen;