Public bath
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Reviews of Tateshina Grand Hotel Takinoyu

3.5 out of 5
Tateshina Grand Hotel Takinoyu
4028 Kitayama, Chino, Nagano-ken

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 103 out of 197 reviews" "
Rating 8 - Good. 65 out of 197 reviews" "
Rating 6 - Okay. 19 out of 197 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 197 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 197 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jay

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Jutaporn

10/10 Excellent

Chun Fong

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent retreat for relaxation
An excellent resort for an unique onsen experience and variety of food. This property is popular amongst travellers with young kids.
Stayed 2 nights in Nov 2022

6/10 Okay

David

Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Chi Hong

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from 蓼科グランドホテル滝の湯　女将　宮坂 on 14 Mar 2020
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。 蓼科グランドホテル滝の湯　女将　宮坂

10/10 Excellent

Chun Fong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incredible onsens, family friendly, fantastic food
We were passing through the area and stayed here for a night. The dinner and breakfast buffets were delicious and very authentic for a Japanese experience. We loved it so much! Rooms are well appointed, clean and spacious. The baths were super clean and were well stocked with amenities. The property also has a gaming room, karaoke, spa services and a very interesting gift shop (which we enjoyed). There was very limited multi lingual staff on site, and that posed a bit of a problem for us when we arrived on the rainy evening (the traffic controller could not understand 'check in' and gazed at us blankly for a bit, before directing us to the incorrect parking). Service was, however, just fantastic otherwise - friendly and subtle.
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Kazuharu

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
バイキング料理ですが、それぞれ美味しく工夫もされていてホテルの誠意を感じます。 ただ、人気があるせいかレストランが混みすぎて落ち着かない点と、時間制限がありゆったり食事を楽しめないことが残念でした。次回利用するなら平日で繁忙期を避けたいと思いました。 部屋は清潔で温泉も良かったです。スタッフも親切でした。食事の慌ただしさを除けばお勧めです。
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Shingo

Travelled with partner
Disliked: Amenities
食事がわたしには、今一つでした。
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

HITOSHI

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

tatsuo

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2024

6/10 Okay

Takehiko

Travelled with partner
駐車場スタッフの方は凄く親切で好印象でした。 フロントで隣のお客さんには貸切り風呂や事前清算の説明をしていたのに、自分達のスタッフは説明してくれませんでした。凄く残念でした。 ２名でレストランに行き入り口で「左側の席をご利用下さい」のみ言われ、ビュッフェの説明ないのかぁと思いつつどこの席に座ろうか悩んでて、空いてるし広めの４名席に座ろうかなと思っていたら、スタッフの方に呼び止められ、人数を聞かれ２名も伝えると、「２名様席をご利用下さい」と... だったら最初から、入り口で「左側の２名様席をご利用下さい」と案内してくれれば良いと思った。 枕元にコンセントが欲しい。 貸切り風呂のトイレに蜘蛛の巣が... ご飯は美味しくて、お風呂はとっても良かったです。 残念なのは、やっぱりスタッフの対応ですかね。
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

NOBUO

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Kana

Liked: Amenities
温泉がとても良かった
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

りえ

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

shige

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

かずひろ

Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Natsumi

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

シュウジ

Business traveller, Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
料理の種類が豊富で美味しかった。
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Wai kin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Daisuke, Shiojiri-City

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
不満はなくて快適でした！
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

まさよし

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

ナオコ

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Takashi

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
コスパ良し
大浴場、露天風呂が素晴らしい
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

みどり

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Isao

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
4回目の宿泊となると…初回の感動は薄れてしまった。館内の温泉…男女各1箇所ずつで良いから、源泉かけ流しをやって欲しい。 せっかくの高級ホテルが、循環の温泉では、残念極まりない
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊 on 4 Nov 2023
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館の源泉が、20度程の温泉のため加温しておりますので、循環の温泉になります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊

10/10 Excellent

トシユキ

Stayed 1 night in Oct 2023

4/10 Poor

HIROKO

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
家族向け温泉宿
家族で温泉旅行にはいいと思うが、ひとりでのんびり自然を楽しんでというのなら、もっと小さいところの方がおすすめ。スタッフが気が利かないし、掃除が行き届いていない。廊下の声や人が歩くスリッパの音で落ち着かない。 水は美味しいが、いわゆる温泉宿なので、それを求めて行くならOK。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊 on 4 Nov 2023
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊にも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、指導・教育に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
CHI
スリッパ足が痛かった。 ベットがフワフワで良かった。 ソファがキシキシ言ってた。 ご飯が凄く美味しかった。 温泉が凄く気持ちよかった。 浴衣のいろんな柄が凄く良かった。 スタッフの人がみんなニコニコだし優しかったから良かった
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊 on 31 Oct 2023
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただき、ありがとうございます。当館自慢のお食事・温泉をご堪能いただき、何よりでございます。スタッフにも嬉しいお言葉をいただき、これからの仕事の糧にさせていただきます。いただきましたご意見・ご感想は今後の改善の参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。次回、お目にかかる日を楽しみにしております。蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊

8/10 Good

均ひとし

Liked: Cleanliness
紅葉🍁が最高
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

MASAYO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Takahiko

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

ユウジ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
風呂のイスが木でできている為安定が悪く年寄りには転びそうになる。その他は最高でした。
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Kozo

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities
朝夕とも料理の種類の多いバイキングが気に入りました。また、ホテルの名前の通り、露天風呂から滝が見えました。滝の音が聞こえる部屋から、白鷺のような鳥が針葉樹に長く泊まっているのが見え、自然を満喫。温泉への渡り廊下から、滝と川がすぐそばに見え感動でした。釣り人もいました。ただ、お部屋が多少年季が入っていることと、隣の開け締めの音が聞こえてきたことが少し残念でした。
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

???

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
今回は家族13人で行きました 部屋はスイートルームで最高でした お風呂,館内の施設も大満足でした また，来年もよ家族で行きたいです
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

YOSHIHIRO

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
バイキングが良かった。
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Eiji

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの方々の接客が行き届いており大満足です。 料理もすごく美味しかったです。
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

カツオ

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
一階の部屋でしたが、何故か湿度が高くタオルも乾きにくかった。 予約の仕方、サイトを間違えました。 初めての利用でしたが、エクスペディアは高いし、そもそも提供された部屋が最悪でした。 ハイシーズンを考慮してもあの価格であの部屋はありえないです。
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

KIYOKAZU

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

YUMIKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
レストランの空調が寒すぎます
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

byung won

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
전체적으로 훌륭한 호텔입니다 휴가철이라 아침식사가 많이붐비는게 옥에 티였습니다
Stayed 4 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

???

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

たかこ

Stayed 5 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

YUKI

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
子供連れに最高のホテル
とにかく小さな子供2〜5歳くらいの家族連れにオススメです。キッズパークでは一日中遊べるし、食事も美味しく大満足でした。
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

HISAKO

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

???

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
部屋がリニューアルされてて大変良かったです、お風呂も沢山あり大変良かったです又利用したいと思いますので頑張って下さい。
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

YUICHI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

はるえ

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
70代父母、夫、小学生の娘と5名で宿泊。とても綺麗でお部屋も清潔感があり良かったが、夕食が全体的にぬるい感じで残念でした。カレーや、汁物がぬるいのが特に残念。ビュッフェの内容が美味しそうな物がたくさんあっただけに冷めた料理が本当に残念。アルコール飲み放題も、年寄りにはセルフで毎回ドリンク注文に並ぶのは、大変だった様子。オーダーを取りに来て頂けるとありがたいのに…と思った。
Stayed 1 night in May 2023