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Reviews of Hotel Terrazza

2.5 out of 5
Hotel Terrazza
Avenida Senador Roberto Simonsen, 1665, Campos do Jordão, SP

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 20 out of 38 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 38 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 38 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 38 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 38 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

jose claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel bem localizado, mas em relação a limpeza e conservação deixou a desejar. Funcionários muito educados e prestativos. Café da manha OK.
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Talita

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hospedagem ok
O hotel é antigo então as instalações apesar de bem cuidado ainda sim são velhas. Muito barulho no jardim pela manhã e também se escuta muito a conversa do quarto do lado. A piscina apesar de ser verão estava fechada. Atendimento na recepção muito boa. Cafe da manha bom, mas muita demora para repor os itens que acabava, se não fosse chamar alguém, ninguém vinha verificar. O hotel é interessante pois possui vários objetos antigos e também tem a casa do Papai Noel 🎅 para visitação gratuita.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

joelberte

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Adilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Incrível, excelente hospedagem, café da manhã, de qualidade, cortesia da casa com um chá a tarde. Recomendo.
Stayed 7 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Debora

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Razoável, tem o necessário
Razoável, tem o necessário.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

matheus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Primavera em Campos do Jordão
Adoramos a estadia. Vamos voltar em breve.
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Amanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nossa estadia foi ótima, o Café da manhã é bem gostoso e o hotel é limpo, aconchegante e silencioso. AMEI
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Nara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar tranquilo
Boa localização !
Stayed 5 nights in Oct 2023

8/10 Good

Jocelia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Paulo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sensacional
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Adair

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa!
Muito bom café da manhã, cordialidade no atendimento e recepção. .
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Fabiam F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel razoável
Achei o café fraco, por trás do hotel tem uma caldeira pra esquentar a agua que funciona a lenha, o hotel só cheira a fumaça até às roupas ficam podres com cheiro de fumaça, poluição total. Não voltaremos!
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Jaqueline de Baptista B

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adorei o hotel!!
Adorei a estadia no hotel. É um hotel antigo e muito bonito. Os meninos da recepção foram extremamente atenciosos. Estava tudo limpo, roupa de cama e toalhas limpas, chuveiro quentinho. Secador de cabelo funcionando. Aquecedor foi suficiente para a noite. Adorei chegar e ter um chá da tarde. E de cortesia ganhamos um chocolate quente e uma caneca da casa do papai Noel. Café da manhã maravilhoso.
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Nilceia Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Muito boa, hotel limpo, atendimento bom, café da manhã bom
Stayed 5 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Rodrigo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo benefício médio.
Hotel com prédio antigo, mas bem cuidado. Pessoal educado, localização não é ótima, mas de fácil acesso aos principais atrativos. Café da manhã mediano, esperava mais.
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

JULIANO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Muito boa a estadia...café da manhã farto e pessoas com atendimento muito bom
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

LUIZ ROBERTO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ambiente agradável
Funcionários prestativos, ambiente agradável, estadia confortável
Stayed 4 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Alessandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Gustavo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo benefício perfeito com comida
Incrível. O hotel é bem rústico e tem estilo antigo. Ótimo custo benefício. Servem chá da tarde e noite que é o diferencial. Amei e volto
Stayed 2 nights in Jun 2023

4/10 Poor

talita araujo godoy

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Frio ao tomar banho num clima de 5°
O Hotel é bem velho, precisando de vários reparos nos quartos, mas o que me deixou mais desapontada foi a agua do chuveiro, fomos em uma época de frio inicio de junho, e a agua apenas ficava morna, e o box do banheiro não era totalmente fechado tinha uma fresta no vidro, deixando ainda mais frio o banho para o cliente, Nunca tinha visto isso em outro lugar, um box que tem uma fresta no vidro. Reclamei da agua do chuveiro mas não tive resposta alguma tendo que tomar banho e passar frio todas as minhas noites no hotel. Uma coisa que também deveria ter era agua quente na torneira, afinal é um local onde a temporada é no frio, e ter a mão quase empredada como um gelo, apenas ao lavar a mão, não é uma coisa agradável . No ármario não havia nada, nem sequer um cabide a ser usado. Café da manha ok.
Stayed 4 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Nelry

Stayed 3 nights in May 2023

10/10 Excellent

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chegando lá fomos bem atendidos, o lugar é bem tranqüilo e silencioso, gostei muito da decoração é um convite a viajar no tempo, o café da manhã é bom e teve ate chá da tarde como cortesia. Voltaria mais vezes.
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Gostei da estadia. Boa!! Bom café da manhã. As toalhas estão muito velhas. O hotel tem que comprar toalhas novas. Atendimento bom, funcionários atenciosos.
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Matheus

Stayed 4 nights in Apr 2023

8/10 Good

Carla Buzzo de Moura

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Elisangela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Muito bom, recepcionista atencioso e café da manhã bem diversificado
Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Aline Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
O quarto é razoável, mas o banheiro estava com cheiro de esgoto... Tampamos o ralo do bidê, amenizou um pouco... Mas ainda exalava um odor forte...
Stayed 4 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Mireli

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Voltarei novamente !
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Gabriela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Reinaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022

4/10 Poor

Claudia

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Ruim
Lugar muito sujo e velho... banheiro que vaza água... cobertores sujos... edredom manchado... guarda roupa com cupim.... só o café da manhã que era bom!!!
Stayed 2 nights in Apr 2022