สระว่ายน้ำในร่ม, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว Mona Plaza Zlatibor

4 out of 5
Mona Plaza Zlatibor
Miladina Pecinara 26, Zlatibor

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 24 จาก 63 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 24 จาก 63 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 13 จาก 63 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 63 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 63 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jorge

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing place to stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Detlef

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Restaurant wie zur Tito Zeit
Das Hotel war gut mit gutem Service, aber die Bedienung im Restaurant erinnerte an beste Tito Zeiten. Unfreundlich und arrogant. Ich habe mit ein anderes Restaurant gesucht.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Pierrick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome stay in Zlatibor. Swimming pool and wellness area have a bar and very available staff. Enjoyed and would recommand.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

lucas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, lot of construction going on in town.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Vi hade en mycket trevlig vistelse här även om det bara var en natt. Smidig parkering och nära till allt. Frukosten var över förväntan och personalens service och bemötande var världsklass!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก hotelzlatibormona วันที่ 24 ส.ค. 2022
Dear Daniel, Thank you for choosing us for your stay at Zlatibor. We’re glad to hear that you were satisfied with yourexperience. We look forward to welcoming you back to hotel Zlatibor Mona in the near future.Kind regards, Zarija Vilaret, marketing communication specialist

10/10 ดีเลิศ

Andjela

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก hotelzlatibormona วันที่ 24 ส.ค. 2022
Dear Andjela, Thank you for leaving a review. We’re so glad you were able to visit us at hotel Zlatibor Mona. Our teamis always working to offer the best service to our guests. We hope you’ll have a chance to come back soon.Kind regards, Zarija Vilaret, marketing communication specialist

6/10 พอใช้

Mathias

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not fully ready
No one really seemed to care about our stay, except a young guy and girl working in the restaurant. The refrigerator was broken and there were towels missing in the room. One bed wasn’t even ready.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Hotel Mona Team วันที่ 18 ก.ค. 2022
Dear Mathias, Thank you for taking your time and for sharing your experience after your stay at hotel Zlatibor Mona. Please, accept our heartfelt apologies for all the inconvenience you suffered with while you were in our hotel. Our the most important mission is satisfaction of our guests, domestic atmosphere, authentic hospitality and pure love for what we do. We‘re deeply disappointed to hear about the challenges you experienced during your time with us. We hold our team to the highest standards and regret that we didn’t meet those expectations. We hope you give us another chance soon, so we can share a more positive experience next time. Best regards, Mona hotel Zlatibor Team

10/10 ดีเลิศ

lela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Boris

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel deserves 5 stars, but they don't have an outdoor pool. Probably the best hotel overall my family has ever stayed at. The food was absolutely amazing! Fresh every time, and had a wide variety. The spa was exceptional! There's also little indoor daycare/playground for kids for the rainy days. Definately coming back!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Mona hotel Zlatibor Team วันที่ 6 ก.ค. 2022
Dear Boris, Thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you and your family had an extraordinary experience with us, here at hotel Zlatibor Mona. We strongly believe that fresh, high-quality ingredients make all the difference and the most important thing is that you truly enjoyed all our meal options. We put a lot of effort in making our guests satisfied. Thank you for recognizing the quality of our service. We truly believe that we will have another chance to welcome you back at our hotel. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Semir

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel Mona Team วันที่ 9 พ.ค. 2022
Dear Semir, Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to welcoming with you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Mila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel in the center of Zlatibor!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Buzurovic

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent place, very nice people.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2022

2/10 แย่มาก

Jovana

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You can feel smell in all hotel. Also in the bathroom is smell.The service is very very bad. You are wait for half hour for drinks. Very bad experience. This is first time and last time in this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021

6/10 พอใช้

Ivana

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Not very well maintained! Room and bathroom were not clean. Bathroom had hair all over the place left from previous guests. They don’t have conditioner for hair!!!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

6/10 พอใช้

NACI ILKER

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

frank

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Vacation stay
The staff in the Pansion restaurant did nothing by those who did not use bandages when they also came up to pick up more food, a lot of noise from children, but generally a good hotel, but also no more, the room on our stay was very worn, and no hot water in the sink, only in the shower
เข้าพัก 8 คืน, สิงหาคม 2021

8/10 ดี

Milana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Okej för en natt
Det var lugnt och det vi ville ha. Vi var dock väldigt besvikna på spa delen då personalen sa att det ingick men inte att fram till 18.00 var det mer som en pool för barn. Den stressfria zonen vi letade efter fanns inte. Blev mer stressad trots skyltar att man ska tänka på andra gäster och hålla nere ljudnivån vilket är svårt om barn hoppar, skriker, kastar boll och föräldrar lär sina barn simma i den poolen som är avsedd för avkoppling. Fin restaurang.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2021

8/10 ดี

larisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

8/10 ดี

Ana

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sauna and breakfast was wonderful.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Ana

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great service, food and spa
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2020

8/10 ดี

Jimmy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2020

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No recommended
The hotel only good things are: it location in the center next to shops and restaurants and rich breakfast. We got dirty room with bugs. Then the change our room for 2 twin bad. The maintenance is very poor. Carpets are dirty and the room smells funny.the heated pool was cold. This one - NOT value for money.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

NIKOLA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Craig

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good stay at hotel, entire town under construction
The stay at the hotel was good. The entire town was under construction at the time, however, including the street directly in front of the hotel, which was removed without notice on the first day of our stay. But we enjoyed it.
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is amazing, ready to help, hotel's condition is outdated and is screaming for update. We did not like that part of the hotel is still smoking part and that Lada bar is smoking as well. Smoking inside the building is big NO NO everywhere in western countries and it has to be introduced in Serbia urgently. Wellness center needs to fix hot tub's jets and to advertise "unknown" temperatures in tubs and pool as it claims 29 deg C in pool but it is for sure 5-6 degrees lower and there is no chance that hot tub has 34 deg C, more like 28 or so. Also, you can not keep window open in the room during the night as there are so many street dogs around that bark whole night and you can not sleep, this is not the hotel's issue but someone from there needs to talk with city staff about this problem.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Dani

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Einfach Top würde es weiter empfehlen.👍 Sehr freundliches Personal sehr sauber super essen.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

6/10 พอใช้

Jaome, Paris France

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel overall was really nice, modern and comfy! The weather was cold, I’ve been driving for hours so I finally decided to get a room at this hotel since it had a really nice spa picture on the road in a billboard and a pictores online looked nice! I booked, got there, checked in and relaxed, used the spa....while I was excited for the jacuzzi the water was not hot and sauna was no where at a high temperature. So therefore I did not feel relaxed! This hotel will not give you the relaxation satisfaction you need if you feel like RELAXING and eating from a 5-7 hour drive! Not hot water only COLD! Don’t stay here if all you want is to use the spa! Not worth it.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Joli bâtiment, parking gratuit, spa moderne et personnel agréable, vieilles chambres sales et peu insonorisées qui ne valent pas le prix, personnel de l’accueil peu au courant des activités à faire dans la région, dommage...
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

Excellent
Beautiful hotel and nice professionall stuff
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

Olav

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tip top hotel
Tip top hotel i skisportsområde med egen fri lukket garage for parkering.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

8/10 ดี

Sasa

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dålig luftkonditionering.
Det var väldigt kallt i rummet då luftkonditionering gick inte att stänga av trots att vi ringde receptionen. Öppna fönster ifall ni vill stänga av den, det verkade vara det ända sättet. Frukosten var god. Spa center är väldig liten men ok.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Boban

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Odličan hotel. Udobni kreveti, veoma čisto, osoblje i više nego ljubazno. Spa dobar. Naplaćuju saunu. Smijesno. Ali, ok. Zadovoljni smo, i nas izbor na Zlatiboru uvijek ce biti Mona.
การตอบกลับจาก Bojan วันที่ 25 เม.ย. 2018
Hvala puno,biće nam drago da Vas ponovo ugostimo.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not sure it is worth the price.
We stayed in a superior room. The size was excellent. The room was clean like it had been cleaned by teenagers after a party. Clean on the surface but with stains on sofa, floor and pillows. The room was non smoking (one always needs to make sure in Serbia). The wellness center was well visited. Book treatments in advance. The pool was full of children before six. Avoid it at all cost before that unless you like loud children that are not told to follow the few simple rules the hotel have for visitors. The bar in the wellness center had a nice selection of juices and teas. Breakfast was nice with a good selection of local foods. Especially if you have a sweet tooth.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2017

8/10 ดี

Nenad, Zürich

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sehr zentral gelegees Hotel
Freundliches Personal, grosszügiges Wellness -Angebot. Leider war der Pool und die Räumlichkeiten am Pool viel zu kühl.

10/10 ดีเลิศ

anav, US

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
great hotel for vacation
great place to stay. nice spa. excellent breakfest, rooms are good, staff is kind.

8/10 ดี

Vadim, Москва

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Красивый, модный и современный отель. Хороший и сытный завтрак. Хорошее расположение - с одной стороны сосновый лес, в то же время отель совсем недалеко от центра города. Плохой вай-фай в номерах, спа-зона с хорошим бассейном и сауной

8/10 ดี

Russ

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good Hotel but pricey for families
Good Hotel but expensive. Rooms are spacious and clean, but plain and show wear and tear and should be in better shape for the price. Pool and SPA areas are very nice, especially the health bar at the pool. Food is good, good selection of local and international dishes. Overall satisfied except for the price.

6/10 พอใช้

Dragan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8/10 ดี

Jugo, Gothenburg

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Nice Hotel but it's located in a very busy area.
Expected a calm relaxing experience with about 1 million other people. Nice but to busy.

10/10 ดีเลิศ

Ivana, Melbourne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing location, in the middle of Zlatibor centre. Nice and clean rooms, beautiful swimming pool area and spa centre. Amazing choice of food for breakfast!

8/10 ดี

Jovica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8/10 ดี

Goran

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

Jason, Toronto, Canada

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice hotel in Zlatibor
This is the only option from Expedia for Zlatibor, a 4 start hotel literally next to the tiny town center. They offer free parking. The hotel staff are helpful and friendly. I booked the hotel on the spot using Expedia app, (which provides great rate comparing to their rack rate) and by mistake I hit the wrong check in date. It was non refundable but they were nice to honor my rate for that night, and let go the wrong date I put in. The breakfast is included in the rate, quite extensive options. The only thing I am not sure is the lack of air conditioning. The day when I checked in the temperature dropped to 10c, but in the hotter days it could be less comfortable.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ