ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว โมเทล 6 วิชิตาฟอลส์ เท็กซัส - นอร์ท

2 out of 5

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 137 จาก 472 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 117 จาก 472 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 90 จาก 472 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 53 จาก 472 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 75 จาก 472 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Alexander

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would not stay here again. As a service member in the Navy I’ve experienced unclean conditions for months on end. This was on par, if not worse, than that. They did not accommodate our King size bed request, gave us a non-smoking room that reeked of cigarettes, the bed comforter had burn holes in it, the AC/heating unit was held up by bricks, etc. Pay the extra $10 or $20 and stay somewhere else.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 8 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback about your stay with us! We sincerely apologize for your subpar experience at our property. This is generally not what our guests experience with us and we hope you give us a chance to make it better for you. This issue has been taken up with our management and we are taking committed steps to rectify it and ensure this does not happen again.

8/10 ดี

Ray

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lots of parking
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback! We're glad to hear that you recognized the efforts of our team in providing you with a positive experience. Wishing you many more enjoyable stays with us in the future!

10/10 ดีเลิศ

Andi

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Guest,It is heartwarming to see such a wonderful rating. We truly appreciate you taking the time to rate your experience. We hope you will come back to see us again on your next trip to the area!

10/10 ดีเลิศ

Amber

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome comfortable stay
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 10 ธ.ค. 2023
Dear Guest,We express our sincere gratitude for your review. We consider ourselves fortunate to have you as our guest and highly appreciate your decision to choose our services. Our team is committed to providing you with exceptional service consistently.

10/10 ดีเลิศ

Heather

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Guest satisfaction is our number one objective, we really appreciate your wonderful rating of 5 stars. Our Team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Jorge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Guest satisfaction is our number one objective, we really appreciate your wonderful rating of 5 stars. Our Team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The management/owner here is always awesome! We’ve stayed here several times and always feel safe and accommodations are clean.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Guest,We are thrilled to know that everything was to your liking. We endeavor to make our guests stay enjoyable, and we are proud that we accomplished our goal.

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 18 พ.ย. 2023
Dear Guest,Being awarded a 10-star rating from our guests is incredibly gratifying and fuels our commitment to delivering exceptional service. We are thrilled that you enjoyed your stay, and we are eagerly looking forward to your return on your future journeys.

10/10 ดีเลิศ

Edgar

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Receiving a flawless 5-star rating from our esteemed guests fills us with gratitude and reinforces our dedication to providing outstanding service. We're delighted that your stay was a positive experience, and we're eagerly anticipating the opportunity to welcome you back on your future travels.

4/10 แย่

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
About as basic as a hotel room can be. You get what you pay for. Clean but all the ambiance of a gas station bathroom. Lighting in the room was pretty dismal. Bed was comfortable enough.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Guest,Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 ดี

Julie

Desk clerk was super nice and helpful
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 25 ต.ค. 2023
Hi Julie,Thank you for sharing your positive experience with our desk clerk. We're delighted to hear that they were accommodating and helpful during your visit. At our establishment, we strive to provide exceptional customer service, and your feedback reaffirms our commitment to delivering a memorable stay. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Luc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 25 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for awarding us a 8-star rating. We trust you had a pleasant stay with us. If you have any suggestions on how we can further enhance our guests' experience, please don't hesitate to share. We're eager to welcome you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your kind comments and 5-star rating! It is great to hear that we were able to meet your expectations of service and hospitality! Your feedback will encourage all our staff as we strive to provide an exceptional and memorable experience for every guest. We cannot wait to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Mark

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 18 ต.ค. 2023
Hi Mark,Your perfect 10-rating is greatly appreciated! We prioritize your satisfaction, and we're delighted to know you had an outstanding experience with us. Thank you for selecting our services, and we look forward to welcoming you back in the future!

8/10 ดี

Jason

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 23 ต.ค. 2023
Hi Jason,Appreciate you for taking the time to leave a review and for giving us a 4-star rating. We are glad to hear that you had a positive experience with our service. If there is anything specific that you think we could improve upon to earn that fifth star, please do not hesitate to let us know. We are always looking for ways to enhance our offerings and provide the best possible experience for our guests. We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 28 ก.ย. 2023
Hi Mark,Earning a perfect 10-star rating from our valued guests fills us with gratitude and inspires our ongoing commitment to delivering exceptional service. We're thrilled that your stay was enjoyable, and we eagerly look forward to hosting you again during your upcoming journeys.

10/10 ดีเลิศ

Edgar

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 17 ต.ค. 2023
Hi Edgar,Earning a perfect 5-star rating from our valued guests fills us with gratitude and inspires our ongoing commitment to delivering exceptional service. We're thrilled that your stay was enjoyable, and we eagerly look forward to hosting you again during your upcoming journeys.

6/10 พอใช้

Angela, Idaho Falls

เดินทางเพื่อธุรกิจ
truck parking
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 22 ก.ย. 2023
Hi Angela,Thank you for taking the time to tell us about your experience. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 20 ก.ย. 2023
Dear Guest,We never want our guests to go back like this with a bad experience. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. We hope to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.

10/10 ดีเลิศ

mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 18 ก.ย. 2023
Hi Mark,We are incredibly grateful for your kind 10-star rating, which fills our hearts with warmth and inspires us to maintain our exceptional service. It brings us great joy to hear that your stay was enjoyable, and we eagerly anticipate the opportunity to serve you once more in the near future.

6/10 พอใช้

Joel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Don’t have anything to add.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 9 ก.ย. 2023
Hi Joel,Thank you for choosing us for your recent stay. We apologize for the inconvenience faced by you. Kindly let us know about your disappointments in more detail. So, we can make the required changes and improvements. We hope to serve you better in the future.

10/10 ดีเลิศ

Judith

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 31 ส.ค. 2023
Hi Judith,We are incredibly grateful for your kind 10-star rating, which fills our hearts with warmth and inspires us to maintain our exceptional service. It brings us great joy to hear that your stay was enjoyable, and we eagerly anticipate the opportunity to serve you once more in the near future.

6/10 พอใช้

William

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bedding needs to be replaced
Pillows and blankets need to be replaced. Everything else is in line with this kind of motel. Mattress was actually comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 29 ส.ค. 2023
Hi William,We take all reports of lacking service and issues with amenities and accommodations seriously, particularly those that you have raised. Your voice is very important to us and we are continuously striving to improve the guest experience. We hope you'll return someday to see how we're improving.

10/10 ดีเลิศ

Ramiro

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 29 ส.ค. 2023
Hi Ramiro,I deeply appreciate your generous 10-star rating. We are absolutely overjoyed to receive such high praise from you. Guest satisfaction and happiness mean the world to us, and we are delighted to know that we have met your expectations. Hope to serve you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 24 ส.ค. 2023
Hi Mark,We are incredibly grateful for your kind 10-star rating, which fills our hearts with warmth and inspires us to maintain our exceptional service. It brings us great joy to hear that your stay was enjoyable, and we eagerly anticipate the opportunity to serve you once more in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Leslie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are very nice and affordable.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 23 ส.ค. 2023
Hi Leslie,Thank you for your awesome review! Reviews like yours are what keep us going the extra mile to deliver our best. We are happy that you are enjoying our services. We will always ensure that we keep delighting you with our facilities and services. We hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.

6/10 พอใช้

Barry

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I didnt like the 6 dead crickets in the bathroom.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 13 ส.ค. 2023
Hi Barry,Your feedback is important to us as it gives us an opportunity to improve our service. We take your comments seriously and hope to have the opportunity to deliver the experience you have come to expect in the near future.

4/10 แย่

AJL Transport

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bugs in the room , remote didn't work, A/c didn't work. When we complained the guy at the front desk was annoyed. Moved us to a new room , then the power went out all night. Not the hotels fault, bit that area has really bad weather.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 13 ส.ค. 2023
Dear Guest,We take all reports of lacking service and issues with amenities and accommodations seriously, particularly those that you have raised. Your voice is very important to us and we are continuously striving to improve the guest experience. We hope you'll return someday to see how we're improving.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you’re looking for a cheap bed that’s what you will get. There was mold in the shower. Dead crickets all over the room. I picked up 7 and threw them in the trash. At least the ac worked. Pillows, sheets and pillow cases were stained. Same as the towels. Motel 6 where I am from is a lot cleaner and takes more pride than this one does. I wouldn’t stay there again if the room was free.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 11 ส.ค. 2023
Dear Guest,I sincerely appreciate your feedback and regret any inconvenience you experienced during your recent stay. We apologize for falling short of your expectations in terms of room cleanliness and maintenance. Your observations are invaluable to us, as we continuously strive to enhance our guests' experience. Rest assured, we are addressing the issues you've highlighted with utmost urgency and ensuring that corrective measures are taken to uphold the high standards of comfort and hygiene that we aim to provide. We hope you will consider giving us another opportunity to serve you better in the future.

10/10 ดีเลิศ

mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 29 ก.ค. 2023
Hi Mark,Receiving a 10-star rating from our guests is truly heartwarming and motivates us to continue providing excellent service. We're delighted that you had a pleasant stay with us, and we can't wait to welcome you back on your future travels.

8/10 ดี

Enrique

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
great place for solo traveler
great location
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 25 ก.ค. 2023
Hi Enrique,Thank you for your review! We're glad to hear that you found our location to be convenient. We strive to provide our guests with a prime location that offers easy access to local attractions, dining options, and transportation. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of hosting you again in the future.

6/10 พอใช้

Karla

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
DEAD CRICKETS == everywhere !! Had my kids screaming. they were in bedroom, bathroom, stairwells, walkways leading to rooms.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 21 ก.ค. 2023
Hi Karla,Your feedback is important to us as it gives us an opportunity to improve our service. We take your comments seriously and hope to have the opportunity to deliver the experience you have come to expect in the near future.

10/10 ดีเลิศ

thomas

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 9 ส.ค. 2023
Hi Thomas,Guest satisfaction is our number one objective, we really appreciate your wonderful rating of 5 stars. Our Team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

thomas

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 1 ก.ย. 2023
Hi Thomas,We are truly grateful for your recent stay and for awarding us with a perfect 5-star rating. It brings us great joy to know that you had a wonderful experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we are excited to have the opportunity to serve you again in the future. Thank you for choosing our hotel, and we can't wait to welcome you back.

8/10 ดี

Tracey

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 14 ก.ค. 2023
Hi Tracey,Greatly appreciate your positive experience and the generous 8-star rating you have given us. Our primary aim is to ensure the complete satisfaction of our guests so we eagerly welcome any ideas or suggestions you may have for your future stays, as we are committed to continually improving our services. We look forward to the opportunity of serving you again during your next visit and providing you with an even better experience.

10/10 ดีเลิศ

thomas

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 2 ส.ค. 2023
Hi Thomas,Guest satisfaction is our number one objective, we really appreciate your wonderful rating of 5 stars. Our Team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.

8/10 ดี

Alexiis

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 6 ก.ค. 2023
Hi Alexiis,Thank you for choosing to stay with us, and we're thrilled to hear that you had a pleasant experience. We greatly value your positive rating and strive to ensure 100% guest satisfaction. We genuinely appreciate your ideas and suggestions for your future stays, as they help us improve our services. We look forward to the opportunity to serve you again during your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Lucky

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice clean room. They honored the price we booked at. Very close to Interstate and Air Force Base
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Hi Lucky,Reviews like yours are what keep us going the extra mile to deliver our best. We are happy that you are enjoying our services. We will always ensure that we keep delighting you with our facilities and services. We hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Hi Richard,We are delighted to have provided you with suitable accommodation for your trip here. We are pleased to see this awesome 5-star rating, and we hope to welcome you back again before long.

10/10 ดีเลิศ

Peggy Sue

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One night stay, helpful staff, and clean.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Hi Peggy,Thank you for taking the time to share your feedback with us! We are glad to know that we exceeded your expectations and are looking forward to hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Yolanda

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
*
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 5 มิ.ย. 2023
Hi Yolanda,Thank you for taking the time to share your wonderful rating. We value your business and appreciate you choosing us. We hope to have the chance to serve you again on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Fidel

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 5 มิ.ย. 2023
Hi Fidel,Guest satisfaction is our number one objective, we really appreciate your wonderful rating. Our Team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.

2/10 แย่มาก

William

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Do not stay at Motel 6.
Horrible hotel. Mosquitoes. Chunks of the wood flooring missing from the floor. Sheets and comforter that reek of cigarette smoke. The door lock was broken off. Limited television channel choices in English. A lot of exterior noise from people walking around, getting in and out of cars, and also the nearby highway. Air conditioner that really didn't cool down the room much at all even at 60s and very noisy. Stains on the toilet seat and in the shower. I will never stay at a Motel 6 again.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 5 มิ.ย. 2023
Hi William,We are so sorry to hear that you did not enjoy your stay with us and that you faced such an unusual situation. We continue to strive to improve our service and accommodations so that we may provide the highest level of guest satisfaction. For that reason, we are so sorry that we missed the mark during your recent stay. This feedback has been forwarded to management and we can only ask that you consider us again so that you can see the continuous improvements we make.

8/10 ดี

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Hi Paul,Our sincere appreciation for taking the time for awarding us with an 8-star rating. It brings us great joy to learn that you had a positive experience with our service. If there are any specific areas you believe we can focus on to earn 10 stars. We are constantly seeking ways to improve our offerings and would be grateful to hear your suggestions. Hope you would give us a chance to provide you with an even better experience.

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only down side was the wayer pressure. It was low & difficult to draw a bath, but plenty hot.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Hi Kathleen,We are glad to know that your overall stay at our property was pleasant. However, we apologize for the inconvenience you faced regarding water pressure. Your feedback has been shared with the team for improvements. Hope you would give us a chance to serve you again.

10/10 ดีเลิศ

Ray

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 21 มิ.ย. 2023
Hi Ray,Guest satisfaction is our number one objective, we really appreciate your wonderful rating. Our Team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 29 พ.ค. 2023
Hi Lisa,Guest satisfaction is our number one objective, we really appreciate your wonderful rating. Our Team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.

2/10 แย่มาก

Lisa M

Did not stay
Did not use the hotel as we ended up in Childress, you cannot cancel your registration on the app and it doesn’t tell you how to cancel
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 29 พ.ค. 2023
Hi Lisa,Thank you for sharing your review. We apologize for the inconvenience faced by you. We never want our customers to have a bad experience. We have escalated this issue to our management. Please call up the property for the resolution.

8/10 ดี

Charles

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Hi Charles,Appreciate you for taking the time to leave a review and for giving us a 4-star rating. We are glad to hear that you had a positive experience with our service. If there is anything specific that you think we could improve upon to earn that fifth star, please do not hesitate to let us know. We are always looking for ways to enhance our offerings and provide the best possible experience for our guests. We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

8/10 ดี

David

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Sophia CSR วันที่ 20 พ.ค. 2023
Hi David,Happy to see your 4-star rating! We're glad to hear that you enjoyed your experience with our service. We always strive to provide the best possible experience for our customers, so if there is anything that we could improve upon, please do not hesitate to let us know. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to serve you again in the future.