ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน

รีวิว Travelodge by Wyndham Welland

2 out of 5
Travelodge by Wyndham Welland
870 Niagara Street, Welland, ON

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 117 จาก 510 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 152 จาก 510 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 102 จาก 510 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 85 จาก 510 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 54 จาก 510 รีวิว" "

7.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was great. Staff was friendly and knowledgeable.Rooms were clean and comfortable. I would definitely stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for your review!

4/10 แย่

Vance

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The ceiling was spliting apart and moldy around the exahust fan in the bathroom the floor had stains the molding was coming off at the baseboards there was a slight smell i could not place
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sumit Judge วันที่ 17 มี.ค. 2024
We apologize for the issues you encountered during your stay. Our team is committed to addressing these concerns promptly to ensure a comfortable experience for our guests. Thank you for bringing these matters to our attention, and we'll work diligently to rectify them for future guests. Your feedback is invaluable to us.

6/10 พอใช้

Madison

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
So my boyfriend and I stayed here for one night, even though the staff was extremely friendly the room we stayed in was not satisfactory. When i checked in i was planning to have a shower and get ready as i had an event. Unfortunately my shower was broken and sprayed water everywhere. Then there was a crack in the ceiling and whenever someone flushed the ceiling would leak. As for the room only issue was that the AC unit only gave out cold air so we were cold all night and the lamps didn’t work but bed wasn’t bad (king bed).
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Travelodge วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear valued guest,We appreciate your review of our hotel and would like to apologize for the issues you experienced while you stayed with us. Thank you

2/10 แย่มาก

Alie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
L'hébergement est vieux ainsi que les meubles. Le chauffage est défectueux mais fonctionnel. Ce n'est pas sécuritaire pour les familles avec des enfants.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 5 มี.ค. 2024
We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience. Our team is committed to addressing maintenance concerns to enhance the overall safety and comfort of our guests. We'll be working on improvements and hope to have the opportunity to provide a better experience in the future. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Room looked like a crime scene, people smoking under the window all night (could shovel up the butts) corridors full of mud and dog feces, noisy. This place has completely let go and not safe
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 3 มี.ค. 2024
We're genuinely sorry for the distressing experience you had. Your safety and comfort are our top priorities, and we apologize for falling short. We'll investigate and address these concerns immediately to ensure a safer and more pleasant environment. Thank you for sharing your feedback.

6/10 พอใช้

Brian

There were several black stains on the ceiling in the washroom. I understand this is a high humidity area, however more attention should be given to this area.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 3 มี.ค. 2024
We appreciate your observation and apologize for any inconvenience. Our team will address the stains promptly and work on improving the overall condition. Your feedback is valuable, and we're committed to ensuring a more pleasant experience for our guests. Thank you for bringing this to our attention

8/10 ดี

Brian, London

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Easy to get to off HWY 406. Easy checkin. Room is clean but a little dated. Good room for the price and in a great location as to ding and shopping.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you for your review!

10/10 ดีเลิศ

eric

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you for your review!

10/10 ดีเลิศ

Thalia

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for your review!

8/10 ดี

Anandhu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for your review!

8/10 ดี

Melanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Accessibility to room. Friendly staff. Clean.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for your review!

6/10 พอใช้

Anandhu

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your review!

6/10 พอใช้

Kaz

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for your review!

2/10 แย่มาก

Kristina

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ended up not staying and losing my money. Property terrible, room disgusting. Negative star rating.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Travelodge วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience at our hotel. We sincerely apologize for the disappointment you encountered, and we regret that your stay did not meet your expectations

10/10 ดีเลิศ

Anandhu

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 13 ม.ค. 2024
Thank you for your review!

8/10 ดี

Yew

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thank you for your review!

10/10 ดีเลิศ

Jane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thank you for your review!

6/10 พอใช้

Mary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is convenient, but the property could use som updating and repair.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 8 ม.ค. 2024
It's great to know the location worked well for you. We're continuously working on improvements, and your feedback is valued as we strive to enhance our property. Thank you for sharing your thoughts!

8/10 ดี

Anandhu

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thank you for your review!

6/10 พอใช้

Joanne

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
the room was clean, bed was comfortable. staff was very nice.but this hotel needs some upgrades. the bathroom door was cracked. stains on the ceiling and walls. also it looked like the smoke detector had plastic covering on it, which concerned me if it was actually in working order. consider adding a hair dryer to the bathroom.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 6 ม.ค. 2024
Your feedback is valuable. We're addressing these issues promptly to improve our guests' experience. Thank you for highlighting these concerns; we'll work on upgrades and ensure room amenities meet expectations. Your comfort and safety are our priorities.

10/10 ดีเลิศ

Manjot

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for your review!

8/10 ดี

Ajantha

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Just a one day ( few hours) because we went there around 1.30 am. Reason we went for Niagara Falls fireworks very far away. At least they should have power charging nothing have use in the washroom. Fridge was off
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Travelodge วันที่ 2 ก.พ. 2024
Greetings from the Travelodge,We appreciate your review of our hotel and would like to thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

Vincyman

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirt sheet and pillows
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 8 ม.ค. 2024
I'm sorry to hear about the cleanliness issues. We take these matters seriously and will work diligently to ensure a more pristine experience for our guests. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

ahmad

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pillows had sweat stains. Sheet covers where dirty and the room had a smell. They refused to give a refund.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 6 ม.ค. 2024
I'm sorry to hear about your experience. Please reach out to our management team directly so we can address this matter and ensure your concerns are properly resolved.

2/10 แย่มาก

Donald

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They over charged me. Didnt give me back the over charge amount. Staff was Very poor for customer service. Over all bad stay
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 1 ม.ค. 2024
I'm sorry to hear about the overcharge and the poor customer service experience. It's important to address billing discrepancies promptly and provide excellent service. Your feedback will be forwarded to the management team to ensure better experiences for future guests.

4/10 แย่

Laird

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The air conditioner and heating unit in this room was old. It would. heat room up to the temp and then blast cold air to cool the room down to the point where we felt like we were sleeping outside. This happened all nite .
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 1 ม.ค. 2024
I'm sorry to hear about the issue with the air conditioning/heating unit in your room. Inconsistent temperature control can certainly disrupt a good night's sleep. Your feedback is appreciated and will be shared with our maintenance team to ensure improvements are made to prevent this from happening in the future.

4/10 แย่

Serena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sketchy
The front desk service was really good. Very nice lady working. When i got into the room the chair in the room was covered in stains. Paint peeling off the walls. Ac unit looked like it was falling apart. The worst part was the guest at the end of the parking lot shooting up. Did not feel safe staying so cancelled reservation and had to lose tje money since the hotel has a strict cancellation policy
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 28 ธ.ค. 2023
I'm truly sorry to hear about your experience. I deeply apologize for the state of disrepair you encountered. Your feedback is vital, and we'll address these issues promptly to ensure a better experience for our guests in the future.

10/10 ดีเลิศ

Anandhu

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really enjoyed
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Alex

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Picture on line not like the actual room. Chair was ripped. Fridge was making a noice. Practice kept me up all night. Hallway had an unpleasant smell. Breakfast. Stale bagels still in a bag thrown on a counter. Tables in the lunch area all scratch up and dirty. For $140 on Welland I was expecting a bit better. To be honest if I did not had prepaid I was ready to leave. Only good thing bed was comfortable but the pillow cases where all wrinkle up. Oh the only give you two towels.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 11 ธ.ค. 2023
"We're deeply sorry for the discrepancies you experienced. Your concerns are being addressed immediately regarding room condition, noise, cleanliness, and breakfast. We aim to improve and ensure a more comfortable stay in the future."

10/10 ดีเลิศ

Sean

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you for your review!

10/10 ดีเลิศ

Phyllis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our room was nice and convenient to the breakfast room. Parking was good and price was very reasonable. We will stay here again when we come down to this area.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you for your review!

4/10 แย่

Ghislaine

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Travelodge วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel

10/10 ดีเลิศ

Mel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 28 พ.ย. 2023
Thank you for your review!

10/10 ดีเลิศ

Jacques

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The washroom door was very hard to close .
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 14 พ.ย. 2023
We appreciate your feedback about the difficulty in closing the washroom door. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. Your comment will be shared with our maintenance team to address and resolve the issue promptly. If you have any other concerns or if there's anything else you'd like to share, please feel free to let us know. We value your input and strive to provide a more comfortable experience for our guests. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Taunya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service was friendly and prompt . Room was clean .
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 8 พ.ย. 2023
We're pleased to hear that you had a positive experience with friendly and prompt service and found the room clean. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your kind words. If you have any specific preferences or requests for your next stay, please feel free to share. Thank you for choosing us, and we look forward to hosting you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

William

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you for your review!

8/10 ดี

Naomi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Welland Travelodge วันที่ 30 ต.ค. 2023
Greetings from the Travelodge,Thank you for staying at Travelodge and for posting such a generous review of our hotel. It is wonderful to know you enjoyed your stay and it was a pleasure having you as a guest. We look forward to seeing you again on your next visit to Welland.

8/10 ดี

Greg

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed my stay at Travelodge. Clean, quiet and everything was in working order. I was working in the area and will return if I’m in the area. Staff was helpful and courteous.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 26 ต.ค. 2023
We're delighted to hear that you enjoyed your stay at Travelodge and that you found it clean, quiet, and in good working order. Your positive feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back in the future, and if you have any specific preferences or requests for your next stay, please feel free to share them. Thank you for choosing Travelodge, and we're glad you had a pleasant experience!

4/10 แย่

Kathy

Staff had no clue about how to fix the tv in our room and seemed like my wife and i were a inconvenience. The answer was to move us to another room after we had unpacked. Won't stay there again, or recommend.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 24 ต.ค. 2023
We apologize for the inconvenience you experienced during your stay, particularly with the TV and the handling of the situation by our staff. This is not the level of service we aim to provide, and we appreciate your feedback as it helps us to address these issues and make improvements. We understand your frustration and regret any inconvenience caused. If you decide to stay with us again in the future, we will work to ensure a more positive experience. Your satisfaction is important to us, and we value your input.

4/10 แย่

Michael

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit Judge วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for your review, Michael. We apologize for your unsatisfactory experience.

2/10 แย่มาก

Cindy A

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit Judge วันที่ 22 ต.ค. 2023
Thank you for your review. We apologize for your unsatisfactory experience.

6/10 พอใช้

Diane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beds were very comfortable, room clean. Floors in rooms are vinyl great for cleanliness. Needs curtains on windows refreshed. Some fresh paint needed in public area.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit Judge วันที่ 19 ต.ค. 2023
We're delighted to hear that you found the beds comfortable and the rooms clean. Thank you for your positive feedback. Your comments about refreshing the curtains and applying fresh paint in public areas are noted and will be used for further improvements. We appreciate your input, and we hope to continue providing you with a comfortable and pleasant experience in the future. If you have any other suggestions or specific areas you'd like us to address, please feel free to share.

8/10 ดี

kim

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Could have been alittle cleaner. Cobwebs on the walls . House keeping didnt vacuum or didnt do it well.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit Judge วันที่ 17 ต.ค. 2023
hank you for bringing this to our attention. We apologize for the cleanliness issues you experienced during your stay. Your feedback is valuable, and we will address these concerns with our housekeeping team to ensure that our standards are consistently met. We appreciate your understanding and hope that you'll consider giving us another opportunity to provide you with a more satisfying experience in the future. If you have any further comments or specific areas you'd like us to focus on, please feel free to share.

4/10 แย่

Randy, Cayuga

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very run down. Property still the same after 30 years. Way too expensive for the low quality of the accomodations.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sumit Judge วันที่ 16 ต.ค. 2023
We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We appreciate your feedback and take it seriously. Our goal is to provide a positive experience for our guests, and we apologize for any disappointment you experienced. Your comments will be shared with our team for further evaluation and improvements. If there's anything specific you would like us to address or if you have further feedback, please feel free to share. We value your input and hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Hariet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly and rooms are clean
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit Judge วันที่ 15 ต.ค. 2023
Your satisfaction is important to us, and we appreciate your feedback. If there's anything specific you loved or if you have any suggestions for further improvement, feel free to share. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Yew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
super value, prime location, friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 15 ต.ค. 2023
Your positive feedback means a lot to us. If there's anything specific you enjoyed or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. We appreciate your business and look forward to welcoming you back in the future!

2/10 แย่มาก

Robina

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
It was a nightmare
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit Judge วันที่ 13 ต.ค. 2023
I'm truly sorry to hear that you had such a negative experience. Your satisfaction is important to us, and we apologize for any issues you encountered. If there are specific details or concerns you'd like to share, please do so, and we'll do our best to address them. We value your feedback and would like the opportunity to make things right.

8/10 ดี

Candace

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rooms were newly renovated, new floors clean bathrooms. The beds were alright but the room was very cold and the furniture was left over from the previous property as our key cards said motel 6.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit Judge วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback. We're pleased to hear that you found the newly renovated rooms and clean bathrooms satisfactory. We apologize for the inconvenience regarding the room temperature and furniture. We'll address these issues promptly to enhance the overall guest experience. Your input is valuable, and we appreciate you bringing it to our attention. If there's anything specific you'd like us to address or if you have further comments, please feel free to let us know. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.

2/10 แย่มาก

Patrick

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I remember when Travelodge was a strong brand. Well, they have really let their standards sink. A bathroom door that couldn't be closed, a wall covered in black mold, a water stained phone, a hole in the wall, a smear of something brown on the wall, a dog in a nearby room barking *all night long*. It was a truly unpleasant experience. Avoid.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Welland Travelodge วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear valued guest,We are sorry for the disappointing service and conditions of your recent stay. We are always trying to find new ways to improve our hotel. The comments you have provided will be noted and we will use them to enhance our guests' experience. We are grateful for your business and hope one day you will return. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Tim

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Very central location and the staff were beyond amazing
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sumit วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you for your kind words! We look forward to welcoming you back for another wonderful experience.