Hotel Termales Del Ruiz

ที่พัก 3.0 ดาว

Hotel Termales Del Ruiz

โรงแรมในVillamaria พร้อมอาหารเช้าฟรี และห้องอาหาร

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ Hotel Termales Del Ruiz

น้ำพุร้อน
ทางเดิน
พรีเมียมเคบิน | 1 ห้องนอน, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน
ห้องจูเนียร์ | 1 ห้องนอน, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน
พรีเมียมเคบิน | ลานระเบียง/นอกชาน

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • รูมเซอร์วิส
  • รวมอาหารเช้า
  • บริการทำความสะอาด
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
ราคาปัจจุบัน ฿3,028
ราคารวม ฿3,028
29 ก.ค. - 30 ก.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 7 ห้องจาก 7 ห้อง

ห้องสแตนดาร์ด

8.0 จาก 10
ดีมาก
(1 รีวิว)

จุดเด่น

สมาร์ททีวี
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ดิจิตอล
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

พรีเมียมเคบิน

จุดเด่น

เก็บเสียง
สมาร์ททีวี
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ดิจิตอล
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องเพรสซิเดนเชียล

จุดเด่น

เก็บเสียง
สมาร์ททีวี
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ดิจิตอล
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • พักได้ 6 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 2 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องจูเนียร์

จุดเด่น

สมาร์ททีวี
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ดิจิตอล
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องสแตนดาร์ดสำหรับสี่ท่าน

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(2 รีวิว)

จุดเด่น

สมาร์ททีวี
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ดิจิตอล
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงสองชั้นขนาดทวินไซส์ และ 1 เตียงควีนไซส์

ห้องสแตนดาร์ดทริปเปิล

จุดเด่น

สมาร์ททีวี
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ดิจิตอล
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว และ 1 เตียงควีนไซส์

ห้องซีเนียร์

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(1 รีวิว)

จุดเด่น

สมาร์ททีวี
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ดิจิตอล
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Paraje De Termales, Nevado del Ruiz Parque Nacional, Villamaria, Caldas, 176007

สถานที่ใกล้เคียง

  • น้ำพุร้อน Otono - ขับรถ 25 นาที - 13.3 กม.
  • น้ำพุร้อน Tierra Viva - ขับรถ 27 นาที - 14.7 กม.
  • Recinto del Pensamiento - ขับรถ 32 นาที - 19.1 กม.
  • สนามกีฬา Palogrande - ขับรถ 37 นาที - 23.8 กม.
  • หอคอย El Cable - ขับรถ 37 นาที - 23.8 กม.

การเดินทาง

  • สนามบิน La Nubia (MZL) - ขับรถ 143 นาที

ร้านอาหาร

  • La Esperanza - ขับรถ 30 นาที
  • Potro Rojo - ขับรถ 40 นาที
  • Restaurante El Resero - ขับรถ 29 นาที
  • Sabor En Leña - ขับรถ 28 นาที
  • Bariloche Café Y Estilo - ขับรถ 30 นาที

ข้อมูลที่พัก

Hotel Termales Del Ruiz

โรงแรมในอุทยานแห่งชาติ
ใช้บริการอาหารเช้าชุดใหญ่สไตล์อังกฤษฟรี สวน และห้องอาหารได้ที่ Hotel Termales Del Ruiz สำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนหย่อนใจ ลองเข้าใช้2 บ่อน้ำพุร้อน ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยWi-Fi ฟรีในห้องพัก
สิทธิประโยชน์อื่นๆ ของโรงแรมแห่งนี้ ได้แก่
  • ที่จอดรถฟรี
  • บ่อน้ำพุร้อนในที่พัก, บริการคอนเซียร์จ และที่พักปลอดบุหรี่
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ Hotel Termales Del Ruiz มีสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น บริการ Wi-Fi ฟรี
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมภายในห้องพักได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัว
  • สมาร์ททีวี 43 นิ้ว พร้อม ช่องดิจิตอล

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, สเปน

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าเต็มรูปแบบฟรีทุกวัน 6:30 น.–10:00 น.
  • 1 ห้องอาหาร

ร้านอาหารในที่พัก

  • El Refugio

กิจกรรม

  • น้ำพุร้อน 2 บ่อ

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับแบบจำกัดเวลา

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

กลางแจ้ง

  • ในอุทยานแห่งชาติ
  • สวน

สปา

  • น้ำพุร้อน 2 บ่อ
  • น้ำพุร้อนเปิดให้บริการเวลา 6:00 น.- 22:00 น.
  • อุณหภูมิน้ำพุร้อน - 37 องศาเซลเซียส

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ไม่มีลิฟต์

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ไดร์เป่าผม (ตามคำขอ)
  • ฝักบัว
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • สมาร์ททีวี 43 นิ้ว พร้อมช่องดิจิตอล

อาหารและเครื่องดื่ม

  • รูมเซอร์วิสแบบจำกัด

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 6:00 น. - 22:00 น.
พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด

วิธีการเข้าที่พัก

ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • คุณอาจต้องจ่ายภาษีมูลค่าเพิ่ม (19%) ณ ที่พัก นักเดินทางที่ไม่ใช่ผู้อยู่อาศัยซึ่งชำระเงินโดยใช้บัตรต่างประเทศหรือโอนเงินผ่านธนาคารและแสดงหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุและวีซ่านักท่องเที่ยวอาจได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม (19%) สำหรับการจองแพ็กเกจนักท่องเที่ยว (ที่พักพร้อมบริการอื่นด้านการเดินทาง)

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
หากคุณเดินทางพร้อมเด็ก ทางที่พักอาจขอให้คุณแสดงเอกสารต่อไปนี้: บิดามารดาที่เดินทางเข้าประเทศโคลอมเบียพร้อมเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี อาจต้องแสดงสูติบัตรของเด็กและบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายเมื่อเช็กอิน (ผู้ที่ไม่ใช่ชาวโคลอมเบียต้องแสดงหนังสือเดินทาง) หากญาติหรือผู้ปกครองตามกฎหมายเดินทางเข้าประเทศโคลอมเบียพร้อมเด็ก ญาติหรือผู้ปกครองตามกฎหมายนั้นอาจต้องแสดงหนังสือยินยอมการเดินทางที่ลงนามโดยทั้งบิดาและมารดาและสำเนาบัตรประจำตัวของบิดาและมารดา หากบิดาหรือมารดาเพียงคนใดคนหนึ่งเดินทางเข้าประเทศโคลอมเบียพร้อมเด็ก อาจต้องแสดงหนังสือยินยอมการเดินทางที่ลงนามโดยผู้ปกครองอีกคน นักท่องเที่ยวที่วางแผนจะเดินทางพร้อมเด็กควรปรึกษาสถานกงสุลโคลอมเบียเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมก่อนการเดินทาง
บ่อน้ำพุร้อนเปิดให้บริการเวลา 6:00 น. ถึง 22:00 น.
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม

ชื่ออื่นของที่พัก

Hotel Termales Ruiz Villamaria
Hotel Termales Ruiz
Termales Ruiz Villamaria
Termales Ruiz
Hotel Termales Del Ruiz Hotel
Hotel Termales Del Ruiz Villamaria
Hotel Termales Del Ruiz Hotel Villamaria

คำถามที่พบบ่อย

Hotel Termales Del Ruiz อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เข้าพักที่ Hotel Termales Del Ruiz จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ Hotel Termales Del Ruiz ในวันที่ 29 ก.ค. 2025 เริ่มต้นที่ ฿3,027.84 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 22 ก.ค. 2025) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

Hotel Termales Del Ruiz คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Hotel Termales Del Ruiz เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.

Hotel Termales Del Ruiz เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

Hotel Termales Del Ruiz ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในอุทยานแห่งชาติ ห่างจากน้ำพุร้อน Otono 14.5 กม. และน้ำพุร้อน Tierra Viva 16.2 กม. ส่วนRecinto del Pensamiento และน้ำพุร้อนเอลซิฟอน อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 25 กม.

รีวิว Hotel Termales Del Ruiz

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 48 จาก 78 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 19 จาก 78 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 6 จาก 78 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 78 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 78 รีวิว

9.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Ana, Plantation

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They should have more ways of transportation
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Carlos, Bethesda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If I remember correctly, we got the 2nd cheapest option (or the 1st cheapest option)... the room was very small, but it was enough for our needs. The only issue was that everything was easily heard from the hallway (I think we got 1st floor, Rm. 106 or 109), from the room to the outside and viceversa. No big deal for us, but it would have been better if the room was more sound proof. The staff was superb! The surrounding area, not to mention the road getting here, was unbelievably beautiful. Well worth the trip.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Ensy

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2025

8/10 ดี

Hans

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice ; hotel very remote and lots off nature. Near to the volcano
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

10/10 ดีเลิศ

Raymond

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The preserved building, site and natural organic beauty make it a majestic resort. The exotic bird spotted on the property are astonishing. Don’t wait and plan your trip.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2024

6/10 พอใช้

LUIS, Bogota

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel es muy bueno la comida excelente el tema de darle de comer a los colibríes es muy bueno pero la habitacion 208 la cual nos tocó es terrible el piso estaba dañado el vidrio de la ducha estaba dañado el tamaño de la habitación deplorable para tener un camarote y una cama doble. Me hicieron el cargo de las dos noches de hotel antes de mi llegada a las 10 am me pareció extraño ya que siempre uso a expedia para mis reservas y siempre pago en recepción, no deberían poner en servicio esa habitcion 208 por respeto al huésped sinceramente
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2025

10/10 ดีเลิศ

FERNEY, REVERE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is an amazing place, you can rest and enjoy the beauty of the nature. I will come back again, the food was delicious, we rented the presidential suite. This is the most beautiful place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2025

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property and fun place to explore. Loved the hot springs! Liked all the places to walk and enjoyed birding here. Good access to the National Park from here.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente hotel, el personal muy atentos siempre, sin duda volveremos
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Hilda B

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Maravilloso

El lugar es increíble, las piscinas de agua termal y las montañas son maravillosas. También han senderos para caminar. Todo muy lindo
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2024

8/10 ดี

Zulma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirt road was in terrible condition/unsafe
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2024

10/10 ดีเลิศ

German

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente lugar. Se respira paz. El guía encargado, muy responsable y conocedor.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Janelle

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very beautiful property, pools were clean, rooms were absolutely beautiful and the grounds were nicely kept! Would recommend this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gisela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es una bellísima propiedad, las vistas, los senderos, las instalaciones. Todo es una verdadera experiencia imperdible .
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2024

8/10 ดี

Miguel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2024

6/10 พอใช้

ROLF, Miami

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The thermal waters and nature surrounding
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Mauricio

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Juan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

One of a Kind Experience

From a couple.days before the stay, the hotel personnel reached out to confirm and validate everything to avoid any delays. They gave us clear and specific instructions on how to arrive to the property. At the checking, the process was easy and simple. The room was spectacular along with the view. Food, pools and tour are nothing short of exceptional. 1000% worth and recommended.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gloria, San Juan

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente lugar para conectarse con la naturaleza!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Nicole, Toronto

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is a jewel. The hotel is a hidden paradise in the Colombian Parque Nacional Los Nevados. Thank you to all the staff for such making our trip so pleasant and wonderful.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Hilda B

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2024

4/10 แย่

olga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Como en ninguna otra experiencia: mala sensación

1-IMPORTANTE revisar la ruta para llegar, hay 2 rutas: la PELIGORSA y la adecuada (por el ocho). 2- El check in no fue agradable, ni servicial, ni flexible; fue muy tajante y sobre todo NULA escucha al húesped. 3- Nos ofrecimos a dar medicamento a otro huesped porque NO cuentan con BOTIQUIN para el mal de altura. 3. El lugar es lindo, no creo que valga la pena el costo, sólo por la experiencia de los colibrís. 4. Nuestra habitación fue la Junior aunque, requerimos cambio ya que la chimenea de leña se apagaba y ahogaba la habitación con los propios gases. Ocurrió por 2 motivos: falta de capacitación al personal y porque se apagaba sola en menos de 15 mins. Tenemos video de cómo es que se apagaba sola y los gases quedaban dentro de la habitación, por lo que no nos sentíamos seguros para dormir. Nos tomó mas de 1 hr y media para solicitar la diferencia del costo de la hab. en efectivo (por una hab. más sencilla) La Srita. de recepción nos comentó que el reembolso sería bajo nuestro seguimiento con el banco y con una espera aproximada de 3-4 meses. Se logró conversar con la Responsable de Reserva quien facilitó el proceso de devolución correspondiente en efectivo. 4- Después de la llamada con Reservas, la Srtia. nos ofreció la cena gratis por el inconveniente pero al día siguiente nos comentó que el gerente estaba cobrando a nosotros la cena o sino ella correría con la cuenta. La filosofía del hotel NO nos pareció para nada hospitalario, INTEGRO, ni orientado al cliente.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2024