บริเวณภายนอก

รีวิว Mercure Avignon Gare TGV

4 out of 5
Mercure Avignon Gare TGV
2 rue Mère Térésa, Avignon, Provence - Alpes - Cote d'Azur

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 220 จาก 627 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 265 จาก 627 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 102 จาก 627 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 27 จาก 627 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 13 จาก 627 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

Jean-Maurice

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bien fait et pratique Excellent accueil
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Fanny, Service commercial Mercure avignon TGV วันที่ 26 มี.ค. 2024
Cher Jean-Maurice,Un grand merci pour cet aimable retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois prochainement !

10/10 ดีเลิศ

Christian

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Cher Christian,Merci infiniment de nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir au Mercure Avignon TGV et espérons vous recevoir une nouvelle fois prochainement.Bien à vous,

10/10 ดีเลิศ

Louis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dommage que...
Quel dommage que l'acces de nuit à pied depuis la gare soit si mal balisé...y compris aux abords immediats où on se heurte à plusieurs grilles avant de comprendre !!!....par temps froid et pluvieux c'est galère !!!!....mais facile sans doute d'y remédier ( remarque faite à l'accueil ) Cordialement.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Bonjour Louis,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu des difficultés à trouver notre hôtel depuis la gare la nuit.En effet, les éclairages publics s'éteignent en début de soirée pour des raisons d'économie d'énergie; nous avons fait remonter vos commentaires afin qu'à l'avenir, l'accès à pied par nos clients depuis la gare soit facilité.Nous espérons pouvoir vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement,Bien à vous,

10/10 ดีเลิศ

Olivier

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Mélodie - Service commercial วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Bonjour Olivier,Nous vous remercions pour ces 5 étoiles suite à votre séjour au Mercure Avignon TGV !Au plaisir de vous y accueillir à nouveau prochainement,Belles fêtes de fin d'année

6/10 พอใช้

Tarik

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Juste le fait que j’ai essayé deux chambres, pas chance certainement mais aucune de bien insonorisées, pas simple de dormir. Sino l’hôtel est très bien habituellement
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 28 พ.ย. 2023
Cher Tarik, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour. Nous sommes sincèrement navrés que les deux chambres que vous avez essayées ne répondaient pas à vos attentes en matière d'insonorisation et nous comprenons votre déception. Nous vous remercions à nouveau de nous avoir fait part de vos commentaires et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau bientôt.

10/10 ดีเลิศ

DIDIER

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Standing de l'hôtel
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 28 พ.ย. 2023
Cher Didier,Un grand merci pour cette belle note!Nous sommes ravis que votre expérience était à la hauteur de vos attentes et espérons pouvoir vous accueillir une nouvelle fois prochainement.Bien cordialement,

8/10 ดี

Tony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
An overnight stay was great.
Clean and tidy and new hotel close to TGV. breakfast looked good bu at 19 Euro rather high. Easy to drive to.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Tony, Thank you for your positive feedback about your stay at our Mercure Avignon TGV. We are pleased that you found the hotel to be clean and tidy and in close proximity to the TGV station. We are sincerely sorry that you found our breakfast prices too high. The inflation in raw materials that we are all subject to, the choice of fresh and local produce and the expertise that we put into preparing our recipes justify these prices. They allow us to continue to serve our guests the best quality.We appreciate you taking the time to review us and hope to welcome you back soon!Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Doug

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good stay here, no complaints. Internet seemed fast.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Guest,We kindly thank you for your positive feedback!The entire Team was very pleased to welcome you and hopes to see you again very soon!Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Sandrine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bel hôtel, chambre décorée avec goût et tout confort, très propre. Très bon accueil et restaurant dans l'hôtel. Excellent rapport qualité prix. Je recommande
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 9 พ.ย. 2023
Chère Sandrine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur le Mercure Avignon TGV. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et la commodité d'avoir un restaurant sur place. Notre objectif est de fournir aux clients des services de haute qualité et des solutions adaptées à leur budget. Nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes à cet égard.Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires élogieux sur notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !

10/10 ดีเลิศ

Gundula

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 20 ต.ค. 2023
Dear Client,We kindly thank you for your great review and would be delighted to welcome you back to Avignon!Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very helpful staff.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Susan,Thank you so much for your lovely comment!We very much appreciate your compliments and will make sure to pass it on to our team.We would be delighted to welcome you again soon,Sincerely,

8/10 ดี

Kevin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel; the AC struggled with the high temperatures.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear Kevin,Thank you so much for your review!We are glad you enjoyed your stay at the Mercure Avignon TGV.Nonetheless, please do not hesitate to ask our reception about your room's temperature regulations; we are always happy to help and make sure our guests have the best experience.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Gennady, West Nyack

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We only stayed for one night because of proximity to TGV. Hotel is modern, very clean, staff is attentive and polite. Highly recommend if you need to be close to the train station.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear Gennady,What a lovely review! We appreciate your kind words and are delighted that you enjoyed your stay at the Mercure Avignon TGV.We hope to welcome you again very soon,Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Hanjo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, Cozy, Especially I liked the 11kw/hr EV Charging facility!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear Hanjo,We kindly thank you for your positive review!The entire team was delighted to welcome you and appreciates your compliments.We hope to welcome you again soon,Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Robert, Mount Pleasant

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel very clean and updated. Especially loved the number of outlet’s available which may be minor but is a problem when you only have a few and not able to charge phone at bedside
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 4 ต.ค. 2023
Dear Robert,Thank you so much for leaving us this lovely note! It was a real pleasure to welcome you to the Mercure Avignon TGV and we will be sure to pass on your compliments to the rest of the team.We hope to see you again very soon during your next stay in Avignon.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We'd stay here again
Clean room with friendly people.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Michael,We kindly thank you for your great review and we will make sure to pass it on to our Team!We would be delighted to welcome you again very soon,Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Fanny, Service commercial Mercure avignon TGV วันที่ 28 ก.ย. 2023
Chère Melissa,Merci pour cette note !Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 ดีเลิศ

ALED

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very pleasant
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Fanny, Service commercial MErcure avignon TGV วันที่ 27 ก.ย. 2023
Dear Aled,Thank's for your feedback ! We hope to welcome you again

10/10 ดีเลิศ

François, Laval

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A l’exterieure de la ville mais tres proche
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Fanny, Service commercial MErcure avignon TGV วันที่ 27 ก.ย. 2023
Cher François,Merci pour votre commentaire !Nous espérons que votre séjour au Mercure Avignon TGV s'est déroulé pour le mieux.

10/10 ดีเลิศ

DANIEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Un gran hotel para quedarse en provance
El hotel con increíbles instalaciones, nuevo y con muy buenos cuartos, la mejor opcion para hospedarte en Avignon. El staff increíble en especial Donovan fue un extraordinario miembro. El desyuno muy rico
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Fanny, Service commercial MErcure avignon TGV วันที่ 27 ก.ย. 2023
Estimado Daniel,Muchas gracias para su comentario ! Compartiremos con placer sur comentario con Donovan. Es un placer leerle y estamos felices que las instaaciones, cuartos y el desayuno le ha encantado.Esperamos verle de nuevo para una nueva vuelta en Avignon !

10/10 ดีเลิศ

Fatima

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel, everyone was so nice! Would stay again!
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Fanny, Service commercial MErcure avignon TGV วันที่ 27 ก.ย. 2023
Thank's Fatima for you feedback ! We hope to see you again !

10/10 ดีเลิศ

Yvonne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 5 ก.ย. 2023
Bonjour Yvonne,C'est avec grand plaisir que nous recevons votre note!Nous ne manquerons pas de transmettre votre agréable retour au reste de l'équipe. A bientôt au Mercure Avignon TGV!Bien cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Julie

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 5 ก.ย. 2023
Bonjour Julie,Mille mercis pour votre retour très positif!Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un nouveau séjour au Mercure Avignon TGV.Bien à vous,

10/10 ดีเลิศ

ANTOINE

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 5 ก.ย. 2023
Bonjour Antoine,Un grand merci pour cette très belle note! Nous sommes très heureux que votre séjour était à la hauteur de vos attentes et serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Avignon.A bientôt ! Bien à vous,

10/10 ดีเลิศ

REGINE

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Un vrai rêve , magnifique séjour dans cet hôtel . Le bien être au trop, la gastronomie géniale. Superbes cocktails au bar. Merci à tout le personnel , très professionnel, très chaleureux et très à l’écoute des clients. Un vrai coup de cœur à Avignon.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 1 ก.ย. 2023
Bonjour Régine,Un grand merci pour votre retour positif!Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au reste de l'équipe.Nous serions très heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Avignon!Bien cordialement,

8/10 ดี

Maximilian

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
War ok
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Vertriebsabteilung Mercure Avignon TGV วันที่ 16 ส.ค. 2023
Sehr geehrter Maximilian,Vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Avignon TGV gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Service unseres Teams gefallen hat! Wir tun alles dafür, dass unsere Gäste die beste Zeit in unserem Haus verbringen.Wir hoffen, Sie bald wieder in der Nähe von Avignon begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,

8/10 ดี

Javier

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Servicio comercial Mercure Avignon TGV วันที่ 11 ส.ค. 2023
Hola Javier,Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro establecimiento. Esperamos volver a recibirle pronto.¡Hasta pronto en Avignon!

10/10 ดีเลิศ

Florian

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 28 ส.ค. 2023
Bonjour Florian,Un grand merci pour votre belle note!Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour au Mercure Avignon TGV!A bientôt!Bien à vous,

10/10 ดีเลิศ

DENISE, Redondo Beach

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We booked this hotel to be close to the train station for an early morning train but we were pleasantly surprised at how modern, eclectic and comfortable it was. The room had a unique layout but it worked and had plenty of space for stuff and was very comfortable. The restaurant was a lifesaver since no restaurants nearby were open for dinner on a Monday night and we didn't want to go into the main part of the city because of a festival that drew traffic and crowds on a sweltering summer day. The pool was lovely and lots of shade options. Great stay!
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 26 ก.ค. 2023
Dear Denise,What a nice message! The whole team would like to thank you for taking the time to leave a review. We're delighted that you enjoyed the specialities of our locavore restaurant, and our hotel facilities.We hope to see you welcome you once again at the Mercure Avignon TGV!

10/10 ดีเลิศ

Megan, san jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 24 ก.ค. 2023
Dear Megan,We kindly thank you for your lovely review!Our team would be glad to welcome you once again to the Mercure Avignon TGV!Best wishes,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
很棒的住宿體驗
距離TGV站約15分鐘路程,拖大行李的路上還算平整。附近有10號公車可以往亞維儂市區,1.4歐每人。飯店很乾淨、新,住得非常舒服,服務人員都很親切。在8月盛暑下,游泳池太加分了。附近沒有餐廳。住了5天
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Lélia, Service Commercial Mercure Avignon Gare TGV วันที่ 18 ก.ค. 2023
Dear Madam, Mister,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Avignon Gare TGV. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff !We are delighted you enjoyed our outdoor pool !Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Lélia, Service commercial Mercure Avignon TGV

8/10 ดี

Mary

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 7 ส.ค. 2023
Dear Mary,Many thanks for your feedback and all the stars! We are very pleased that you enjoyed your stay at the Mercure Avignon TGV. We would be delighted to welcome you back to Avignon.We hope to see you soon!

8/10 ดี

Alfred frederic

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 4 ก.ค. 2023
Cher Client,Un grand merci pour l'agréable note laissée suite à votre séjour au Mercure Avignon TGV!Toute l'équipe est ravie de savoir que votre séjour se soit déroulé à la hauteur de vos attentes et espère vous accueillir une nouvelle fois très prochainement.A bientôt à Avignon!Bien cordialement,

8/10 ดี

Andor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decent for short stay
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Dear Andor,We kindly thank you for your review and would be delighted to welcome you for another stay very soon!Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Douglas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Neat and tidy.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Dear Client,We kindly thank you for your great review!It is always a pleasure to receive positive feedbacks and we will make sure to show it to the rest of the team.We hope to welcome you again in Avignon!Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

laurie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Chère Cliente,Un grand merci pour cette note!Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir une nouvelle fois prochainement.A bientôt à Avignon!

10/10 ดีเลิศ

jenny

Very clean and modern Helpful staff Highly recommended
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 ดี

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stayed here because of proximity to the TGV rail station ( a few miles outside of Avignon). I had an early train the next morning. The station is a 10-15 minute walk away but we had suitcases, so we asked for a cab to be scheduled for us. The cab was on time but charged us 15 Euros extra for being outside the city. This hotel should have shuttle service to the TGV station!! Also, we should have been warned about the high taxi charge. Otherwise, our stay was fine.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Sales department Mercure Avignon TGV วันที่ 1 มิ.ย. 2023
Dear Client,We thank you for your great review on our hotel and we are glad you enjoyed your stay!However, we are sorry for this inconvenience and hope we can welcome you once again in Avignon.Sincerely,

6/10 พอใช้

Ann, Fountain Valley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed for a total of 3 nights. The staff especially Noemi was really nice and helpful. The lobby and restaurant was very modern and clean but the room was a little outdated. The water pressure on the shower was very weak. Overall we had a decent stay.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 4 ก.ค. 2023
Dear Ann,We kindly thank you for your great review and will make sure to show it to the rest of our team!We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon in Avignon!Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Nicolas

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 20 ก.พ. 2023
Bonjour Nicolas,Un grand merci pour la note attribuée, suite à votre séjour dans notre établissement!Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois au Mercure Avignon TGV,Cordialement,

8/10 ดี

Tarik

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bel hôtel Bonne équipe Ma chambre côté route était mal insonorisée
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 20 ก.พ. 2023
Bonjour Tarik,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, suite à votre séjour au Mercure Avignon TGV!Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour au reste de l'équipe.Toutefois, nous sommes navrés que l'emplacement de la chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à vous adresser à la réception, disponible 24h/24 pour répondre à vos demandes!Bien cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Nelly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super Hôtel pour un séjour en famille
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 17 ม.ค. 2023
Bonjour Nelly,Un grand merci pour ce retour et nous sommes ravis que votre escapade familiale se soit bien déroulée!Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois au Mercure Avignon TGV,Bien cordialement,

10/10 ดีเลิศ

LAURENT

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 17 ม.ค. 2023
Bonjour Laurent,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour !Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Avignon,Bien cordialement,

10/10 ดีเลิศ

laurine

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
excellent
Formidable à tout points de vue, le personnel est très pro et adorable.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 16 ม.ค. 2023
Bonjour Laurine,Nous vous remercions cet agréable retour!Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement,Bien cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Ulla

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 17 ม.ค. 2023
Bonjour Ulla,Un grand merci pour cet agréable retour!Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement,Bien cordialement,

4/10 แย่

Marie-Claude

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
L’hôtel ne possède pas de piscine intérieur accessible gratuitement,et, est même interdite aux enfants. La piscine intérieur fait partie du spa, le prix est de 15€/heure. Heureusement, ma sœur et moi n’étions que de passage. Si, j’avais réservé cet hôtel avec mes enfants, je vous assure qu’un scandale aurait éclaté. Choisir cet établissement pour sa piscine, payer le triple du prix qu’un simple hôtel dans le centre, et devoir expliquer aux enfants qu’ils ne pourront pas se baigner est inacceptable. De plus, lors de notre séance d’une heure obligée au spa pour pouvoir accéder à la piscine( je précise que notre rdv était la dernière séance de la journée) la préposée au nettoyage a commencé à racler l’eau sale dans la douche sensorielle une demi-heure avant la fin de la séance, elle a également retiré le bouteille isotherme contenant le thé citron, alors que nous n’avions pas encore eu le temps d’y goûter, et ce sans rien demander. Pour un établissement qui veut paraître chic, je trouve cela très mal élevé, idem pour le fait de racoler la clientèle avec de faux équipements. Je ne suis pas la seule à me plaindre de ces pratiques, des clients présents lors de notre séjour, demandaient même des remboursements au moment du chek-out. La dame à l’accueil n’avait qu’un seul mot à la bouche « je vais en référer à mon responsable, l’annonce sera rectifiée », seulement, j’ai constaté que les mêmes plaintes avaient déjà étaient portées des mois auparavant, et rien n’avait été modifié.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 26 ต.ค. 2022
Chère Cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour ces désagréments pendant votre séjour et soyez assuré que nous prenons les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Toutefois, notre établissement possède deux piscines : une extérieure chauffée, ouverte de mai à fin septembre et gratuite pour les clients de l'hôtel. Et une seconde, chauffée intérieure appartenant au spa et payante (comme indiqué sur notre site internet). Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à vous tourner vers notre réception pour toutes demandes ou interrogations! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 ดีเลิศ

Tali

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 25 ต.ค. 2022
Chère Cliente,Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu et nous serions ravis de vous accueillir une fois prochaine dans notre établissement !En vous souhaitant une agréable journée,Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

CORINNE

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Margaux, Service commercial Mercure Avignon TGV วันที่ 25 ต.ค. 2022
Chère Cliente,Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement!Bien cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Damien

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Margaux, Service Commercial Avignon TGV วันที่ 29 ก.ย. 2022
Monsieur,Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis sur votre séjour parmi nous.Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec le reste des équipes !Au plaisir de vous accueillir prochainement,Cordialement,