บริเวณภายนอก

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น แอร์พอร์ต

2.5 out of 5

รีวิว

6.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 270 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 257 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 163 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 113 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 198 จาก 1001 รีวิว" "

7.0/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

6.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Jesse

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Jesse,Thanks for the stay at our hotel and the feedback with 4 ratings. Hope you had a satisfactory stay. You can expect a still better experience next time. Visit us again soon.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Dean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great motel
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your positive review! We're glad to hear that you had a great experience at our motel. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your feedback. If there's anything specific you enjoyed during your stay or any suggestions for improvement, please let us know. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Debbie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is older but well kept considering the age. Easy access to a gas station... Much needed since we rented a car at the airport.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you found our property well-maintained despite its age and that you appreciated the convenient access to the nearby gas station. Your satisfaction is important to us, and we strive to provide a comfortable experience for all our guests. If there's anything else we can do to enhance your stay, please don't hesitate to let us know. We hope to see you again soon!Sincerely, Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Nate

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were supposed to be in a non smoking room but was put in a smoking room instead. It had an extremely bad smell. On the last night we stayed we noticed very few people were at the hotel and so we asked the clerk if we could change to a non smoking room. She refused to switch our room and told us the only way we could switch rooms would be if we paid for another one, she absolutely could care less about making a customer more comfortable.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Providing a comfortable and pleasant experience for our guests is our top priority, and we regret that we fell short of meeting your expectations. We will address the issues you've raised with our team to ensure that similar situations do not occur in the future. Please know that your comments are taken seriously, and we appreciate the opportunity to improve. If there's anything else we can do to make it up to you, please don't hesitate to reach out.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your perfect score! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your positive feedback. If there's anything else we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back soon!Sincerely, Hotel Manager

6/10 พอใช้

Steve

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This is an older hotel and I would rate it average at best. My complaint is with the staff. I had to listen to the lady behind the counter be rude, obnoxious and condescending with the party checking in front of me. They should have cancelled their reservation but I guess they had paid money in advance. If the clerk worked for me, I would have relieved her of her employment duties on the spot. There's no excuse and those things are just unacceptable when dealing with a customer.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that your experience with our staff fell short of your expectations. Providing excellent service is our priority, and we apologize for any behavior that made you feel uncomfortable or dissatisfied. Rest assured, we take your comments seriously and will address this matter with our team to ensure it doesn't happen again. We appreciate your input as it helps us improve our services. If there's anything else we can do to make it up to you, please don't hesitate to reach out.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Gregory

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your perfect score! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your positive feedback. If there's anything else we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back soon!Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Ida

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cheap
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Danny. วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you.

6/10 พอใช้

Edward

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Danny. วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you.

2/10 แย่มาก

Talisha

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bed bug poor staff
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Danny. วันที่ 3 มี.ค. 2024
Room was inspected, and no bugs were found. Thank you.

4/10 แย่

Gayle

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tanesa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We always stay here when we come to Tulsa
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Danny. วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you.

2/10 แย่มาก

Gayle

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unsanitary, and disrespectful management. Spare yourself and dont go here. They have cockroaches.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Akira

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
無料の朝食が十分満足できる内容で非常に良かった。 部屋の広さも十分だったが、シーツに血のようなシミがあったのが残念。 チェックアウトの際のフロント係は挨拶も無く、嫌な感じだった。他のスタッフも笑顔が無い。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Lane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
By rooms
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

easter

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mason

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Walter

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place was filthy and run down, thought it would be an ok place for the price because it was a best western. Man was I wrong, I will now question all best westerns in the future.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Katherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Carolyn

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Chasidey

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Yvon

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Janine

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Dead rats were in a trap behind the fridge and they stunk. I had to emtpy the trap myself.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Margaret

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Friendly, attentive staff. Simple check-in. Clean room.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Patty

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Nivea, Broken Arrown

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Didn’t even have my freaking room available
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, staff was pleasant and helpful. The court yard was pretty and well kept. Nice hot breakfast was appreciated. Had 2 issues with the room. 1) Found and killed 10 roaches during our stay. 2) There was no cold water. The shower and faucet had warm and hot water, but no cold water to take meds. One of the staff knew exactly what was happening and said this has been going on for some time and the management has nor corrected it. The warm water was indeed appreciated, but was not what we expected. In the end, we appreciated the location and staff efforts. Not sure if we will stay again.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Juan

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Nicole, Post Falls

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The property needed a little updating but the beds were comfortable. Staff wasn’t very friendly. There was a lot of noise outside.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carlos

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not too bad at a decent price. I would definitely stay at this place again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Göran

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Poor breakfast
Booked a room with king bed but got a queen in a small room. Breakfast was poor. I though Brst Western always served a rich breakfast, but this one didn’t.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Vera

เดินทางกับครอบครัว
Kinda on the shabby side. Must be a much older motel
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Derrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was extremely impressive at check in, but when I got to the room there were roaches on the nightstands and behind the bed so I slightly pulled back the sheets to see was the bed at least clean then immediately went to the front desk to check out. The lady whom I think was a manager looked at her watch and said, “I can switch rooms.” Naturally I said, “no, check me out.” She appeared to be disgruntled and said, “I have to send someone to the room to see if you used it.” I said , “it has only been 10-15 minutes how could I used it. I only pulled the cover back to see if there were more roaches.” She said, “ that is using the room.” Wow, really. It was an extremely great checkin, infested room and unprofessional check out. Ultimately they didn’t charge my card but refused to sign the check out statement. This shouldn’t have taken this.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Leslie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was clean, friendly people. Comfortable bed. Five stars!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Lane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Kristina

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Meh. It worked. Overpriced for the condition. Bed was clean. Bathroom was not. Overall rundown. Cracks. Broken fire alarm. Missing switches. Mold in bathtub. Area felt safe enough.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Amanda

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Jacquline

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived to get our keys as we had already checked in. The woman at the desk wanted to charge us an additionl deposit for our service dogs ( which is illegal) she was very belligerent , argumentative, refused to listen, canclled and then cancled our reservationnwithout any notice putting us in dire straights. Absolutely unexceptable behalcipr
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jerinda

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Darrion

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Merary

Si
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Jason

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is nasty the rooms are outdated.. The hotel front office personnel are completely RUDE !! I was they would not even print two simple documents out for me .. everyone at the hotel has a terrible attitude
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jerry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
3rd times a charm... Like the other two stays, I enjoyed it
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brooke

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was wonderful. The only issue was some sketchy people hanging around but everything was fine
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Roy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
VERY POOR SERVICE FROM MANAGER/OWNER
After staying numerous times, the manager/owner of the two properties in Tulsa continues to cancel my reservations due to not being able to charge my cc PRIOR to my arrival, even after I offered to provide information and authorize the charge on a different card. Now, each time a attempt to book a room, he calls me directly to let me know he is not honoring my reservation. No where should anyone be treated so badly, especially over what was obviously a miscommunication. Very disappointing and apparently, he can do so, with no correction from anyone. I hope he never treats anyone else as such!
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Danny วันที่ 24 ต.ค. 2023
Mr.Roy has never stayed at my hotel. I don’t even how he got this survey? Due to his extremely rude behavior he was put on DO NOT RENT list by the management. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Deante

People Were Friendly Thank You So Much We Had A Blast
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Kong

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clean and comfortable. Price was great. Very noisy area and only one restaurant in area. No elevator to second story, only stairs.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023