ล็อบบี้

รีวิว โรงแรมซันรูท พลาซา ชินจูกุ

3 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 673 จาก 1147 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 365 จาก 1147 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 77 จาก 1147 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 16 จาก 1147 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 16 จาก 1147 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Pisit

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good for everything.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Vallika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
recommended hotel
ใกล้สถานีรถไฟ เดินทางสะดวก ในการไปทั้งนอกและในโตเกียว เดินไปห้างต่างๆ ได้ไม่ไกล รอบๆ มีร้านอาหารมากมาย มีรถ bus รับกลับสนามบินที่หน้าโรงแรม ไม่ต้องลากกระเป๋าไปสถานีบัส หรือ รถไฟ สะดวกสำหรับกระเป๋าหลายใบ มี ของที่ต้องใช้ วางให้เลือกหยิบหลากหลาย ห้องไม่ใหญ่มาก แต่ของใช้ครบถ้วน ที่แขวนเสื้อมากพอ และ สามารถเก็บกระเป๋าไว้ใต้เตียงได้
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Pisit

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ทำเลดีมาก อุปกรณ์จองใช้จำเป็นครบถ้วนมากที่สุด
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Pipat

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Thanakrit

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good

10/10 ดีเลิศ

SOPHON

10/10 ดีเลิศ

Nootchanun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
มีโอกาสจะไปพักอีกแน่นอน 🤗🤗

10/10 ดีเลิศ

Hoi Kit Brian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
非常之方便, 步行四至五分鐘就可到達新宿JR南口。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 22 เม.ย. 2024
感謝您的寶貴意見。新宿JR南口的便利是我們的榮幸。期待您的再次光臨。敬上,Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

10/10 ดีเลิศ

Kawehilani

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Will stay again
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 22 เม.ย. 2024
We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon! Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

10/10 ดีเลิศ

Kawehilani

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Will stay again, staff very knowledgeable and very helpful, convenient amenities at front lobby.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 22 เม.ย. 2024
We are delighted to hear about your positive experience. Our staff is always ready to assist, and we are glad you found our amenities convenient. We look forward to welcoming you again. Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

10/10 ดีเลิศ

Leonard

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 23 เม.ย. 2024
We sincerely appreciate your stay at Hotel Sunroute Plaza Shinjuku.Your feedback will be shared with all staff members, and we will strive to continue providing services that meet your expectations.We look forward to welcoming you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

lay cheng

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Self check in , friendly staff. Clean room but no provision of free bottle drink
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for your valuable feedback. At our hotel, we provide purified tap water throughout the entire building. We look forward to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

Norielyn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I will recommend this place to anyone is very easy for transportation
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear valued customer, thank you for recommending the easy transportation access. We aim to provide convenience to all our guests. We look forward to your visit. Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

8/10 ดี

Brent

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location of this hotel can’t be beat. The rooms are small and nothing special but have everything you need.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 17 เม.ย. 2024
We are pleased that you have been pleased with the location of our hotel. The rooms are designed with all the necessary facilities. We sincerely look forward to serving you again.

10/10 ดีเลิศ

MARIA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So convenient to SHINJUKU Station, convenience stores & department stores. All within walking distance. Excellent customer service!
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 16 เม.ย. 2024
We are delighted to hear your favorable feedback regarding our convenient location and excellent customer service. We sincerely look forward to welcoming you again! Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

10/10 ดีเลิศ

Darlyn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is an amazing hotel! Our room was spacious and lovely. The there vending machine and washing machine in different floors of the hotel. Super convenient. Recommend washing small amount at a time since the dryer isn't the best. The hotel is close the the Shinjuku Station and lots of restaurants. We absolutely loved our stay here.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 16 เม.ย. 2024
We are delighted to learn that you had a wonderful stay at our hotel. We are pleased that you enjoyed the spacious and lovely room. Thank you for recommending our hotel's laundry facilities; the coin-operated laundry is available on multiple floors. We are glad you enjoyed the convenient location near Shinjuku Station and various restaurants. We look forward to welcoming you again soon!Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

10/10 ดีเลิศ

Noelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would definitely go back and I plan on it. It was such a great place to stay and pretty walkable to all the transportation you’ll need. Even if you decide to just walk around, it’s a great place to stay. They were also so accommodating because I didn’t have a ticket to get on the bus to go back to the airport but they made it happen anyway. I still had to buy the ticket but it was very easy, cheap, and they didn’t have to go out of their way so it was nice.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear guest, Thank you for choosing to stay with us at Hotel Sunroute Plaza Shinjuku. We are delighted to hear that you had a great experience and found our location convenient. We are always committed to providing excellent service to our guests. We look forward to welcoming you back on your next visit. Warm regards, Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

10/10 ดีเลิศ

Maureen

เข้าพัก 10 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Maureen,Thank you very much for your feedback.We will hope we will see you at Hotel sunroute plaza ShinjukuRegards,Hotel sunroute plaza Shinjuku

8/10 ดี

Charlemagne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is close to every thing
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear guest,We are glad to hear that our property's location suited your needs. We look forward to welcoming you back! Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

8/10 ดี

SHU FEN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
空間有點小
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 17 เม.ย. 2024
尊敬的客户,非常感谢您宝贵的意见。我们衷心期待着您的再次光临。我们将努力提供更令您满意的服务。新宿阳路酒店。

4/10 แย่

Kiara

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
There was hair all over the bathroom. There was pubic hair on the towel. I didn't feel like the room was very clean m.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 13 เม.ย. 2024
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Cleanliness is of the utmost importance to us, and we have addressed this matter with our housekeeping team to ensure such oversights do not recur. Your feedback is invaluable in helping us maintain our high standards. Should you choose to stay with us in the future, we will make every effort to provide you with a pristine and comfortable environment.

10/10 ดีเลิศ

Sviatlana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great breakfast!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for your positive feedback regarding our great breakfast! We are thrilled to hear that you enjoyed it. At Hotel Sunroute Plaza Shinjuku, we strive to offer a delightful dining experience to all our guests. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

8/10 ดี

Sonya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel staff was great, and always helpful. The breakfast buffet was large and a good variety. The rooms were small but were clean.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your positive feedback with us. We are delighted to hear that you appreciated the great service from our staff and enjoyed the variety offered in our breakfast buffet. At Hotel Sunroute Plaza Shinjuku, we strive to maintain cleanliness in our rooms to ensure a pleasant stay for our guests. We hope to welcome you back soon!Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

8/10 ดี

Michal

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good stopover place, great location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 11 เม.ย. 2024
We sincerely appreciate your stay at Hotel Sunroute Plaza Shinjuku.Your feedback will be shared with all staff members, and we will strive to continue providing services that meet your expectations.We look forward to welcoming you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Michelle Marie, Kirkwood

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location convenient to Shinjuku Station. The breakfast buffet was the best of our trip. Everyone loved the variety of eastern and western dishes!
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Hotel Sunroute Plaza Shinjuku for your stopover. We are delighted to hear that you found our location great. Our hotel strives to provide a convenient and comfortable stay for all our guests. Should you need any assistance in the future, please do not hesitate to contact our staff. We look forward to welcoming you back. Warm regards,

8/10 ดี

Gary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Typical ,clean ,hotel. Very nice staff.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you very much for staying with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

JI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good.very close to train station and subway stations. Very good hotel for detailed amenities. Good breakfast buffet.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 11 เม.ย. 2024
We sincerely appreciate your stay at Hotel Sunroute Plaza Shinjuku.Your feedback will be shared with all staff members, and we will strive to continue providing services that meet your expectations.We look forward to welcoming you again in the future.

8/10 ดี

Cangela

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is beautiful, they provide you with multiple toiletries, breakfast buffet is great with multiple options to choose from. Rooms are spacious compared to others we stayed in Tokyo. Unfortunately the bed was really small for us being a family of 3, but most beds are small in Tokyo, but very comfortable bed, clean room and the hotel also very clean. They clean every day which is a plus, and the best part is location, excellent location.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharing your positive feedback regarding your stay at the hotel. We are delighted to hear that you were satisfied with the various bath amenities provided and enjoyed the breakfast buffet. Our hotel team takes pride in maintaining high cleanliness standards, and we are pleased to know that you appreciated the cleanliness of the room and the hotel overall.Regarding the bed size, we appreciate your concern about the typical bed size in Tokyo and are thankful for your comment that the bed was comfortable despite its size. We are also delighted that you valued our hotel's central location. We strive to provide all our guests with a convenient and enjoyable stay. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great base for Tokyo - so close to Shinjuku and all that it offers plus so easy to get the train all over the city. Room was very hot to begin with but ac worked well. As others mentioned small but compact rooms but not an issue if you’ve done even the slightest bit of research about hotels in Tokyo. Would def stay here again for a great base to get around and see all Tokyo has to offer.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Hotel Sunroute Plaza Shinjuku for your recent stay in Tokyo. We are delighted to hear that you found our hotel to be a great base for exploring the vibrant city of Tokyo, especially due to our convenient location near Shinjuku and easy access to public transportation. We appreciate your understanding regarding the size of our rooms, which are designed to maximize space efficiency.We are pleased to note that the air conditioning in your room helped maintain a comfortable temperature throughout your stay. Should you encounter any concerns during your next visit, please do not hesitate to contact our reception team for immediate assistance. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay and hope you have the opportunity to explore more of what Tokyo has to offer.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Calvin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff's are awesome!
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for your kind words regarding our staff! We strive to provide exceptional service to all our guests. Your feedback is truly appreciated and will be shared with the team. We look forward to welcoming you back to Hotel Sunroute Plaza Shinjuku soon. Warm regards,

8/10 ดี

PHUONG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 6 เม.ย. 2024
We sincerely appreciate your stay at Hotel Sunroute Plaza Shinjuku.Your feedback will be shared with all staff members, and we will strive to continue providing services that meet your expectations.We look forward to welcoming you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Amy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 4 เม.ย. 2024
We sincerely appreciate your stay at Hotel Sunroute Plaza Shinjuku.Your feedback will be shared with all staff members, and we will strive to continue providing services that meet your expectations.We look forward to welcoming you again in the future.

8/10 ดี

KIYOTOMI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 3 เม.ย. 2024
この度は、ご宿泊ありがとうございます。頂いた評価をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

8/10 ดี

Jenny Yi

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you very much for staying with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Tze Koon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
-
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 3 เม.ย. 2024
We sincerely appreciate your stay at Hotel Sunroute Plaza Shinjuku.Your feedback will be shared with all staff members, and we will strive to continue providing services that meet your expectations.We look forward to welcoming you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

James

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 23 เม.ย. 2024
We sincerely appreciate your stay at Hotel Sunroute Plaza Shinjuku.Your feedback will be shared with all staff members, and we will strive to continue providing services that meet your expectations.We look forward to welcoming you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Lynna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would be happy to stay here again.

10/10 ดีเลิศ

Wendong

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to main bus/train terminal and can be easily accessed. Facility is well kept and room is clean. Also has bus access from/to airport so it is very convenient for travelers with lots of luggage
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Wendong

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, clean and easy access by train or bus, room is clean and in good conditions
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Nadia, Honolulu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have been staying at this property for over 10 years when I come to Japan. It’s my favorite property because the property is conveniently located amongst great transportation and shopping. I had a quite disturbing experience when I was lining up at the front desk to ask about their takkyubin services. When it was my turn an older gentleman with salt and pepper hair color asked me in a disrespectful voice “check in?” I was taken aback by this. Since I am able to speak in Japanese fluently, I started speaking in Japanese and noticed that his attitude changed completely! I felt that he didn’t want to speak in English and just wanted to direct me to a check-in kiosk. Not all Asians are Chinese and that there are American-Japanese as well. I understand that there are many types of foreigners however, treating guests with kindness is important in any hospitality business in my opinion.
เข้าพัก 10 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Erica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was located in a prime location next to one of the Shinjuku subway entrances. It was very clean and the staff was friendly! Of course the rooms were small but I expected that so I wasn’t surprised. I would definitely stay again!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Mui San

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient Near train station However room not fully clean-up . Can see dust 😂
เข้าพัก 12 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Corina, Seattle

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Sunroute Plaza Shinjuku วันที่ 19 เม.ย. 2024
We sincerely appreciate your stay at Hotel Sunroute Plaza Shinjuku.Your feedback will be shared with all staff members, and we will strive to continue providing services that meet your expectations.We look forward to welcoming you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

EMI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
大江戸線A1出口からすぐでとても便利でしたし、朝食バイキングも種類が豊富で満足しました。お部屋も周りの音が全く聞こえず静かで快適に過ごせました。新宿に泊まる時はまた利用します。この度はありがとうございました。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Judy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Poon Wai

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Christina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
LOCATION LOCATION LOCATION! Great location! Located right next to the a Tokyo metro line and across from the JR lines, this hotel is very convenient. It’s very close to shopping malls and lots of food. It’s also right next to a McDonald’s and a Family Mart. They hotel entrance and lobby is beautiful. The check-in process was very easy. It’s all done on a computer and you do it yourself. They have a wide range of amenities located outside the elevator for you to grab what you need. The room itself is fairly small but that’s no surprise to hotels in Tokyo. The room is a little bit outdated but that didn’t bother us. There are also laundry machines on a few floors where you can check updates on it from your room TV. That is a great way to check if the laundry machines are available, and when your clothes are done being washed and dried. Plus is that the airport limousine stops by this hotel for a pick up and drop offs from and to the airport. No more lugging your baggages around the subway stations. I highly recommend taking the airport limousine as it’s super convenient, cheap, and fast. Can’t recommend his hotel enough.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Stewart

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location for being a tourist in Tokyo!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Pui Wah Eric

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Room is dirty. Bedding is terrible dirty. After I got shower and ready for bed. The moment I remove the cover sheet and find out bedding sheet is dirty with red and black spot. Call house keeping but no one work at night. Receptionist has to come to my room and change bedding sheet. Once he pull the bedding sheet, the bedding pad is even worst. I ask them to change my room and that is 12 am and I don’t have good sleep as I even find out bed bugs in the previous room.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Jami

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Since this is a self check-in facility, we did not have much chance to interact with staff. Personally, I would appreciate more hospitality from the staff as this hotel is not cheap, I have paid $230 a night on my last night, therefore, I expected more services. The location of this hotel is great, it's close to the JR line south exit and there's a metro station next to the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024