ซาวน่า

รีวิว โรงแรมแคนดี โตเกียว รปปงงิ

3.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 551 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 347 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 65 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 27 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 11 จาก 1001 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

SANPACH

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, near subway and a lot of marts around
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก CANDEO HOTELS Tokyo Roppongi Front Staff วันที่ 21 พ.ค. 2023
Thank you for taking the time to share this review. We are pleased to hear that you liked our location. We are looking forward to seeing you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
โรงแรมใหม่ สะอาด ห้องกว้าง ใกล้สถานี มีออนเซ็น ชอบมากค่ะ
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ดีคะเตียงKing size ใหญ่มากนอนสบายทั้งครอบครัวเด็ก2คน
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

NOBUE

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
よかった
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Will

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Mi, Chicago

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel service and amenities were fantastic. Breakfast has variety of Japanese and western style food. Short walk to train station. Skyspa has indoor and outdoor hot tub with steam room. It was kept super clean. We can see the Tokyo tower from our room. Toothbrush with toothpaste, pajamas, and slippers, and water were provided. Overall excellent stay. Highly recommended. Make sure you go to the correct Candeo Hotel. There are several Candeo hotels in Tokyo.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooftop spa and on sen was amazing.
การตอบกลับจาก Kim Yeseul วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for choosing CANDEO HOTELS Tokyo Roppongi. We are happy to hear that you liked our hotel's spa.We delighted to hear your comment.We look forward to seeing you again in the future. Best regards, CANDEO HOTELS Tokyo Roppongi:Front staff

10/10 ดีเลิศ

Chik

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Mari

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was fine except that one of the front desk staff, a non-Japanese male receptionist was not very hospitable at all. Normally I have a very good experience at Candeo Hotels chain but he was surprisingly not friendly.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly, helpful reception staff. Superb hotel and well located for easy access to local transport.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Aleksander, Chicago

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Caroline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The Hotel's onsen is a plus, however, the rooms look tired and the service is not great.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก CANDEO HOTELS TOKYO ROPPONGI Front Desk วันที่ 24 ก.พ. 2024
Thank you for taking your time to provide us the feedback and we are delighted to read of your recent experience with us at Candeo Hotels Tokyo Roppongi. However, we sincerely apologize inconvenience caused by the services and facilities.We hope you will choose our hotel again for your next trip to Tokyo. Best regards, CANDEO HOTELS Tokyo Roppongi Front staff

6/10 พอใช้

?

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Hitomi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
チェックインが的確で短時間ながら、丁寧だった。 駅に近いけど雑多な感じはなく、落ち着けるところが良かった。 ちょっとエレベーターが来るのが遅かったと感じたのは、普段早いのに慣れてるからかな。
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก カンデオホテルズ東京六本木 วันที่ 7 ก.พ. 2024
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。どうしても混み合うお時間帯にはエレベーターの到着が遅くなってしまい、ご不便をおかけして申し訳ございません。この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。よりご満足して頂ける滞在にできるよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

HEE CHIN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was really easy going around and the neighborhood was very cute with many restaurants nearby and several convenient stores. Check in, check out was super smooth and the front desk agent helped us get a cab to the airport. The hotel sauna was a big plus! We really Enjoyed our stay. Thank u for a good service.
การตอบกลับจาก CANDEO HOTELS Tokyo Roppongi: Front staff วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you very much for your feedback.We are very honored to receive a perfect score.As you mentioned, our area has many restaurants and convenience stores nearby, and we are glad you enjoyed your stay.We are happy to hear that you also enjoyed the sauna on the top floor.We are pleased to hear your comments about our staff services. We will continue to strive to improve our services to satisfy our guests.We look forward to welcoming you again.Best regards,CANDEO HOTELS Tokyo Roppongi: Front staff

8/10 ดี

Caroline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

JISUNG

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay !
Amazing place to stay. We’ve been there for 3 nights, the room was small but comfy. Mattress was a bit hard but it seems like the norm in Japan. The sky spa was relaxing and the tattooed persons were allowed which was great. There are coin laundry machines but expect them to be used all the time.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก CANDEO HOTELS TOKYO ROPPONGI Front staff วันที่ 13 ม.ค. 2024
Thank you for having stayed in our hotel.We are glad to hear that you were satisfied with our hotel.Our bed is made by Simon's, and we would like to share your valuable opinion to our staff whom may it concern.Our SKYSPA is opening 3pm to 11am, so every guest are able to enjoy it and relax.Please enjoy it in the different time with the different view in the next time.We have variety guests, so we accept the tattoos to enjoy our SKYSPA for every guest.Thank you for the valuable opinion about our coin laundry.We are updating it just now.We are waiting for your next arrival.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

mari

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅近でよかった
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก カンデオホテルズ東京六本木 วันที่ 12 ธ.ค. 2023
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは六本木駅から徒歩3分の場所にございますので、色々な方面へアクセスしやすいかと存じます。またこちらへお越しの際には再び当ホテルをお選び頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

KIO SANG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

JA KYUNG

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
물 트는 소리 등 방에서 나는 소리가 거슬렸고 리셉션에 직원이 한명이라 응대하는데 시간이 좀 걸린 편이었습니다. 친절하시긴했어요, 비용 대비 전반적인 편의시설은 시부야쪽 호텔보다는 떨어지는 것같습니다.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CANDEO HOTELS Tokyo Roppongi : Front Desk วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Thank you very much for staying at CANDEO HOTELS Tokyo Roppongi.We are very sorry about the noise coming from the air conditioner.We also apologize for the time it took to resolve the issue.We will continue to strive for service improvement and facility management to ensure customer satisfaction.Thank you very much for your feedback.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean. Top floor baths were lovely. Great breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CANDEO HOTELS TOKYO ROPPONGI Front Desk วันที่ 30 พ.ย. 2023
Thank you for taking your time to provide us the feedback and we are delighted to read of your recent experience with us at Candeo Hotels Tokyo Roppongi.We are most pleased to read that your stay experience was enjoyable and thank you for recommended our breakfast and Top floor spa.It is always our greatest wish to understand how our guests feel about staying with us, so to know that your stay experience with us was excellent - is wonderful to read.I would like to thank you for choosing to stay with us at Cando Hotels Tokyo Roppongi. - and we look forward to welcoming your return soon.Best regards,Candeo Hotels Tokyo Roppongi' Front staff

8/10 ดี

Annie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

anne

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place needs upgrading and renovating. Added amenities like free coffee in the lobby would be a nice touch. I will most likely not be staying there again while in Tokyo.
การตอบกลับจาก CANDEO HOTELS TOKYO ROPPONGI วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay. To make your stay more comfortable we will renovate and maintain the guest rooms.We will also think about and improve our services to meet the expectations of the guest.We hope to welcome you again in the future despite this experience. Best regards,Candeohotels Tokyo Roppongi

6/10 พอใช้

William RYOON S

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Kuo

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. There are plenty of dining option around. The hotel stuff are friendly and helpful. I hope there’s a lost&found section though.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก CANDEO HOTELS TOKYO ROPPONGI Front staff วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear guestThank you for staying with Candeo Hotels Tokyo Roppongi.We are glad to hear that you are satisfied with our staff and location.And even though we do not have specific lost and found section, our front staff take good care of any of our guests' lost items and try their best to send it back its owner, even if the guest is from other continent far away from Japan.Our staff will keep on trying our best to provide our guests a better experience, so please come visit us again if you have chance to travel Tokyo again.Thank you.Best regardsFront staff

10/10 ดีเลิศ

Lori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the onsen bath on the roof!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก CANDEO HOTELS TOKYO ROPPONGI Front staff วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback.We are very honored to receive a perfect score.We hope you will enjoy our public bath on the top floor again next time..We look forward to welcoming you.Best regards,CANDEO HOTELS Tokyo Roppongi:front staff

10/10 ดีเลิศ

Eun Jin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
괜찮은 호텔
위치 너무 좋아요. 롯퐁기 역에서 도보 몇분 안되구요 지하철 두개 노선이 있어서 이동도 편했어요. 직원분 영어 다 잘하셔서 소통 문제 없었어요. 목욕탕이 제가 이 호텔을 잡은 제일 큰 이유 중 하나였는데요, 청결하게 관리도 잘되고 좋았어요. 굳이 단점이라면 탕 두개가 온도가 비슷해서 딸아이는 뜨겁다고 못들어가더라구요. 한 36-38도 정도 방은 침대도 편하고 다 좋았는데요. 너무 작아서 가방을 펼 수가 없더라구요. 그것까지는 일본 호텔이라 각오 했었는데 벽장도 서랍도 하나도 없어서 당황했어요. 정리해서 가방울 치울 수고 없어서 열고 닫고 가방을 돌려가며 쓰느라 많이 불편했어요. 옷걸이 몇개가 벽에 있는게 다얘요.참고하세요. 참, 방에 커피 머신이 없어요. 요청하시면 두립커피는 주시더라구요. 방에서 도쿄타워가 보이긴 하는데 좀 거리가 있어서 감동할 정도는 아니였어요. 주변에 맛집 많다고 들었는데 돌아다니느라 정작 롯퐁기 구경을 못했네요 ^^
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก CANDEO HOTELS TOKYO ROPPONGI Front Desk วันที่ 24 พ.ย. 2023
Thank you for your taking your time to provide us the feedback and we are delighted to read of your recent experience with us at Candeo Hotels Tokyo Roppongi.We are most pleased to read that you liked that our location spa and the staff service. We are also so happy to hear that 「there are no communicate problem」. However,It is with regret to hear that your recent stay did not live up to your expectations. We greatly appreciate your feedback as such information is vital for us to elevate the quality standard of our rooms that we strive for.Thank you for giving us the opportunity to get in touch with you, we hope you will give us a second chance to restore your confidence in us on a future visit.Best regards,Candeo Hotels Tokyo Roppongi: Front staff

10/10 ดีเลิศ

Natali

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy find
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Megumi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

YOUNG OK

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

michael

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ton’s of food, drink, an easy transportation access.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Julia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

yoshikazu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sylvain

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bel hôtel
Bel hôtel et bien placé Les bains chaud sont agréables La chambre était de bonne taille, et confortable. La salle de bain manquait juste d'aération et de chaleur pour faire sécher
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก CANDEO HOTELS TOKYO ROPPONGI Front Desk วันที่ 14 ต.ค. 2023
Thank you very much for staying at the Candeo Hotels Tokyo Roppongi.We appreciate for taking the time to write your evaluation for our hotel and letting us know about the ventilation issue. We will share about this issue with our facility department.We are very pleased to hear that you liked our location and bath.We will continue to make every effort to provide our guests with a more comfortable stay.We look forward to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

wonsuk

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Rob

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

JUNG HWAN

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
비즈니스 숙박으로 아주 좋았습니다
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kim วันที่ 12 ต.ค. 2023
안녕하세요.저희 칸데오호텔즈 도쿄롯폰기를 이용해주셔서 감사합니다. 그리고 이렇게 칭찬의 말씀까지 남겨주셔서 정말 감사합니다. 남겨주신 말씀 스탭들과 공유하고 더욱 더 좋은 서비스 경험을 제공해드리기 위해 노력하는 칸데오호텔즈 도쿄롯폰기가 되겠습니다.다시 도쿄를 방문하실 기회가 있으시다면 꼭 다시 방문해 주세요. 감사합니다.프론트 스태프 일동

10/10 ดีเลิศ

Uta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das Hotel liegt sehr ruhig trotz des belebten Viertels . ÖPNV und Einkaufen per Fuß erreichbar . Viele Restaurants etc. In der Umgebung.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก CANDEO HOTELS Tokyo Roppongi Front Staff วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for having stayed with us.We were glad to hear you were satisfied with your stay in our hotel.In this area, there are many restaurants and shops as you described. So the guests are able to enjoy eating and sightseeing, shopping near from our hotel.We would love to do our best to make a better hotel with your warming words.We are waiting for your next arrival.Sincerely,

8/10 ดี

Yi Ping

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
頂樓的半露天大浴場真的太棒了。開放時間也很棒,整晚都有。離地鐵近,周圍有美食。 房間佈置華麗,感覺舒服。早餐選擇不多,但有手工豆腐,算精緻。大浴場真的可以彌補其他。
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Candeo Hotels Tokyo Roppongi วันที่ 21 ส.ค. 2023
Thank you for having stayed in our hotel. We were sorry about that you were not satisfied with our hotel. We apologize about our TV due to the wrong setting. After we got your opinion, we contacting the facility company and it made better. However, I guess you have felt so scared, we were sorry about having made you worried. We would love to do our best to make better experience for all of our guests. Thank you, best regards, CANDEO HOTEKS Tokyo Roppongi Front Staff

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
睡得不好,幾乎沒睡
這次住了三晚,每晚都睡不好 對外宿敏感的人可能不適合這裡 第一晚半夜聽到窗外有人在說話(但我們住的是十樓) 第二晚半夜聽到樓上的腳步聲 第三晚電視突然自己打開⋯ 加上腳步聲繼續,就要求換房了
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Candeo Hotels Tokyo Roppongi วันที่ 12 ส.ค. 2023
Thank you very much for staying at Candeo Hotels Tokyo Roppongi. We hope you were able to relax during your stay. If you have a chance to come here again, we would appreciate it if you could choose our hotel again. We look forward to welcoming you back next time. Candeo Hotels Tokyo Roppongi

8/10 ดี

tariq

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

tariq

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Marc

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were a bit small as usually in Tokyo but you get used to that. Nice view from the window couch. Great beds. Very close to the subway exit. Fantastic onsen which is so nice late at night after a long day in the city. Breakfast was ok (mostly a delicious Japanese selection but we love that, but not much fresh fruit). Staff was really friendly and very helpful. The only thing we didn’t like was the repeating music during breakfast and in the lobby: in a cycle of 10 minutes they only play 2 songs of which one is a groovy jazz number working on the nerves every 5 out of 10 minutes. Otherwise we loved our stay.
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก CANDEO HOTELS Tokyo Roppongi Front Staff วันที่ 5 ส.ค. 2023
Thank you for sharing your recent stay experience at Candeo Hotels Tokyo Roppongi.We are delighted that you enjoyed your stay with us and to see the nice view from the window, that you liked our location and nearest subway station as well as surrounded restaurant area . We are also happy to hear that you enjoyed the spa. And also thank you to promote our delicious food. Regretally, we are sorry to hear that you had a less than satisfactory with the repeating music.We have take a good suggestion from you and consider with the head office.We are looking to forward your next trip.Thank you.Best regards,Candeo Hotels Tokyo Roppongi: Front staff

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
フロントスタッフ(外国人)で電話対応が長くチェックイン時待たされ、催促して初めてほかのスタッフが出てきた 駐車場案内が不十分バスタブが狭い。 値段のわりに部屋は狭い。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Candeo Hotels Tokyo Roppongi วันที่ 5 ส.ค. 2023
Thank you for letting us know about your recent stay experience at Candeo Hotels Tokyo Roppongi.I am sorry to hear that you had a less than satisfactory experience with us. We will certainly take your comments at heart and discuss this with our colleague for further improvement.We hope to have another opportunity to welcome you back to our hotels.Thank you.Best regards,Candeo Hotels Tokyo Roppongi: Front staff

10/10 ดีเลิศ

Ayako

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
大浴場があるので 疲れがとれて よかったです
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก カンデオホテルズ東京六本木 フロント วันที่ 18 ส.ค. 2023
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。当館最上階のスカイスパをお楽しみいただけたご様子が伺えスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。次回ご利用の際にもより快適にお過ごしいただけるよう、今回頂いたあたたかいご評価を糧に精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。