เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

รีวิว โรงแรมอากาซากะ แกรนเบล

3 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 368 จาก 889 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 377 จาก 889 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 99 จาก 889 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 32 จาก 889 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 13 จาก 889 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Supachai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel Front Desk วันที่ 11 เม.ย. 2023
Thank you very much for staying at Akasaka Granbell Hotel. We are very happy to receive such a high evaluation. How was your stay at the hotel? Were you able to spend a relaxing and comfortable time? Akasaka-Mitsuke is a very convenient area because there are many sightseeing spots nearby and you can go to various places using the Tokyo Metro. There are many restaurants around the hotel, so many people enjoy eating at lunch and dinner time. The single and double rooms are a bit small, but the premier and suite rooms are larger and have plenty of space. Rental equipment and free services like coffee, tea, bottled water, and light breakfast are also available. I look forward to visiting Akasaka again when you come to Japan again. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location lots of restaurants around easy to commute to many places
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก 赤坂グランベルホテル วันที่ 26 พ.ค. 2019
Thank you very much for staying us and wrote a great comment about the location with many restaurants around us. It would be highly appreciated this is one of the reason that you valued as such perfect point of you stay. We hope you would come back to Japan to have fun in the future. Front staff

10/10 ดีเลิศ

かずみ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
今までのビジネスホテルの中で1番綺麗で過ごしやすく思いました 疲れも取れました
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 赤坂グランベルホテル フロント วันที่ 24 เม.ย. 2024
この度は数あるホテルの中から赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけました様子を拝読でき、嬉しい限りでございます。お部屋につきまして「綺麗で過ごしやすい」とお褒めのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。全てのお部屋を清潔に維持しております清掃スタッフにとって、大変励みとなります。温かいお言葉をお寄せくださいまして、ありがとうございます。末筆ではございますが、貴重なお時間の中、口コミをご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

naoka

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Coffee was delicious, staff were very kind, room was cool:))
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you very much for having stayed at Akasaka Granbell Hotel and for being highly regarded. We are delighted that you liked our coffee. We have Brazilian and Honduran coffee available in the lobby. We hope you will try them again the next time you visit us. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with the staff. Your kind words are a lot of encouragement to all of us. We will continue to strive for the highest level of hospitality. Also, thank you for saying "room was cool." We are a designer hotel, offering a chic design and sophisticated space. We hope we can help you enjoy your stay. I would like to thank you again for choosing our hotel and taking the time to post a valuable feedback. We look forward to welcoming you back.

10/10 ดีเลิศ

Connor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at the hotel was amazing. Very polite, considerate and helpful. Rooms were nice and property was close to transportation
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front Desk วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you very much for having stayed at Akasaka Granbell Hotel and for being highly regarded. It is a great honor to hear that the staff is "Very polite, considerate and helpful." Your kind words are a lot of encouragement to all of us. We will continue to strive for the highest level of hospitality. Also, we are pleased you liked our room and you had a pleasant stay. As you said, our hotel is located within two minutes' walk from the nearest station, and you do not have to change trains to some principal stations in Tokyo. We have gotten favorable reputations by many guests. Let me thank you for choosing our hotel and taking the time to write your valuable review. We are waiting for your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Reynold

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel! Very friendly and accommodating staff, great location with easy access to train and great food options!!!
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front Desk วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you very much for having stayed at Akasaka Granbell Hotel and for giving us a high rating. We are pleased to hear you refer to our hotel as "Great hotel!" We are honored to have been praised our service. It is really encouraging to all staff members. We will continue our effort to deliver sincerity and quality service. Also, our hotel is close to the Tokyo Metro station and features easy accessibility. There are a number of restaurants, cafes and bars nearby, making it a lively place. I would like to thank you again for choosing our hotel and taking the time to post a valuable feedback. We look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location, helpful staff, stylish hotel. Will definitely stay again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front Desk วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you very much for having stayed at Akasaka Granbell Hotel and for being highly regarded. Our hotel is located within two minutes' walk from the subway station. Also, there are a variety of choices to have a meal and do some shopping nearby. Thanks to them, we have gotten favorable reputations by many guests. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with the staff. Your kind words are a lot of encouragement to all staff members. We will strive to provide sincerity and quality service for our guests. Furthermore, we are glad you said our hotel is stylish. The chic atmosphere of the hotel is studded with an "Playful mind of the matured". Our guests will enjoy a high quality stay with adult sophistication and contemporary design. Thank you once again for sharing your valuable feedback with us and for saying "Will definitely stay again." We look forward to welcoming you back.

10/10 ดีเลิศ

MAKOTO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Small but clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front Desk วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you very much for having stayed at Akasaka Granbell Hotel and for giving us a high rating. We are really pleased to receive your compliments about cleanliness. This is a great encouragement to our cleaning staff who keep all rooms clean. Thank you for your kind words. Unfortunately, we did not meet your expectations regarding the room size. Our single and double rooms are compactly built, but in contrast, our premier double, premier twin and suit rooms are more spacious. If you have another opportunity, can you please kindly consider them. I would like to thank you again for choosing our hotel and for posting a valuable feedback. We look forward to welcoming you back.

10/10 ดีเลิศ

Lina, New York

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด

8/10 ดี

Sanchez Maldonado

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

DOMNIQUE

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

あつひろ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

JUNICHI, Nishinomiya-Shi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
赤坂見附駅との距離、周辺の食事何処環境はパーフェクト。 敢えて不便と言えば、ヘアードライヤー使う際の電源コンセントが、バスルームに無く、また部屋の鏡からも遠く、髪型スタイルを整える事出来ない。 おそらく女性には不満だと思います。
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 赤坂グランベルホテル フロント วันที่ 3 ก.พ. 2024
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ、貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、当館は赤坂見附駅10番出口から徒歩約2分の繁華街に位置しております。周辺には様々なジャンルのレストランやカフェ、バーなどが立ち並んでおりますため、お食事をお愉しみいただけるかと存じます。一方で、お部屋の設備につきまして、ご滞在中はご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。早急な改善が難しく、ご期待に添いかねる部分もございますが、当館での滞在そのものに関てご満足いただけますよう、お客様目線への意識を徹底して参ります。またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。最後になりますが、貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

10/10 ดีเลิศ

chiaki

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ホテル自体の古さは感じたが清掃は行き届いていたと思います
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 赤坂グランベルホテル フロント วันที่ 31 ม.ค. 2024
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当館は設立から15年以上経過しておりますが、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。全てのお部屋を清潔に維持しております清掃スタッフにとって大変励みとなります。温かいお言葉をありがとうございます。貴重なお時間を賜りご感想いただきましたこと、深く御礼申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 ดี

Tatsuhiko

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
とても静かで快適でした
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 赤坂グランベルホテル フロント วันที่ 31 ม.ค. 2024
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子を拝読でき、何よりに存じます。今後とも、当館をお選びくださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りますので、赤坂グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。末筆ながら、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。

8/10 ดี

ゆかり

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

hayashi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Wifi is not available in my room
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front วันที่ 14 ม.ค. 2024
Thank you very much for having stayed at Akasaka Granbell Hotel.We apologize for any inconvenience caused by poor internet connection. We should have realized that you had felt uncomforatble with it during your stay. We do deal with it promptly to make your stay enjoy, so please feel free to ask at the front desk. Let me thank you again for choosing our hotel and taking the time to write a review. We look forward to welcoming you back.

8/10 ดี

ともこ

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Wonjae

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

I-Ting

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Wing Kwan Winnie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

SHIN young

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

KIICHIRO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

tamio

ชื่นชอบ: ความสะอาด
i was able to get a larger room which was fitted very well with a leg massager, and best was the size and Japanese style bath!!! Hard to beat the location within 3 minutes walk to Akasaka Mitsuke Station and 8 minutes walk to Akasaka Station.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Thank you very much for having stayed at Akasaka Granbell Hotel. I am pleased to hear that you had a comfortable stay in our hotel. Our premier double, premier twin, and suite rooms have a foot massager and a bath with a bathtub for our guests to relax. Regarding the location, we have been highly appreciated by our guests. Our hotel is very close to Akasaka-mitsuke and Akasaka station, so it has good access. Thank you again for taking the time to write your valuable feedback.

8/10 ดี

Ka Sing Josiah

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Room design could be better
The room is A little bit too small for two persons. The TV is useless with local very long channels. Would suggest to remove the TV and the cupboard at the corner and those stuffs placed next to the bed.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you very much for having stayed at Akasaka Granbell Hotel. Unfortunately, we did not meet your expectations regarding the room size. Our single and double rooms are compactly built, but on the other hand, our premier double, premier twin and suit rooms are more spacious. Also, we apologize for the inconvenience about the equipment. Although It's difficult to improve immediately, we will continue to be conscious of the customer's perspective so that they can be satisfied with their stay at our hotel. If you have another opportunity, we hope that you will consider booking our hotel again. Thank you very much for taking the time to post your valuable review.

10/10 ดีเลิศ

Marina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8/10 ดี

Hernando

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

タカオ

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
部屋にバスタブが無い。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 赤坂グランベルホテル フロント วันที่ 4 ธ.ค. 2023
この度は数あるホテルの中から、赤坂グランベルホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。また、お客様目線の貴重なご意見をご投稿くださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。当館のシングル・ダブルルームは、比較的コンパクトな造りで、シャワーブースのみのご案内となっております。一方、プレミアダブル・プレミアツイン・スイートルームはバスタブ付きとなっており、広々とお過ごしいただけます。公式サイトにて各部屋のつくりや広さ、写真などをご覧いただけますため、またの機会がございましたらご参考にいただけますと幸いです。ご不明な点等ございましたら、ホテルフロントまでご遠慮なくお問い合わせくださいませ。末筆ではございますが、この度赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいましたこと、また、貴重なお時間の中口コミをお寄せくださいましたこと、御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 พอใช้

Mamoru

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
シャワーしかない!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 赤坂グランベルホテル フロント วันที่ 4 ธ.ค. 2023
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはシングルとダブルのお部屋が、シャワーブースのみの比較的コンパクトな造りとなっております。しかしながら、プレミアダブルやプレミアツイン、スイートのお部屋はバスタブ付きとなっており、広々とお過ごしいただけますので、次回ご予約時のご参考にいただけますと幸いです。公式サイトにて各部屋のつくりや広さ、写真などをご覧いただけます。ご不明な点等ございましたらお気軽にホテルフロントまでお問い合わせくださいませ。改めまして、貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 ดี

Yin Ting

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The light is so dark and better to have more light next to the bed.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you very much for having stayed at Akasaka Granbell Hotel and sharing a valuable feedback with us. We apologize for any inconvenience caused by darkness of room lighting. Our hotel is designed in a calm and chic style, and the lighting in the hotel is generally dark. Although we are unable to immediately address this issue, we will take your valuable feedback into consideration and make improvements to the equipment and facilities so that our guests can enjoy their stay at our hotel. Thank you once again for taking the time to write a review. We look forward to welcoming you back.

4/10 แย่

Yana

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Es war keine gute Wahl!
Ich habe dieses Hotel aufgrund Bewertungen von bookers.ch und diese Seite ausgewählt, weil die absolut ok waren. Ich finde das komisch für solche Niveau relative gute Bewertungen zu geben. Für den Preis kann man etwas bessere Qualität finden, sogar in Europa in high season. Das Zimmer war super klein, Ich konnte kaum mich bewegen, wenn noch die Koffer auf dem Boden einen Platz besetzt sind. Es gab keinen extra Raum/oder Schrank für Klamotten und Ich musste noch extra Kleiderbügel nachfragen und was möglich auf Haken hängen. Es gab kein Safe, obwohl es in der Zimmerbeschreibung sollte sein. Das Fenster im Zimmer musste Ich ständig extra von Rezeption ersuchen zu öffnen und schlißen, weil es so ein Regel in Hotels und überall gibt. Reception Personal waren am meisten sehr freundlich außer ein paar Menschen. Aber das Problem war - die verstehen kein English und Ich musste Immer mit google Übersetzung erklären, die auch keine adequate Übersetzung und Kontext gezeigt hat. Daher war es Immer viel Missverständnis und Stress für mich. Es gab auch kein Frühstuck Raum mit den Tische unten wie übrig und man muss alles nach oben in der Zimmer tragen und wenn Ich schon fast kein Platz hatte, noch extra 2 Teller war unbequem. Leider konnte Ich "Frühstuck" sowieso nicht essen: es gab nichts für lactose intolerant Leute und nichts für Vegetariers. Ich musste selbst Soya yogurt oder Soya Milk besorgen und konnte nur Serials haben. Obst und Gemüse oder Nüssen wäre zumindest gut anzubieten
เข้าพัก 14 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front วันที่ 21 พ.ย. 2023
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Akasaka Granbell Hotel.Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind.Zunächst einmal sind die Einzel- und Doppelzimmer unseres Hotels hinsichtlich der Raumaufteilung relativ kompakt. Andererseits sind unsere Premier-Doppelzimmer, Premier-Zweibettzimmer und Suiten geräumig. Wenn Sie also eine weitere Gelegenheit haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns als Referenz verwenden könnten.Der Safe befindet sich in einer Schublade unter dem Glastisch. Wir bedauern, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht beherbergen konnten.Aus Sicherheitsgründen ist das Personal für das Öffnen und Schließen der Fenster verantwortlich. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wenden Sie sich jedoch gerne an die Rezeption.Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen und lobenden Worte zu unserem Personal. Alle unsere Mitarbeiter arbeiten hart daran, Englisch zu lernen, damit wir reibungslos auf Ihre Anfragen reagieren können.Da unser Hotel über keinen Frühstücksbereich verfügt, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Nach dem Frühstück in der Lobby genießen Sie es bitte auf Ihrem Zimmer.Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen und Kommentare.

10/10 ดีเลิศ

CHIA YEN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Jaclyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tomihito

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
大変居心地が良く利用しやすかったです
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก 赤坂グランベルホテル フロント วันที่ 29 ต.ค. 2023
この度は数ある宿泊施設の中から赤坂グランベルホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお寛ぎいただけたようで、大変喜ばしく存じております。「居心地が良い」との有難いお言葉を胸に、またお越しになった際さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。末筆ながら、貴重なお時間を頂戴し、温かいご感想をご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

Hannah

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
很棒的酒店
交通非常方便,由丸之內線10號出口到酒店,只需2分鐘,到新宿10分鐘,附近有很多餐廳和藥房,很適合旅客
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front วันที่ 30 ต.ค. 2023
非常感謝您入住赤坂格蘭貝爾酒店並給予高度評價。得知您對這個位置感到滿意,我們感到非常欣慰。 如您所說,我們飯店距離最近的赤坂見附站 10 號出口步行約 2 分鐘,前往新宿和其他地區的交通十分便利。 該地區也遍布餐廳、藥局和便利商店,非常適合用餐和購物。再次衷心感謝您提出的寶貴意見和評論。 我們全體員工期待您的下次光臨。

6/10 พอใช้

kin hang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
插頭很少
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front วันที่ 14 ต.ค. 2023
非常感謝您入住赤坂格蘭貝爾酒店。對於飯店內設施造成的不便,我們深表歉意。 單人房非常緊湊,插座有限,所以每個房間都配備了延長線。 我們也提供章魚腿佈線和長延長線可供出租。 我們也可以提前在您的房間準備,所以下次您使用時請隨時告知我們。非常感謝您花時間分享您的寶貴回饋。 當您來赤坂時,請再次使用我們。 我們期待再次見到您。

10/10 ดีเลิศ

Glen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bathroom window really opened up the room.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you very much for having stayed at Akasaka Granbell Hotel and for being highly regarded. We are delighted to receive your compliments about the bathroom window. As you said, opening the curtain makes the room feel more spacious. On the other hand, it is a private space so you can also keep it closed. It would be great if you were able to spend your time comfortably during your stay. Thank you once again for choosing our hotel and for posting your valuable feedback. We hope you will visit us again.

8/10 ดี

YASUAKI

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Morikawa

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Matthew, Seattle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We stayed twice in one trip. The first room was clean, the second was not nearly as clean.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front วันที่ 22 ก.ย. 2023
Thank you very much for having stayed at Akasaka Granbell Hotel and sharing your review with us. We are pleased to hear that you have stayed here twice in one trip. However, we apologize for making you feel uncomfortable because of being poorly cleaned. We will share it with the entire staff and look again the cleaning manual. Then we strive to maintain the environment of our hotel and guest rooms to make our guests feel comfortable. Thank you once again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
場所は便利ですが・・・。
とにかく清掃がなっていない!初日宿泊した部屋は机の下にほこりの塊が残っており、翌日変えていただいた部屋もおにぎりのフィルムのようなものが残っていた始末。 でも、このことを理解したいただいたので改善されるのではないでしょうか。 また、1Fにパブがあるので低層階だと夜もうるさいです。
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก 赤坂グランベルホテル フロント วันที่ 14 ก.ย. 2023
------------------------------------------------------------------とにかく清掃がなっていない!初日宿泊した部屋は机の下にほこりの塊が残っており、翌日変えていただいた部屋もおにぎりのフィルムのようなものが残っていた始末。 でも、このことを理解したいただいたので改善されるのではないでしょうか。 また、1Fにパブがあるので低層階だと夜もうるさいです。------------------------------------------------------------------この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。折角、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご宿泊中は清掃面や騒音等でご不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。ご滞在中お部屋のご移動でご不便をおかけしたにも関わらず、ご移動先でもご不快な思いをおかけし、重ね重ね申し訳ございませんでした。今回の反省を胸にスタッフ全体への共有と清掃オペレーションの見直しを行い、清潔で快適な空間の提供を継続していけますよう尽力する所存でございます。ホテル周辺の騒音につきましても、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は繁華街に位置しており、多くの飲食店に囲まれております。ホテル内部は静かな造りとなっておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。近隣の店舗様にもご協力を依頼し、騒音対策に努めて参ります。不満が多く募るご滞在だったかと思いますが、貴重なお時間の中、叱咤激励のお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

Catherine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très belle hôtel, le personnel était toujours prêt a répondre à nos questions et si vous êtes dans les 2 dernier étage la vue est belle le soir
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก akasakagranbellhotel front วันที่ 12 ก.ย. 2023
Thank you very much for staying at Akasaka Granbell Hotel.We are very happy to hear that your stay at our hotel was comfortable.We will continue to strive to be a hotel that satisfies our customers.Thank you very much for posting this article.All the staff are looking forward to your next visit.Akasaka Granbell Hotel Front Desk

10/10 ดีเลิศ

かずま

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Yoko

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great clean hotel in a nice location. Very close to dining options, stores, and the subway. Staff there were beyond amazing!
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Akasaka Granbell Hotel, Front วันที่ 9 ก.ย. 2023
Thank you very much for having stayed at Akasaka Granbell Hotel and being highly regarded. We are delighted to hear that you are satisfied with location. As you say, there are a variety of choices to have a meal and do some shopping. Also, our hotel is located within 2 minutes' walk from the subway station, so it has good access. Thankfully, we have gotten favorable reputations by many guests. It is also our great pleasure to realize that you were satisfied with staff. I am deeply proud of receiving the words "beyond amazing!" from you. It is really encouraging to all staff members, so I am sure to share this review with them. We continue our effort to deliver sincerity and quality service for our guests. Thank you once again for your stay and review. We are looking forward to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

りゅうき

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
チェックインする時間を指定する連絡を忘れていたのに、着いて5分もかからずチェックインさせてもらえました。スタッフの方も丁寧で終始笑顔で対応して頂き、安心して滞在できました。 部屋を綺麗でした。 また都心に行く際は利用させてもらいます。
การตอบกลับจาก 赤坂グランベルホテル วันที่ 6 ก.ย. 2023
この度は数ある宿泊施設の中から赤坂グランベルホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を伺え、大変安堵いたしました。スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら光栄に存じます。今後とも当館をお選びくださる皆様への感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参る所存でございます。お部屋につきましても「綺麗」とのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。全てのお部屋を清潔に維持しております清掃スタッフにとって大変励みとなります。必ずお伝えいたします。改めまして、この度当館をご利用くださいましたこと、並びにご多忙の折心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。夏の疲れが秋にでると申しますので、どうかご自愛くださいませ。またお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。