รีวิว โรงแรมเฮงชานการ์เดน

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

18 พ.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Chung Yi

เดินทางเพื่อธุรกิจ

5 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Grace วันที่ 7 ธ.ค. 2023

Thank you very much for your support ！We will continue to work hard to provide you with a more comfortable and warm environment!

8/10 ดี

karen

เดินทางเป็นกลุ่ม

21 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

karen

เดินทางเป็นกลุ่ม

20 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excellent place to stay for five nights

Nice hotel, good location, quiet environment, good concierge service, and beautiful gardens ❤️

เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Faramarz

เดินทางเพื่อธุรกิจ

15 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Convenient access to everywhere. Very nice hotel too.

เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

F

เดินทางเป็นกลุ่ม

10 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Terrible reception services

I was disappointed with my stay at Hengshan Garden Hotel. After I checked in, I found out the pool was not in use at all. A staff member told me that the pool was going through renovation and it would stay closed for another two months! There is no information about the pool closure on their website or on Hotels.com. This is cheating!! I booked the hotel for the pool! When I checked in at the reception, I clearly stated that there would be two guests. But I was told they could only give me one breakfast! the reason was that my partner hadn't arrived yet! My friend need to register with them before getting his breakfast. I couldn't get the logic of this. My first night was terrible. One light in my room couldn't be switched off. Although one engineer tried to help, but couldn't fix it! I didn't sleep well. The next day, I asked to swap a room. After waiting for hours, I did get one. But, the new room was a downgrade from my original booking. Surprisingly, there was no apology or sorry whatsoever from the hotel! Guest's sleep obviously doesn't matter at all. I was appalled by the attitude of the reception and the quality of their services. I guess they just don't know how to smile and how to say the word of "sorry" ! During my stay I did find the cleaners are very friendly and helpful. The location of the hotel is also quite good. It's quiet at night. However, the general stay was not that great.

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Honghai

23 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I stayed here for 15 days and everything was great except there were reading paving in progress which led to a little inconvenience to the underground parking. Other that that, the location and the streets around the hotel are second to none. The back yard garden is definitely the best and rare to find among other 5 star hotels. There is a pond around the outdoor roofed resting place, surrounded with meticulously maintained plants and flowers. It is definitely the best part to enjoy your morning coffee or beers at night. The swimming pool was not open which didn't bother me. Overall I will choose to stay here again on my next trip.

เข้าพัก 15 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

HUAN CHANG

18 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

JIWOOK

26 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

good

เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

kazuya

15 ส.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nigel

27 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Good quality at a fair price

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Holly

25 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Overall a very good stay in one of the most beautiful and walkable areas of Shanghai. Although the rooms and facilities are a bit dated, they are well kept. Staff were very attentive and responded to my requests promptly and professionally. I will certainly stay here again for my next visit!

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Xia

22 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

A good place to stay, l like this hotel a lot.

Like this hotel. Very good location. The room is clean and comfortable. Staff are nice. Very good breakfast

เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

neing fen

17 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

好

เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

KUEI-YAN

เดินทางเพื่อธุรกิจ

27 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

YI-TING

เดินทางเพื่อธุรกิจ

22 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

清潔人員很有禮貌，態度很好。但早餐服務人員常常無心觀察客人要不要繼續用餐，就收拾餐桌，告知服務人員還沒用餐完畢，重新擺回乾淨餐具的態度也很差勁。

10/10 ดีเลิศ

Sui Foon

เดินทางเพื่อธุรกิจ

7 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

20 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Struttura buona in un ottima posizione

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

28 ธ.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good value. Calm. French concession. Excellent gym

It has super nicely maintained guy and swimming pool. Nice tennis court too. Worth trying those. In a very calm residential area in the french concession you wont have a hotel in that good value. Will surely come back.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020

การตอบกลับจาก Eva วันที่ 31 ธ.ค. 2020

Thank you for staying with us and leaving your comment. We are glad to know that you were satisfied with our location as well as our swimming pool. We will continue working on the improvement of our customer experience, and we look forward to your next pleasant stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Lai

8 ต.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

价格低，环境好！

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2020

การตอบกลับจาก 公关部Eva วันที่ 15 ต.ค. 2020

感谢您选择久事衡山大酒店并留下您的评价。我们很高兴得知您对我们酒店的环境感到满意。酒店坐落于闹中取静的衡山路，周边餐厅、酒吧林立。步行15分钟即可抵达集餐饮、娱乐、购物于一体的“徐家汇”商圈。真诚的期待您的再次光临！

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

4 ต.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

서비스 굳 벗 리틀빗 올드

좋습니다. 깔끔. 다만 시설이 좀 후졌습니다. old해요.

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2020

การตอบกลับจาก 公关部Eva วันที่ 15 ต.ค. 2020

Thank you for staying with us and leaving your comment. We appreciate that you had a pleasant experience during your last stay. Meanwhile, your kind recommendation is highly appreciated. Thank you again for all the nice words and we look forward to welcoming you back soon and serve you with our warmest hospitality!

6/10 พอใช้

Henrik

13 เม.ย. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2020

10/10 ดีเลิศ

Jing Yi

เดินทางกับครอบครัว

7 ก.พ. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excellent hotel

เข้าพัก 13 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Kin Yan

เดินทางเพื่อธุรกิจ

23 ม.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

Mimi, Tokyo

เดินทางเพื่อธุรกิจ

18 ม.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I was able to stay in two different rooms, but one room was a little more outdated than the other. Overall, I had a really pleasant stay.

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

Ying

เดินทางกับครอบครัว

30 ธ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Comfort

Nice hotel in a central location with swimming pool and gym, very friendly staff.

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Ka Pik

28 ธ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

28 ธ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม

27 ธ.ค. 2019

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

退房后我的私人物品遗落在酒店房间没有人来联络我，直到打电话去酒店询问才通知我说放在失物招领了，前台服务烂到没话说。

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

23 ธ.ค. 2019

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

很差很旧

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

23 ธ.ค. 2019

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

不帮忙接受或暂存物品

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

JulioRuiz, Guatemala

เดินทางเพื่อธุรกิจ

22 ธ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Los servicios. El desayuno. Facil accesos varias tiendas serca

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

YICHI

เดินทางกับครอบครัว

18 ธ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

CHEUK PING

17 ธ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก

16 ธ.ค. 2019

Wi-Fiがつながらなかった

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

6/10 พอใช้

Zilin, China

เดินทางกับครอบครัว

12 ธ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I would question about the professionalism of the hotel manager. I did not manage to get to know his name unfortunately, but he was tall and spoke quite good English. While I was queuing to check in to the hotel, he apparently served another lady who was not in the queue and showed terrible cold attitude when assisting me with my check in. Secondly, I had faced an issue in my hotel room where the soundproof between the different rooms was terrible. I was woken up by noises made by a couple staying in the room next to mine at about 12.29am. Even while having my earpiece on, I could still hear their private life that my mum and I had to request for a change of room at about 1.30am. There was no apologies as well for the inconvenience from the same manager. Even though I had encountered all these issues, one good feedback was about the bell boys who were nice n helpful compared to my previous stay in this hotel.

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

Wendy

เดินทางกับครอบครัว

11 ธ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

酒店所在位置，靜中帶往，感覺舒服。酒店員工服務態度非常好。酒店設施比較舊。

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

10 ธ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

近市區民生方便、離地鐵站很近、高樓層安靜、房間乾淨、櫃台服務員和善！

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

8 ธ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

크리스마스 점등식

크리스마스 트리 점등식이 있어서 재미 있었습니다

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

30 พ.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I loved everything about Regal International hotel. This ranks higher than any Marriott or Hilton I have stayed in. Loved it

เข้าพัก 21 คืน, พฤศจิกายน 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

27 พ.ย. 2019

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Location is quiet Staff at reception over charged deposit .

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

27 พ.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด

Not too friendly. Breakfast cost too much (220yuen)/person

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม

27 พ.ย. 2019

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

the property needs a complete renovation. Food quality needs improving.

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

Masa, Tokyo

เดินทางเพื่อธุรกิจ

25 พ.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด

ちょっと古いですが良いホテルだと思います。

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

YUMIKO

เดินทางกับครอบครัว

19 พ.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

Hippo, 東京

เดินทางเพื่อธุรกิจ

18 พ.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

シャワールームが少し気になった。5星なので

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Alvaro

16 พ.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excelente hotel

Excelente

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

8 พ.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

サービスの良いホテル

サービスの良いホテルでした。周辺も喧噪は無く、安全と感じました。

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

FAN

เดินทางเพื่อธุรกิจ

7 พ.ย. 2019

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

7 พ.ย. 2019

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019