ภายใน

รีวิว โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล เซี่ยงไฮ้ พูดง ซิตี้ - เครือโรงแรมไอเอชจี

4.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 173 จาก 335 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 130 จาก 335 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 21 จาก 335 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 8 จาก 335 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 335 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Rafael

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to everything, friendly staff
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

yongliang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

yongliang

ชื่นชอบ: ความสะอาด

10/10 ดีเลิศ

yongliang

10/10 ดีเลิศ

yongliang

10/10 ดีเลิศ

Soo Im

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Pui Yue

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Roy Tan, General Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear Ms. Li, Thank you for choosing to stay with us recently and we are sorry that this stay did not meet your expectation. I requested related department to take the prompt action to make sure we will provide comfortable stay environment for our guest. We will make sure to have a better stay experience for your next stay.Looking forward to welcoming you back soon!Kind regards,Roy Tan, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Rudolf Gimmi, General Manager วันที่ 27 ต.ค. 2023
Dear Michael,Thank you for choosing to stay with us recently and complete the online questionairy. We are looking forward to welcoming you back soon!

8/10 ดี

Yongho

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
음식 맛있어요
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Rudolf Gimmi, General Manager วันที่ 19 ต.ค. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

MISA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
英語対応可、スタッフの対応が非常によかったです。 朝食も種類が沢山ありどれも美味しくて連泊でも飽きずに楽しめました。 観光地から少し離れていますが近くに飲食店やコンビニあり。
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Rudolf Gimmi, General Manager วันที่ 12 ต.ค. 2023
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。敬具

10/10 ดีเลิศ

Julian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulous Hotel
Wonderful room and great breakfast spread.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Rudolf Gimmi, General Manager วันที่ 14 ส.ค. 2023
Dear Julian,Thank you for choosing to stay with us recently! I am delighted to know that you are satisfied with your room and our breakfast. We will continously provide high quality service and products to our customers in future. Thank you again for your valuable comments and looking forward to welcoming you back soon!Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Simon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very helpful staff.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Rudolf Gimmi, General Manager วันที่ 10 ส.ค. 2023
Dear Simon,Thank you for choosing to stay with us recently and indeed taking your time to write us a online review! I am delighted to know that we could help you to make your stay more comfortable. We will continously to provide high level service to our valuable customers in future.Thank you again for your feedback and looking forward to welcoming you back soon!Kind regards,

6/10 พอใช้

Pui Yue

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Rudolf Gimmi, General Manager วันที่ 24 ก.ค. 2023
Dear Pui Yue,Thank you for choosing to stay with us recently! I did the investigation and requested related department to take the prompt action to make sure we will provide comfortable stay environment for our guest. Thank you for sharing your comments upon check-out and so we can make sure to have a better stay experience for your next stay.Looking forward to welcoming you back soon!Kind regards,Rudolf Gimmi, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Bernie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A perfect stay.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Rudolf Gimmi, General Manager วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Dear Bernie,Thank you for choosing to stay with us recently! I am delighted to learn that you had a perfect stay with us. We will continously provide excellent service to our customers in future. Thank you and looking forward to welcoming you back very soon!Kind regards,Rudolf Gimmi, General Manager

8/10 ดี

Pui Yue

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก 贾诺德 酒店总经理 วันที่ 22 พ.ค. 2023
尊敬的宾客,感谢您选择上海锦江汤臣洲际大酒店!很高兴您对本次入住的好评,我们也希望您能与我们分享您的入住体验,以便我们不断提升。期待您的下一次入住!

2/10 แย่มาก

Manfred

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Für 170€ die Nacht erwarte Ich etwas mehr. Die Zimmer waren sehr klein. Es gab noch nicht einmal einen Platz um einen Koffer zu platzieren wenn mann einen längeren Aufenthalt plant. Beim einchecken wurde Ich darauf Aufmerksam gemacht das Damenbesuch noch 22:00 Uhr nicht erwünscht ist!!! Wird das auch bei Einheimischen Gästen so gemacht? Habe am nächsten Tag ein anderes Hotel gebucht. Nie wieder…
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Rudi Gimmi วันที่ 11 พ.ค. 2023
Sehr geehrter Manfred, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Es tut mir sehr leid das Ihr Aufenthalt bei uns nicht plangemäss verlaufen ist. Zimmerweise entschuldige ich mich, das unsere Zimmer-Introduktion nicht ausreichend war, da wir normalerweise recht gute Kommentare fuer unsere Zimmerauslegung erhalten. Wollte jedoch erklaeren, das wir nie wagen würden, etwas gegen Besuch jeglicher Person auf Ihr Zimmer auszusprechen, da das nun wirklich nicht unsere Entscheidung ist. Was meine Kollegen eventuell erklären wollten und wegen mangel an Fremdsprachen-Kenntnissen etwas verloren wurde, ist das wir jeden Besucher auf das Zimmer nach 22:00 in unserem System mit deren Ausweis registrieren müssen. Entschuldigen Sie bitte vielmals das Missverständnis, ich werde Sie auch persönlich via Email mit meiner Kontakt-Information schicken, es wuerde mich sehr freuen falls ich unser Hotel nochmal in der Zukunft „von der richtigen Seite“ presentieren kann.Vielen Dank nochmals fuer Ihre Kommentare und hoffentlich duerfen wir Sie trotz allem bald wieder bei uns willkommen heissen.Mit freundlichen Gruessen,Rudi GimmiGeneral Manager

8/10 ดี

Ping Yau

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great service at check in.
Decent overall experience, great service at the reception, other departments also courteous and polite.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Rudolf Gimmi, General Manager วันที่ 26 เม.ย. 2023
Dear Ping Yau,Thank you for choosing to stay with recently and taking time to complete the online questionnaire! I am delighted to learn from your feedback that you are quite enjoy your stay this time. I have shared your comments with team to recognize and encourage our colleagues to always deliver excellent service in future.Thank you again for your valuable comments and looking forward to welcoming you back very soon!Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Ping Yau

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก 贾诺德,酒店总经理 วันที่ 23 เม.ย. 2023
尊敬的Ping Yau,感谢您入住上海锦江汤臣洲际大酒店!很高兴您对本次入住给予满分好评。能为您提供舒适的环境和优质的服务是我们团队一致的目标,我们期待您的再次入住!

10/10 ดีเลิศ

Pui Yue

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก 贾诺德 酒店总经理 วันที่ 13 มี.ค. 2023
尊敬的Pui Yue,感谢您选择上海锦江汤臣洲际大酒店!很高兴您对本次入住感到满意,我们将一如既往的为您和宾客带来优质的入住体验,期待您的下一次入住!

10/10 ดีเลิศ

Joey

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก 贾诺德 酒店总经理 วันที่ 13 มี.ค. 2023
尊敬的Joey,感谢您选择上海锦江汤臣洲际大酒店!很高兴您给我们满分的好评,能为您带来优质的入住体验是我们团队一致的目标,我们期待您的下一次入住!

10/10 ดีเลิศ

Moqi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Jason Burnett, วันที่ 2 เม.ย. 2022
Dear Moqi, Thank you for choosing to stay with us recently. Please accept my apologies for delay in responding. I am delighted to learn that you are satisfied with your stay this time. We will continuously deliver excellent service to our customers like always. Look forward to welcome you back very soon. Kind regards, Jason Burnett General Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก 白纳德 酒店总经理 วันที่ 13 ก.ค. 2021
尊敬的宾客,感谢您选择上海锦江汤臣洲际大酒店!感谢您对本次入住感到满意,如您有任何意见,欢迎与我们分享,期待您的下一次入住!

8/10 ดี

Sau Wai

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
服務十分體貼
各方面的服務都非常的好, 只是硬件裝修, 地毯顏色等顯得略為陳舊
เข้าพัก 12 คืน, มีนาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr freundliches Personal und angenehmer Aufenthalt.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก InterContinental Shanghai Pudong วันที่ 18 ก.พ. 2021
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay with us recently. I am delighted to learn that you are satisfied with our service and staff. We will continuously deliver excellent service to our customers in future. Look forward to welcoming you back to InterContinental Shanghai Pudong very soon. Kind regards, Jason Burnett General Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
忘れ物を探して頂き、感謝しています。ありがとうございました。 チェックイン時のスタッフの方の対応も良く、朝食バイキングも美味しくて種類も豊富でした。
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fenetres
Je cherchais un hôtel avec fenêtre et acceptant les étrangers
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2021
การตอบกลับจาก InterContinental Shanghai Pudong วันที่ 25 ม.ค. 2021
Dear Fenetres, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Jason Burnett General Manager

10/10 ดีเลิศ

RONGHAI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

BYUNGJIN

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
전반적으로 무난하나 난방은 다소 문제
상하이 인터컨티넨탈 호텔 중 제일 저렴하고 오래되긴 했으나, 실내는 깨끗하고 아늑합니다. 조식도 다양하게 있어 이용하기 편했고, 김초밥도 있어 좋았네요. 다만, 1월 상해의 저녁 추운 날씨를 견디기 위한 실내난방은 만족스럽지 못했습니다. 온도 조절기는 26도 이상 안올라갔고, 심지어 다소 선선한 바람이 나와서 감기에 조심해야 했습니다.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

Usuke, Kobe

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
予約内容と現地のポリシーが違い、追加料金を払わされた。 こちらの落ち度はないが、時間もない中での交渉とこちらの主張は受け入れられなかったのは残念。 調査をお願いしたい。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

WU

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
コンシェルジュの方々にも良くしていただきました。 朝食バイキングが最高でした。 アメニティがもう少し充実していればもっと良いです。
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Victor

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Just the breakfast quality is a bit not as good as before, the bread
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jason Burnett วันที่ 31 ธ.ค. 2019
Dear guest, Thank you for choosing InterContinental Shanghai Pudong. I am pleased to know that you enjoyed your accommodations and the service provided by our team. I really appreciate your valuable feedback which will help the hotel keep improving. We hope to have the privilege of welcoming you back again soon! Best Regards Jason Burnett General Manager

10/10 ดีเลิศ

YUJI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Yanan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have a quiet room and on a high level, which is nice. The staff are attentive and friendly.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Jason Burnett วันที่ 13 ธ.ค. 2019
Dear guest, Thank you for choosing InterContinental Shanghai Pudong. I am so pleased that you enjoyed your nice room with higher floor. All of our staffs are working hard to serve and make our guests happy. I appreciate your feedback and look forward to welcoming you back again very soon. Best Regards Jason Burnett General Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Company

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Calvin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Sue Bing

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Soojeong

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fulfilled my needs!
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
快適に過ごせました
とてもスムーズなチェックインでした。部屋も広く快適に過ごせました。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

4/10 แย่

Djana

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel and rooms are rather quite old and need renovations
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Jason Burnett วันที่ 8 พ.ย. 2019
Dear Djana Thank you for choosing InterContinental Shanghai Pudong. As the very first Intercontinental brand hotel in Shanghai Pudong area, we always work hard to make our guests happy and strive to provide high quality service over the years. Meanwhile, the routine maintenance of the hotel never stops, in order we can make a comfortable stay environment for our guests. I appreciate your feedback, and your suggestion has been marked down. Hoping we will have another chance to serve you in the coming future. Best Regards Jason Burnett General Manager