Namsan Pool Premier Suite (Free Valet Parking Service Per Night / from 6:30 to 23:00) | บริเวณนั่งเล่น | ทีวีจอแอลซีดี 49 นิ้ว พร้อมช่องเคเบิล, ทีวี, เครื่องเล่นดีวีดี

รีวิว บันยันทรี คลับ แอนด์ สปา โซล

5 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 343 จาก 608 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 162 จาก 608 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 56 จาก 608 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 31 จาก 608 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 16 จาก 608 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Sung Jai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
너무 안락하고 수면에 만족 했습니다
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Christopher Lee วันที่ 30 ธ.ค. 2023
고객님, 안녕하십니까? 소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 좋은 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 기억에 오래 남는 반얀트리 서울이 되겠습니다. 감사합니다. Christopher Lee General Manager Banyan Tree Club & Spa Seoul

8/10 ดี

YOON JEE

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jaewoo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sangwoo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dongwook

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

WOOSEON

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Young jun

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

sujin

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

SOOBEEN

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

youri

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

HWA YEON

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

JAEHWAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Inhee

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Young jun

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

SE YEON

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

SEUNG HOON

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
훌륭한 라운지와 레스토랑
붐비지 않고 호텔에서 조식 런치 석식 만찬 가능해서 좋습니다.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Christopher Lee วันที่ 9 ก.ย. 2023
고객님, 안녕하십니까? 소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 좋은 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 기억에 오래 남는 반얀트리 서울이 되겠습니다. 감사합니다. Christopher Lee General Manager Banyan Tree Club & Spa Seoul

10/10 ดีเลิศ

Jong Hun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
훌륭한 룸 컨디션 및 친절한 직원들 덕분에 최고의 호캉스를 보냈습니다. 투숙객 풀파티 입장 50% 할인도 좋았구요!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Ryan Yeo วันที่ 23 ส.ค. 2023
고객님, 안녕하십니까? 소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 좋은 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 기억에 오래 남는 반얀트리 서울이 되겠습니다. 감사합니다. Ryan Yeo Director of Rooms Banyan Tree Club & Spa Seoul

10/10 ดีเลิศ

Hyunjoong

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

youngkyung

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Euee Seon

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Daewha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
이국적인 기분이 느껴지는 최고의 숙소
근처에서 30년 가까이 살면서 처음 가봤는데 너무 좋았습니다. 특히 남산뷰는 외국에 있는 느낌처럼 이국적이었어요.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ryan Yeo วันที่ 1 ก.ค. 2023
고객님, 안녕하십니까? 소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 좋은 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 기억에 오래 남는 반얀트리 서울이 되겠습니다. 감사합니다. Ryan Yeo Director of Rooms Banyan Tree Club & Spa Seoul

10/10 ดีเลิศ

soyoun

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn’t feel like i was treated VIP
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ryan Yeo วันที่ 29 มิ.ย. 2023
고객님, 안녕하십니까?소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 좋은 의견 남겨주셔서 감사드립니다.고객님께서 주신 의견은 관련부서와 공유하여 지속적으로 개선할 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.Ryan YeoDirector of RoomsBanyan Tree Club & Spa Seoul

8/10 ดี

Peijung

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
很舒適的空間
房間景色蠻好的 淋浴間內有蒸氣設施很舒服 備品跟minibar 選擇的東西也很棒 櫃檯人員接待也非常親切 適合staycation
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ryan Yeo วันที่ 13 มิ.ย. 2023
Dear Peijung,Thank you for taking the time to share your positive review. We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful room view and found the steam facilities in the shower area comfortable. It's great to know that you were pleased with the amenities provided, including the minibar selection.We are particularly happy to hear that our front desk staff provided you with warm and friendly service. Ensuring that our guests feel welcome and well-cared for is a top priority for us.It would be our pleasure to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to serving you again.Best regards,Ryan YeoDirector of RoomsBanyan Tree Club & Spa Seoul

10/10 ดีเลิศ

Seung Wook

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Hyeonseok

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Pekka

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mixed feelings
Quite a few issues with in-room dining because of their insufficient skills in English. Moreover, the housekeeping is sloppy: no evening service even if we compliantly placed the request on the door handle on both night before 5 PM. Other than that very pleasent. Value for money so so.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Ryan Yeo วันที่ 25 พ.ค. 2023
Dear Pekka,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate your honest review and apologize for the issues you experienced during your stay.We sincerely apologize for the difficulties you encountered with in-room dining due to our staff's limited English skills. We understand the importance of clear communication and will address this matter with our team to ensure that our staff members are adequately trained to assist our guests in the best possible way.We are also sorry to hear that the housekeeping service fell short of your expectations, particularly regarding the lack of evening service despite your request. We apologize for any inconvenience caused, and we will investigate this matter further to improve our service and ensure a more consistent experience for our guests.We strive to provide value for money and will take your feedback into consideration as we continually work towards enhancing our offerings.Once again, we apologize for any inconveniences you encountered and appreciate your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfactory experience.Sincerely,Ryan YeoDirector of RoomsBanyan Tree Club & Spa Seoul

10/10 ดีเลิศ

KIM

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
자쿠지와 전망이 좋은 숙소였습니다. 다만 실외 수영장이 오픈전이라 아쉬웠네요^^;;;; 다음에 가족과 다시 방문하고 싶습니다~ :)
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Ryan Yeo วันที่ 13 พ.ค. 2023
고객님, 안녕하십니까? 소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 좋은 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 기억에 오래 남는 반얀트리 서울이 되겠습니다. 감사합니다. Ryan Yeo Director of Rooms Banyan Tree Club & Spa Seoul

10/10 ดีเลิศ

Sun Ho

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Young jun

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Sung Woo, Skokie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
..
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Ryan Yeo วันที่ 9 พ.ค. 2023
고객님, 안녕하십니까? 소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 기억에 오래 남는 반얀트리 서울이 되겠습니다. 감사합니다. Ryan Yeo Director of Rooms Banyan Tree Club & Spa Seoul

10/10 ดีเลิศ

DONGHO

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

JEONGSEUNG

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ji An

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Juhee

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

WOONYONG

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
호텔 대만족. 릴렉스풀의 물의 상태가 아쉬웠습니다.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Ryan Yeo วันที่ 18 เม.ย. 2023
고객님, 안녕하십니까? 소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 좋은 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님께서 주신 의견은 관련부서와 공유하여 추후 방문시에는 더 나은 모습을 보여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. Ryan Yeo Director of Rooms Banyan Tree Club & Spa Seoul

10/10 ดีเลิศ

So Hyun

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

4/10 แย่

Jennifer

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs a lot of improvement in staffs and services. Food and restaurants are disappointment as well. Room service took average of 50min.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Ryan Yeo วันที่ 11 มี.ค. 2023
Dear Jennifer,Thank you for choosing Banyan Tree Club & Spa Seoul for your stay and sharing your thoughts. We are very sorry to know that our service quality did not meet up to your expectations. Your feedback has been taken seriously shared with the related departments. Thank you for providing us a chance to grow through your feedback. Sincerely, Ryan YeoFront Office ManagerBanyan Tree Club & Spa Seoul

10/10 ดีเลิศ

SUJIN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

2/10 แย่มาก

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Concierge staff had terrible attitude!! That was the worst experience ever!!! We requested for baby bunk bed but the staff insisted we had to request this before checking in and they had no inventory whatsoever without checking. this was my fourth check in at this property and there was always a baby bunk bed provided nevertheless we never requested. He had a cranky and arrogant attitude which got me astonished!! Later one of the staffs provided us with adequate equipments but we wished the previous staff could have checked before saying he could never provide. Also the check in out staff didn’t know what was going on. Which took us longer than we should spend at those moments. Room service and house keeping was slow.. and wasnt accurate with their service. Breakfast menu should be updated once in a while. I would give this property one star or less
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Ryan Yeo วันที่ 11 มี.ค. 2023
Dear Jennifer,Thank you for choosing Banyan Tree Club & Spa Seoul for your stay and sharing your thoughts. Please accept our sincere apologies for the disappointing experience. We are very sorry to know that our service quality did not meet up to your expectations. Your feedback has been taken seriously and shared with our management teams and respective departments. Once again, we sincerely regret that you left the hotel disappointed and also thank you for providing us a chance to grow through your feedback. Thank you.Sincerely, Ryan YeoFront Office ManagerBanyan Tree Club & Spa Seoul

10/10 ดีเลิศ

Hyun Hee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was a pleasant stay
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Ryan Yeo วันที่ 3 มี.ค. 2023
고객님, 안녕하십니까?소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 좋은 의견 남겨주셔서 감사드립니다.앞으로도 고객님의 기억에 오래 남는 반얀트리 서울이 되겠습니다.감사합니다.Ryan YeoFront Office ManagerBanyan Tree Club & Spa Seoul

8/10 ดี

Ho Chul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Seung Yeon

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Jinjo

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

Choonghu

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Sung Jun

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

munhee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Jinyoung

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
직원들의 친절함 편의시설의 쾌적함 모두 최고에요
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Ryan Yeo วันที่ 8 ก.พ. 2023
고객님, 안녕하십니까? 소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 좋은 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 기억에 오래 남는 반얀트리 서울이 되겠습니다. 감사합니다. Ryan Yeo Front Office Manager Banyan Tree Club & Spa Seoul

8/10 ดี

Joon Seok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023