ห้องพรีเมียมสวีท, ปลอดบุหรี่, วิวเมือง (22nd Premium Floor) | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ผ้านวมขนเป็ด, โต๊ะทำงาน, ผ้าม่านกันแสง

รีวิว โรงแรมมอนเทอเรย์ เอเดลออฟ ซัปโปโร

4 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 444 จาก 1010 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 427 จาก 1010 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 105 จาก 1010 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 19 จาก 1010 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 15 จาก 1010 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Nongkran

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Hotel Monterey Edelhof วันที่ 27 มิ.ย. 2019
Thank you very much for staying at HOTEL MONTEREY EDELHOF SAPPORO and for taking the time to share your review. However, we deeply apologize that our guest service is not exceed your expectations and we provided unpleasant experiences. We share your important comments among all staff and we work hard to train our staff to ensure they provide the highest levels of service to our valued guests. Thank you once again and we hope to serve you again whenever you come to Sapporo.. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
รร สะอาด กว้างขวาง สวย พนักงานบริการดีมาก มีร้านสะดวกซื้อข้างล่าง ใกล้ตลาดปลา Nijo ตอนเช้า แต่ถ้าเดินจาก JR มา รร และมีอากาศหนาว มีหิมะจะนู้สึกค่อนข้างไกล ส่วนถ้าไปหน้าอากาศสบายๆเดินไปไม่รู้สึกไกลจาก JR
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Monterey Edelhof วันที่ 27 พ.ค. 2019
Thank you very much for staying at HOTEL MONTEREY EDELHOF SAPPORO and for taking the time to share your review. We are pleased that you enjoyed your time at our hotel. We share your comment among all staff and we work hard to improve the level of service provided to our valued guests. Thank you once again and we look forward to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
สะอาด สะดวก น่าพัก อาหารอร่อย ที่จอดรถเสียเงินเพิ่ม
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Hotel Monterey Edelhof Sapporo วันที่ 19 พ.ค. 2019
Thank you very much for staying at HOTEL MONTEREY EDELHOF SAPPORO and for taking the time to share your review. We are pleased that you enjoyed your time at our hotel. We share your comment among all staff and we work hard to improve the level of service provided to our valued guests. Thank you once again and we look forward to welcoming you again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก ホテルモントレエーデルホフ札幌 マネージャー วันที่ 3 พ.ค. 2019
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

8/10 ดี

urairat, Bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก ホテルモントレエーデルホフ札幌 วันที่ 22 พ.ค. 2018
Thank you very much for staying at HOTEL MONTEREY EDELHOF SAPPORO and for taking the time to share your review. We are very happy and honored received your comment. Your comment will be regarded as the highest priority and shared inside our hotel. We work hard to train all staff to ensure they provide the highest levels of service to our valued guests. Thank you once again and we look forward to welcoming you again. Sincerely

8/10 ดี

urairat, Bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไกลสถานีรถไฟไปหน่อย แต่โดยรวมโอเค
การตอบกลับจาก ホテルモントレエーデルホフ札幌 วันที่ 22 พ.ค. 2018
Thank you very much for staying at HOTEL MONTEREY EDELHOF SAPPORO and for taking the time to share your review. We are very happy and honored received your comment. Your comment will be regarded as the highest priority and shared inside our hotel. We work hard to train all staff to ensure they provide the highest levels of service to our valued guests. Thank you once again and we look forward to welcoming you again. Sincerely

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
พาสปอร์ตหาย พนักงานต้อนรับช่วยประสานงานติดตามให้จน
ต้อนรับดีมาก เช็คอินเช็คเอาส์รวดเร็ว สะดวกสบาย อาหารอร่อย ห้องน้ำสะอาด โรงแรมสวย
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2017
การตอบกลับจาก ホテルモントレエーデルホフ札幌 วันที่ 15 ธ.ค. 2017
Thank you very much for staying at HOTEL MONTEREY EDELHOF SAPPORO and for taking the time to share your review. We are pleased that you enjoyed your time at our hotel. We share your comment among all staff and we work hard to improve the level of service provided to our valued guests. Thank you once again and we look forward to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ไกลจาก JR Sapporo (ใช้ทางออก South Exit เลี้ยวซ้ายไป2บล๊อกแล้วเลี้ยวขวาเดินอีก 5 นาทีก็ถึง) มีร้านกาแฟใกล้ๆ สะอาด มีอุปกรณ์ครบครัน ห้องไม่เล็กค่ะ สามารถเดินไปโอโดริได้เลยค่ะ
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

Chittinat

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in เร็วมาก พนัก งาน ฝากกระเป๋า ดูแลดีมาก
บริการของพนักงานดีมาก โรงแรมสวย อาหารเช้าอร่อย แต่ Onsen ต้องชำระเงินค่าเข้าไม่ได้รวม อยู่ใน ค่าห้องพัก ห้องพัก อุ่นดี แต่เปิดหน่าต่างไม่ได้เลย เลยทำให้อากาศในก้อง อึดอัด

10/10 ดีเลิศ

Tithiporn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ห้องกว้าง สะอาด สะดวก
ชอบมาก

10/10 ดีเลิศ

????

เดินทางกับครอบครัว
お風呂の値段が少し高くかんじました。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 28 มี.ค. 2024
お泊り頂き誠にありがとうございます。スパの料金に関しましては、4月から価格改定によりご利用しやすくなります。次回ご利用頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

8/10 ดี

Keimei

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
良い
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 28 มี.ค. 2024
お泊り頂き誠にありがとうございます。またお泊り頂けると幸いです。ご投稿誠にありがとうございます。

10/10 ดีเลิศ

Tugetake

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
凄く清潔感漂う、落ち着いた雰囲気でした。フロントの方の対応も文句無し。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 28 มี.ค. 2024
従業員へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉を胸に精進して参ります。ありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

Kato

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 26 มี.ค. 2024
この度はお泊り頂き誠にありがとうございました。また近しいご友人ご家族様とご来館心よりおまちいたしております。

10/10 ดีเลิศ

??

เดินทางกับครอบครัว
excellent
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you very much for staying with us. We look forward to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

Hayato

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
良い
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 26 มี.ค. 2024
ご評価誠にありがとうございます。またお泊り頂けると幸いでございます。ありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

Eric, Tacoma

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you very much for staying with us. We look forward to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

Joong-Yeop

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
깨끗하고 친절함
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 18 มี.ค. 2024
숙박해 주셔서 감사합니다. 고객님 말씀에 매우 기쁩니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

Hiroshi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
素晴らしい滞在でした。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 16 มี.ค. 2024
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また皆様でご来館頂けると幸いでございます。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

Eri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 14 มี.ค. 2024
この度はお泊り頂き誠にありがとうございました。また近しいご友人ご家族様とご来館頂ければ幸いでございます。季節柄風邪などお召しにならぬようご自愛ください。ありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

Megumi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
とても素晴らしいホテルで、価格も安く、また来たいと思います。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 14 มี.ค. 2024
口コミ投稿誠にありがとうございました。ご満足頂けて何よりでございます。またご来館頂き定宿にして頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

Asato

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel, location was wonderful, close to everywhere.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 10 มี.ค. 2024
Thank you very much for staying with us. We hope you will visit Sapporo again and enjoy delicious food and beautiful seasonal scenery.

8/10 ดี

MOCHIZUKI

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 23 มี.ค. 2024
この度はお泊り頂き誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

Tsun Ki

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great facilities
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you very much for staying with us. Sapporo in a different season is also wonderful, so we hope you will visit us again and enjoy Hokkaido to the fullest. Thank you very much.

8/10 ดี

ふみこ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
無いのですがしいて言えば日本茶の好きな私にしてみればもうちょっと味の良いのが欲しいです ここのホテルだけでなく他のホテルも感じてます
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 19 ก.พ. 2024
ご宿泊誠にありがとうございます。お客様のご意見ごもっともだと思います。当館でも日本茶を入れ替える機会が今後あるとおもいますので参考とさせて頂きます。風味があり味も豊かなものが見つかれば良いのですが、、、。  お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

marissa, bellingham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Very clean. Comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Monterey Edelhof Sapporo. Thank you again for taking time out of your busy schedule to write a review.We hope you will stay at our hotel again with your family and friends. Thank you very much.

10/10 ดีเลิศ

Keiichi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
二泊しましたが、とてもキレイなホテルです。駅からも歩いて行けるので、吹雪でも歩いて駅まで行けるのでアクセス抜群です。 窓からのロケーションも良く良い滞在出来ました。
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก フロントデスク 細川 วันที่ 11 ก.พ. 2024
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌へご宿泊いただき誠にありがとうございます。吹雪の中大変お疲れ様でございました。札幌の旅はお楽しみいただけましたでしょうか。ご滞在中はごゆっくりしていただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。何度お越しいただいてもスタッフ一同暖かくお出迎えさせていただきます。またお客様のお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

8/10 ดี

Kawano

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
朝食が土地の物があり、中でも乳製品や海鮮がおいしかったです。またスタッフ の方の心遣いや対応が素晴らしかったです。また来たいと思うホテルでした。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก フロントデスク 細川 วันที่ 11 ก.พ. 2024
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子でなによりでございます。そして「また来たい」とのお言葉、ホテルマンとして大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みにこれからも邁進してまいります。また札幌へお越しの際には、ぜひ私共に旅のお手伝いをさせて頂けたらと存じます!またのお越しをお待ちしております。

8/10 ดี

Sabri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff neded to much time to confirm that we have paid for breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you very much for staying with us. We apologize for any inconvenience caused.

8/10 ดี

Sean

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent Staff
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front desk: Hosokawa วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Monterey Edelhof Sapporo. We are very pleased to receive your compliments. Did you enjoy the Snow Festival? I hope you had a good trip in Sapporo. We look forward to seeing you again!!

8/10 ดี

Jhara Maniclang

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was a strand of hair on my bedsheet but overall it was a great experience
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front desk: Hosokawa วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Monterey Edelhof Sapporo. We are very pleased to receive such wonderful compliments from you. However, we are very sorry for the inconvenience caused by the inadequate cleaning. It is our duty as a hotel to ensure that everyone has a pleasant stay. We will make improvements to ensure that this does not happen again in the future. We hope you will have the opportunity to stay with us again.Sincerely

10/10 ดีเลิศ

Jitka, Hagatna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic spa on the 14th floor and lovely breakfast as well.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Monterey Edelhof Sapporo. Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this review.

10/10 ดีเลิศ

Dajie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not bad
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Monterey Edelhof Sapporo. How was your stay in Sapporo? We look forward to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

コウジ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tuanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First time to Sapporo. Very happy with my booked this hotel. We love it. Highly recommended. Thank you
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 2 ก.พ. 2024
We are most happy to hear from our customers. It is very encouraging to be in the customer service business. All of our employees look forward to seeing you again when you come to Sapporo. Thank you very much.

10/10 ดีเลิศ

Meiling

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Monterey Edelhof Sapporo. It is our hotel's duty to make our guests feel comfortable. We would be happy if you could stay at our hotel again with your near and dear ones.Thank you very much.

8/10 ดี

Masashi, Meito-ku, Nagoya city

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
温泉のオープン時間は延長して欲しい。
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก ホテルモントレエーデルホフ札幌 フロント วันที่ 26 ม.ค. 2024
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。スパ営業時間延長のご要望担当部署に共有致しました。皆様にとって快適にお寛ぎ頂けるよう精進して参ります。今後ともご贔屓にして頂ければ幸いにございます。口コミ投稿誠にありがとうございました。

8/10 ดี

AKIYOSHI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก ホテルモントレエーデルホフ札幌 フロント วันที่ 26 ม.ค. 2024
この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。滞在中はお寛ぎ頂けたでしょうか?またのお越しお待ち致しております。

10/10 ดีเลิศ

Ishibashi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 15 ม.ค. 2024
この度はお忙しい中口コミご評価誠にありがとうございました。スタッフ一同またのお越し心よりお待ち致しております。

10/10 ดีเลิศ

MASAHIRO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
キレイで広さもあり快適でした。
การตอบกลับจาก フロントデスク 細川 วันที่ 11 ก.พ. 2024
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌へご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。札幌は雪まつりシーズンでございましたが、ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。お客様の思い出に残る旅となっておりましたら幸いでございます。皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同日々邁進しております。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

8/10 ดี

Vicente Jr

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you very much for staying at HOTEL MONTEREY EDELHOF SAPPORO and for taking the time to share your review. We are pleased that you enjoyed your time at our hotel. We share your comment among all staff and we work hard to improve the level of service provided to our valued guests. Thank you once again and we look forward to welcoming you again. Sincerely

2/10 แย่มาก

kyoko

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
チェックアウトの時に友達的な口調で話しかけてきたスタッフがいたのが気に食わなかった
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント 竹田 วันที่ 6 ม.ค. 2024
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂く事がホテルの務めと思っております。ご出発の折に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ教育含め改善すべき点は改善しお客様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

Jer Horng

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント 細川 วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Monterey Edelhof Sapporo.Thank you again for taking the time to send us your feedback.We hope you enjoyed your stay with us.We will continue to improve our services to provide you with a pleasant stay.We look forward to welcoming you again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
환기가 잘 안되는지 화장실에서 안좋은냄새가 좀나고 타일벽에도 곰팡이가 한부분에 보인게 그렇게 청결하진않은 느낌이었습니다. 룸이 작아서 캐리어 2개두기엔 힘들었고 온천이용료는 숙박료에 포함하는게 좋지안나싶습니다.서비스는 대체로 친절합니다.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント 原田 วันที่ 31 ธ.ค. 2023
호텔 몬트레에델호프 삿포로점을 이용해 주셔서 감사합니다.또한 감상을 남겨 주셔서 감사합니다.방의 청소가 세심하지 않고 불쾌한 생각을 시켜 버려 죄송했습니다. 청소 스탭과 공유시켜 받고 개선에 노력해 갑니다.앞으로도 고객의 목소리를 새기고 보다 쾌적하고 좋은 서비스를 위해 노력하겠습니다.다음 번에도 꼭 애용해 주시길 부탁드립니다.

10/10 ดีเลิศ

Kwangsu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
삿포로 역에서 10분정도 도보로 갈 수 있는 거리이고 주위에 시계탑 오도리 공원도 있어 위치가 좋았습니다. 프론트, 식당 모두 친절했고 조식 부페 좋았습니다
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント 原田 วันที่ 31 ธ.ค. 2023
호텔 몬토레 에델호프 삿포로점을 이용하여 주셔서 대단히 감사합니다.또한,소감을 남겨주셔서 다시한번 감사드립니다.앞으로도 고객님의 소리를 새겨,더욱 쾌적하고 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.다음에도 꼭 애용해 주시기를 부탁드립니다.

4/10 แย่

min

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント 原田 วันที่ 31 ธ.ค. 2023
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

8/10 ดี

Shin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント 原田 วันที่ 31 ธ.ค. 2023
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

Rehmat

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント 原田 วันที่ 31 ธ.ค. 2023
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

Akiko

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント 原田 วันที่ 13 ธ.ค. 2023
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

SHOKO

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
施設内は落ち着いていてゆったりくつろぐ事ができます。大浴場も気持ちよく利用できました。
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント 原田 วันที่ 13 ธ.ค. 2023
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。