ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน

รีวิว เอลโกลิบรี โฮเทลแอนด์สปา

3.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 618 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 233 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 89 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 39 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 22 จาก 1001 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Edgar

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent choice for a getaway weekend.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We checked in late in the day. Bernice called me around 8 PM to let me know that she would leave at 10 PM and gave me instruction on how to get our keys if we arrived after she had already left. When we arrived, Bernice just got into her car. Even though her shift was over and she was already leaving, she got out of her car and helped us check in and made sure we were well situated before she left for the evening. Great customer service!! Thanks again!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you! We are so glad you enjoyed your stay and our service.

6/10 พอใช้

Laurie

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก kw วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your review.

10/10 ดีเลิศ

Juan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hi Juan, Thank you for your feedback, we are so glad you enjoyed your stay. We hope to host you again soon.

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hi David, Thank you for your review, we are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Vince

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was beautiful with a view of a peaceful natural setting. Open the window and hear the waves crashing on the beach. Walkable to one of the best coffee houses in Cambria. I recommend that if you have a chance, stay at this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 6 เม.ย. 2024
Hello Vince, We appreciate your feedback and are glad you had a wonderful stay. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Gerald

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are spacious and comfortable
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 30 มี.ค. 2024
We are glad you enjoyed your stay.

4/10 แย่

Suzanne, Walnut Creek

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don't be fooled by the name. It's not a spa. They have a hot tub and steam room which they closed due to construction. Don't think you can book a massage! And it's not on Moonstone Beach. You have to walk on the trail to get to the beach. No view. Backs to a forest. Entire 2nd floor was under construction. Said they had 'grab n go' breakfast. It was all gone before 8:30am. Another guest said the construction workers had eaten all of it. Very disappointed. Hotels along the water were priced abt the same or even less. Lesson learned.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. Our renovation is nearing its completion and will be done within a week. We apologize for teh inconvinence, but we strive to improve our offerings and we are proud to now offer new rooms. We have 2 spa technicians, they do book in advanced as we are one of the only spas in town. We are sorry that you were unable to enjoy those services.

8/10 ดี

Scott

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very quaint Santa Fe feel
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 26 มี.ค. 2024
Hello Scott, Thank you for the review.

10/10 ดีเลิศ

Razel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful room, loved the fireplace and location
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 16 มี.ค. 2024
Hello Razel, We are so glad you enjoyed your stay!!

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would come again ! Was a great stay !!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 13 มี.ค. 2024
Hello Matthew, We are so glad you enjoyed your stay.

6/10 พอใช้

Casey

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is being renovated though the room we stayed in had already been updated and still felt lackluster, cold and dated. The bathroom door wouldn’t shut properly and the lighting throughout the room was dim. The acoustics in the hotel are poor, you can hear everything. The staff were friendly and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 10 มี.ค. 2024
Thank you for your review.

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 1 มี.ค. 2024
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

JOSE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was great! All the staff were friendly and professional. I will book again in the future.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 27 ก.พ. 2024
Hello Jose, We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was very nice.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 25 ก.พ. 2024
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Alexandr

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is a great place with friendly staff, is clean, and is very close to Hearst Castle, only 6 minutes away. There are many dining options and other things to do and explore. Thank you.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hello Alexandr,We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clean and staff was friendly
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 6 ก.พ. 2024
We are so glad you enjoyed your stay.

8/10 ดี

Kirsten

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was amazing except for the fact that it was under construction. It wasn’t listed on Expedia nor was it listed on the hotels website. I was notified once I checked in that there was construction and it was a Friday. I figured no construction would be happening over the weekend, I didn’t hear very much of it on Saturday but Sunday morning at 9 AM,I was woken up to very loud, banging and drilling. I believe in the room below me when I mentioned it to the front desk at checkout, they said, were you told at check-in and I said yes and they said oh we’re so sorry that it was disruptive, but we are under construction.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 6 ก.พ. 2024
We are sorry to see the issues you encountered. We appreciate your feedback and will work to improve.

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy checkin. Small room.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for the review.

8/10 ดี

Bryan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for the review.

6/10 พอใช้

Aimee Noelle, Los Angeles

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This is an expensive hotel given other hotels in the area. Note that the hotel is on the corner of highway 1 and there is limited view from the windows. The room itself is nice for sure, but at the price point, the location should be better or the room views.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 22 ม.ค. 2024
We appreciate your feedback.

8/10 ดี

Lauri

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved our stay! When we booked we were not notified that there were renovations going on. It didn’t matter as we did not encounter any problems or noise. No ocean view but the rooms were larger than expected, bathrooms were very large.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 19 ม.ค. 2024
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

arianna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 14 ม.ค. 2024
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Schenfeld

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
El Colibri is just the right pick.
My husband and I needed rest after the crazy Holiday season. We booked at El Colibri and could not have been more pleased. This cute boutique hotel, exceeded our expectations.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 8 ม.ค. 2024
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Edward

Very nice stay
Beautiful hotel, beautiful area. Hotel was very clean and kept up. Our view was of nature and a trail to the beach, which was stunning. A little cute town walking distance from our hotel! Can’t wait to be back.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 1 ม.ค. 2024
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Hello Mary, Thank You for the review.

6/10 พอใช้

Ethan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Quiet.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Thank you for the review.

10/10 ดีเลิศ

Darlene

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 19 ม.ค. 2024
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 29 ธ.ค. 2023
We are so glad you enjoyed your stay.

8/10 ดี

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Friendly staff
Holiday weekend getaway. Was nice and staff was friendly as always
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 27 ธ.ค. 2023
We are so glad you enjoyed your stay.

6/10 พอใช้

Samer

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Jacqueline

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Kimberlyn

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Nicole

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is personable. There is also a walkway to the beach.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Elida

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 5 ม.ค. 2024
Hello Elida, We are glad you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Holiday getaway
Hotel was great and in a perfect location. Staff was friendly and professional. Will be returning for a longer stay.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

JENNIFER, SAN JOSE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room 110: The staff were good, however the hotel needs help. Our bathroom sink fell into the cabinet while we were washing our hands, water all over. The seal broke I guess. They attempted a fix. Then no hot water at all in the shower, but warm water in the sink. Very odd. Minor things; the USB by the bed did not work. There was no body wash in the dispenser. We won’t stay there again, which is too bad because I really has potential.
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 3 ธ.ค. 2023
Hi Jennifer, Thank you for feedback. We apologize for the inconvenience during your stay, this is not a regular thing at El Colibri. For the future, we are planning to have renovations to the room that will fix these issues. Thank you again for staying with us and we appreciate your review.

8/10 ดี

Mario

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Mihaela

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Brad

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Annalisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 23 พ.ย. 2023
Hello Annalisa, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Amie

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 21 พ.ย. 2023
Hi Amie, Thank you for staying with us, we appreciate your review. Happy Holidays.

6/10 พอใช้

Heather

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a good hotel, staff was amazing. Our only complaint was the beds, so uncomfortable. Mattresses were hard as a rock.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hello Heather, We appreciate your feedback. We apologize your mattress was not comfortable. In the future we are looking to replace our mattresses and resolve this.

10/10 ดีเลิศ

Cindy

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 16 พ.ย. 2023
Hello Cindy, Thank You for your review.

10/10 ดีเลิศ

Vince

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 16 พ.ย. 2023
Hello Vince, Thank You for your review.

10/10 ดีเลิศ

Francisco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 14 พ.ย. 2023
Hello Francisco, Thank You for your review.

6/10 พอใช้

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Good Enough
Upon arriving we were greeted by staff, who were all very polite. We were disappointed to see that the advertised “tap wall” consisted of one beer and one red and white wine. Not quite what we were expecting. None of the drinks ended up being very good. The hotel condition was more worn than I thought it would be, but the other amenities were as-advertised. Unfortunately, the room we were assigned had a view of the back parking lot dumpster and the gas station across the street, which was another bummer. I enjoyed the location and proximity to downtown Cambria and Moonstone Beach. Overall, our stay was mostly comfortable. I think we just prefer a hotel with more community amenities.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hello Nicole, Thank you for your review. We are glad to hear that overall your stay was mostly comfortable. We are sorry our tap wall had limited options this day, we try to keep up with our shipment to our best abilities. You will be pleased to know that renovations will be coming in the future to update our rooms for our guests. Once again thank you for your feedback and thank you for staying with us.

6/10 พอใช้

Candice

When you’re on the bottom floor near the reception you hear everything. The walls are thin. Also, they need new beds very uncomfortable.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hello Candice, Thank you for providing us with your feedback. We apologize for the noise coming from the reception area. We try our best to keep the lobby quiet towards the night to respect our guests privacy. In the future, we are going to be replacing our mattresses to fix this issue. Thank you again for your review.

10/10 ดีเลิศ

Ezequiel

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 3 ธ.ค. 2023
Hi Ezequiel, Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Robert

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
l gave us the worst room, walls are paper, thin can hear everything in the next room, I asked to be moved. Got a resounding no. There was rectal cream left out from the last guest. felt dirty. Wanted to leave , but it was late.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spa วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hello Robert, We apologize for the inconvenience during your stay. Our front desk staff is always willing to accommodate room changes if there is availability. Unfortunately, we had no available rooms of the same room type to move you to on this day and being that your reservation was prepaid, it was out of our hands to adjust the reservation. From what we remember, Neosporin was left out from the previous guest and we apologize for not getting rid of it before you checked in. Our staff works diligently to manage this property and we sincerely apologize for any inconvenience. Thank you for your feedback.