วิวจากที่พัก

รีวิว วากาบอนด์อินน์ เอ็กเซกคิวทีฟ สนามบินซานฟรานซิสโก

2.5 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 404 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 276 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 136 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 81 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 104 จาก 1001 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Norma

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bit nosiy than other stays, pillows were very firm hard ,very uncomfortable to sleep. And the ventilator in the bathroom program to be on all night.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Norma,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you've chosen to stay with us multiple times. However, we apologize for any inconvenience you experienced during your recent visit.We regret to learn that noise levels and the comfort of the pillows did not meet your expectations. Please know that we take guest comfort seriously, and we will look into ways to address these concerns to ensure a more pleasant stay for our future guests.Regarding the bathroom ventilator, we understand that it may have caused some disturbance during your sleep. Our ventilation system is designed to maintain a comfortable environment in the bathroom by regulating humidity levels and preventing the buildup of moisture. However, we apologize if it proved to be disruptive to your rest. We will review our settings to see if any adjustments can be made to minimize noise without compromising functionality.Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to improve our services and facilities. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable experience.If there's anything else we can assist you with or if you have any further feedback to share, please don't hesitate to reach out to us.

6/10 พอใช้

Norma

เดินทางกับคู่รัก
I stayed here a few times and were ok, but this last time ,the pillows were very firm and it was noisy outside.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Ms. Norma,Thank you for choosing to stay with us again, and we appreciate your feedback. We're sorry to hear that you found the pillows too firm and experienced noise disturbances during your recent visit.Please know that we take guest comfort and satisfaction seriously, and we will look into addressing these issues to ensure a more enjoyable stay for all our guests in the future.If there's anything specific you would like us to note or improve upon for your next visit, please feel free to let us know. Your input helps us enhance our services.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience.

8/10 ดี

Terry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They had early 4am shuttle service to SFO. (Other hotels started at 5). They also had a list of restaurants within walking distance.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Terry,Thank you for sharing your positive experience with our early shuttle service and the convenient location of our hotel. We're glad that these features added value to your stay, and it's wonderful to know you were able to take advantage of the nearby dining options.We continually strive to serve our guests better, and your feedback is crucial in that effort. Should you have any suggestions on how we could make future stays even more comfortable, please don't hesitate to let us know.We look forward to welcoming you back on your next trip through SFO!

10/10 ดีเลิศ

Jeffery, Tacoma

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great. Nice room and clean. However the bathroom fan had no switch to turn off, thus it ran continuously all night long. Noisy too. Also the elevator was outside in the back of the building and not well marked. Very tough on someone with a disability.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Jeffery,Thank you for taking the time to share your feedback and for your positive comments on the cleanliness and quality of your room. We strive to offer a pleasant stay for all our guests, and we appreciate your compliments.Regarding the bathroom fan, please know it is designed to run at a low speed continuously to ensure proper ventilation. For a quieter experience, ensuring the bathroom door is closed usually mitigates any noise. We apologize if this was not adequately explained during your stay and for any inconvenience it may have caused.We also note your comments about the location of the elevator. We aim to provide clear instructions upon check-in, and we regret if these directions seemed unclear. We are constantly working on improving our signage to enhance accessibility for all guests, especially those with disabilities. Your feedback is invaluable in this process.Thank you once again for your review. We hope to welcome you back soon and will strive to make your next stay even more comfortable and enjoyable.

2/10 แย่มาก

Raed

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not right room no view
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Mr. Abualshaar,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We apologize if there was any confusion regarding the room type and amenities provided during your visit.Upon reviewing your reservation details, we can confirm that you booked 2 rooms with two queen beds and a bay view, which is the room type you received. However, we understand that you were expecting a balcony, which is only available with rooms featuring one king bed, as clearly stated in the description of our room types.We regret any disappointment this may have caused and apologize for any inconvenience you experienced. It's always our goal to meet and exceed our guests' expectations, and we apologize if we fell short in this instance.If you have any further concerns or would like to discuss your stay in more detail, please don't hesitate to reach out to us directly. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfactory experience.

10/10 ดีเลิศ

Carol

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just a few minutes from the airport with a good shuttle service. Nice view of the bay and a few close restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you, Carol, for your perfect rating and for choosing to stay with us. We're delighted to hear that you had a great experience and found our location convenient with a nice view of the bay.If there's anything specific you particularly enjoyed or if there are any areas where we can continue to improve, please feel free to let us know. Your feedback is valuable to us as we strive to provide the best possible experience for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back for another fantastic stay in the future!

8/10 ดี

Walter

เดินทางกับครอบครัว
It was economical and clean.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you, Walter, for your feedback and for choosing to stay with us. We're glad to hear that you found our hotel to be economical and clean.If there are any specific areas where we can further improve to make your next stay even better, please feel free to let us know. Your feedback is important to us, and we're committed to providing the best possible experience for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back for another great stay in the future!

8/10 ดี

Jennifer, Coarsegold

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay and easy access to airport
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you, Jennifer, for your feedback and for choosing to stay with us. We're glad to hear that you had a positive experience and found our location convenient for accessing the airport.If there are any specific areas where we can further improve to make your next stay even better, please feel free to let us know. Your feedback is important to us, and we're committed to providing the best possible experience for our guests.We hope to welcome you back for another great stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

Charlotte

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super comfy, clean, close to the airport with a free shuttle available. 24/24 front desk very practical for lare arrival. Staff was nice and helpfull.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you, Charlotte, for your perfect rating and wonderful review! We're delighted to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. It's great to know that you found our hotel to be clean, conveniently located near the airport, and appreciated our free shuttle service.We're also glad that our 24/7 front desk service was helpful for your late arrival, and we appreciate your kind words about our staff. Your satisfaction is our top priority, and we're thrilled that we could contribute to making your stay enjoyable.We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future! Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Cristian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
😃
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you, Cristian, for your perfect rating! We're thrilled to see that you had a great experience during your stay with us. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we could meet your expectations.If there's anything specific you particularly enjoyed or if there are any areas where we can continue to improve, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great view of planes landing at SFO. Dinner next door.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you, James, for your perfect rating and positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the view of planes landing at SFO from our hotel. We're also glad to hear that you found the nearby dining options convenient for your stay.Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we could contribute to making your stay enjoyable. If there's anything else we can do to enhance your experience or if you have any further comments, please don't hesitate to let us know.We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future! Safe travels!

6/10 พอใช้

fahad

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you, Fahad, for your feedback and for choosing to stay with us. We appreciate your honesty.We're sorry to hear that your experience fell short of expectations. If there are any specific areas where we can improve or if there's anything we can do to make your next stay more enjoyable, please feel free to let us know. Your feedback is important to us, and we're committed to making improvements based on your comments.We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Arkady, palo alto

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you, Arkady, for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay with us.If there's anything specific you particularly enjoyed or if there are any areas where we can continue to excel, please let us know. Your feedback is valuable to us as we strive to provide the best possible experience for all our guests.We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!

8/10 ดี

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you, Anthony, for your feedback and for choosing to stay with us. We're glad to hear that you had a positive experience overall. If there are any specific areas where we can improve or if there's anything we can do to make your next stay even better, please let us know. Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another great stay in the future! Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Diana Alejandra, Stockton

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you, Ms. Alejandra, for your perfect rating and positive feedback! We're delighted to hear that you had a very good experience during your stay with us. If there's anything specific you particularly enjoyed or if there are any areas where we can continue to exceed your expectations, please let us know. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future! Safe travels!

2/10 แย่มาก

Brenna

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 23 มี.ค. 2024
Thank you, Brenna, for sharing your feedback with us, although we're disappointed to hear about your experience.We understand your frustration regarding the non-refundable nature of your reservation. We strive to accommodate our guests' needs to the best of our ability, which is why we offered you the option to change your reservation dates to avoid any loss.We apologize if this solution did not meet your expectations. If you have any further concerns or if there's anything specific we can do to address them, please don't hesitate to reach out to us directly. We value your feedback and would welcome the opportunity to assist you further.

10/10 ดีเลิศ

sook muay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely well runned place; with good airport shuttle. There is also a hotpot restaurant right next to it plus a huge parking area
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you, Sook Muay, for your perfect rating and wonderful review! We're thrilled to hear that you had a lovely experience during your stay with us. It's great to know that you found our hotel well-run and appreciated our convenient airport shuttle service. We're also glad to hear that you enjoyed having a hotpot restaurant nearby and our ample parking area.Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your kind words. If there's anything else we can do to make your future stays even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay! Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Hiroshi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you, Hiroshi, for your perfect rating! We're delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay with us. If there's anything specific you particularly enjoyed or if there are any areas where we can continue to exceed your expectations, please let us know. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future! Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Crystal, South Gate

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I'm surprised this place has negative reviews. The staff was sweet, our room was clean, and had a great view of the bay. Will definitely stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you, Crystal, for your glowing review and perfect rating! We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay with us. It's wonderful to know that you found our staff to be sweet, your room to be clean, and that you enjoyed the great view of the bay.Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that you would choose to stay with us again in the future. If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay! Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Adam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was near the main city and had an ocean view
การตอบกลับจาก FD วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you, Adam, for your perfect rating! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our proximity to the main city as well as the ocean view. If there's anything specific you particularly enjoyed or if there are any areas where we can continue to meet or exceed your expectations, please let us know. Your feedback is important to us, and we look forward to welcoming you back for another great stay in the future! Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Russell

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you, Russell, for your perfect rating! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay with us.If there's anything specific you particularly enjoyed or if there are any areas where we can continue to exceed your expectations, please let us know. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future!

8/10 ดี

Justin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decent place to stay for the little time I was there. The location was best, great sunrise over the SF Bay. Would have appreciated a small breakfast or at least a drinl.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you, Justin, for your feedback and for choosing to stay with us. We're glad to hear that you found our location to be convenient and enjoyed the beautiful sunrise over the SF Bay.We apologize for any inconvenience regarding breakfast options during your stay. We want to clarify that we do offer breakfast items for sale 24/7 and complimentary coffee in the lobby for our guests' convenience. We appreciate your suggestion for a complimentary drink and will take it into consideration as we strive to enhance our guest experience.We hope to have the opportunity to welcome you back for another stay in the future. If there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

olivia

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very quiet, front desk very nice and helpful. Entire staff is very nice. Thank you
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you, Olivia, for your perfect rating and wonderful review! We're delighted to hear that you had a peaceful and enjoyable stay with us. It's great to know that our front desk team was helpful and that you found our entire staff to be nice and accommodating.Your kind words mean a lot to us, and we truly appreciate your feedback. If there's anything else we can do to make your future stays even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future! Safe travels!

8/10 ดี

sandra

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you, Sandra, for your feedback and for choosing to stay with us. We're glad to see that you had a positive experience overall.If there are any specific areas where we can improve or if there's anything we can do to make your next stay even better, please feel free to let us know. Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another great stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

Rivelino

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Centrico
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 14 ก.พ. 2024
¡Gracias, Rivelino, por tu calificación perfecta y tu comentario positivo! Nos complace saber que disfrutaste de tu estancia y encontraste nuestra ubicación céntrica conveniente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna otra pregunta, ¡no dudes en hacérnoslo saber! Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro. ¡Felices viajes!

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was clean,the staff were warm and inviting. I liked walking by the lake in the morning. I slept well. I really liked the food and drink options in the fridge. It was great. I give it a 6 out of 5. Highly recommend.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you so much, Daniel, for your glowing review and perfect rating! We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience during your stay. It's wonderful to know that you found everything clean, enjoyed the warm and inviting staff, and appreciated the serene walk by the lake in the morning. We're also delighted that you slept well and enjoyed the food and drink options in the fridge.Your recommendation means a lot to us, and we truly appreciate your kind words. If there's anything else we can do to make your future stays even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future! Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Barbara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you, Barbara, for your perfect rating! We're delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay. If there's anything specific you particularly enjoyed or if there are any areas where we can continue to exceed your expectations, please let us know. Your feedback is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another outstanding stay in the future! Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel está mucho mejor que en las fotos. La comida japonesa que nos recomendaron en recepción está deliciosa. Nos quedamos en este hotel porque tuvimos un problema con la renta del auto en el aeropuerto, estando ahí lo busqué en expedia y fue una excelente opción. Tiene transporte hotel - aeropuerto.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 7 ก.พ. 2024
¡Gracias Karen por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que tu estancia en nuestro hotel superó tus expectativas y que disfrutaste de la comida japonesa recomendada por nuestro personal de recepción. Nos enorgullece saber que elegiste quedarte con nosotros después de enfrentar un problema con la renta del auto en el aeropuerto y que encontraste nuestra opción en Expedia excelente.Además, nos complace saber que nuestro servicio de transporte entre el hotel y el aeropuerto fue útil para ti. Valoramos tu opinión y esperamos que tengas la oportunidad de volver a visitarnos en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes algún comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto nuevamente!

10/10 ดีเลิศ

G.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you, G., for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay. If there's anything specific you'd like to share about your visit or if there's anything we can do to make your future stays even better, please don't hesitate to let us know. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another excellent stay in the future!

8/10 ดี

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Vagabond was right on the bay, and accessed the walking trail there. It was a modest hotel, but very wisely laid out and supplied. Our only problem was that the accessible shower allows the bathroom to get flooded. Hopefully a rubber guard could be installed to prevent this in the future. Otherwise, a lovely comfortable stay.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your feedback, John. We're glad to hear that you enjoyed your stay at The Vagabond and found our location by the bay convenient for accessing the walking trail. We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we're pleased to hear that you found our hotel to be well-laid out and supplied. If there are any specific areas where we can further improve or if you have any additional comments, please feel free to let us know. We appreciate your review and hope to welcome you back for another pleasant stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

rahmat

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Clean hotel
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you, Rahmat, for your excellent rating and for highlighting our hotel's cleanliness. We strive to maintain high standards of cleanliness to ensure our guests have a comfortable and enjoyable stay. If there's anything else we can do to make your future stays even better, please don't hesitate to let us know. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another great stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

hongxin

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you, Hongxin, for your perfect rating! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay with us.If there's anything specific you particularly enjoyed or if there are any areas where we can continue to exceed your expectations, please let us know. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future!

2/10 แย่มาก

Silvyne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was very quiet on 2nd floor facing Bayshore blvd. did not hear airplane noise.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback, Silvyne. We're glad to hear that you found your stay on the 2nd floor facing Bayshore Blvd to be quiet and free from airplane noise. Providing a peaceful environment for our guests is important to us, and we're pleased that we were able to meet your expectations in this regard. If you have any other comments or if there's anything else we can do to improve your experience, please let us know. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for another stay in the future.

6/10 พอใช้

Laurence

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your feedback, Laurence. We're sorry to hear that your experience with us was only average. We value all guest feedback as it helps us identify areas for improvement. If there are any specific concerns or issues you encountered during your stay that you'd like to address, please don't hesitate to reach out to us directly. We would appreciate the opportunity to better understand your experience and make any necessary improvements. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the chance to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.

8/10 ดี

Connie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your review, Connie. We're glad to hear that you had a good experience during your stay. If there are any specific aspects of your stay that you particularly enjoyed or if there are any areas where we can improve, please don't hesitate to let us know. Your feedback is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future!

6/10 พอใช้

Christina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback, Christina. We appreciate you taking the time to share your thoughts about your recent stay. We're sorry to hear that your experience was not up to your expectations. If there are any specific areas where we fell short or if there's anything we can do to improve, please let us know. Your satisfaction is important to us, and we would welcome the opportunity to address any concerns you may have. We hope to have the chance to better serve you in the future. Thank you for choosing us for your accommodation needs.

8/10 ดี

Yoshihiro

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you, Yoshihiro, for your feedback and for choosing to stay with us. We're pleased to see that you had a positive experience overall.If there are any specific areas where we can improve or if there's anything we can do to make your next stay even better, please feel free to let us know. Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another great stay in the future!

4/10 แย่

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We waited for an hour and a half for a shuttle and the hotel night guy hung up on me after my third call. We finally took an Uber and it was 37 dollars for Al out a five minute drive It was clean though and the morning staff was nice. The night manager was rude as heck and should be fired!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Mary,Thank you for reaching out to us regarding your recent experience. We sincerely apologize for any inconvenience you encountered with our shuttle service.After reviewing the situation, it appears there may have been a misunderstanding regarding the shuttle pickup location. We regret any confusion that may have occurred. In such instances, it is essential for guests to follow the provided instructions to ensure a smooth and timely shuttle service.We understand that waiting for an extended period can be frustrating, and we apologize for the inconvenience caused. However, as the delay may have resulted from the guest being in the wrong location, we regret that we are unable to offer compensation in this particular case.We value your feedback and appreciate your understanding of the situation. If there is anything else we can assist you with or if you have further concerns, please feel free to contact our customer service.Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.

6/10 พอใช้

Tominaga

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The toilet did not work, I had to change the room.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 26 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback, Tominaga. We apologize for the inconvenience you experienced with the toilet in your room. It's disappointing to hear that it was not in proper working order and that you had to change rooms as a result. Your comfort and satisfaction are important to us, and we will address this issue promptly to ensure it doesn't happen again in the future. If there's anything else we can do to make your future stays more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to host you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Nelson

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก FD วันที่ 25 ม.ค. 2024
Thank you, Nelson, for your excellent rating! We appreciate your positive feedback. If there's anything specific you'd like to share about your experience or if there's anything we can do to make your future stays even better, please feel free to let us know. We're committed to ensuring that each guest has a memorable and enjoyable stay with us. We look forward to welcoming you back on your next visit. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Apryl

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Customer Service
Arrived from Japan with two dogs and 6 bags. Shuttle was excellent. Check in was easy and front desk person was great.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you, Apryl, for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that you had a positive experience with our customer service, shuttle service, and check-in process. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and it's great to know that we were able to meet your expectations. If you have any other comments or if there's anything specific you'd like to share or suggest for future visits, please feel free to let us know. We look forward to hosting you again in the future. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Hashmatullah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Fd วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you, Hashmatullah, for your 5-star review! We appreciate your positive feedback. If there are any specific comments or details you'd like to share about your stay, or if there's anything we can do to make your future visits even better, please let us know. We're here to ensure your experiences with us are consistently excellent. Safe travels, and we look forward to hosting you again!

8/10 ดี

Mehri

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you, Mehri, for your feedback and for choosing to stay with us. We appreciate your 4-star rating. If there are any specific comments or areas where we can improve to enhance your future stays, please let us know. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you, Anthony, for the 5-star rating! We're delighted to hear that you had a positive experience during your stay. If there are any specific comments or suggestions you'd like to share about your visit, or if there's anything we can do to enhance your future stays, please feel free to let us know. Your feedback is important to us, and we look forward to hosting you again in the future. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Alfredo

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Alfredo,Thank you for the excellent 5.0 rating! We appreciate your feedback, and we're thrilled to know you had an excellent experience during your stay. If there's anything specific you enjoyed or if there's anything else we can do to make your future visits even more enjoyable, please feel free to let us know.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean, no frills
If you just need a place to sleep for the night and don't need any frills this is the place for you. It's clean and gets the job done.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your straightforward and honest review. We're pleased to hear that our hotel served its purpose for your overnight stay. Providing a clean and comfortable experience is our priority, and we're glad we could meet your expectations.If you have any specific suggestions or if there's anything else we can do to make your future visits even more enjoyable, please feel free to let us know. We value your input and look forward to welcoming you back.

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great desk staff help!
The staff at the front desk (a warm fellow) was so very helpful He went out of his way to help me deal with a double booking.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear Karen,Thank you for the perfect 10 out of 10 rating on Hotels.com! We're delighted to hear about your positive experience with our front desk staff, and we appreciate your kind words about their helpfulness. Providing excellent service is our goal, and we're thrilled to know we could assist you with a double booking.If there's anything specific you enjoyed or if there's anything else we can do to make your future visits even more enjoyable, please feel free to let us know. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you back.

8/10 ดี

Al, Onalaska

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The fan in the bathroom couldn't be turned off so it was on all night. Also the light on the balcony couldn't be turned off so we couldn't enjoy the lights around the Bay at night even though we paid extra for the balcony to enjoy the view.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your concerns with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay.Regarding the fan in the bathroom and the balcony light, our rooms are designed with continuous airflow, and the fans in the bathrooms operate throughout the day for proper ventilation. We understand that this may not align with everyone's preferences, and we appreciate your understanding.Additionally, the lights on the balcony are intended to enhance the overall safety and ambiance of the property. However, we do provide blackout curtains in all our rooms to ensure a comfortable sleep environment. We regret any frustration caused and appreciate your feedback, which helps us identify areas for improvement.If there's anything specific we can do to enhance your future stays or if you have further concerns, please feel free to reach out directly.

8/10 ดี

Silvyne

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear Silvyne,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your input and the 4-star rating. If there are specific areas where you think we could improve or if there's anything we can do to make your future visits more enjoyable, please don't hesitate to let us know. Your satisfaction is important to us, and we value your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Tiao

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FD วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for the excellent 5 out of 5 rating! We're pleased to hear that you found our hotel to be a quiet and peaceful retreat. If there's anything specific you enjoyed or if there's anything else we can do to make your future visits even more enjoyable, please feel free to let us know.