วิวเมือง

รีวิว โรงแรมอะมัคส์ คองเกรส

3 out of 5
โรงแรมอะมัคส์ คองเกรส
Prospekt M. Nagibina 19, Rostov-on-Don, Rostov Oblast

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 11 จาก 54 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 21 จาก 54 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 15 จาก 54 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 54 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 54 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Roman

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

8/10 ดี

Valentin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

10/10 ดีเลิศ

Juan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020

6/10 พอใช้

Domenico, Caserta

La struttura era solo imponente ma poco altro, personale gentile ma non parlavano inglese è capirsi è stato arduo.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Konstantin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Все отлично! Вежливый и внимательный персонал. Уютно и светло.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

2/10 แย่มาก

ALEXANDER

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
останавливаться здесь не советую
невоспитанный персонал, клиенто ориентированности - 0 при оплате номера с завтраком "шведский стол", не умереть с голоду помогло только соседнее кафе
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

Sergey, Москва

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Знакомство с Конгресс-отель «Амакс»
Отель с удачным расположением, бюджетным номером и неплохим завтраком.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

4/10 แย่

Liliia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Цена не соответствует качеству !
В кулере на этаже не было воды. В номере воняло грязными носками!!Под кроватью был мусор!!!Попросила дополнительно подушку и, халат. Подушку ( с желтыми разводами)и наволочку принесли, а халат оказывается положен только в люкс номерах, поэтому мне предложили взять халат в аренду за 100 рублей!!!! Завтрак....я ожидала большего... выбор скромный, выпечка не свежая, кофе робуста - горький. Ещё не понравилось завтракать под телевизор, где идёт сплошная реклама, обычно в отелях на завтраках играет классическая музыка, что намного приятнее. Из плюсов кровать и подушки относительно удобные, выспаться удалось)!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Dzhonatan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente
Excelente. Personal muy amigable
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

Kelly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cómodo pero lejos del centro
El hotel es antiguo pero cómodo y tiene bowling, karaoke, billar. Los baños son muy pequeños. El restaurante del hotel atiende muy lento. El hotel NO está cerca al centro.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Diego

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
room for one person was so small. bed was literally smaller than a twin, barley could walk throught the room.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

8/10 ดี

Alberto

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

8/10 ดี

SERGEY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2018

2/10 แย่มาก

Ilya

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ужасный сервис
Отвратительное впечатление. Отель стал гораздо хуже.... 1. Очень холодно 2. Отвратительное питание (слабый ассортимент, плохой кофе, пока был ремонт в ресторане завтрак накрывали в коридоре.... часть столов резервируют под вип-клиентов, остальные как хотите). 3. Ужасная сантехника 4. Очень слабый персонал (на всех уровнях) - ужин, оплаченный заранее, предоставляют только стандартный, малейшее отступление от стандарта приводит персонал в шок. В последствии проблемы с отчетностью (документы формируют без учета клиента). 5. единственный плюс - пенка для умывания классная в душе)
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

8/10 ดี

Yana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
В целом - неплохо, удачное местоположение. Чистенько, уютно, вода горячая круглосуточно. Единственный недостаток - на 10-м этаже очень жарко. Если открыто окно ночью, то очень шумно от проезда автомобилей.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

8/10 ดี

Giuseppe, Milano

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ottimo albergo non lontanissimo dal centro
Viaggio di piacere per 6 notti. Ottimo albergo con molti servizi tra cui sala da biliardo, ristorante, sauna. Ho provato solo il ristorante, una cucina ottima ad un ottimo prezzo. Personale cortese e disponibile, ottima colazione con ampia varietà di scelta, camera spaziosa ed ordinata e molto pulita. Nessun difetto, l’unica pecca è non conoscendo il russo e sapendo poco l’inglese, ho potuto comunicare poco. Hotel consigliato.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก Vitaly วันที่ 15 ธ.ค. 2017
Grazie per il vostro feedback, spero che tornerete! Siamo sempre felici di vederti!

8/10 ดี

Viktoria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Did the job
Room a bit dated with small tv.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2017

6/10 พอใช้

Roman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
дует с окон
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 25 ม.ค. 2017
Уважаемый Роман, здравствуйте! Спасибо за уделенное нам время и отзыв. Ваше замечание оперативно передано в техническую службу отеля. Спасибо, что благодаря Вашему замечанию мы можем стать лучше. Отличного Вам дня! Будем очень рады видеть Вас вновь!

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

Evgeny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Цедалеко от центра и бесплатная автостоянка
Останавливался в этом отеле не в первый раз. Устраивает расположение и наличие автостоянки. Хороший завтрак. Приемлемое соотношение цена-качество.
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 ต.ค. 2016
Добрый день! Позвольте выразить Вам огромную благодарность от лица руководства "AMAKS Конгресс-отеля" за оставленный Вами отзыв, а также за то, что выбрали наш отель! Сердечно благодарим Вас, за положительную оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы отметили удобное местоположение, вкусные завтраки, а также наличие собственной парковки, которая может вместить до 40 автомобилей. Будем очень рады видеть Вас вновь!

2/10 แย่มาก

Ilya, москва

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ужас
Завтрак ужасный (пресная каша на воде, нет ни мяса ни рыбы ни овощей ни фруктов - Ростов на Дону житница России), стандартный номер как берлога. Раньше любил сеть Амакс, но после данного отеля отношение изменилось кардинально

8/10 ดี

Oleg, Москва

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Хороший отель.
Жили 2 дня во время командировки. Стандартные одноместные номера. Номера небольшие, но для командировки вполне нормально. Чисто, современно. Электронные замки, автоматическое включение света в коридоре, кулер на этаже, холодильник в номере. Сауна на 1 этаже, разнообразный завтрак - шведский стол. Все понравилось.

8/10 ดี

business travel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
excellent hotel for the reasonable price
The place is very good, the airport schuttle isnt free, but the taxi provided by the hotel was very good and reasonable priced, about 6 dollars, the breakfast was very good and had a wide selection, for the 35 dollars charged for the standard single room all was much better than expected really pretty nice, highly recomended. Thanks alot!
การตอบกลับจาก Veronica, marketing manager วันที่ 15 พ.ค. 2016
Good day dear friend! Thank you very much for your visit and thank you for leaving your kind comment about our hotel! We are happy to welcome you in Rostov-on-Don and we'll always do our best for your comfort stay and for a good time in our beautiful city. We wish you all the happiness! Have a nice day and thank you!

8/10 ดี

Eduard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Veronica วันที่ 21 พ.ค. 2016
Добрый день, уважаемый Eduard! Администрация "AMAKS Конгресс отеля" в г. Ростов-на-Дону сердечно благодарит Вас за оставленный отзыв! Спасибо большое за высокую оценку, которой вы наградили качество нашего сервиса! Мы сделаем все, чтобы всегда оправдывать ваше доверие и хорошее мнение о нас. Мы всегда вам рады и всегда с нетерпением вас ждем!

6/10 พอใช้

IURII, Москва

Средненький отель.
Маленький номер, но мне было достаточно. Завтрак - шведский стол, достаточно приличный. В кафе лучше не ходить, обслуживают невыносимо долго.
การตอบกลับจาก Veronica วันที่ 21 พ.ค. 2016
Добрый день, уважаемый IURII! Позвольте выразить вам огромную благодарность от лица руководства "AMAKS Конгресс-отеля" за то, что выбираете нас! Спасибо за то, что отметили качество нашего шведского стола - мы по праву гордимся тем, что среди деловых путешественников наш завтрак пользуется большим успехом! Номера категории одноместный стандарт действительно небольшие по площади, но, как вы отметили, в них действительно есть все, что необходимо для комфортного отдыха! В ваш следующий визит к нам будем рады предложить вам номера категорий повышенной комфортности - номера категории бизнес, студия, люкс, апартаменты. Они значительно больше площадью, и мы очень надеемся, что вам они обязательно понравятся! Спасибо вам за то, что выбираете нас! Мы обязательно учтем ваши замечания в нашей работе! Всегда вам рады и всегда вас ждем!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก Veronica วันที่ 6 ก.พ. 2016
Добрый день! Спасибо вам большое за выбор AMAKS Конгресс-отеля, а также за вашу оценку! Комфорт наших гостей - это наша главная и основная задача, над которой мы непрестанно работаем. Мы будем очень признательны вам, если вы сможете рассказать, что именно вам понравилось, а что, возможно, вызвало вопросы. Спасибо вам за то, что выбираете нас! Для нас будет большой радостью и честью вновь стать вашим домом вдали от дома!

8/10 ดี

Koroleva

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก Veronica วันที่ 6 ก.พ. 2016
Добрый день,уважаемая Koroleva! Спасибо вам большое за оставленный отзыв и за то, что для пребывания в Ростове-на-Дону вы выбрали именно «AMAKS Конгресс-отель»! Сердечно благодарим вас за вашу оценку и очень надеемся, что в ваш следующий визит в Ростов-на-Дону вы вновь выберете именно "AMAKS Конгресс-отель"!

8/10 ดี

Elena, Москва

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Амак-отель. Попробуй доберись!
Мы с мужем множество раз останавливались в Вашем отеле, так как ездим в Крым, и ездили еще до перехода Крыма в Россию через Ростов-на-Дону. Этим летом тоже были два раза. Удобство бронирования, шведский стол завтраков, чистота и даже быстрый Интернет в этот раз (в июне он плохо работал) очень высоко ценим. Расположение отеля в городе не самое простое для автомобилистов: не закончен мост через Дон, пробки вокруг отеля - это не зависит от его администрации, мы понимаем, но снижает впечатление от интереснейшего города. Хорошо бы, несмотря на GPS у многих автомобилистов, давать в Интернете схему проезда через Дон. GPS указывает на несуществующий мост и приходится ехать, невзирая на ее вопли. Нам как архитекторам не нравится только, так называемый, "дизайн", опошливший модернистское здание 1970-х. Не ясно, как получить промо-код для скидок. Раньше предлагались какие-то скидки постоянным клиентам. Но во всех случаях я рада, что буду на днях в Казани жить тоже в Амакс-отеле!
การตอบกลับจาก Veronica วันที่ 6 ก.พ. 2016
Добрый день, уважаемая Елена! От лица руководства "AMAKS Конгресс-отеля" выражаем вам огромную благодарность за высокую оценку, поставленную нашему отелю, и теплые слова! Для нас самой желанной и радостной наградой и целью всегда будет ваш комфорт и удовлетворенность качеством нашего сервиса. Мы будем очень, очень стараться, чтобы проживание в AMAKS Конгресс-отеле для вас всегда запоминалось только положительными эмоциями! Спасибо вам огромное за то, что отметили то, что вам понравилось — завтрак «шведский стол», высокую скорость беспроводного Интернет-соединения, а также чистоту. От лица всех служб отеля, ежедневно прикладывающих максимум усилий для того, чтобы сервис был безупречен, - уважаемая Елена, спасибо вам! : ) По поводу Ворошиловского моста от лица отеля направили дополнительный запрос, в ответ на который нам сообщили, что реконструкционные работы планируется завершить до конца 2015 г. Ворошиловский мост в настоящее время имеет 6 полос для движения (по три в каждую сторону) протяженностью 954 метра, — и проезд по нему уже возможен в реверсивном рабочем режиме. Уверены, что в вашу следующую поездку в Крым в 2016 г. никаких проблем, связанных с движением по нашему знаменитому мосту, не возникнет совершенно точно! :) Мы всегда вам рады и с нетерпением вас ждем!

10/10 ดีเลิศ

TATIANA, Москва

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Если отдыхать, то в отеле АМАКС!
Отель расположен в очень удобном месте. Очень вежливый персонал. Номер уютный, чистый, оснащён всем необходимым. Ощущения, что отель имеет не 3 звезды, а больше...
การตอบกลับจาก Veronica วันที่ 3 ธ.ค. 2015
Добрый день, Татьяна! Спасибо вам за такую высокую оценку нашей работы и за теплые слова! Для нас огромная радость, что вы выбираете именно AMAKS Конгресс-отель! Мы с нетерпением ждем вашего возвращения в Ростов-на-Дону! Весь коллектив нашего отеля шлет вам самые наилучшие пожелания! Спасибо вам!

6/10 พอใช้

Pavel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Буду рекомендовать друзьям
Прекрасное расположение, центр города, поблизости два развлекательных и торговых центра. У отеля своя бесплатная охраняемая парковка. Персонал доброжелателен, любезен, отзывчив. Хорошие, разнообразные и вкусные завтраки. Хороший сигнал бесплатного Wi-Fi. Демократичная цена за двухместный номер. Удобные кровати. Исправная сантехника, хороший напор воды. Буду рекомендовать отель друзьям.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good for a business trip
It's ok for a business trip when you don't need to spend a lot of time in the hotel. Small nice room, good breakfast, lovely people.

6/10 พอใช้

Denis, Сочи

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Нуу таак себе..)
Очень тесные душевые кабины в одноместных номерах,Очень тесные...,чистота оставляет желать лучшего...

10/10 ดีเลิศ

Sergey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

Georgiy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

Samir, Armenia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel
Great hotel with great prices

4/10 แย่

Viktor

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8/10 ดี

AR, Frankfurt/M

OK für Kurzaufenthalt
Eine Nacht verbracht während einer Dienstreise. Freundliches Personal. Das Zimmer mit Spuren eines Einbrechens

8/10 ดี

Valeriy, Москва

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Не плохой отель за такую цену.
Очень понравилось обслуживание на рецепции, оперативно и грамотно. Чистый, тёплый номер. Из недостатков хотел бы отметить тот факт, что при заселении выдают кассовые чеки, а счёт необходимо выпрашивать при выбытии. Для командировочных это неудобно. Либо сразу всё, либо всё при выезде. И это касается Амакс Тольятти. Не понравилось недоверие обслуживающего персонала. При сдаче номера пришли проверять холодильник (мини бар) две горничных :)

8/10 ดี

Сергей, СПб

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Хороший отель
Все понравилось

6/10 พอใช้

Олег, Астраханская область

Неплохое расположение
Много надо работать по сервису.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

6/10 พอใช้

evw, Belgium

It's OK for one night
I was not thrilled by this hotel. The check-in took forever, staff didn't speak any english, the room was very small, etc... My russian colleague told me that there is Moscow and there is Russia. This is Russia. He seemed fine with the hotel. So maybe I'm spoiled. Let's just keep it at: I needed to stay one night in Rostov; I did it at Amaks and I slept well.