ห้องสวีท, ปลอดบุหรี่ (2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed) | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, โต๊ะทำงาน, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว ควอลิตี้ อินน์แอนด์สวีทส์ จอร์จทาวน์ - ซีฟอร์ด

2.5 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 200 จาก 558 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 195 จาก 558 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 69 จาก 558 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 54 จาก 558 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 40 จาก 558 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Casey

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was convenient to highways and shopping.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 16 เม.ย. 2024
Hi Casey,We're thrilled that you had a great experience during your stay with us. Your positive feedback means the world to us, and we can't wait to host you again on your next visit.

8/10 ดี

Darinel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Una abitacion muy agradable, limpio y comodo.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 13 ก.พ. 2024
Hi Darinel,We're delighted to hear that you had a very nice stay in one of our rooms and that you found it to be clean and comfortable. Providing a clean and comfortable environment for our guests is one of our top priorities, and we're glad that we could meet your expectations in this regard. Once again, we appreciate you choosing to stay at Quality Inn & Suites in Georgetown and hope to have the chance to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Wendy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is always polite and helpful
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 30 ม.ค. 2024
Hi Wendy,We appreciate your positive feedback towards our staff and hospitality. It's fantastic to know you had a lovely stay! Safe travels, and we hope to host you again in the future!

2/10 แย่มาก

Natalie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 30 ม.ค. 2024
Hi Natalie,Thank you for rating your experience with us. Our ultimate goal is to ensure that each guest has a positive and memorable experience. If you can share any feedback or comments about your stay, we would appreciate it as it will help us identify areas for improvement. We hope to host you again whenever your travel brings you to the area!

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 26 ม.ค. 2024
Hi John,Thank you so much for awarding us a 5-star rating! We truly appreciate your positive feedback and are delighted to hear that your experience with us exceeded your expectations. Our team is dedicated to providing excellent service, and it's incredibly rewarding to know that we were successful in making your stay enjoyable. Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

8/10 ดี

Wendy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hi Wendy,Your feedback is highly appreciated as we continuously strive to improve our service. Thank you for taking the time to rate your stay with us. We look forward to another opportunity to host you and provide an even better experience in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is clean and great for the price. I checked the beds and room very good for any signs of bugs ect and everything looked clean. The breakfast is good they have a hot skillet to make fresh waffles ,eggs and sausage. Great if you just need a clean place to stay for a great price and don't care about fancy amenities.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hi Andrew,Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that you found our hotel clean, great for the price, and appreciated the breakfast options. It's fantastic that you took the time to ensure the cleanliness of the beds and room, and we're glad that everything met your standards. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Robert

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hi Robert,Thank you so much for your perfect rating! We greatly appreciate your support and are thrilled to know that you had an exceptional experience during your stay at our hotel. Your positive feedback encourages us to continue delivering the highest level of service and excellence. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future and aim to make your next stay just as perfect.

10/10 ดีเลิศ

Nelida

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to stores. Quiet and clean.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relations Specialist วันที่ 1 ม.ค. 2024
Hi Nelida,We appreciate the positive feedback from our valued guest. It's delightful to hear that our hotel's proximity to stores met your convenience and that you found the overall ambiance quiet and clean. Providing a serene environment and ensuring cleanliness are among our top priorities. Your satisfaction is our reward, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Nagarjuna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relations Specialist วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hi Nagarjuna,Thank you for being our guest with us and taking the time to share. We always want to provide our guests with a comfortable stay, and a rating like yours serves as encouragement to all of us. It was our pleasure accommodating you, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Janine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The stay was very nice. The staff were the most pleasant and wonderful people I've met. There was a little unknown something beside the sink in the bathroom and the chairs were broken outside in the sitting area but overall a wonderful stay
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Hi Janine,Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that your stay was very nice and that our staff left a positive impression on you, being the most pleasant and wonderful people you've met. Your feedback about the little unknown something in the bathroom and the broken chairs outside is noted, and we will address these issues promptly to ensure a consistently wonderful experience for our guests. Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Hi Robert,Thank you so much for awarding us a 5-star rating! We are thrilled to hear that you had an excellent experience during your stay. Your satisfaction is our utmost priority, and we're delighted that we could meet your expectations. We appreciate your choice to stay with us and look forward to the opportunity to welcome you back for another outstanding experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Wendy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are all very nice, polite and extremely helpful.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Hi Wendy,Thank you for your kind words about our staff. We're thrilled to hear that you found them to be very nice, polite, and extremely helpful. Providing excellent service and assistance to our guests is a top priority, and it's always rewarding to receive positive feedback. We look forward to welcoming you back and providing you with the same level of hospitality in the future.

2/10 แย่มาก

Charles

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Trash in the hallways, everything including carpets dirty. Kids playing in the stairwells, no soap in the bathroom. Abandoned shopping carts in parking lot. Breakfast was terrible a man was yelled at for using too large cup for juice - We went next door to Starbucks.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 28 พ.ย. 2023
Hi Charles,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. The issues you mentioned regarding trash in the hallways, unclean carpets, children playing in the stairwells, lack of soap in the bathroom, abandoned shopping carts in the parking lot, and a negative experience during breakfast are unacceptable, and I want to assure you that we take these concerns seriously. We are conducting a thorough investigation into each of these matters to identify the root causes and take immediate corrective action. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we are committed to making the necessary improvements to prevent such issues from occurring in the future. Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Myra

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Hi Myra,Thank you so much for awarding us a 5-star rating! We truly appreciate your positive feedback and are delighted to hear that your experience with us exceeded your expectations. Our team is dedicated to providing excellent service, and it's incredibly rewarding to know that we were successful in making your stay enjoyable. Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

6/10 พอใช้

Ryan

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 24 พ.ย. 2023
Hi Ryan,Thank you for taking the time to provide feedback on your stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the majority of your stay; however, we would appreciate your feedback and suggestions for improvement for your next visit. Your feedback will assist us in identifying our strengths and weaknesses. Thank you again, and we hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Kaylie

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 20 พ.ย. 2023
Hi Kaylie,Thank you so much for your perfect rating! We greatly appreciate your support and are thrilled to know that you had an exceptional experience during your stay at our hotel. Your positive feedback encourages us to continue delivering the highest level of service and excellence. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future and aim to make your next stay just as perfect.

6/10 พอใช้

Zaria

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed my stay, did not enjoy the roaches.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 13 พ.ย. 2023
Hi Zaria,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. The presence of roaches is unacceptable, and we want to assure you that we take this matter very seriously. Our team is actively addressing the issue, and we are implementing immediate measures to eliminate and prevent any further occurrences. We truly appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience in the future.

6/10 พอใช้

Sabrina

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The common areas needed more attention as there was food debris all over the floors and stairs during my stay. The room was ok but the beds are pretty hard. I requested a 1hr late checkout which the woman at the counter said was alright. Before the typical 11am I had cleaning staff barge into my room without knocking and startled me. No apologies or anything. Then after 11 I had 3 staff pounding at my door to clean and kick me out, even though I had a 12pm check out approved. I was livid and just left.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 10 พ.ย. 2023
Hi Sabrina,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. We take the issues you raised regarding the cleanliness of common areas, the comfort of the beds, and the disturbances during your requested late checkout very seriously. This is not the level of service we aim to provide, and we are investigating these incidents to ensure they do not happen again in the future. Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

8/10 ดี

Luisa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 6 พ.ย. 2023
Hi Luisa,Thank you for choosing to stay at our hotel and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you had a good stay with us! Ensuring our guests' satisfaction is our top priority, and we are thrilled that we were able to meet your expectations. It is our pleasure to have you and we hope to see you again soon!

8/10 ดี

Luisa

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 28 พ.ย. 2023
Hi Luisa,We greatly value your feedback, as it plays a vital role in our ongoing efforts to enhance our services. We genuinely appreciate you taking the time to share your rating with us. Your input motivates us to continuously improve and provide even better experiences for our guests. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the near future, where we aim to exceed your expectations and create a truly memorable stay.

10/10 ดีเลิศ

Ronald

I was able to check in early
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 4 พ.ย. 2023
Hi Ronald,Thank you for sharing the positive aspect of your recent stay with us. We're delighted to hear that you were able to check in early and that this contributed to your overall experience at our hotel. We understand that early check-ins can be quite convenient, and we're always happy to accommodate our guests whenever possible. Once again, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back in the future.

2/10 แย่มาก

Lowell

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 4 พ.ย. 2023
Hi Lowell,Thank you so much for your recent stay at our hotel and for taking the time to provide us with your feedback. We take your feedback seriously, as it helps us identify areas of improvement and ensures that we maintain the high standards we strive for. We would greatly appreciate it if you could take a moment to share specific details about the issues you encountered during your stay. Your insights will enable us to address these matters promptly and effectively to prevent similar situations in the future. Whether it concerns room cleanliness, staff attitude, amenities, or any other aspect, your input is invaluable to us. Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

8/10 ดี

Matthew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 30 ต.ค. 2023
Hi Matthew,We greatly value your feedback, as it plays a vital role in our ongoing efforts to enhance our services. We genuinely appreciate you taking the time to share your rating with us. Your input motivates us to continuously improve and provide even better experiences for our guests. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the near future, where we aim to exceed your expectations and create a truly memorable stay.

10/10 ดีเลิศ

Virgilio

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 30 ต.ค. 2023
Hi Virgilio,Thank you for choosing to stay at our hotel and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you had an excellent stay with us! Ensuring our guests' satisfaction is our top priority, and we are thrilled that we were able to meet your expectations. It is our pleasure to have you and we hope to see you again soon!

2/10 แย่มาก

Skyler

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was no hot water. They left an air purifier in my room.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 11 ต.ค. 2023
Hi Skyler,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. The lack of hot water and the presence of an air purifier in your room are unacceptable, and I understand how this would have negatively impacted your experience. We will investigate the hot water issue to ensure it is resolved promptly, and we will also review our room preparation procedures to prevent any such oversights in the future. Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.

8/10 ดี

Jerry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a basic hotel no real frillds but a nice staff
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 9 ต.ค. 2023
Hi Jerry,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We're glad to hear that you found our staff to be nice and accommodating. Your satisfaction is important to us, and we're committed to providing a comfortable and welcoming environment for our guests. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to providing you with another pleasant stay in the future.

4/10 แย่

J

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The first room we were assigned smelled like cigarettes and I asked for another room. Well that room smelled worse! The guy at the desk had to give me a cigarette spray to lessen the smell. I had to go to Wal-Mart across the street and buy a candle to stifle the cigarette smell. Gross!!! I guess you get what you pay for. The breakfast was nice and the front desk people were very friendly. They should put in their bylaws like a lot of other hotels that there will be a fee charged to them at check-out of there is a cigarette smell in the rooms. the room was nice and big and it's a shame it smelled so badly. The otters thing that we hated was the kids ran up and down the halls all night and early morning. I mean really people. Teach your children to respect other people and sleep time. Ridiculous!!!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 20 ก.ย. 2023
Hi J,Thank you for sharing your recent experience with us, and we appreciate your honest feedback. We take this matter seriously, and we will be addressing it with our housekeeping team to ensure that our rooms are properly cleaned and odor-free for all our guests. Additionally, we will take additional steps to monitor and enforce our noise policies to ensure that all guests can enjoy a peaceful stay. Once again, thank you for sharing your feedback, and we look forward to the opportunity to serve you better in the future.

10/10 ดีเลิศ

AILEEN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good stop over
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 18 ก.ย. 2023
Hi Aileen,Thank you for choosing our hotel as your stopover destination during your recent travels. Your comfort and convenience are important to us, and we are pleased that you found our facilities and services to your satisfaction. We appreciate your business and hope to have the opportunity to welcome you back for another excellent stay in the future.

6/10 พอใช้

STEPHANIE

Good place
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 16 ก.ย. 2023
Hi Stephanie,Thank you for your brief but positive feedback! We're thrilled to hear that you found our hotel to be a good place for your stay. Your satisfaction is important to us, and we hope to continue providing you with a comfortable and enjoyable experience during your visit. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future!

8/10 ดี

Carmel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very polite, helpful, and friendly. The property and room was very clean. The breakfast was really good. Would stay here again. Unfortunately, the pool was closed even though it was 90° outside. The bed was a bit firm for my taste. Overall great stay and not a bad drive to the beach.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 11 ก.ย. 2023
Hi Carmel,Thank you for taking the time to share your valuable feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that you had an overall great experience and that you found our staff to be polite, helpful, and friendly. We pride ourselves on providing exceptional customer service, and your compliments mean a lot to us. We're also pleased to know that you found our property and room to be very clean, and that you enjoyed our breakfast offerings. It's always wonderful to hear that our guests are satisfied with their accommodations and dining experiences. We have taken note of your concern, and we will certainly look into ways to ensure the pool is available for our guests in similar weather conditions in the future. Thank you for choosing us, and we hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Tydran

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hey
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 5 ก.ย. 2023
Hi Tydran,Thank you so much for awarding us a 5-star rating! Your positive feedback and high rating mean a lot to us and serve as motivation for our team to continue providing excellent service and maintaining the highest standards. We're delighted that you had a wonderful stay with us, and we can't wait to welcome you back for another exceptional experience in the future.

8/10 ดี

Jeffrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 2 ก.ย. 2023
Hi Jeffrey,Your feedback is highly appreciated as we continuously strive to improve our service. Thank you for taking the time to rate your stay with us. We look forward to another opportunity to host you and provide an even better experience in the near future.

2/10 แย่มาก

Jahja

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 28 ส.ค. 2023
Hi Jahja,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We deeply value our guests' opinions, as they help us identify areas where we can improve our services. If you could provide us with more specific details about your concerns, we would greatly appreciate it. Your feedback will be instrumental in helping us address the issues you encountered and prevent similar situations from occurring in the future. Once again, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Ciro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel. Excellent Room cleanliness. Helpful staff ! Complimentary Breakfast ! Reasonable daily room rate ! Thank You, Ciro Trotta
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 26 ส.ค. 2023
Hi Ciro,Thank you for your kind words and positive feedback! We're thrilled that you had a pleasant experience at our hotel. It's great to know that you found the room cleanliness to be excellent, the staff to be helpful, and that you enjoyed the complimentary breakfast. Providing a comfortable and enjoyable stay for our guests is our top priority, and we're glad to see that reflected in your comments. We're also pleased that you found our daily room rate to be reasonable. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future!

8/10 ดี

Mary

The room was okay. The bed slept well. They ran out of wash clothes but overall everything was okay.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 22 ส.ค. 2023
Hi Mary,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We're glad to hear that you found the bed comfortable and had a good night's sleep. Your comfort is important to us, and we're pleased that we could provide you with a restful stay. Your concern is duly noted, and we will address it with our housekeeping team to ensure such issues are avoided in the future. Your feedback is invaluable to us, and we look forward to the pleasure of serving you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Roja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 22 ส.ค. 2023
Hi Roja,Thank you so much for taking the time to leave us a fantastic 5-star rating! It's wonderful to know that you enjoyed your stay with us. Our team works diligently to ensure that every aspect of your visit is memorable, from the comfortable accommodations to the attentive customer service. Your feedback serves as a reminder that our efforts are appreciated and that we're on the right track. Once again, thank you for choosing to stay with us and for sharing your positive experience. Your feedback is invaluable to us, and we look forward to the pleasure of serving you again in the future.

4/10 แย่

Mohamed

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 22 ส.ค. 2023
Hi Mohamed,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We deeply value our guests' opinions, as they help us identify areas where we can improve our services. If you could provide us with more specific details about your concerns, we would greatly appreciate it. Your feedback will be instrumental in helping us address the issues you encountered and prevent similar situations from occurring in the future. Once again, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Fiorella

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean hotel. Very nice service as well.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 20 ส.ค. 2023
Hi Fiorella,Thank you for sharing your kind feedback with us. We're thrilled to hear that you found our hotel to be very clean and enjoyed the level of service provided by our team. Maintaining a clean and comfortable environment for our guests is a top priority, and we're delighted that you noticed and appreciated our efforts. It's also wonderful to know that our service met your expectations and contributed positively to your stay. We look forward to having the pleasure of hosting you again in the future and providing you with another exceptional experience.

2/10 แย่มาก

Nadiya

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Someone decided to have a fight right under our window (we were on 1st floor). My kids were terrified! Also someone right above us was walking at 5:50 am, sound insulation is poor, it woke me up and I couldn't go back to sleep again. There's nothing "quality" about this place.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 20 ส.ค. 2023
Hi Nadiya,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We take your feedback seriously, and we'll be reviewing our procedures and considering how we can improve sound insulation and address situations that might affect our guests' well-being. Thank you for bringing these to our attention. We hope you'll give us another opportunity to provide you with the relaxing and enjoyable stay you deserve.

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk staff was professional and kind. Handled my transaction perfectly
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 20 ส.ค. 2023
Hi Michael,We greatly appreciate you taking the time to share your positive experience with our front desk staff. It's wonderful to hear that you found our team to be professional and kind, and that they handled your transaction perfectly. Providing exceptional service and ensuring smooth transactions are important aspects of our commitment to guest satisfaction. Your feedback serves as a wonderful acknowledgment of our team's efforts, and we'll make sure to share your kind words with them. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another excellent experience.

6/10 พอใช้

Hassan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff not friendly at all.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GSR วันที่ 16 ส.ค. 2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize. Your satisfaction is important to us as we value our guest. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

8/10 ดี

Robert

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
V.G. room. Comfy. Lousy breakfast.
The room, bed, and bath were very good. Grab bar fell off. Front desk and housekeeping very friendly. Breakfast is poor, no eggs, fruit, yogurt, only starchy carbs. And crowded with little replenishment. Good location. Go to Dunkin next door.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 16 ส.ค. 2023
Hi Robert,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We're pleased to hear that you enjoyed the comfort of the room, bed, and bathroom, and that you found our location convenient. We appreciate your comments about the friendly front desk and housekeeping staff. Providing a welcoming and helpful experience for our guests is important to us. Your feedback about the lack of variety and limited replenishment is important, and we'll take this into consideration as we work to improve our breakfast options and service. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to having the pleasure of hosting you again in the future.

4/10 แย่

Ashrymaty, Woodhaven

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I am not happy with my stay at this property as the room had a strong mold smell and I woke up the following morning with a stuffy nose and cough. In addition, the breakfast options were sparse and we ended up going elsewhere for breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 15 ส.ค. 2023
Hi Ashrymaty,Thank you for bringing these matters to our attention. The presence of a strong mold smell in your room is unacceptable, and we understand the health concerns it can pose. Your health and safety are paramount, and we take this matter very seriously. We will be conducting a thorough investigation to identify and address the source of the issue promptly. We will also reassess our breakfast offerings and make necessary improvements. We hope you would consider giving us another chance to provide you with a more positive and comfortable stay in the future.

4/10 แย่

Lisa

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall property not maintained and dated. Some areas in our room needed cleaning .
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 15 ส.ค. 2023
Hi Lisa,Thank you for choosing to stay with us and for providing your feedback on your recent experience. We understand the importance of a well-maintained property and the impact it has on our guests' comfort. Please know that we take your comments seriously, and we will use them to address areas that need improvement. We hope you would consider giving us another chance in the future to provide you with a more positive and enjoyable stay.

8/10 ดี

james

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would stay there again
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 10 ส.ค. 2023
Hi James,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're thrilled to hear that you would consider staying with us again in the future. Your words mean a lot to our team, and we're committed to ensuring that your next stay is even more enjoyable and comfortable. Thank you once again for considering us for your future travels. We can't wait to have you back with us.

6/10 พอใช้

Venetta j

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 10 ส.ค. 2023
Hi Venetta,Thank you for taking the time to provide feedback on your stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the majority of your stay; however, we would appreciate your feedback and suggestions for improvement for your next visit. Your feedback will assist us in identifying our strengths and weaknesses. Thank you again, and we hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Juan Carlos

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 9 ส.ค. 2023
Hi Juan Carlos,We're very happy to hear that we were able to provide you with an outstanding experience, as that has always been our mission. We greatly appreciate your five-star rating and look forward to hosting you again in the near future.

8/10 ดี

Megan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 7 ส.ค. 2023
Hi Megan,We greatly value your feedback, as it plays a vital role in our ongoing efforts to enhance our services. We genuinely appreciate you taking the time to share your rating with us. Your input motivates us to continuously improve and provide even better experiences for our guests. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the near future, where we aim to exceed your expectations and create a truly memorable stay.

10/10 ดีเลิศ

Ronald

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 24 ส.ค. 2023
Hi Ronald,We're very happy to hear that we were able to provide you with an outstanding experience, as that has always been our mission. We greatly appreciate your five-star rating and look forward to hosting you again in the near future.