บริเวณภายนอก

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์ ควินซี อีสต์ - เครือโรงแรมไอเอชจี

3 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 285 จาก 482 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 134 จาก 482 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 35 จาก 482 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 18 จาก 482 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 10 จาก 482 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Talitha

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for the great review score.

4/10 แย่

Nancy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had to wait over 5 minutes for the desk clerk to come back. We tried to make conversation about the 100 mile rule to stay there. She was rude and said they were catering to business travel and there were plenty of other nearby hotels for others. Weird that is your business plan, yet you have preteen running all over and you allow dogs. Though it was very cute!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Brandon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was clean and staff was very friendly. Had convenient shopping within walking distance and plenty of food options close by
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thanks for the great review score and feedback!

10/10 ดีเลิศ

Chris

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Newly remodeled, quiet, comfortable. Restaurant was ok, good service, food was just ok.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thanks for the great review feedback!

6/10 พอใช้

Jorden

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Brandy Marshall

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean, personable staff.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Paula

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had to leave after one day because I had left medicine at home. I explained this to staff at checkout, I was advised to have Expedia call them about this as my reservation was through Expedia. After a long phone call with Expedia staff I was advised I would be contacted in 24 hours. I did get multiple emails stating that they were having difficulty contacting anyone at the hotel. Finally I was advised there would be a charge for the room I was not able to use, even though I checked out in plenty of tim for the room to be cleaned and used. All the staff I interacted with from the hotel were fine. Expedia not so much.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Bethany

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Robbie

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very very nice, from the young lady that called us prior to our arrival to explain the Holiday (thanksgiving) scheduling of meals , to the Manager Tom that checked us in. very accommodating. Will defiantly return when in the area again.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Bruce

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property and staff were good - on site restaurant was good for breakfast. Will stay here again.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Smokers should not be by the door. I don't care if it's raining.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Hiroko

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed stay this hotel and we will definitely stay there again!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Cassandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice room
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 19 ต.ค. 2023
Thank you for the great review score and the feedback.

10/10 ดีเลิศ

Mary Ann

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Price was on the high side
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 19 ต.ค. 2023
Thank you for the nice review score.

10/10 ดีเลิศ

Don

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
100% SATISFIED
One of the best Hotels I’ve ever stayed in. Great Restaurant and Bar just off the Lobby I’ll be back
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 20 ก.ย. 2023
Thank you for the wonderful review and score!

10/10 ดีเลิศ

Kristina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was incredibly friendly!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 20 ก.ย. 2023
Thanks for the great review!

10/10 ดีเลิศ

Doug

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for the great review score!

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Doing some remodeling, but i cant see anything to concern us so far.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for the great review score!

10/10 ดีเลิศ

Craig

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good, clean hotel with decent fitness room.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 4 ส.ค. 2023
Thank you for the very nice revied and the feedback.

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 1 ส.ค. 2023
Thanks for the great review score!

10/10 ดีเลิศ

Ronald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice trim and friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 19 ก.ค. 2023
Thanks for the great review score!

8/10 ดี

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
it was nice
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 19 ก.ค. 2023
Thank you for the 4 of 5 review score.

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 1 ส.ค. 2023
Thank you for the great review score!

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Staff and Service
I've stayed here multiple times. Very good service.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 12 ก.ค. 2023
Thanks for the great endorsement!

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 17 มิ.ย. 2023
Thank you for the great re view score!

2/10 แย่มาก

Joseph

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 12 ก.ค. 2023
Thank you for the review. But without including feedback it's impossible to determine if we could have done anything better.

6/10 พอใช้

luis

เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 17 มิ.ย. 2023
Thank you for the review score. Without some detail about your stay it's not possible for us to determine what is driving the score.

6/10 พอใช้

Sylvia

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 17 มิ.ย. 2023
Thank you for the review score. Without some detail about your stay it's not possible for us to determine what is driving the score.

2/10 แย่มาก

Mark

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 17 มิ.ย. 2023
Thank you for the review score. Without some detail about your stay it's not possible for us to determine what is driving the score.

10/10 ดีเลิศ

Thomas, Beaver Dam

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love everything about it. I would definitely stay there again. In fact I didn't want to leave .
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 24 เม.ย. 2023
Thank you for the great review!

10/10 ดีเลิศ

Thomas, Beaver Dam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love it
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 17 เม.ย. 2023
Thank you for the great review score.

10/10 ดีเลิศ

Randy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything going well.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 17 เม.ย. 2023
Thank you for the great review score.

10/10 ดีเลิศ

NATHANIEL, NEW LENOX

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Upgrades and updates needed at property - nonetheless, the best option for travel to Quincy.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 17 เม.ย. 2023
Thank you for the great review score.

4/10 แย่

erik

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

4/10 แย่

donald

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stay in hotels about 30 days a year in various countries besides the U.S. and this hotel hands down wins the award for the worst service. Its like the management probably has never stayed in a hotel. The desk people don't even acknowledge you. We had a suite and there were only 3 hangers in the closet for 2 people. I requested a few more and after 4 days still couldn't get them. The room wasn't cleaned on the second day and I had to ask 3 different times on the 3rd day to have it cleaned
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tracey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
It was great except the pool area. Big clump of hair in the pool. Hot tub bottom had sand and there was mold in the room on the ceiling and wall.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 6 มี.ค. 2023
Thank you for the review and the feedback. I apologize for the pool area. The dehumidifying equipment died about 4 months ago and we ordered a new system that won't be built until mid this summer sometime. So it's difficult to keep the appearance that we'd like while still making the room available to those who want to use it.

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 22 ก.พ. 2023
Thanks for the great review score!

10/10 ดีเลิศ

Brock

10/10 ดีเลิศ

Diane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean comfortable rooms and friendly service. Restaurant is very good.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 22 ก.พ. 2023
Thanks for the great review!

10/10 ดีเลิศ

Emilie

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 26 ต.ค. 2022
Thanks for the perfect 10 score!

10/10 ดีเลิศ

Erica J.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great over night stop.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 26 ต.ค. 2022
Thank you for the great review score!

10/10 ดีเลิศ

Maynara

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and quiet! Great!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 5 ต.ค. 2022
Thank you for the great review score and the feedback!

10/10 ดีเลิศ

Debbie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

THOMAS

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 13 ก.ย. 2022
Thank you for the great review score!

6/10 พอใช้

Chris

เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 1 ก.ย. 2022
Thanks for the review score. Leaving even a small amount of feedback might give a hotel a clue as to why you gave us a 6. Without feedback we can't improve that score.

10/10 ดีเลิศ

guy

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Mark A วันที่ 13 ก.ย. 2022
Thank you for the great review score!

10/10 ดีเลิศ

Dustin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good place to stay
Great hotel with a terrific restaurant
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Emma

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022