บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว One Querétaro Plaza Galerías

3 out of 5
One Querétaro Plaza Galerías
Av. 5 de Febrero 108-A Col Ninos Heroes, Querétaro, QUE

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 213 จาก 816 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 292 จาก 816 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 166 จาก 816 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 81 จาก 816 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 64 จาก 816 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Victor

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy maltratado , caro para lo te ofrece, hay mejores hoteles a ese nivel de precio
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Elena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

rodolfo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sin comentarios
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

RIGOBERTO ALEJANDRO SANCHEZ

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Nora Vanessa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No informan que todo su alrededor esta en obra y eso se me hace que por el momento es una zona insegura
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

ivette franco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La pisos y en general ya está muy deteriorado
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Paulina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Normalmente un hotel One es sinónimo de bueno, bonito y barato, ideal para viajes de trabajo. En este caso, lo han dejado decaer, todo se ve viejo y maltratado, con poco mantenimiento. Lo tienen limpio y el personal es muy amable, el precio es bueno al igual que la ubicación, pero debieran darle mantenimiento para que siga luciendo cuidado.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelent servicio
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Joss

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Ok
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

ENRIQUE

Hay obra alrededor del hotel y eso hace muy complicado el llegar. Deberían advertirlo previo a hacer la reserva
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

CECILIA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Deben mejorar la limpieza del lugar.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Adrian

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buen hotel
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

IRMA ARACELI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bien.
Hola, en general estuvo bien la estancia, solo quiero destacar dos puntos: -hice mi reservación para pagar en el hotel y facturar, y cuando solicité la factura al momento de pagar en el hotel, me dijeron que debía solicitarla en la aplicación donde reservé. Busqué en la aplicación y no hay modo. -las toallas están muy gastadas.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

MARCELA FONSECA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es fría y lo que está muy mal es que no te pongan cobija tienes que pedirla en recepción y somos 2 personas y solo te dan una botella de agua
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Gloria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property lack of maintenance.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Ana

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Miguel Angel

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Javier Guerrero

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Circe

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel necesita mantenimiento en general pero de emergencia, la tarjeta para entrar a la habitación no funciona , cuartos sumamente pequeños, baño muy estrecho.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

MARIBEL

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buenas instalaciones, buena atención del personal(con excepción de una persona) el único problema que encontramos fue que estaban reparando la calle.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brandon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
NA
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Sandra

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Gerardo

Not impressed
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jared

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

CARLOS

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo OK
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Johanzen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pésimo hotel
El hotel se encuentra en mal estado y las habitaciones están sucias. El baño y las toallas estaban sucios. Las paredes sucias .
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

UVANIA

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Emmanuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Habitación sencilla, un poco chica
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jose Luis

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo está súper bien pero llegar es un suplicio por las obras de la carretera
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Jose Ivan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
La puerta del cuarto no servía no avisaron que la vialidad estaba cerrada y fue complicada la llegada
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Aida

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Eliseo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Todo bien
Todo muy bien ; gracias
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

abraham

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
1 hora y media para llegar, las habitaciones muy muy chiquitas, yo me hospede en muchos hoteles one y ninguno tan terrible, el desayuno todo susio, no había nada de variedad
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Rogelio

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
bien
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

MANUEL NERI

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Le falta iluminación a la habitación, por el momento están arreglando la carretera y no hay anuncios que te indiquen como entrar.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Angelina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comodo
Me hubiere gustado que hubiera Wafy y el desayuno variar en los días.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Ulises

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Liliana

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Opinión
La llegada muy complicada por las obras, algo que no mencionan al reservar, toallas viejas y percudidas, problemas con la chapa de la habitación, en general descuidado el hotel
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

GUILLERMO

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy bien, Muchas gracias
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Jose, Santa Ana maya

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Le falta mantenimiento en sus instalaciones además de mucho ruido entra por ventanas
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Julio

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vengan a ver las cortinas la regadera las sábanas manchadas Parece motel Y valla que yo siempre me quedaba en esta marca de hotel La verdad no creo que vuelva a quedarme en esta marca Soy julio luna 8116089991 La habitación 516 Vengan a verla para que vean lo que les platico Los acabados de las habitaciones fatal
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Mario

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Paola Elizabeth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dificil acceso ya que esta cerrada la vialidad y las camas son super pequeñas considerando que la reserva se hizo para 2 adultos y 2 niños hablamos a recepcion oara ver cono se podia solucionar pero no nos dieron solucion ya que el hotel directamente no hizo nada que culpo solamente a hotels.com
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Issel

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ANTONIO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sandra Graciela

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

olga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No recomendable
En deplorables condiciones fisicas estructurales cosas rotas, ropa de cama vieja, no cumple con los estandares convencionales que caracteriza a esta cadena. Dacla aparienvia de muy viejo y descuidado, tal parece que no conocen el impacto de la palabra mantenimiento. Lástima, por mí ya que fue muy desagradable y decepcionante. El servicio bueno y la comida comible, burna temperatura y frescura.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Carlos Garrido Gerente General วันที่ 24 ต.ค. 2023
Estimada Srita Olga: Lamento la mala impresión que se llevó en su anterior estancia de nuestras instalaciones, le agradezco su confianza al permitirnos hospedarla en esta su casa y sobre todo el que tomara parte de su tiempo en hacernos llegar sus comentarios sobre la experiencia de su anterior visita, le hago llegar nuestra más sincera disculpa por las molestias ocasionadas por las fallas presentadas, estamos dando el seguimiento correspondiente con nuestro equipo de mantenimiento para realizar las mejoras necesarias a la brevedad posible, Le reiteramos nuevamente nuestras disculpas, en espera de poder servirle quedo a sus órdenes

10/10 ดีเลิศ

ISMAEL

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Omar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buen hotel, lo malo que el tráfico se pone horrible porque justo enfrente están trabajando en la obra
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Carlos Garrido Gerente General วันที่ 24 ต.ค. 2023
Estimado Sr OmarLamentamos los inconvenientes generados por la obra que se esta llevando a cabo fuera de nuestra propiedad. Esperando nos de la oportunidad de servirle nuevamente