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Reviews of Hotel Dan Inn Poços de Caldas

3 out of 5
Hotel Dan Inn Poços de Caldas
Rua São Paulo, 79 - Centro, Poços de Caldas, MG

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 55 out of 276 reviews" "
Rating 8 - Good. 66 out of 276 reviews" "
Rating 6 - Okay. 72 out of 276 reviews" "
Rating 4 - Poor. 51 out of 276 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 32 out of 276 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

5.6/10

Amenities

5.8/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Camas de casal pequenas
Camas de casal pequenas, travesseiros de péssima qualidade
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Dan Inn Poços de Caldas on 19 Oct 2021
Prezado sr Fernando! Ficamos tristes em saber que as coisas não foram como você esperava, mas agradecemos as suas colocações. Informo que já passei adiante suas observações a respeito da cama e dos travesseiros e trabalharemos visando a melhoria destes itens! Esperamos atender você novamente em breve!

8/10 Good

Ligia

great for 3 stars
was great , very nice with very friendly employees , great breakfast ….for the price was fair enough . only wi fi ….too slow
Stayed 5 nights in Aug 2018

8/10 Good

Ligia

it was a nice experience , only the wifi didn't work , they very friendly and helpful , nice hotel right in the center of the city . for the price was good .
Stayed 4 nights in Aug 2018

6/10 Okay

TERESA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Ray

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Bom
Localização excelente!
Stayed 3 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Benedito

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Honesta e objetiva
Embora muito bem localizado e com excelente corpo de funcionários (com exceção de um único recepcionista que deve estar ansioso por sua aposentadoria), a estrutura física do hotel deixa muito a desejar: muito antigo, sem alguns atributos de conforto obrigatórios como ar condicionado, etc. A limpeza do apartamento também deixou muito a desejar, não sendo feita regularmente. Troca de toalhas não é efetuada diariamente.
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Julia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Isi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Minha hospedagem foi perfeita no Dan Inn, me senti muito acolhida, com toda certeza voltarei em breve.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Natália

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Marcos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
O hotel é bom, com ótimo atendimento e funcionários. Porém o quarto e banheiro são muito pequenos. Fui com um bebê e era quase impossível chegar na pia do banheiro com ele no colo.
Stayed 2 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Salvador

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, room comfort
Razoável mas ficou muito a desejar em alguns pontos : Quarto quente e sem ventilação Cafe da manhã muito básico
Stayed 2 nights in Sep 2023

4/10 Poor

Paulo cesar

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

ELISANGELA

Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Erasmo neto

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Silvina

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Razoável
O banheiro muito pequeno, um travesseiro bem ruim porém pedi para trocar e foi feito imediatamente, o quarto que fiquei devia ser próximo a cozinha os funcionários chegam cedo acredito que para preparar o café da manhã e ficam conversando no corredor onde estão os quartos, péssimo isso, bem na janela do quarto conversas
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Saulo

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Marcos

Liked: Staff & service
Atende ao que se propõe.
Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

José Antonio

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
ruim
Sem água quente na torneira, chuveiro bem ruim, o café da manhã estava bom, localização muito boa.
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Marilda Guns Louro de Souza

Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Cláudia

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Elizângela Cristina da Si

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Marileise A

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Eduardo valle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adoramos,voltaremos
Foi excelente, bom atendimento, limpeza, café da manhã ,uma delícia, o bingo gratuito a noite e saxofone ao vivo no café da manhã foram um diferencial para voltarmos
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Valdemar

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Felipe

Stayed 1 night in Apr 2023

4/10 Poor

antonio f

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
decepcionado
decepcionante, hotel que precisa de reformas estruturais urgente
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Patricia Evelin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Este hotel sempre foj muito bom, otimo atendimento, sempre que precisava de algo eram bem solicitos
Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Fabrício

Stayed 2 nights in Jan 2023

4/10 Poor

Edilene Camila

Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
O prédio é bem antigo, pelo visto passou por reforma a muito tempo. O quarto deixou a desejar, estava muito abafado e a janela estava quebrada com um fita amarrada que não deixava abrir, com o quarto é sem ar (não atentei a isso na reserva), tivemos que dar um jeito de cortar a fita para entrar ar no quarto. No banheiro a pia não escoava a agua e a privada não tinha espaço para sentar pois estava na frente do box de vidro encostada, tinha que sentar de lado. O chuveiro era elétrico, a agua era de pouca vazão e não esquentava. O piso do quarto tinha vários local com a madeira levantada e embaixo da cama tinha muita sujeira com até copo descartável. Os lençóis não sei se estavam manchados ou sujos, não dava para saber. O hotel é 1 estrela pelo jeito, como foi apenas 1 noite não reclamamos, mas nunca mais. Decepcionado com a hospedagem. Os funcionários são muito bons, atendimento ótimo.
Stayed 1 night in Jan 2023

2/10 Terrible

EDUARDO PEDRO

Stayed 1 night in Jan 2023

4/10 Poor

Railda

Stayed 3 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

ARNOILDO

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

ELIEZER

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Vanessa

Stayed 1 night in Oct 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Muito ruim.
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

MARIA

Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Natan

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Muito barulho e perturbação!
Experiência não foi lá essas coisas, pois nós hospedaram no térreo, onde toda os hóspedes passavam por lá conversando de madrugada e acordava. Como tem quartos nesta situação, deveriam colocar um aviso informando sobre não fazer barulho. Teve um fato de madrugada o alarme de incêndio tocou e o mesmo aparelho pisca uma luz bem chata no quarto, poderiam rever isso também.
Stayed 1 night in Sep 2022

4/10 Poor

Teresinha

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Estrutura geral para o hóspede deficiente , quartos com estrutura precária, roupas de cama e banho em condições de muito uso, sem estacionamento.Positiva a localização
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

WENDELL

Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo
Decepcionante. Não indico para ninguém a não ser que vc queira algo barato e sem absolutamente nenhum conforto. Pedi na reserva quarto com duas camas de solteiro e me deram um quarto com uma cama de casal. O quarto estava simplesmente "podre". O cheiro de esgoto dentro do quarto por causa de alguma coisa errada com o banheiro. Pedi para trocar e deram um quarto ao menos sem o cheiro mas as roupas de camas não eram esterilizadas. Os cobertores vinham dobrados em sacos de plásticos abertos. Em época de pandemia. Elevador caindo aos pedaços mas funcional. Café da manhã paupérrimo. Atendentes educadas. Resumindo, há opções melhores como o Minas Gerais, IBIS ou Imperador no centro. Não escolhi por falta de conhecimento. Não volto a esse lugar mais.
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
O quarto não tem nada parecido com as imagens divulgadas no site, é bem antigo e mal acabado. O único ponto positivo é a localização.
Stayed 2 nights in Jun 2022

4/10 Poor

Marcio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Não condiz em nada com as fotos do anúncio.
As fotos não condizem em nada do hotel, muito antigo e faltando manutenção. Lençóis com furados, quarto bem velho , camas ruins. Não voltaria.
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Igor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel para poucos dias.
A localizacão do hotel é muito boa, ao lado de uma das principais praças e repleto de bares, restaurantes e lojas ao redor. O hotel parece ser antigo, daqueles que um dia já foi atual. Hoje é um pouco ultrapassado, não oferece muito conforto, porém atende para uma viagem curta. Os quartos são limpos, com mobilia básica. O banheiro do quarto que eu fiquei, era recém reformado. Porém o assento do vaso sanitário sambava mais que passista no carnaval! No quarto ao lado havia um grupo de pessoas, eu conseguia escutar tudo que diziam. As paredes são finas, e isso gerou um certo incômodo. O café da manha é variado, mas nada de muito diferente. No máximo um pão de queijo, so pra lembrar que está em minas. Os funcionarios foram muito prestativos e educados. Recomendo para uma hospedagem curta.
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Valmir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2022

8/10 Good

Patrick Daniel dos Reis

Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Renata

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Isabela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Railda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Favorável
O tempo estava chuvoso o qual não deu para aproveitar a viagem. Não gostei do quarto em que ficamos hospedados.
Stayed 3 nights in Dec 2021

8/10 Good

Mariana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Dan Inn Poços de Caldas on 9 Nov 2021
Olá sra Mariana, tudo bem com você? O Dan Inn Poços de Caldas agradece a sua avaliação e espera o seu retorno! É muito bom para nós saber que você adora vir aqui. Foi um prazer servir você.

8/10 Good

Eliane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Boa
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Dan Inn Poços de Caldas on 29 Sep 2021
Olá sra Eliane, como vai? Obrigado por avaliar o Hotel Dan Inn aqui de Poços de Caldas! Muito gratificante pra nós, saber que a sua estadia aqui foi boa! Estamos aguardando a sua visita novamente!