Dear Sky,
We are deeply sorry for all inconveniences you experienced during your stay in our hotel.We will mark your feedback to improve all weak points you mentioned.We will work hard to make happy all our guests,thank you for helping us to be better.We truly hope to get one more chance to welcome you providing comfortable and unforgettable stay to you and your family.
Best Regards
It was quite a excellent property. There is always room for minor improvement but it was quite an excellent experience. Everyone is ready and willing to assist you.
TENNYSON
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 20 มี.ค. 2024
we appreciated for your feedback we and thank you for period stay .warm welcome back for next holiday.have a good day to you.
Lovely hotel. One of the best hotels to stay in Patong with amazing facilities. Walking distance from the Patong beach and Bangla road. I booked it during my anniversary and it didn’t disappoint.
One feedback: please upgrade your tv so that guests can connect to Netflix and other OTTs.
Abhik
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 20 ก.พ. 2024
we appreciated for your good feedback .and thank you for stay with us on period.warm welcome back agian.
The pool is too small for the size of the hotel.
The hotel is a victim of the "barbarians" that have taken over Patong. Rudeness everywhere.
The suite was fine, not wonderful.
Allan
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 6 ก.พ. 2024
thank you for your feedback .and stay with us on period .welcome back see you next holidays.
We loved our stay. We booked the Paradise Suite and it was great, overlooking the pool and the city. The restaurant options at the hotel are awesome. The breakfast was amazing, credit to the chefs and staff. We loved the pool and the pool bar, spending a lot of time here! Beautiful decor throughout the hotel.
Kerri and Brendon
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 16 ม.ค. 2024
we appreciated for your good review .thank you for choosing stay with us.warm welcome back for next holidays.
We had stayed in this hotel for a couple of days and it was not worth it due to following reasons:
1. We were told on checkin to come back at 3pm and the room would be ready for us. Coming back after 3pm we were told they just started cleaning the room and we had a 2 year old that was tired and needed rest after an 9 hour flight.
2. We had taken partial deluxe sea view but the windows weren't clean
3. The bathroom was moldy and dirty.
4. Staff is not that polite they have no value for guest no hotel staff present to help at morning for luggage.
5. On checkout staff accused us of taking the laundry bag. Who the hell would want to take a laundry bag from the room. After telling them off they told us to not to worry.
RAHUL
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 16 ม.ค. 2024
we would like to apologize a uncomfortable.may i investigate with our staff.and thank you for choosing stay with us on period.warm welcome agian for next holidays.
8/10 ดี
ผู้เข้าพักจริง
10 ม.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
AEOP
Uudestaan tässä hotellissa, sijaintinsa johdosta.
Ystävällinen ja auttamishaluinen henkilökunta.
Aamupalan valikoima oli laajentunut edellisestä visiitistä, tarjolla oli kattava ja riittävän monipuolinen.
Allasalue on toimiva.
Ilmastoinnin lämpötilan säätö ei toiminut kunnolla oli joko on tai off.
Majoituin hotellin korkeaan osaan jonne yön äänet kantautuvat pidemmältä.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 10 ม.ค. 2024
we appreciate for your feedback.we thank you for choossing our hotel and stay with us on period.welcome back for next time.
Worm down, no service only thing going for it is the location. Cheating with bill on check out
Thomas
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 10 ม.ค. 2024
we would like to apologize to you .and recheck with our staff somthing mise understood or communicate wrong .however we are thank you so much for choosing stay with us on period.warm welcome back again for next holiday.
6/10 พอใช้
Masato
เดินทางกับครอบครัว
2 ม.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Masato
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 8 ม.ค. 2024
we appreciated for your feed back and thank you for choosing stay with us on period .warm welcome back again for next time.
8/10 ดี
MINJOO
29 ธ.ค. 2023
MINJOO
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 30 ธ.ค. 2023
We appreciate for your feedback thank you for choosing stay with us on period we warm welcome back again for next holidays.
8/10 ดี
Mami
21 ธ.ค. 2023
Mami
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 11 ม.ค. 2024
we appreciated for your feedback and thank you for choosing stay with on period .warm welcome back again for next holiday.(have a good day)
This hotel is in an alley around 50m from the main street. Around 10-15 min walk to Patong beach,10 min walk to Walking Street.We had room at level 23,but we still could hear the noise from the clubs below all night.It is not very loud but may annoy you. Hotel required an equipment of 3000Bth deposit.Hotel provided 'welcome drink' voucher but we could only get juice from the bar. I thought it would be more welcoming if you bring the drinks to us on check-in.If you bother to provide drink voucher,then we should be able to get alcohol from the bar !
David
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 21 ธ.ค. 2023
we appreciate for good review .and thank you so much to stay with us on period we warm welcome back for next time.
thank you for stay with us on period .warm welcome back agian for next holidays.
6/10 พอใช้
KAM hung
เดินทางเป็นกลุ่ม
30 พ.ย. 2023
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
太少電梯喇
廁所啲廁紙又唔記得俾,清潔度算OK,房間去食早餐餐廳冇電梯,電梯太少喇
KAM hung
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you so much for your review and stay with us on period.our lift have 5 lift for guest 3 lift for staff 2 liftwarm welcome again for next time we have staff lift to go to our restuarant.
Overall, the property and our room was clean. The customer service however was lacking. Staff at the front desk and at the breakfast station was not friendly or helpful. When checking out, the person at the front desk was very rude. I personally would not be staying there again.
Amy
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 9 พ.ย. 2023
we apologize about our staff .we would like to thank you for your kindly choose stay with us .on period.but would like to warm welcome back again.for next time.
Good location for shopping, nightlife and Activities in Patong. Can be noisy at night. Nice reception, pool area, and lounge. BEACH IS 10 MINUTE WALK.
Breakfast is on 2nd floor with no elevator access. Breakfast variety could be better.
Staff is very friendly and attentive. Lots of amenities.
Good package.
Eugene
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก wanna วันที่ 10 ต.ค. 2023
we appreciate for your feedback thank you for stay with us on peroid.we welcome back again for next time.