I booked and paid for a Delux room with pool access. On arrival they only had a standard room available. They claimed that your web site overbooked the room. After 3 days they agreed to move me to a Delux room but without direct pool access.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 11 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
2/10 แย่มาก
ผู้เข้าพักจริง
เดินทางกับครอบครัว
2 ก.พ. 2020
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Scam!! Avoid at all cost! Won't give me a room upon checking in, and tried to charge me 1000 baht more for an "upgrade" ! Horrid experience!
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2020
4/10 แย่
Omar, Houston Texas
12 มิ.ย. 2019
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
No wifi, air con leaks onto the furniture and onto the floor. Water damage to furniture. Window opens to a crawlspace outside. No one at reception desk. Booked for 26 nights but left after 11 nights.