สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
ดูห้องว่าง

รีวิว ในนา รีสอร์ท แอนด์ สปา

4 out of 5
ในนา รีสอร์ท แอนด์ สปา
2/58 Sainumyen Road, หาดป่าตอง, ต.ป่าตอง, ภูเก็ต

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 65 จาก 288 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 121 จาก 288 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 62 จาก 288 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 27 จาก 288 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 13 จาก 288 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ole, khakhao

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมธรรมชาติ บรรยากาศดี
ประทับใจมาก ข้อดี -มีสระว่ายน้ำกว้าง -บรรยากาศมีต้นข้าวหน้าห้อง ดีมาก -อุปกรณ์ในห้องเยอะมาก หม้อต้มน้ำร้อน ชา กาแฟ โซฟากว้างมาก ทีวี 40 นิ้ว -ด้านหน้าโรงมีร้านอาหาร ร้าน 7-11 ,spa -อาหารเช้าเยอะพอสมควร ข้าวต้มหมูอร่อย ข้อเสีย-ป้ายโรงแรม สีซีดมากไม่เด่นชัด

6/10 พอใช้

Pheung_so_far

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ห้องใหม่ ใกล้7-11
รร.สร้างในปี2016 ทางเข้ามีป้ายน้อย อาศัยgoogle mapนำทางง่ายกว่า ห้องพักใหม่ สะอาด มีพนง.ทำความสะอาดทุกวัน จอดรถสบาย มี7-11 ,family mart,ร้านข้าวแกง ทางเข้าหน้ารร. เดินทางไปจังซีลอน หาดป่าตองสะดวก แต่ถ้าเดินก็ไกลไปหน่อย ห้องอาบน้ำและห้องส้วมแยกจากกันคนละห้อง ใช้ยุ่งยาก ห้องน้ำเล็ก น้ำไม่แรงเลย แอร์เย็นค่อนข้างช้า เตียงนุ่ม เงียบสงบหลับสบาย ต่างชาติพักเยอะกว่าคนไทย

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
คนเดิมที่ผิดหวัง
เคยเข้าพักไปหนึ่งครั้งแล้ว ในครั้งที่แล้วมีข้อผิดพลาดคือพนักงานไม่ทำการจองเตียงในที่ระบุไปมาแก้ไขหน้างาน ก็ไม่เป้นไร คิดว่าอาจจะเป็นความสะเพร่าของเราเอง ไปอีกครั้ง ก็จองเป็นทวิน และมีการย้ำไปทางเฟสบุ๊คส่วนตัวของทางโรงแรมอีกครั้ง ไปถึงก็ ไม่ทำตามที่แจ้ง และไม่มีเตียงเสริม จะต้องมารอหน้างาน ทั้งที่เป็นช่วงโลวซีซั่น คนน้อย แต่พนักงานกลับสะเพร่า ต้องให้ลูกค้ารอหน้างาน คือทำอะไรกันอยู่คะ? ไฟในห้องก็มืดสลัวมาก แจ้งไปว่าขอไฟห้องสว่าง ถ้าไม่มีควรแจ้งกลับมาแต่นี่ก็ไม่แจ้งอะไร

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I love naina reasort
good location , good price nice room , nice staff i will recoment)))

4/10 แย่

Antoinette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property needs an update, nothing compared to the photos. Nothing works!! Definately not what i expected from the photos very disappointed.
เข้าพัก 11 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Isabella

เดินทางเป็นกลุ่ม
Deludente
Durante il nostro soggiorno abbiamo avuto diversi problemi: la prima sera non potevamo fare la doccia perché usciva acqua nera dai rubinetti e dopo il primo giorno non sono stati cambiati più asciugamani e teli mare. Lo staff sia della reception che del ristorante parla poco inglese. Inoltre le camere (almeno la doppia standard) non corrispondono alle foto sul sito.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Bodil Overby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dejlig stor pool 😊
Der manglede stole, så man kunne nyde de stille og lune aftener udendørs !
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Naina Resort and Spa Team วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest, I was pleased to receive the wonderful comments that you made on here, and we would like to thank you very much for your amazing review, we will not stop improving our services. We hope to welcome you back soon, Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Naina Resort and Spa Team วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest, I was pleased to receive the wonderful comments that you made on here, and we would like to thank you very much for your amazing review, we will not stop improving our services. We hope to welcome you back soon, Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Khaled

การตอบกลับจาก Naina Resort and Spa Teams วันที่ 25 ส.ค. 2023
Dear Valued Guest, Greetings from Naina Resort and spa.We refer to your recent stay with us and very much appreciate your comments regarding your stay here. . We will definitely share your comments with the Team here, It is always through such feedback that we can further improve ourselves, as we strive to continuously improve the quality of our services and products here This is how we improve ourselves as we strive for excellence in service at Naina Resort and Spa Thank you again for sharing your experience, and we look forward to your return in the near future. Kind Regards, Naina Resort and Spa

4/10 แย่

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My girlfriend and i stayed here and we was very disappointed. We immediately noticed the air-conditioning was bad and the toilet wasn't flushing (no water connected) we told the room and they fixed the toilet but said the air-conditioning needs time to work.. i know very well thats not the case but waited anyway, after being told 9 times to wait 15 minutes i complained (had people in and out the room when we just wanted to relax and take a cold shower and enjoy the cool air) they finally change our room to another but that room had a lot of damage in it. I feel i should have not paid for this stay it was horrible. Also for some smart reasons they're growing rice outside the rooms and near the pond/bar restaurant. This brought a massive amount of mosquitoes in the rooms and around the area, you couldn't sit outside and enjoy the seating area. If you like quiet i would avoid it has a tahi kickboxing stadium on its grounds behold half of the rooms. Lucky it was notnin use on a Sunday so we didn't hear anything but its so close you wouldn't get any peace and quiet. The staff was very rude and very unhelpful. They upset my girlfriend too (she is thai, and they was rude to her a few times when trying to resolve the room issue) avoid this place and its bad staff
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Fon วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Mr. Mark,Thank you for your review. We appreciated to hear that recommend and had a good time staying with us. We are very sorry for any inconveniences caused during your stay especially the Air-condition issue. We will make sure this issue will get fixed. We look forward to seeing you again on your next trip to Phuket. Best regards, Nana Resort & Spa Team

10/10 ดีเลิศ

Rojeh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful location in heart of Patong. Very calm and clean and relaxing place. Highly recommend. The rooms are clean daily and staff is helpful and friendly.
เข้าพัก 17 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Fon วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Valued Guest, I was pleased to receive the wonderful comments that you made on here, and we would like to thank you very much for your amazing review, we will not stop improving our services. We hope to welcome you back soon. Best regards, Naina Resort and Spa Team

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It is a hotel that has clever angled photos. The reality is not as good as the photos suggest. The hotel is situated far from the beach and the pool is on the edge of a busy parking lot with urban hovels surrounding the property. The rice paddy photos are seasonal. Out of season the property just has mud pits in front of the rooms and throughout the site.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Fon วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Value Guest,Thank you for your review. We appreciated to hear that recommend and had a good time staying with us. We are very sorry for any inconveniences caused during your stay, we will not stop improving our services, we will make sure this issue will get fixed. We look forward to seeing you again on your next trip to Phuket.Best regards, Nana Resort & Spa Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fint opphold!
Vårt opphold på Naina var veldig bra! Hyggelig personalet og fine oppholdningsplasser hvor man kunne være utenfor rommet. Det eneste vi ville forandret var litt mer utvalg til frokost! Ikke alle vil ha ris og nudler til frokost:)) Hadde kommet tilbake!
เข้าพัก 8 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Johannes

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Auf dem Balkon keine siehtse
เข้าพัก 20 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Toni

Basic
Basic cheap hotel. Pool seemed nice, also their restaurant next to the hotel. Dont arrive early, because they make you wait. I was waiting for my rt-pcr result, still they had me sit there at public table for almost 2hour :) so much for the covid safety.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Fon วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Value Guest,Thank you for your review. We appreciated to hear that recommend and had a good time staying with us. We are very sorry for any inconveniences caused during your stay, we will not stop improving our services, we will make sure this issue will get fixed. We look forward to seeing you again on your next trip to Phuket.Best regards, Nana Resort & Spa Team

6/10 พอใช้

TAN HONG HONG

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

Dean

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Fon วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Valued Guest, I was pleased to receive the wonderful comments that you made on here, and we would like to thank you very much for your amazing review, we will not stop improving our services. We hope to welcome you back soon.Best regards,Naina Resort and Spa Team

6/10 พอใช้

Csaba

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 10 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Fon วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Valued Guest,I was pleased to receive the wonderful comments that you made on here, and we would like to thank you very much for your amazing review, we will not stop improving our services. We hope to welcome you back soon.Best regards,Naina Resort and Spa Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 23 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Fon วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Valued Guest, I was pleased to receive the wonderful comments that you made on here, and we would like to thank you very much for your amazing review, we will not stop improving our services. We hope to welcome you back soon.Best regards, Naina Resort and Spa Team

8/10 ดี

Hakim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 19 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Fon วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Valued Guest,I was pleased to receive the wonderful comments that you made on here, and we would like to thank you very much for your amazing review, we will not stop improving our services. We hope to welcome you back soon.Best regards, Naina Resort and Spa Team

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location, great stay!
Loved it here! Just under 2 weeks, had a deluxe pool view room, but bathroom was very dark so couldn’t see in the wardrobe... Perfect location for everything (if you do the trips normally you’ll get picked up last and dropped home first) The Thai Boxing Stadium is on site and provided 1-1 Muay Thai training lessons and watch the fighting (do the VIP seating) Pool was clean and always nice temperature, the breakfast was standard and open early so you could eat before any trips! Would definitely recommend!
เข้าพัก 10 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Fon วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Valued Guest, I was pleased to receive the wonderful comments that you made on here, and we would like to thank you very much for your amazing review, we will not stop improving our services. We hope to welcome you back soon.Best regards, Naina Resort and Spa Team

10/10 ดีเลิศ

Heta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ihana keidas
Ihana rauhallinen keidas lyhyen matkan päässä palveluista
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was inexpensive to stay at but I found it to be fine. The boxing gym next door had fight nights on and there wasn't any noise and we were in the part of the hotel directly next door. The only problem was that the air con leaked but after the first night we put the garbage under it to catch the water and then all was ok it only leaked for a short amount of time once each night. We didn't go to breakfast, but happy hour was good. Staff are very friendly. It is about a 15 min easy walk to Juncelyon Bangala Road and the Beach. Would definitely stay there again.
เข้าพัก 8 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

6/10 พอใช้

Georgia

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Noisy room
To much noise from the air condition. We could not sleep
เข้าพัก 17 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 16 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 13 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

8/10 ดี

Bertrand

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bon rapport qualité prix
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

Josè

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Naina hotel
Belle piscine, personnel souriant, petit déjeuner très varié et consistant, bon séjour 👍
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Bertrand

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Très bon séjour Le petit dej C est la panique car les chinois dévalisent tout
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Nice hotel, communication difficult
Hard to communicate with majority of the staff made simple requests difficult Room was nice, pool only shallow
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

Sara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
This was a lovely spacious hotel room; it had everything you could possibly need in the room, even umbrellas. We also had a microwave, which was a good addition, my partner and I loved that we were able to warm up our food. On our arrival we did notice some mosquitos. Location was great if you liked Muay Thai, because the boxing ring was literally on the doorstep of the hotel. The hotel was in a great area in terms of shops and street food. The walk to Bangalore road/main shops etc. was a 15-20 minute walk. The only complaint we had was the shower and water in the bathroom not working, a few times we went to have a shower and no water coming out, and when it did it came out it was cold and very slow (no power), we then tested the taps and shower and the same thing happened. We called reception and they sent a repair/maintenance man, not quite sure if we should call him a maintenance man, because he switched the tap on and off and said it was working and left, no water pressure was checked or an attempt to try and fix it. The swimming pool facilities were great and snacks were available to purchase. We did find the deposit fee to be quite expensive compared to other hotels we stayed at in Thailand.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2019

4/10 แย่

Terry

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Wont recommnend
The first day we arrived there was no one to help with bags. No lifts and if you are above average in height goodluck with the shower. Breakfast on the first day was shocking had to call the manager and ask if she would be happy if she was eating there. 2 people helping 1 was making omlettes for 10 people. The food buffet was empty and only after complaining did they fill it up. The 2nd day was better but maybe cause we were there at 7am
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The guy that transported us to patong beach was very rude. Not being helpful at all. Our room smell musty, not clean. Lighting was bad. Need more lighting in room and a mirror at the table.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019

6/10 พอใช้

karrah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We got what we paid for
The resort appeared beautiful from the outside with a stunning pool but I was shocked with the quality of the rooms. We arrived late and slept on the most uncomfortable hard bed. There were also loud carts that passed by our patio all night. We requested to switch rooms the next day. At the front desk we explained the noisy night we had and the two ladies were just talking amongst themselves. I said “hello can you please listen to us”. It was very disrespectful. We got to our new room & the bed was comfier. We were told housekeeping would fix the bed. However, I was shocked that both rooms had no soap to wash our hands with. We had to use the shower gel they provided. We also thought it was odd how we went to the front desk to ask for water and they couldn’t just charge it to the room. They walked with us back up to the room to make sure we would pay.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Zen living experience
Room was great, a little bit older but still really nice and spacious. It was nice to have robes and slippers, as well as beach towels and a beach bag. The place is very beautiful. There is also a free shuttle to Patong beach which was great!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Mattaneeya (Oh) Reservation Officer วันที่ 23 พ.ย. 2019
thank you for the compliment feel the coziness the memorable experience awaits here at nainaresort&spa. We hope you come back here again

8/10 ดี

Marcin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Obsługa musi się wiele nauczyć
Ogólne wrażenie o hotelu jest dobre. Niestety na zdjęciach wyglądał nieco inaczej (basen) w rzeczywistości okazał się dużo mniejszy. To co mnie rozczarowało to brak informacji na stronie, że przy zameldowaniu będzie konieczna wpłata kaucji w wysokości 100$ od pokoju. Wystarczyłaby krótka informacja na stronie rezerwacyjnej. Czarę goryczy przelała możliwość jej odbioru kiedy podczas wymeldowania obsługa w recepcji stwierdziła, że nie ma naszych 100$ ponieważ zaciął się sejf;/ Zaproponowaliśmy możliwość wypłaty równowartości w lokalnej walucie jednak obsługa nie była skora do ugody. Dramaturgi sytuacji dodawał fakt, że obsługa doskonale wiedziała, że taksówka na lotnisko już czeka, 3 pary czekały na pieniądze, odlot był za 3h i specjalnie opóźniała całą procedurę - być może licząc na to, że odpuścimy odbiór tych pieniędzy. Po 45min oddano nam pieniądze. To zepsuło Nam ogólne wrażenie o hotelu. Wyłączając tą sytuację położenie było w porządku, jedzenie smaczne, pokój czysty.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Ms.Mattaneeya T. (Oh) Reservation Officer วันที่ 23 พ.ย. 2019
thank you for the compliment feel the coziness the memorable experience awaits here at nainaresort&spa. We hope you come back here again

6/10 พอใช้

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Not professional
Not a bad place to stay, clean room, staff at front desk is overwhelmed by so many guests, we we’re suppose to have breakfast buffet when we checked in but the next day we we’re told that it wasn’t included., we had to argue with front desk for about 40 minutes & they finally told us to go ahead go and eat for that day, then Hotels.com told me later after so many messages back & forth with hotel staff that our stay did not include breakfast..but when we checked in they said it was included so did my paperwork. Muay Thai gym is right next door so got a workout in but after bitter experience with hotel hotel staff being unprofessional I wouldn’t be staying at this place again.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Ms.Mattaneeya T. (Oh) Reservation Officer วันที่ 23 พ.ย. 2019
Thank you for the compliments.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
Took a long to to check in as, there was a few customers arguing about being over charged. Also any extra services I.E taxis where double the price then outside the hotel resort
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Fai วันที่ 4 ธ.ค. 2019
Dear guest, We are sorry to hear that you did not have a good time staying with us and sorry for any inconveniences caused. For the taxi service, the price is higher because it is from an outside company, we contact the taxi company and book for guest after guest confirm the service. We did not have our own taxi service. Best Regards,

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Fai วันที่ 4 ธ.ค. 2019
Dear guest, We are sorry to hear that you did not had a good time staying with us. However, we hope that you could advise us what is wrong so we can make an improvement. Best Regards. Naina Resort & Spa Team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
飯店很舒適，地點算方便，鬧中取靜，走出去也很有不少便利商店和小吃店，會想再入住。
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2019

8/10 ดี

CHI KWONG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Warm stay
It’s a very nice hotel comparing with highly attractable price. It’s very quiet, clean and comfortable resort. They provide very good massage too! New staffs in front desk should be trained better.
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Tun วันที่ 19 มิ.ย. 2019
Thank you very much for choosing our resort and spa during your holidays and we are hoping to service you again in the future :)

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
이 호텔로 가실거면 꽄 풀 액세스 룸으로.
풀액세스 룸 정말 좋았다. 조식 괜찮고 직원들은 전부 친절합니다. 세탁 서비스를 맡겼는데 다음날 세탁이 전혀 되지 않은채 주길래 항의를 하니 세탁비를 환불해주었습니다. 위치는 시끄럽고 매연많은 번화가보다 조용하고 괜찮았다. 걸어서 시내로 나가는건 조금 피곤해서 대부분 택시를 이용해 다님.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Tun วันที่ 19 มิ.ย. 2019
Thank you very much for choosing our resort and spa during your holidays and we are hoping to service you again in the future :)

8/10 ดี

Bilal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice little hotel in Patong
Great facilities ok location and great staffs
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Tun วันที่ 19 มิ.ย. 2019
Thank you very much for choosing our resort and spa during your holidays and we are hoping to service you again in the future :)

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Fai วันที่ 7 พ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you for your review. We glad that you like our hotel and had a good time staying with us. We look forward to seeing you again in the nearest future. Best Regards, Naina Resort & Spa Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Fai วันที่ 7 พ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you for your review. We glad that you like our hotel and had a good time staying with us. We look forward to seeing you again in the nearest future. Best Regards, Naina Resort & Spa Team

8/10 ดี

Mehdi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Fai วันที่ 18 มี.ค. 2019
Dear Mehdi, Thank you for your review.

8/10 ดี

kin lin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
閙市中綠洲
酒店環境整體滿意，巴東鬧市中，竟然有個種滿稻田酒店(酒店似度假營的D)，步行至巴東鬧市约15分鈡，外面有很多小店吃買方便，我住地下層，面對又是房間，互相對望，所以一定 落窗簾，因此光線不足，另外冷氣有集音， 影響睡眠，早餐一般，但用餐環境很好，職員有礼。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Fai วันที่ 18 มี.ค. 2019
Dear Kin Lin, Thank you for your review. We glad to hear that you like our hotel and had a good time staying with us. We look forward to seeing you again on your next trip to Phuket. Best Regards,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were big, clean and modern. Quiet area however just steps away from many different restaurants.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Fai วันที่ 15 ก.พ. 2019
Dear Guest. Thank you for your review. We glad to hear that you like our hotle and had a good time staying with us. We look forward to sseing you again on your next trip to Phuket. Best Regards, Naina Resort & Spa Team

10/10 ดีเลิศ

Anita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect hotel near town
Was not far from patong Phuket town, lovely hotel restaurant and room , highly recommended x thanks
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Fai วันที่ 15 ก.พ. 2019
Dear Anita, Thank you for your review. We glad to hear that you had a good time staying with us. We look forward to seeing you agin on your next trip to phuket. Best Regards, Naina Resort & Spa Team

6/10 พอใช้

MR WAYNE

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2018