2 ห้องอาหาร, บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น, อาหารยุโรปตะวันออก

รีวิว โรงแรมโซวานนา

4 out of 5
โรงแรมโซวานนา
#6, Street 21, Tonle Bassac, Chamka Morn (Independent Monument Area), Phnom Penh, Kandal

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 117 จาก 222 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 79 จาก 222 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 16 จาก 222 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 222 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 222 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Asta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Jedie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

Keith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Heng Phirum วันที่ 21 ธ.ค. 2021
Dear Valued guest, I would like to express my deep thank to you to give us the review and we hope to meet you next time at my hotel.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very Kindly
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Heng Phirum วันที่ 18 พ.ค. 2021
Dear Valued guest I would like to express my special thank to you giving us the review. Villa Savanna Boutique Hotel wish you healthy and happiness, especially being free from COVID 19

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We like it properly. Reasonable price and clean. Thanks
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Heng Phirum วันที่ 20 เม.ย. 2021
I would like to express my deep thankfulness to you and hope that meet you soon in my hotel

8/10 ดี

Marcus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 16 ม.ค. 2021
Dear Marcus, Many thanks for your review. We are all very appreciated for your review and we hope to see you again soon, we are very please to wish you have a pleasant day where you may go! Best regards, SOK VANNA Mr, Sales & Marketing Executive

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
日本人には良いと思います。
こじんまりとしたホテル。 場所がわかりにくい。 プールは綺麗だが、陽当たり時間が少なそう。 部屋はとても清潔で綺麗。 シャワーのお湯がぬるい。 夜、食事する場所は少し歩くと沢山ある。 日本語の通じる店も多い。
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก Heng Phirum วันที่ 17 ธ.ค. 2020
大切なゲストの皆様、本当にありがとうございました。近い将来、私のホテルに滞在できることを光栄に思います。 健康になりますように

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 10 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 21 ต.ค. 2020
Dear Valued Customer, Thanks you very much for your review. I am all team are very appreciated for your review and we are very pleased to say thanks you and wish you have a pleasant day where you may go. Best wish and good luck Sovanna Hotel Sale & Team

10/10 ดีเลิศ

Heng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 18 ธ.ค. 2020
Dear Valued Customer, Warmest greeting from Villa Sovanna Hotel. Thanks you very much for your review on our hotel, we are very appreciated and we are very apologize for any inconvenience during your stay, we hope to save you a better service again for your next trip. Wish you have a pleasant day. Kindest regards, SOK VANNA MR, Sales & Marketing Executive

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
För det priset, var det ett schysst hotell. Bra läge och bra service.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 18 ธ.ค. 2020
Dear Valued Customer, Warmest greeting from Villa Sovanna Hotel. Thanks you very much for your review on our hotel, we are very appreciated and we are very apologize for any inconvenience during your stay, we hope to save you a better service again for your next trip. Wish you have a pleasant day. Kindest regards, SOK VANNA MR, Sales & Marketing Executive

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
緑に囲まれて、朝は鳥のさえずりが聞こえる良い環境の中、清潔な部屋でシャワーのお湯も問題なく快適でした。立地的にも中心部で、
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 18 ธ.ค. 2020
Dear Valued Customer, Warmest greeting from Villa Sovanna Hotel. Thanks you very much for your review on our hotel, we are very appreciated and we are very apologize for any inconvenience during your stay, we hope to save you a better service again for your next trip. Wish you have a pleasant day. Kindest regards, SOK VANNA MR, Sales & Marketing Executive

10/10 ดีเลิศ

Sreymom

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel is clean and staff are friendly.accept no lift we had to carried our luggage up those stairs.. but we did enjoy the stay.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 18 ธ.ค. 2020
Dear Valued Customer, Warmest greeting from Villa Sovanna Hotel. Thanks you very much for your review on our hotel, we are very appreciated and we are very apologize for any inconvenience during your stay, we hope to save you a better service again for your next trip. Wish you have a pleasant day. Kindest regards, SOK VANNA MR, Sales & Marketing Executive

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel had everything we needed for our stay and staff were always pleasing, happy and polite. Our only problem was no hot water in bathroom.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 15 ก.พ. 2020
Dear Anonymous, Warmest greeting from Villa Sovanna Boutique Hotel. Thanks you very much for your accommodation with our hotel in Phnom Penh – Cambodia Thanks again for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words. If you have any assistant, please do not hesitate to contact us by email : sales@villasovanna.com or stay@sovannahotel.com We look forward to seeing you again in your next future visiting. Wish you have a pleasant day! Yours truly, Villa Sovanna Boutique Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location is good as quiet in residential area and many restaurants are around the hotel
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 18 ธ.ค. 2020
Dear Valued Customer, Warmest greeting from Villa Sovanna Hotel. Thanks you very much for your review on our hotel, we are very appreciated and we are very apologize for any inconvenience during your stay, we hope to save you a better service again for your next trip. Wish you have a pleasant day. Kindest regards, SOK VANNA MR, Sales & Marketing Executive

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 30 ม.ค. 2020
Dear Valued Customer, Warmest greeting from Villa Sovanna Hotel. thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again. Best Regards, Villa Sovanna Hotel Manager & Team

8/10 ดี

Koh

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ok
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 18 ธ.ค. 2020
Dear Valued Customer, Warmest greeting from Villa Sovanna Hotel. Thanks you very much for your review on our hotel, we are very appreciated and we are very apologize for any inconvenience during your stay, we hope to save you a better service again for your next trip. Wish you have a pleasant day. Kindest regards, SOK VANNA MR, Sales & Marketing Executive

8/10 ดี

Javier

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 18 ธ.ค. 2020
Dear Valued Customer, Warmest greeting from Villa Sovanna Hotel. Thanks you very much for your review on our hotel, we are very appreciated and we are very apologize for any inconvenience during your stay, we hope to save you a better service again for your next trip. Wish you have a pleasant day. Kindest regards, SOK VANNA MR, Sales & Marketing Executive

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A small and cosy hotel, clean and quiet. Walking distance from some great sights.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 18 ธ.ค. 2020
Dear Valued Customer, Warmest greeting from Villa Sovanna Hotel. Thanks you very much for your review on our hotel, we are very appreciated and we are very apologize for any inconvenience during your stay, we hope to save you a better service again for your next trip. Wish you have a pleasant day. Kindest regards, SOK VANNA MR, Sales & Marketing Executive

8/10 ดี

Pierre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Un hôtel agréable idéalement situé dans Phnom Penh
Nous avons passé 5 nuits à l'hôtel Sovanna qui est idéalement situé à moins de 5 minutes à pieds du monument de l'Indépendance, à 50 m du Boulevard SIhanouk dans une rue latérale assez calme. Cette propriété a récemment été agrandie. L'aile ancienne ne comprend que deux étages sans ascenseur et les chambres sont relativement petites et d'un confort moyen. L'extension comporte six étages dont un rooftop d'où on a une vue intéressante sur la ville. Les chambres de cette extension sont beaucoup plus vastes et confortables que celles de la partie ancienne. Nous avons été initialement logés dans une des chambres anciennes et nous avons du "mettre la pression" sur la direction pour disposer, dés la seconde nuit d'une chambre conforme à ce que nous avions réservé. Le personnel est très aimable et serviable. La piscine est toute petite mais est située dans un agréable patio arboré et décoré de multiples orchidées. Le bémol: le petit déjeuner est minimaliste en dépit du fait que l'hôtel est associé à deux restaurants populaires qui l'encadrent, les Sovanna 1 et 2, où la nourriture - cambodgienne - est de qualité (spécialités de grillades).
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Heng Phirum วันที่ 2 ม.ค. 2020
Dear valued Guest, On behalf of Villa Sovanna Boutique Hotel, I would like to express my deep thank to you writing your real command. it is very important for us to improve our properties for all on the world and we hope that we will meet you and your friends soon in our hotel in near future. Dr. Heng Phirum, Director

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Puthirith Suyd วันที่ 22 พ.ย. 2019
Hi, Thank you for taking the time to share your feedback on Expedia, I am disappointed to read your review and would like to offer my sincere apologies for your experience. I would appreciate the opportunity to discuss your comments further and invite you to contact me at the Hotel directly. I hope to hear from you soon. Kind Regards, Puthirith Suy

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Skybar and the central location are excellent. Staff very helpful and go the extra mile
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Puthirith Suy วันที่ 20 พ.ย. 2019
Hi, I want to personally thank you for sharing your Magnifique review following your recent visit, it is a delight to read! We all look forward to welcoming you back. Kind Regards, Puthirith Suy

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sky bar has a great view over the city. Great hotel
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Heng Phirum, General Director of Villa Sovanna Bou วันที่ 13 พ.ย. 2019
On behalf of Sovanna Hotel, I would like to thank so much for your command and Wish you healthy. We hope that we have great honor to receive your next reservation

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well maintenanced
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Dr. Heng Phirum. General Director วันที่ 13 พ.ย. 2019
Dear Valued guest, I would like to thank so much for your review and we hope that we will have great value to receive your reservation next time/

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Shower run cold water on one day.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019

4/10 แย่

じゃっきー

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフの対応がわるかった
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room is clean and good location. There is no lift so that if your room is 2nd floor, it's hard to carry heavy suitecase to the room. But overall, good facility.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 18 ธ.ค. 2020
Dear Valued Customer, Warmest greeting from Villa Sovanna Hotel. Thanks you very much for your review on our hotel, we are very appreciated and we are very apologize for any inconvenience during your stay, we hope to save you a better service again for your next trip. Wish you have a pleasant day. Kindest regards, SOK VANNA MR, Sales & Marketing Executive

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

1.飯店接洽人員英文溝通不大順暢; 2.機場接機司機遲來,讓人手足無措只能乾等; 3.官網mail接收有問題,我跟同伴發了無數封都說沒看到,後來是打到hotel.com請客服幫忙聯繫飯店才勉強聯繫上; 4.一進去時看到房間被跟床單髒汙,飯店人員有即時幫忙換掉,因為太累只好這樣了; 5.餐點好吃; 整體而言因爲便宜就算了,不過若是商務旅行不會再入住。
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Brilliant
Great place to stay, I would recommend this hotel in phnom Penh, Thank you for a lovely stay😎😁
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก SOK VANNA วันที่ 18 ธ.ค. 2020
Dear Valued Customer, Warmest greeting from Villa Sovanna Hotel. Thanks you very much for your review on our hotel, we are very appreciated and we are very apologize for any inconvenience during your stay, we hope to save you a better service again for your next trip. Wish you have a pleasant day. Kindest regards, SOK VANNA MR, Sales & Marketing Executive

10/10 ดีเลิศ

jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Service was a little unprofessional, although still reasonably friendly. Bed was fantastic, as was shower
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019

8/10 ดี

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the room details nothing like the real thing sometimes no hot water....a smell of sewer gas in bath room ….room phone did not work there one week never got it fixed.... breakfast not good....hard to find anyone who speaks English never go back
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 12 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

ronald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very Nice PP Hotel
Very nice hotel located near independence monument. Very friendly and attentive staff. Complimentary cooked-to-order breakfast at hotel restaurant good but modest portions. Rooftop bar with incredible views. Banana and Sovanna restaurants nearby are extremely good, plentiful and cheap. Tuk-Tuks always out front making for $2 - 3 rides anywhere very convenient. Only issue was no hot water our initial day but resolved next day.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

Mikael

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mindre hotell som kändes prisvärt
Lever upp till priset. Mindre hotell med mer personligt intryck. Liten pool men i fint skick och lite lummig inramning. Frukost modell enkel men helt ok. Vi uppgraderade till större rum med uteplats/balkong. Badrummet trångt och svårt att hänga upp sina saker.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
- Petit hôtel sympathique - Belle petite piscine, skybar et barman exceptionnel - Bien placé
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Under renovation.
Hotellet er under renovation, hvilket man kunne se på værelset, da de havde glemt at pille maler tapen af :-) morgenmaden var meget kedelig. Og de områder der maglede renovation var slidte og triste. Tilgengæld var det de havde lavet rigtig godt, virkelig lækkert.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
朝食は満足
4つ星ホテルとして行くと、雰囲気は少し物足りない気がするが、滞在中は特に不便はない。アメニティも十分。 朝食はバイキング形式ではなく、ウエスタンかアジアンかをテーブル選んで持ってきてくれるスタイルで量は多くないが悪くはない。
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Jean-Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel très bien
Très bon accueil, personnel agréable tant à la réception qu’au skybar et au petit-déjeuner Chambre spacieuse et calme. Bonne isolation des fenêtres. Grande salle de bains Petit-déjeuner continental servi à l’assiette peu copieux (3 petits morceaux de pain), le petit-déjeuner asiatique semblait plus copieux, bon café. Serrure de la porte de la chambre défectueuse rendant la fermeture difficile, mériterait d’être changée. Nous avons passé 3 nuits à Phnom-Penh, emplacement idéal pour découvrir à pied différents points d’interêt
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

JEROME

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Joli petit hotel tres bien situé au centre ville
Joli petit hôtel très bien entretenu, charmant et idéalement situé entre le palais Présidentiel et le centre commercial Aeon, au milieu de nombreux restaurants et de l’animation locale!! Hôtel propre avec un personnel attentif à ses clients. Petit déjeuner classique mais efficace et suffisant, choix entre divers possibilités!! Seul bémol, une clim un peu bruyante!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Every dispointed
Book and paid, when check in, no room available, get send to check in with the cheaper hotel, every discounted.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018

4/10 แย่

David

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dirty and bad service
Not clean, did not get the room I had booked.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018

6/10 พอใช้

chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
road works beware.
ok hotel, terrible breakfast, road was having major works, would not have stayed if known.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
アクセスが良いながらもゆったりできるホテル
こじんまりしているものの、とても居心地が良いホテル。エレベーターがない部屋だったものの、ボーイがはこんでくれたりとほぼ影響なし。スタッフもとても親切で部屋も清潔。きちんとお湯もでました。
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018

4/10 แย่

John, Costa Rica

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice staff but that was about it !!!
They did not even give me the room I paid for. The communication was terrible and they acted like nothing was wrong. When I asked about the free mini bar items they informed me it was only the bottled water. The breakfast was okay, best part being the omelette. The toiletry bottles were only half full, obviously used by prior guest and not replaced with new ones, disgusting !!! Also there was water on the bathroom floor from a small leak. I would definitely not stay there again and will not use Expedia anymore either !!!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก Phirum วันที่ 14 มิ.ย. 2018
Dear Valued guests, I would like to express my deep thank to you giving our hotel this review being the use useful tool for me to improve my staff. Let me promise you that I make the proactive approach for protect the bad experience. Best regards,

6/10 พอใช้

Kim Khaon

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Moyen
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2018