7 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว โรงแรมรอยัล คลิฟ แกรนด์ พัทยา

5 out of 5
โรงแรมรอยัล คลิฟ แกรนด์ พัทยา
353 ถ.พระตำหนัก, พัทยา, ชลบุรี

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 258 จาก 379 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 85 จาก 379 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 23 จาก 379 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 8 จาก 379 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 379 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

IF

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 10 ต.ค. 2023
Dear Khun ThanchanokThank you very much for staying with us. We work hard to make our guests happy and we really do appreciate your feedback! Thank you very much once again & we are all looking forward to welcome you once again here at Royal Cliff Hotels Group. It was a pleasure to have you as our guest.Best regards, Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Nisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Dear Khun Nisa,We would like to thank you for giving us the highest score, your feedback is really important to us. On behalf of the management team, we would like to extend our sincere thank you. We truly hope to have the privilege to welcome you back in the near future!Best regards, Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

???????

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Phornphatch

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
อาหารเช้าดี ที่พักดี ห้องสวย ชอบมาก แต่โดน bed bug กัดเต็มแขนเลย T^T
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Kamonchanok วันที่ 26 ม.ค. 2023
เรยน คณลกคาทเคารพขอขอบคณททานไดสละเวลาแบงปนประสบการณการเขาพกรอยล คลฟ แกรนด เรายนดทไดทราบวาทานชนชอบหองพกและบฟเฟตอาหารเชาของเราทมอาหารใหเลอกหลากหลายไดรบทราบถงเรองตวเรอดจากทานและใสใจในปญหานอยางจรงจง เราไมเคยไดรบรายงานเรองตวเรอดมากอน รวมทงไดสอบถามแผนกแมบานและฝายตอนรบสวนหนา ซงยนยนวาไมไดรบรายงานจากทานในเรองนขณะเขาพกเลย เราไดสำรวจหองพกของทานกไมพบแมลงใด ๆ และหากจะกรณา โปรดตดตอ vera@royalcliff.com เพอแจงรายละเอยดเพมเตมเราปราถนาอยางยงทจะสรางความพงพอใจสงสดใหกบทาน และพรอมขจดปญหาตาง ๆ ทอาจขดขวางชวงเวลาแหงความสขในการเขาพกของทานในทนทเรามงมนทจะพฒนาการใหบรการเพอใหทานไดรบประสบการณการเขาพกทประทบใจหวงวาจะไดมโอกาสใหการบรการทดขนไปอกแดทานในเรววนนขอแสดงความนบถอเวรา นาควชระผจดการฝายฝกอบรมพนกงานรอยล คลฟ โฮเตล กรป และศนยการประชมพช

10/10 ดีเลิศ

narathip

10/10 ดีเลิศ

Jos

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
สุดยอดความสงบและสวยงาม
ที่พักดี บรรยากาศดีมาก พนักงานบริการเยี่ยม สระน้ำสวยงาม
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Jan Lorenzen วันที่ 5 ส.ค. 2018
Dear Valued Guest, Thank you very much for your lovely feedback and i am extremely glad that had a fantastic time staying with us at the Royal Cliff Grand Hotel. We look forward to welcoming you again in the near future. Kind Regards, Jan Lorenzen - Resident Manager

6/10 พอใช้

Somsak

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
พนักงานเข้าห้องโดยมะถอดรองเท้า ทุกคนเลย
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2018
การตอบกลับจาก Jan Lorenzen วันที่ 22 ก.พ. 2018
Dear Khun Somsak, Thank you very much for your comment which can only help us to improve ourselves. I look forward to welcoming you back again in the near future. Kind Regards, Jan Lorenzen

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
บริการดีมาก ห้องพักดูดีมาก พนักงานต้อนรับหน้าตายิ้มแย้มแจ่มใจมาก

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
วิวสวย สระว่ายน้ำใหญ่
อยู่บนภูเขา วืวสวย เห็นทะเลกว้างไกล สระว่ายน้ำใหญ่ มีร้านอาหารเปิดตลอด24ชม. สามารถเลือกที่พักได้หลายแบบ

4/10 แย่

dounggo

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ครั้งเดวพอ!!!
พาลูกเท่วทะเลครั้งแรก จองเตียงคิงส์ไซส์ได้2เตียงติด เจองานแต่งอินเดีย เสียงดังสนั่น แถมลงสระกันทั้งชุดน้ะแหล่ะ โอ้ยจะเอาลูกลงสระอย่างไร ที่จอดรถไกล สามีเดินแบกกะเป๋าตากแดดโดยไม่มีพนักงานช่วยซักคน มาถึงบ่ายสาม จนทบอกรอเชคห้องก่อน โอ้วมายก๊อต ครั้งเดวพอค่ะ สงสารลูกและสามีมาก

8/10 ดี

PonGJunG, NP

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
วิวสวย พนักงานบริการดีมากยิ้มแย้มทุกคน
สภาพห้องดีมาก แม้ภายนอกจะเก่าตามกาลเวลาแต่ภายในยังดูเหมือนใหม่ เตียงในห้อง(ไม่แน่ใจว่าเป็นทุกห้องไหม) จะใช้เตียงเดี่ยวสองอันติดกัน ทำให้เวลานอนอาจเกิดอาการตกร่องได้

8/10 ดี

monica, bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good hotel in pattaya
Great view from the balcony The room is clean and comfortable

10/10 ดีเลิศ

เสริมศรี, ระยอง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ห้องพักสวย
ห้องพักกว้างขวาง โปร่งสบาย อ่างอาบน้ำใหม่ ลูกชอบมาก และสระว่ายน้ำดี เล่นได้ทั้งเด็กเล็กและผู้ใหญ่แต่น้ำในสระมีตะกอนเยอะ

8/10 ดี

Rapeepong, ปทุมธานี

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โอเคเลย ชอบ ทุกอย่าง แต่น่าจะรวมอาหารเช้า ที่แพงไป
มาพักหลายรอบแล้ว ชอบที่นี่ สงบดี ติดหาด ชอบฟิตเนส

10/10 ดีเลิศ

Jean-Marc, Stouffville

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Many restaurants were closed. But the hotel was spectacular! The views of the ocean also spectacular. I would definitely go there again.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
On Expedia it said I would receive an upgrade if available- the last that did checkin said there is no upgrade - I had to pay £70 to upgrade.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 14 มี.ค. 2024
Dear Mr. Mcmillan,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us.You received a bottle of Wine and a Spa discount as a benefits for the VIP guest with your reservation. We value your feedback and if there's anything else we can assist you with or if you have any further concerns, please feel free to contact us directly.With my best regards,Thibault SellierHotels ManagerRoyal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Oleg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 15 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 1 มี.ค. 2024
Dear Mr. Morgulis,Thank you very much for taking the time to leave such a wonderful review! We are thrilled to hear that you had an excellent experience with us. Providing top-notch service and ensuring our guests' satisfaction is always our priority, and it's incredibly rewarding to know that we succeeded in meeting your expectations.We appreciate your kind words and your support. Should you find yourself in our area again, we would be delighted to welcome you back for another exceptional stay.Warm regards,HOTEL MANAGER

10/10 ดีเลิศ

Jörg

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Lars Ole

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
helt fantastiske basseng , hage ,personale og strand Det eneste som kunne vært bedre er adgang til hotellet fra nærområdet rundt til fots , nå kun via stranden eller hovedport
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Clive วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Mr. Ole,Thank you so much for choosing to stay with us here at Royal Cliff Pattaya and for taking the time to post your feedback. The Royal Cliff Hotels Group takes great pride in ensuring guests always feel the warmth and exclusivity of our hospitality during their stay.Once again, thank you very much for having chosen our hotel and all of us are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Clive NagingtonGroup Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Royal Cliff hotels are all very good with some shared facilities. Not within walking distance of anything but easy to get Bolts or Grab taxes. Fantastic swimming pools and easy to walk down the steps to the beach where the sea is even warmer than the swimming pools. They found a way to check me in 8:00 a.m. after an early flight and I'm very grateful.
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Clive วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you very much for choosing to stay with us here at Royal Cliff during your recent trip to Thailand and for taking the time to post your feedback. We really appreciate your nice comments on the service provided at check in. Our staff always go to great length to provide guests the best stay possible.I personally look forward to seeing you again soon upon your next visit to Thailand. Best regards, Clive NagingtonGroup Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

ammala

การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Ms. Cantrell,Thank you very much for staying with us. We work hard to make our guests happy and we really do appreciate your feedback! Thank you very much once again & we are all looking forward to welcome you once again here at Royal Cliff Hotels Group. It was a pleasure to have you as our guest.Best regards, Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Xing

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Mr. Wei,Thank you very much for staying with us. We work hard to make our guests happy and we really do appreciate your feedback! Thank you very much once again & we are all looking forward to welcome you once again here at Royal Cliff Hotels Group. It was a pleasure to have you as our guest.Best regards, Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Marshal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
May still have room for improvement
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Clive วันที่ 4 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,I really appreciate you spending your holiday here with us at Royal Cliff Pattaya during your recent trip to Thailand and for taking the time to post some valuable feedback.It is a shame you felt our property did not match your expectations. Please feel free to contact me directly to advise in what areas we should improve and I will personally make sure these improvements are made.I would like to express my sincere thanks for choosing our hotel and all of us are looking forward to welcoming you back in the near future, when I am sure you will see a big improvement in the consistency of the high quality service, which we strive to offer.Best regards, Clive NagingtonGroup Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Marshal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Should improv services in dining, specially for breakfast. Do not change the location so easily.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear Mr. Liang,Thank you for the excellent review following your stay at the Royal Cliff Grand Hotel ! We apologize for any inconvenience by the change in breakfast location.We appreciate your feedback as we work to improve our services.We hope you will give us another chance to welcome you back to our resort.With my best regards,Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Khoi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 2 ธ.ค. 2023
Dear Mr. LiangThank you very much for staying with us. We work hard to make our guests happy and we really do appreciate your feedback! Thank you very much once again & we are all looking forward to welcome you once again here at Royal Cliff Hotels Group. It was a pleasure to have you as our guest.Best regards, Royal Cliff Hotels Group

6/10 พอใช้

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s normal for a hotel to up charge for services, but $100 US for laundry of a few t shirts, boxers and a few sun dresses is absurd. The gross over charging and luke warm showers every morning earns then an F
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 2 ธ.ค. 2023
Dear Mr. Hefer,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We genuinely appreciate your comments as they help us identify areas for improvement.We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We understand that our laundry service pricing may not have met your expectations.Regarding the temperature of the shower, we regret any discomfort you encountered. We will investigate and address this matter promptly to enhance the overall guest experience.We value your patronage and hope to have an opportunity to welcome you back, providing an improved and more satisfactory stay.With my best regards,Thibault SellierHotels Group ManagerRoyal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

benjamin.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite ans relaxing. Very private. Friendly staff and service
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 26 พ.ย. 2023
Dear Mr. Denning,Thank you so much for taking the time to share your feedback with us! We are absolutely delighted to hear that you had such a wonderful experience during your visit.Your kind words about our establishment being quite and relaxing, as well as the mention of privacy, mean a lot to us. We strive to create a tranquil and private atmosphere for our guests to unwind and enjoy their time with us.It warms our hearts to know that you found our staff to be friendly and the service you received was up to your expectations. Our team is dedicated to providing the best possible service to all our guests, and it's truly rewarding to see that reflected in your review.Your satisfaction is our top priority, and your positive feedback is a great source of motivation for us to continue delivering exceptional experiences. We look forward to welcoming you back in the future and ensuring that your next visit is just as enjoyable.Once again, thank you for choosing us, and we genuinely appreciate your top marks and kind comments. If you have any more suggestions or if there's anything else we can do to make your next stay even more memorable, please don't hesitate to let us know.Warm regards,Hotel Manager

8/10 ดี

trond

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Flott Hotel , men de leverte ikke vin og drikke som lovet
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Kamonchanok วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear Valued Guests,We appreciate your positive feedback about our hotel, and we apologize for any inconvenience regarding the wine delivery.Your feedback is valuable, and we'll address this issue to ensure a more seamless experience for our guests.Please do visit us again and we will make sure to add an extra bottle of wine for your stay, complimentary as an apology.Thank you for bringing it to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.With my best regards,Thibault SellierHotels Group ManagerRoyal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Phouvieng, Eden Prairie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel thats secluded from the local Pattaya beach. If you want a crowd, stay at the Royal Cliff Beach. If you want grand & quietness, stay at the Royal Cliff Grand. Easy access to the private beach. Food was okay. But service & exclusivity were definitely the objectives. Just a short 7min ride to the night life.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear Mr. Sivilay,Thank you very much for staying with us. We work hard to make our guests happy and we really do appreciate your feedback! Thank you very much once again & we are all looking forward to welcome you once again here at Royal Cliff Hotels Group. It was a pleasure to have you as our guest.Best regards,Royal Cliff Hotels Group

2/10 แย่มาก

cindy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Although Pattaya cliff grand is supposed to be luxury but the worst ever room service I ever had Coffee is Baht 130 but came with small cup so I had to order 2 to 3 cups each time! In addition the worst ever food served. I ordered Tom yum going with noodle, it came dry with no soup! I feedback to hotel but they don’t care and did not do anything to change my food. Can you believe this kind of poor service? I took a picture of the noodle to remind myself not to stay this hotel in future if I go Pattaya again ! Is these 5 star service? May be 5 star rates with 1 star quality and service Very bad !!!!
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear Ms. Ng,We're truly sorry to hear that you had a disappointing experience during your stay at the Royal Cliff Grand Hotel. We take guest feedback seriously and would like to address your concerns.Our aim is to provide a luxurious experience, and we regret that the room service and food quality fell short of your expectations. Your comments about the coffee serving size and the Tom Yum dish are noted. We apologize for any inconvenience you faced and understand your frustration. We sincerely regret that we let you down during your visit. Your feedback is valuable to us, and we will work diligently to make the necessary improvements when needed.We hope you might reconsider and give us another opportunity to welcome you again in the future.With my best regards,Thibault SellierHotels Group ManagerRoyal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Mr. Holberg,Thank you very much for staying with us. We work hard to make our guests happy and we really do appreciate your feedback! Thank you very much once again & we are all looking forward to welcome you once again here at Royal Cliff Hotels Group. It was a pleasure to have you as our guest.Best regards,Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

MIOK

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 10 ต.ค. 2023
Dear Ms. Kim,Thank you very much for staying with us. We work hard to make our guests happy and we really do appreciate your feedback! Thank you very much once again & we are all looking forward to welcome you once again here at Royal Cliff Hotels Group. It was a pleasure to have you as our guest.Best regards, Royal Cliff Hotels Group

8/10 ดี

Robert, Palm Desert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 31 ต.ค. 2023
Dear Mr. Masse,Thank you very much for staying with us. We work hard to make our guests happy and we really do appreciate your feedback! Thank you very much once again & we are all looking forward to welcome you once again here at Royal Cliff Hotels Group. It was a pleasure to have you as our guest.Best regards,Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Si Wen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 10 ต.ค. 2023
Dear Ms Chen,Thank you very much for staying with us. We work hard to make our guests happy and we really do appreciate your feedback! Thank you very much once again & we are all looking forward to welcome you once again here at Royal Cliff Hotels Group. It was a pleasure to have you as our guest.Best regards, Royal Cliff Hotels Group

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ok hotel with an amazing pool
Hotel it self is a far cry from a 5star, but it has the most incredible swimming pool (at Royal Cliff Beach hotel next door). Very good hotel gym, tennis and squash fields. Make sure to get a room at a higher level, looking at the sea - you will be amazedz
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear Valued Guest,We would like to extend our deepest gratitude and appreciation for choosing the Royal Cliff Hotels Group.We here at Royal Cliff believe in delivering the highest quality service to all our valued guests. We have set ourselves a very high standards and invest significantly in training, quality control and resort development. We have done all of this because your satisfaction, happiness and comfort during your stay means a lot to us.It is with great concern that we received your recommendations, rest assured that we will keep your feedback and comment for improvement of our services, amenities or policies to better serve you.Thank you very much once again & we are all looking forward to welcome you once again here at Royal Cliff Hotels Group.It was a pleasure to have you as our guest. Best regards,Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Leo

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear Mr Li,We would like to thank you for giving us the highest score, your feedback is really important to us. On behalf of the management team, we would like to extend our sincere thank you. We truly hope to have the privilege to welcome you back in the near future!Best regards, Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Rushi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
best property in pattaya. Most luxurious hotel
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 18 มิ.ย. 2023
Dear Mr/Ms Rushi,We would like to thank you for giving us the highest score, your feedback is really important to us. On behalf of the management team, we would like to extend our sincere thank you. We truly hope to have the privilege to welcome you back in the near future!Best regards, Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Masato

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 17 มิ.ย. 2023
Dear Mr/Ms Masana,We would like to thank you for giving us the highest score, your feedback is really important to us. On behalf of the management team, we would like to extend our sincere thank you. We truly hope to have the privilege to welcome you back in the near future!Best regards, Royal Cliff Hotels Group

8/10 ดี

Joe

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 13 มิ.ย. 2023
Dear Mr/Ms Joe,We greatly appreciate your feedback and strive to ensure that all our guests have a positive experience.Could you please take a moment to share any specific issues you encountered during your stay? Your insights will help us identify and address any shortcomings to enhance our services.Thank you once again for choosing our hotel, and we apologize if your experience did not meet your expectations. We look forward to hearing from you.Stay safe & Best regards,Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

haruka

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Dear Haruka,We would like to thank you for your score, your feedback is really important to us. On behalf of the management team, we would like to extend our sincere thank you. We truly hope to have the privilege to welcome you back in the near future!Best regards, Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

DONG SOO

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Dear Mr Soo,We would like to thank you for giving us the highest score, your feedback is really important to us. On behalf of the management team, we would like to extend our sincere thank you. We truly hope to have the privilege to welcome you back in the near future!Best regards, Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

DONG SOO

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Dear Mr Soo,We would like to thank you for giving us the highest score, your feedback is really important to us. On behalf of the management team, we would like to extend our sincere thank you. We truly hope to have the privilege to welcome you back in the near future!Best regards, Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location was great the rooms were clean af, its a few minutes to a lot of attractions and activity, the staff were friendly the pools were great with great views the gym pool is really slept on. The food is great as well their ate many different options so u will not get board. The o ly thing i didnt like abot the property is that there was the lil red worms in the toilets when flushing it was not a problem but coming from the california bay area i guess we dont appreciate the little things we have. Over all out of 10 ill give this place a 9.8 will definitely recoment for any1 traveling to thailand and if i were to come back i would definitely stay again
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Kamonchanok วันที่ 24 พ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at the Royal Cliff Grand Hotel.We're delighted to hear that you enjoyed our excellent location, clean rooms, and the proximity of many attractions and activities.It's fantastic to know that our friendly staff, and great pools, added to your overall experience.We're also pleased that you found our food offerings to be great with many different options to choose from.We appreciate your recommendation for anyone traveling to Thailand, and we're thrilled to hear that you would choose to stay with us again if you were to return.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the issue with the toilets.We take cleanliness and maintenance very seriously, we will investigate and address this issue promptly.Thank you once again for your review, and we hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Thailand.With my best regards,Thibault SellierHotels Group ManagerRoyal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Dear Mr Leckliter,We would like to thank you for giving us the highest score, your feedback is really important to us. On behalf of the management team, we would like to extend our sincere thank you. We truly hope to have the privilege to welcome you back in the near future!Best regards, Royal Cliff Hotels Group

8/10 ดี

Joonsik

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Dear Mr/Ms JoonsikWe would like to thank you for your score, your feedback is really important to us. On behalf of the management team, we would like to extend our sincere thank you. We truly hope to have the privilege to welcome you back in the near future!Best regards, Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Dear Mr Leckliter,We would like to thank you for giving us the highest score, your feedback is really important to us. On behalf of the management team, we would like to extend our sincere thank you. We truly hope to have the privilege to welcome you back in the near future!Best regards, Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Kamonchanok วันที่ 3 พ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your comment following your recent stay.We are delighted that your overall experience with us was amazing.It was a pleasure having you as our guest and we hope to welcome you back again for another memorable stayWith my best regards,Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Saisuree

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Dear Khun Saisuree,We would like to thank you for giving us the highest score, your feedback is really important to us. On behalf of the management team, we would like to extend our sincere thank you. We truly hope to have the privilege to welcome you back in the near future!Best regards, Royal Cliff Hotels Group

10/10 ดีเลิศ

Jonny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Pensiri วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Dear Mr Yokota,We would like to thank you for giving us the highest score, your feedback is really important to us. On behalf of the management team, we would like to extend our sincere thank you. We truly hope to have the privilege to welcome you back in the near future!Best regards, Royal Cliff Hotels Group