ล็อบบี้

รีวิว Première Classe Roissy Charles De Gaulle Paris Nord 2

2 out of 5
Première Classe Roissy Charles De Gaulle Paris Nord 2
309 Rue de la Belle Etoile, ZI Paris Nord 2, BP5005, Roissy-en-France, Val-d'Oise

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 187 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 339 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 238 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 116 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 129 จาก 1009 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.0/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Andre Marie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Some staff at the reception just need to be more professional when addressing clients.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello Andre Marie,Thank you for taking the time to share your opinion of our establishment.We have taken good note of your feedback and will follow up with the department concerned.Customer satisfaction is our priority and their feedback helps us to improve.Best regards,

4/10 แย่

Melanie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place is nothing like the pictures posted very deceiving. You can hear people in the hallway. You have to pay for the shuttle to take you to the airport it is not free. It is a continental breakfast so don’t expect anything hot. The coffee and tea were great however. There are no places to eat around the area so if you stay there bring food there is no door dash. There was a place you could order pizza from in the lobby but let’s just say France and pizza don’t go together Unless you are there to stay one night to Cathy’s flight something if that nature I wouldn’t recommend it
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello,Thank you for taking the time to share your impressions of our hotel.Customer satisfaction is our priority and their feedback helps us to improve.We regret that we did not give you all satisfaction and apologize for this.Sincerely

8/10 ดี

Zackry

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 21 มี.ค. 2024
Bonjour Zackry,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.La satisfaction de nos clients est notre priorité et leur retour nous aide à nous améliorer.Cordialement

8/10 ดี

Roger

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Un poco alejado del downtown pero esta bien
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 27 ก.พ. 2024
Hola,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestro establecimiento.La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y sus comentarios nos ayudan a mejorar.Le saludamos

4/10 แย่

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Upon arrival, a large group was checking in, the front desk agent was all alone dealing with a dozen of person while the other lady was hiding in the back office until the group was gone. It took me over 20min to check in at 11.30pm only because the second agent didn’t seem to come help her coworker. She finally came out to help when the large group was checked in and asked who was next on line. Only myself and other couple were waiting by then. Room was clean, bed was very uncomfortable and not steady. Breakfast is a mess, another 20min queue to get in the breakfast room, no cups no glass no silverware available. Some knives were available at some point. $7 shuttle bus to the airport. Very under-staffed and not so pleasant overall.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 19 ก.พ. 2024
Hello Melissa,Thank you for taking the time to share your opinion of our establishment.We take good note of your feedback and will follow up with the various departments concerned.Customer satisfaction is our priority and their feedback helps us to improve.Sincerely

2/10 แย่มาก

marie sabine

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 21 มี.ค. 2024
Bonjour Marie Sabine,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre hôtel.La satisfaction du client est notre priorité et leurs commentaires nous aident à nous améliorer.Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction et nous nous en excusons.Cordialement.

4/10 แย่

Michael

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 24 ม.ค. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.La satisfaction de nos clients est notre priorité et leur retour nous aide à nous améliorer.Cordialement

6/10 พอใช้

Donald

Property used.to have a.shuttle bus and it.doesnt exist anymore
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 19 ม.ค. 2024
Hello Donald,Thank you for taking the time to share your impressions of our hotel.Customer satisfaction is our priority and their feedback helps us to improve.We regret that we did not give you all satisfaction and apologize for this.Sincerely

8/10 ดี

Martine

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 12 ก.พ. 2024
Bonjour Martine,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et votre bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.

2/10 แย่มาก

Rhiannon

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 19 ม.ค. 2024
Hello,Thank you for taking the time to share your impressions of our hotel.Customer satisfaction is our priority and their feedback helps us to improve.We regret that we did not give you all satisfaction and apologize for this.Sincerely

2/10 แย่มาก

Rhiannon

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
To be fair we only paid €10 each a night. But on every interaction we had with the staff, they were incredibly rude. They even charged us adults rates for breakfast, even though our child is 9. We tried to tell reception, but they said no! The room is just bigger than a double bed with the single over the top of the double bed. The bathroom cubicle smelt really bad, you can lie in bed and hold the person hand whilst they’re sat on the toilet! It’s that small. The train station is a 30 minute walk or €10 each way in an uber, and then to get to city centre it’s €15,so all adds up, if your there for Paris x
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 19 ม.ค. 2024
Hello,Thank you for taking the time to share your impressions of our hotel.Customer satisfaction is our priority and their feedback helps us to improve.We regret that we did not give you all satisfaction and apologize for this.Sincerely

6/10 พอใช้

Anthony

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
C’était une nuit courte pour une étape pour l’aéroport. Là personne à l’accueil était accueillant aucun soucis la dessus. Par contre l’état de l’hôtel laisse clairement à désirer. La chambre sent très mauvais, la salle de bain aussi à une odeur de renfermé humide, le radiateur est plus que sale et gras. Nous ne nous y sentions pas à l’aise en terme d’hygiène. Pour le prix nous n’allons pas en faire un scandale car c’est le moins chers que l’on ai trouvé autour de l’aéroport mais un minimum serait appréciable.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 11 ม.ค. 2024
Bonjour Anthony,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.Nous prenons bonne note de vos remontées et ferrons un point en ce sens avec les différents services concernés. En cas de souci quel qu’il soit, n'hésitez pas, lors d'un prochain séjour à en faire part à la réception (ouverte 24h/24h) afin que nous puissions solutionner cela au plus vite.La satisfaction de nos clients est notre priorité et leur retour nous aide à nous améliorer.Cordialement

2/10 แย่มาก

Gaël

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ma réservation a été annulée sans préavis et sans raison. Quand je suis arrivé ils avaient donné ma chambre à quelqu'un d'autre. Il était 1h30 du matin.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 11 ม.ค. 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre hôtel.La satisfaction du client est notre priorité et leurs commentaires nous aident à nous améliorer.Pour chaque réservation en "règlement sur place lors de l'arrivée", une carte bancaire est demandée en tant que garantie. Lors de la réservation, un appel de fond est effectué afin de vérifier si la carte bancaire est valide afin de maintenir ou non la réservation comme indiqué dans les conditions générales de vente. Dans le cas d'une invalidité, le client est en 1er lieu contacté et par la suite, si aucune solution n'est trouvée, la chambre est remise à la vente.Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction et nous nous en excusons.Cordialement.

6/10 พอใช้

Kirsty

เดินทางกับคู่รัก
Very good hotel but small options for breakfast and very noisy, bed small and low to ground
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 5 ม.ค. 2024
Hello,Thank you for taking the time to share your thoughts on our establishment.As a member of the LOUVRE HOTELS hotel chain, our services are standardised. Whether it is for breakfast products, the room and equipment.We do our best to keep the establishment quiet, but unfortunately, despite our efforts, some people are still a bit noisy.... We understand that this can be annoying for customers.Customer satisfaction is our priority and their feedback helps us to improve.Best regards ;

4/10 แย่

Imad

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 4 ม.ค. 2024
Bonjour Imad,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.La satisfaction de nos clients est notre priorité et leur retour nous aide à nous améliorer.Cordialement

10/10 ดีเลิศ

Marie Laure Eliette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel très bien situé. Séjour très agréable! Personnel sympathique. Petit déjeuner très copieux!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

SYLVIE

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 4 ม.ค. 2024
Bonjour Sylvie,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et votre bonne note.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.

8/10 ดี

Mélinda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 4 ม.ค. 2024
Bonjour Mélinda,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et votre bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.

2/10 แย่มาก

Ibrahima khalil

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 4 ม.ค. 2024
Bonjour Ibrahima,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre hôtel.La satisfaction du client est notre priorité et leurs commentaires nous aident à nous améliorer.Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction et nous nous en excusons.Cordialement.

8/10 ดี

Henrik, KUOPIO

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Accommodation was totally worth of money
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Hello,We thank you for the review you left on our hotel and the good mark. We will inform the team of your friendly feedback, they will be delighted to have met your expectations,We are delighted that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back very soon.Best regards.

8/10 ดี

Djamila

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et votre bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.

10/10 ดีเลิศ

Raymonde

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
bien
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Bonjour Raymonde,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et votre bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.

6/10 พอใช้

Nicolò

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clear but the smell wasn't good
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely,

6/10 พอใช้

Carole

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Très très vétuste
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 ดี

Estelle

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Suffisant
Suffit pour une nuit avant un vol. Mériterait quelques rafraîchissements
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 ดีเลิศ

Audrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personnel souriant, accueillant, disponible pour répondre à toutes les questions. J’ai super bien dormi et pour le petit dej il y a du choix, je suis partie le ventre plein avec le sourire. J’avais déjà utilisé le service de parking et navette c’est très pratique à un prix attractif. Je recommande cet hôtel et ses différents services .
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

2/10 แย่มาก

Juanito

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A éviter
Catastrophique, c'est pas un matelas c'est un drap
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 ดี

Haamoe

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 ดีเลิศ

jacky

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
le prix et la navette , le moins , difficulté de se restaurer surtout si il pleut
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 ดีเลิศ

Lucas

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Bonjour Lucas,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et votre bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.

8/10 ดี

Djamila

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Carla วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Bonjour Djamila,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et votre bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.

6/10 พอใช้

carmen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Chambre un peu petite et peu de restauration au alentours
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 24 พ.ย. 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 พอใช้

yu

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
あとから気づいたが、ダブルベッドの部屋を予約したのにトリプルシングルベッドの部屋だった。その場で気づかなかった自分も悪いが、そもそも間違えないでほしい。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Michel

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 22 พ.ย. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 ดี

Dominique

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 22 พ.ย. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 ดีเลิศ

Njideka

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a good place to stay and shopping mall close by was easily accessible.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 ดี

yves

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bien dans l’ensemble mais la literie a changé
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 16 พ.ย. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 ดี

Houari

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 16 พ.ย. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Agréable séjour
Les soirée et nuit se sont fort bien déroulés. Accueil moyen mais deoart le lendemain parfait ! Personne masculine tres charmante, serviable et très aimable. Mer i !
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 16 พ.ย. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 ดีเลิศ

Josephine

Convenient and staff were very helpful
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 ดี

Elisabeth

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 14 พ.ย. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

2/10 แย่มาก

Océane

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 14 พ.ย. 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 ดี

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 14 พ.ย. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 ดีเลิศ

Renata

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 14 พ.ย. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 พอใช้

simon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disneyland and paris trip
When we arrived the hotel looked very run down, the carpet to the rooms was very messy, on entering the room it was small, laminate, the bathroom pod was very small and dated, the staff were very good, the bed was very comfortable and we slept well, the security shutter on the wimdow gave a good piece of mind when sleeping with the window open, some noise from the main airport close by, handy for disneyland paris and public transport to paris, we would stop again
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely,

4/10 แย่

Marie-Claude

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Très très très ordinaire
Nous avons changé de chambre, l'odeur de cigarette était trop forte. Même dans notre deuxième chambre, l'odeur était infecte. Nous avons dormi la fenêtre ouverte pour aérer.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 6 พ.ย. 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

4/10 แย่

TAKASHI

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
not good
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

6/10 พอใช้

Josphat

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 24 พ.ย. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 แย่มาก

Lenny

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Après 4h de route pour enfin arriver à l’hôtel, on me refuse l’entrée de ma chambre car je n’avais pas ma carte d’identité, j’ai présenté la carte d’identité de ma femme et mon permis de conduire mais apparemment ce n’était pas suffisant donc je me suis retrouvé dans Paris à chercher une chambre pour pouvoir passer la nuit sinon nous aurions dû dormir dehors, je demande le remboursement intégral de ma réservation.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Khadija วันที่ 2 พ.ย. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.