สระว่ายน้ำในร่ม, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์ เอ็กซ์เพรสแอนด์สวีทส์ ปัมปา - เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 191 จาก 303 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 71 จาก 303 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 19 จาก 303 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 9 จาก 303 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 13 จาก 303 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Ingrid

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Rocky

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The worst mattress I have ever had to sleep on. Springs or coils were completely compressed leaving the mattress with huge deformations and craters where your upper body lies. My head was lower than my feet. Could hardly sleep a wink and had it not been so late when I got to my room I would have asked to change rooms. I booked this room for two nights with my girlfriend staying there both days/nights and me the second night. She’s very modest and didn’t tell me till that night I was able to come in from work and sleep there. You do not want to sleep in room 323 unless they have swapped this mattress out. Everything else was as it’s supposed to be. Clean room and sheets.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Boyd

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sherry was awesome.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Keith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Hot water was not hot enough. Beds too hard.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms very clean and nice. Beds were really comfortable. Breakfast was great and very clean area. I was very pleased with my stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable and clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Janet

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk gentleman with long hair was awesome , got us what we needed when we needed it , great breakfast as well.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rod

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Mike

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Craig

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had no hot water for the shower in room one, switched to another room and had almost no water pressure. Not. Good experience.

10/10 ดีเลิศ

Julie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean room, comfortable bed. Great place, will use again when in the area!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

George

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Hello George, We appreciate you taking the time to rate your stay. Iam very sorry to hear that your stay did not meet expectations. Manager has already look into detail of your reservation.

8/10 ดี

Leona

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx. วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Leona,Thank you for rating your stay with us, Its help us how can we improve to make your stay better.

10/10 ดีเลิศ

Diane

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The stay was great, it was clean and great breakfast and loved the hot tub and service was great too.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Hello Diane,Thank you for giving us a perfect rating. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as youenjoyed your stay. Take care!

8/10 ดี

William

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jesus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Jesus,Thank you for giving us a perfect rating. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as youenjoyed your stay. Take care!

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Andrea,Thank you for giving us a perfect rating!Take care!

4/10 แย่

Heather

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Don’t stay there.
The rooms are outdated. The beds were rocks. Bathroom had drywall bubbled and peeling off from a water leak. Not worth the $150 I paid and will never stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx. วันที่ 29 ธ.ค. 2023
I hope this notes finds well. We have sent your feedback to the personnel concerned. Iapologize for this bad experience. This is very disappointing to hear, but we hope you give usanother chance to make it up to you.

2/10 แย่มาก

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Poor
Customer service was excellent but due to the fact of everything else, I would give him a pour of view. The hot tub was f****** dirty, the paint was pilling in the hot tub and we asked for towels each day we were there. The room service would not bring them to us. We had to go to the front desk and get them every time. Our trash was not emptied. Nobody seemed to care about cleaning the rooms at all. So I would never go back there again. Unless they up there stuff and get things taken care of especially with a hot tub. I took my ground babies in it and. Paint was peeling and it was dirty and muggy and gross.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Michelle,We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about yourstay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet yourexpectations. Please note that your concerns have been passed on to our management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.

10/10 ดีเลิศ

Debra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, clean, comfortable rooms.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dalianne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Elsa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean and comfortable!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Michael

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property needs repair. We stayed at 2 IHC properties this last weekend and both needed repair.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Anita

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wont go back.
Everything was broke. Hot tub, ice machine, and washer. Bed was hard. The pool area smelled very strong of chlorine. I went up the customer service and told hem the hot tub was ice cold and they said oh yeah it needs a thermostat. No signs on the door or anywhere
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Rhonda

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was told that management would contact me about my stay. Manager’s card I was given is Anna by an employee named Anna, at the front desk. I stayed for one night, June 25th. The tub wasn’t draining properly and the sink at the wet bar was constantly dripping no matter how many failed attempts I made at stopping it’s drip, so that I could sleep. Luckily I had two beds and 8 pillows to choose from because there were unidentifiable hairs and fibers on the bedding. Drip-drip-drop was keeping me wide awake though, so I went downstairs and requested a new room. I lost atleast an hour of valuable rest time, dealing with the inconveniences of the room and transporting all of my things to the new one. It was ridiculous. And to not even hear from management..it’s unacceptable. Thanks but never again!!!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clerk was very kind. Nice and maintained property.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Tracy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The room was nice and clean. The beds are more on the firm side. The breakfast was great with plenty of options.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Darin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
..
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent Stay
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Jess

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff but just lots of moths probably because of the recent weather
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Todd

เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Suzanne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I’d absolutely stay here again
Only could get ice on second floor. The sign in the hallway on floor 3 says Ice Machine, laundry and vending machines. Washer didn’t work, ice machine didn’t work and zero vending machines
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Suzanne, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 2 มิ.ย. 2023
William, Thank you for giving us a perfect rating.

10/10 ดีเลิศ

Jerry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Pool and Hot Tub were cold
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Jerry, Thank you for taking the time to reviwe you stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Rhonda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Rhonda,Thank you for giving us a perfect rating.

10/10 ดีเลิศ

Ajay, Irving

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and Clean property with Hygienic breakfast
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Ajay,Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 ดีเลิศ

kent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean motel good breakfast
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Kent,Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 ดี

Ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would stay again as a solo female traveler. Clean rooms, great rate!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Ashley,Thank you for taking the time to reviwe your stay with us we appreciate you!

8/10 ดี

Ericka, Howardwick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly. The hotel was clean and their breakfast was good with more options than most hotels I’ve been to. I was very pleased with my stay, the only issues I had was the hot tub was out of order (that was why I booked that hotel) and the bed was pretty firm.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Ericka,Thank you for your positive comments and I am pleased that you had a good stay overall.However, I apologize for the inconveniences that you experienced during your stay with our hot tub.

8/10 ดี

Benny

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived and were cordially greeted, our tv did not work and called the desk several times and told to call the desk when the manager arrives, he arrived when we were checking out. We had two fire alarms go off very early in the morning.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Benny, We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about yourstay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet yourexpectations. Please note that your concerns have been passed on to management.

10/10 ดีเลิศ

Richard

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Richard,Thank you for giving us a perfect rating, we appreciate you taking the time.

10/10 ดีเลิศ

Karen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We recently stayed at this hotel twice actually on our way to/from Colorado. After a long day's drive this hotel was a safe, clean oasis and we enjoyed relaxing in our clean comfortable room. All the public areas were appealing, tidy and clean. The pool/hot area was also very clean and nice. The breakfast was good...the food was displayed in an organized, clean appetizing way with many choices. We definitely recommend this hotel!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 18 เม.ย. 2023
Karen,Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotelto other travelers. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as youenjoyed your stay. Take care!

6/10 พอใช้

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Shower was poor with difficulty regulating water and the wand was useless. We were in the handicap room and the shower floor was very slick. If you were not handicapped before, you had a good chance after showering.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 18 เม.ย. 2023
Robert,I hope this notes finds well. We have sent your feedback to the personnel concerned. Iapologize for this bad experience in regards of your bathroom shower, but we hope you give usanother chance to make it up to you.

10/10 ดีเลิศ

Audrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 20 มี.ค. 2023
Audrey,Thank you for giving us a perfect rating! We hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Ana

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Pampa Tx วันที่ 17 มี.ค. 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 ดีเลิศ

JIMMY, Krum

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday In Express Pampa Tx วันที่ 18 เม.ย. 2023
Jimmy,Thank you for giving us a perfect rating on you stay with us, hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Salvador

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday In Express Pampa Tx วันที่ 18 เม.ย. 2023
Salvador,Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that youenjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.