ศูนย์การค้า
ดูห้องว่าง

รีวิว โซเทตสึ แกรนด์ เฟรซา โอซาก้า - นัมบะ

3.5 out of 5
โซเทตสึ แกรนด์ เฟรซา โอซาก้า - นัมบะ
1-1-13 Nipponbashi, Chuo-ku, Osaka, Osaka-fu

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 608 จาก 1080 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 313 จาก 1080 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 106 จาก 1080 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 29 จาก 1080 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 24 จาก 1080 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

surachai

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント วันที่ 10 ม.ค. 2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel.　We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit　Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued patronage in the future and to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Sakchai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント วันที่ 10 ม.ค. 2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel.　We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit　Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued patronage in the future and to welcoming you again soon.

8/10 ดี

surachai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄グランドフレッサ大阪なんば　フロント　 วันที่ 13 พ.ย. 2023
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel.　We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued patronage in the future and to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Somsak

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good price and good location
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄グランドフレッサ大阪なんば　フロント วันที่ 22 มิ.ย. 2023
Thank you for using our hotel this time. Thank you for choosing our hotel from among the many facilities. We will continue to devote ourselves to becoming a hotel that is chosen by many customers. I look forward to seeing you again.

8/10 ดี

KWOK LUN COTTON

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

James, EDGEWATER PARK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall experience and quality of the property.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

MAY

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
冷氣不足！要較打開窗透氣！3人房是強行加床！完全沒位置打開行李喼！
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก フロント　CHEN วันที่ 15 เม.ย. 2024
感謝您本次選擇相鐵GRAND FRESA大阪難波為住宿地點，並於退房後抽空給予評論！很抱歉因設備問題造成您的困擾，由於本館為中央空調，這段期間大阪的氣溫較涼爽，因此我們是以送風或暖氣的模式居多，真是不好意思。而我們因為在鬧區旁邊，因此客房大小都較為經濟，建議您可以預訂雙床房型，會稍微寬敞一些，謝謝您。我們還是會持續努力，希望未來還有機會能再為您服務，謝謝您。

10/10 ดีเลิศ

BOSEUNG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Dionel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the location and near dotonburi. Well book again when i have a chance.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Reynold

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

SEOHO

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
도톤보리 바로앞에있어서 너무 좋았어요
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 15 เม.ย. 2024
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 고객님의 여행이 안전하고 쾌적하게 보낼 수 있었던 것에 매우 기쁘게 생각합니다.다음번에도 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba

10/10 ดีเลิศ

Rey David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is clean; walkable,close to shopping store
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

eunhee

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
호텔이 제공하는 니혼자시역에서 찾아가면 엘리베이터도 없고 계단으로 캐리어 들고 다녀야 해서 엄청 불편함. 그냥 난바에서 걸어가는게 나을수도 있어요. 게다가 개식실내에서 로컬 전화가 아예 안돼요. 호텔에서 이런 경험 처음해 보네요. 외부 소음이 꽤 심한편으로 화장실 환풍기 소리가 너무 크고 체재중에 비가 왔는데 비가 외부유리창에 내리는 소리가 침대맡에서 들려서 소리에 민감하신 분께는 추천드리지 않아요
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

JENNY

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good location. Thank you!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Takahiro

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅近で道頓堀がすぐそばにあり、観光するにはとても良い場所にあります。スタッフも丁寧です。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lance

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The receptionist, Yurika Kijima, was very helpful, friendly and professional. She helped me with my problems.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

KOHEI

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

youngjo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
도톤보리 근처로 가까워서 좋구요 지하철 이용하기 가까워서 너무 좋아요 조금 아쉬운건 방 크기가 너무 좁아요
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 30 มี.ค. 2024
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 고객님의 여행이 안전하고 쾌적하게 보낼 수 있었던 것에 매우 기쁘게 생각합니다.다음번에도 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba

10/10 ดีเลิศ

Kathryn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful stay. Staff was friendly & made an effort to try to help us when we had questions. The free breakfast was good. Room is small as expected (note that you cannot open your luggage all the way unless it’s in the bed) you make it work though and it’s not too bad. Location is great close to transit stations & lots of food areas (Dotonbori & Kuromon Market).
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Brian

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

??

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
아주 좋았습니다.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 15 เม.ย. 2024
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 고객님의 여행이 안전하고 쾌적하게 보낼 수 있었던 것에 매우 기쁘게 생각합니다.다음번에도 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba

10/10 ดีเลิศ

??

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Yuji

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
場所が良かった。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Dongsu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is excellent.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Misty

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the entrance of Dontonburi for food and shopping. The subway is a short walk away to get to Universal Studios, Kyoto or Nara for day trips. A short walk across the main street is the famous Kuromon Food Market for street food. The 7-11 and Lawson is a short walk away as well for drinks and snacks.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Marco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean rooms staff very friendly
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Zhideng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Priya

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Value for money
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Stella

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Definitely gonna recommend to all my friends
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Yutaka

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ロケーション抜群　
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Joohyun

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
좋음
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Sotaro

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅から近く、道頓堀もまた鼻の先にあるので、ミナミを散策される方には好立地です。清潔で、サービスも高水準でおすすめできます。唯一の欠点として、建物のイルミネーションが少し品のない様に感じました。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

SIN TUNG

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
位置方便 特別靠近參加DAY TOUR的集合點 日本橋站也只需要步行3分鐘 黑門市場大概步行5-8分鐘 員工很FRIENDLY但英文不太行 晚上沒有足夠人員需要什麼都要自行到前檯領取 房間浴室內的洗手盤漏水, 但情況沒有到很嚴重 我們將就著用就沒有換房間了 懶得收拾行李 CHECKOUT行李寄放在酒店 另外酒店備品都是自取的 很多東西都有很方便 之前住過同集團的名古屋(分館?) 也是一樣的 感覺良好 以後都會優先選同一集團 蠻推的~!!!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba วันที่ 21 มี.ค. 2024
感谢您对本店的支持与厚爱，我们会继续努力为每一位住客提供温馨舒适的住宿环境和优质热情的服务。期待与您的下次相会。

10/10 ดีเลิศ

Valeria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Alexandra Jean

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Chang Woo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
주변에 이용하기 좋은 것들이 많아요 편의점도 옆에 있고 길건너 드럭스토어 2개 바로 도톤보리 위치해요
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 30 มี.ค. 2024
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 고객님의 여행이 안전하고 쾌적하게 보낼 수 있었던 것에 매우 기쁘게 생각합니다.다음번에도 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba

10/10 ดีเลิศ

Shin ji

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Peony

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
房間空調極弱，非常焗同熱，雪櫃唔凍，完全用唔到非常唔方便，夜晚打電話到前枱職員詢問，表示聽唔明日文之後，該職員態度同語氣就極差。唔會再住呢間酒店，極度唔推薦呢間酒店。
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント　CHEN วันที่ 16 มี.ค. 2024
感謝貴賓選擇相鐵GRAND FRESA大阪難波入住，並於退房後抽空給予評論。關於服務的部份我們將更加約束工作人員，造成您在這趟旅途的不愉快，我們深感抱歉.若我們有幸能再次為您服務，歡迎您及時告知服務人員問題，我們將盡所能為您排除。祝您順心。

8/10 ดี

William

Great location right next to subway station, Dotonbori’s night market, Glico sign, and KUROMON fish market. However rooms are a bit dirty also only 3 laundry machines for probably 1,000 rooms.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Randal

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Yik Wing

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Jamel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Chun Wah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Small room Not clean Bad smell
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Jinfu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very good experience
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

JUNGMIN

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
방은 크게 잡으시는게 좋음 너무 좁음 그래도 도톤보리 근처라 너무 좋음
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 30 มี.ค. 2024
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 고객님의 여행이 안전하고 쾌적하게 보낼 수 있었던 것에 매우 기쁘게 생각합니다.다음번에도 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba

10/10 ดีเลิศ

Marc

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice staff and very helpful. Breakfast was really good. Rooms some places falling apart, need to repair but rooms were nice.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

WING HANG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
房間整潔,有吸煙房間
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント　CHEN วันที่ 15 มี.ค. 2024
感謝您入住相鐵GRAND FRESA大阪難波並抽空給予好評！若您還有機會前來大阪遊玩，我們誠心期待還有再次為您服務的機會，祝您順心！

8/10 ดี

Seung Ri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms are small but great location.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Leonardo

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was over all just incredible
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024