4 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

รีวิว โรงแรม ลีเกซี่ วาเคชั่น รีสอร์ท - คิสซิมี/ออร์แลนโด

3.5 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1033 จาก 2241 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 450 จาก 2241 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 296 จาก 2241 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 214 จาก 2241 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 248 จาก 2241 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Raven

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I had the worst check in experience at this location. You would think if check in was at 4pm there would be more than one person behind desk to assist people. The line was long with several complaints. It wasn't ladies fault trying to check us in but even she was overwhelmed. The resort sent me a text to pre register, stated my room was ready, and to check in at the kiosk. I had the confirmation number, the QR code and it wouldn't check me in. Overall the rooms are outdated but the kitchen and the way the tub was set up in the suite we're nice.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to provide us feedback, Raven. We apologize for the inconvenience you experienced during your check-in process. It's disappointing to hear that there was a long wait and that our kiosk system did not work as expected. We understand how frustrating this must have been, and we will address these issues with our team to ensure improvements are made to the check-in process. We appreciate your feedback regarding the room amenities, and we're glad to hear that you found aspects of the suite to be nice. Your comments about the outdated rooms will be taken into consideration as we continue to make updates to our accommodations. Thank you for sharing your experience with us, and we hope to have the opportunity to provide you with a better stay in the future.

8/10 ดี

Marshciene, White Plains

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was in the very back of the resort. There were loud people talking in the parking lot and not even going to a room. There were people riding around on bicycles staring at me and then one even stopped and stared. I felt uncomfortable and thought a bit dangerous. If you are on the bottom floor, the kitchen is pointed towards the parking lot. The only light in the room is a dim lamp and the light behind the curtains. If you open the curtains in the kitchen on the bottom floor, anyone can see you from the parking lot. It is especially dangerous at night. I may have been in the bad area because when I walked to the front, there seemed to be no problems. It was only in the back of the resort. I arrived very late. The key didn't work for the recreation area. It was supposed to work. I wanted to get a side from the vending machine. This place did not give me a resort experience. It was more like a hotel with a kitchen.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience, Marshciene. We apologize for the discomfort and inconvenience you experienced during your stay, particularly in the back area of the resort. Your safety and well-being are our top priorities, and we regret that you felt uncomfortable due to noise and individuals in the parking lot. We will address your concerns with our security team to ensure a safer environment for all our guests. We do want to mention that we have security patrolling 24 hours a day to ensure the safety of our Guests. Additionally, we appreciate your feedback regarding the lighting and privacy concerns in the bottom-floor rooms, and we will take this into consideration for future improvements. Regarding the issue with the key not working for the recreation area, we apologize for the inconvenience and will ensure that this is resolved promptly. We understand your disappointment in not receiving the expected resort experience, and we will strive to make necessary improvements to better meet our guests' expectations. Thank you again for sharing your feedback with us, and we hope to have the opportunity to provide you with a more enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Karla

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ll will change the carpet for tiles or laminate floor
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you, Karla, for your feedback! We appreciate your suggestion to change the carpet for tiles or laminate floor. Your input is valuable to us as we continuously strive to improve our accommodations. We'll certainly take your suggestion into consideration for future renovations. If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out to us directly. Thank you for choosing our resort, and we hope to welcome you back for another great stay in the future!

8/10 ดี

Carmen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 16 เม.ย. 2024
Carmen, thank you for your positive review! We are pleased to hear that you had a great time during your stay and should you have any questions, please don't hesitate to reach out. We look forward to hosting you again!

10/10 ดีเลิศ

Marlyn

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My kids and I had a great time
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 16 เม.ย. 2024
Marlyn, thank you for sharing your positive feedback! We're thrilled to hear that you and your kids had a great time during your stay with us. Providing memorable experiences for our guests is our top priority, and we're delighted that we could contribute to your enjoyment. We hope to welcome you back for more wonderful experiences in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jerry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My new to go hotel suites are big love this hotel
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your wonderful feedback, Jerry! We're delighted to hear that you love our hotel and that our spacious suites have become your new favorite destination. Providing comfortable and enjoyable stays for our guests is our top priority, and we're thrilled that we could contribute to your positive experience. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for many more enjoyable stays in the future.

6/10 พอใช้

Jon

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for your rating, Jon. If you have any concerns or feedback you'd like to share with us to help improve our services, please don't hesitate to reach out. We value your input and strive to make every guest experience a positive one. We hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 ดีเลิศ

theresa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Myself and my family where unsure after reading some of the reviews but found the resort to be clean and the rooms where clean and had everything you needed staff where friendly and helpful would stay here again
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 15 เม.ย. 2024
Theresa, we're delighted to hear that you and your family had a positive experience during your stay! It's great to know that the resort was clean, the rooms had everything you needed, and that the staff were friendly and helpful. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

Nilson

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service, I will come back again, thank you
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 15 เม.ย. 2024
Nilson, we're thrilled to hear that you had a great experience and received excellent service during your stay! Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back again in the future. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Brenda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s a quiet property had everything we needed for our stay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your positive feedback, Brenda! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our property quiet and well-equipped. If there's anything else we can do to enhance your experience next time, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!

4/10 แย่

Alexey

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My wife's phone was stolen at the main pool, and security couldn't do anything, other than there are no surveillance cameras. Check-in was at 4 in the afternoon and they gave us the keys almost 6 in the afternoon.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 15 เม.ย. 2024
Alexey, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. It is regrettable that your wife's phone was stolen, and we understand how distressing that can be. We take security very seriously, and we are sorry that our efforts did not meet your expectations. We will review our security protocols to see how we can improve and prevent such incidents in the future. Regarding the delay in check-in, we apologize for the inconvenience and will address this issue with our staff to ensure a smoother process for our guests in the future. Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to regain your trust in the future.

6/10 พอใช้

Erika

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr sehr hellhörig. Die vorbei führende Straße ist praktisch eine Autobahn, unheimlich viel Verkehr zu jeder Zeit. Sehr schlecht deshalb aus dem Resort auszufahren.
เข้าพัก 28 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 15 เม.ย. 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie durch die Lautstärke der Straße gestört wurden und dass es schwierig war, das Resort zu verlassen. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und prüfen, ob wir Verbesserungen vornehmen können, um den Lärmpegel zu verringern und den Verkehr zu erleichtern. Wir hoffen, dass Sie dennoch einige positive Aspekte Ihres Aufenthalts bei uns genießen konnten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 ดีเลิศ

Ana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy limpio y diversas areas de diversión
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 15 เม.ย. 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que encontraste nuestras instalaciones muy limpias y disfrutaste de nuestras diversas áreas de entretenimiento. Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro para otra estancia agradable.

6/10 พอใช้

Michael

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Room as ok. Toilet ran all night. Blinds barely covered the windows. Needs updating. Bed was fine. You get what you pay for, so value was there.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 15 เม.ย. 2024
Michael, thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the inconvenience caused by the running toilet and the insufficient blinds. Your comments regarding the need for updates have been duly noted, and we appreciate your understanding of the value we aim to provide. We will address these issues to ensure a more comfortable experience for our guests in the future. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

6/10 พอใช้

Megan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Room was very small but tidy. Neighbors were very loud, yelling, and had the TV blasting at midnight to 2 am. There was very little sound barrier between rooms so we unfortunately heard everything like we were in their room. Overall good for one night until we could make it to our final destination. Would not stay at for a long vacation. There was just not enough room for 4 people to be comfortable for a long visit.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback, Megan. We apologize for the inconvenience caused by the noise from neighboring guests and the limited space in your room. It's disappointing to hear that your stay fell short of expectations. We'll address the soundproofing issues and consider ways to enhance the comfort of our rooms for future guests. We appreciate your understanding and hope your overall journey was enjoyable.

8/10 ดี

Carrie

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Was a good place to stay with family. Spacious rooms, water temp was luke warm and I did enjoy having loud music playing from the pool area untill 11pm and starting back up at 7am.
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us, Carrie. We're glad to hear that you found our rooms spacious and suitable for your family. However, we apologize for the inconvenience caused by the lukewarm water temperature and the disturbance from the pool area. We'll address these issues to ensure a more enjoyable experience for all our guests in the future.

10/10 ดีเลิศ

Walter

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 15 เม.ย. 2024
Walter, thank you for your perfect rating! We are pleased to hear that you enjoyed your stay and should you have any questions or concerns, please contact us directly. We hope to welcome you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Shelley

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was great. Staff was friendly and helpful. Pools, walking paths and kid zones were great. Fun activities including daily Bingo by the pool. Close to Walmart for shopping. Traffic was heavy in the area.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 12 เม.ย. 2024
Shelley, we're thrilled to hear that you had a great experience at our property! It's fantastic to know that you enjoyed the amenities such as the pools, walking paths, and kid zones, as well as the fun activities like daily Bingo by the pool. We're also glad that our staff was able to provide friendly and helpful service throughout your stay. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again soon!

6/10 พอใช้

Maria

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a rating, Maria. We are glad you had a positive stay overall, however we did not notice that some aspects of your stay may not have met your expectations. We apologize for any inconvenience and should you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us. We hope to welcome you back for an improved stay in the future.

6/10 พอใช้

Tawanda

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
2 story
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Tawanda, thank you for taking the time to leave us a review and rating. We are pleased to hear that you enjoyed your stay overall, and apologize for any inconvenience due to the buildings being 2 story. Should you choose to stay with us in the future, please feel free to request the first floor and we will do our best to accommodate. We hope to welcome you back for an enhanced stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

BRIAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were great for the family. Staff was friendly and helpful
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Brian, we're delighted to hear that you and your family enjoyed your stay with us! Providing excellent service and comfortable accommodations is our top priority. Thank you for acknowledging our friendly and helpful staff. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Katherine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great value and very friendly staff. The only thing is that parking is not great; it is first come, first served, so it was a bit of a walk. Also, the rooms are a bit outdated, but overall, for the price, great!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, Katherine! We're glad to hear that you found value in your stay and appreciated our friendly staff. We'll certainly take your comments about parking and room updates into consideration as we strive to improve our guests' experience. We hope to welcome you back again soon!

2/10 แย่มาก

Camone

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Roaches was in our unit. Waiting on a refund
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Camone, thank you for taking the time to leave us a review. We apologize that your stay did not meet your expectations. We noticed that you were able to speak with our management team and they were able to work with you on a resolution. Regarding the refund, we recommend reaching out to the 3rd party booking agency as the refund would be processed through them. Should you have any additional needs or questions, please contact us directly, requesting to speak with the leadership team at Kissimmee. We hope to have the opportunity to regain your trust in the future.

10/10 ดีเลิศ

Hector

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything is good but the traffic around the area is to much
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, Hector! We're pleased to hear that you had a good experience overall. We understand that traffic can be challenging at times, and we apologize for any inconvenience it may have caused during your stay. We hope that despite this, you were still able to enjoy your time with us, and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Gabriel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very quiet, peaceful and old fashioned
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your review! We're pleased to hear that you found our resort to be quiet and peaceful. Your feedback is appreciated, and we hope to welcome you back for another peaceful stay in the future.

2/10 แย่มาก

Jenn

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would like a refund because the bathroom broke and leaked all over the kitchen living room and ruined all on my sons clothes and 2 pairs of shoes also it was very inconvenient to spend a the day packing and unpacking to go to an other room and we had to cancel our paid plans that afternoon it took the staff too long to figure out how to fix the problem
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Jenn, thank you for taking the time to leave us a review and rating. We apologize for the challenges you encountered with the leak and that leading to plans having to be modified. We noticed that you were able to speak with our management team and they offered and gave compensation based upon your situation. Should you have any further needs, questions, or concerns, please contact us directly, requesting to speak with the operations management team at Kissimmee. We hope to welcome you back for an improved stay in the future.

8/10 ดี

Kurtis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My only discrepancy is that there is no food on the premises before noon. Everything else was pretty good
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Kurtis, we appreciate your feedback, and we're glad to hear that overall your stay was good. We apologize for the inconvenience of not having food options available on the premises before noon. Your feedback is valuable to us, and we will take it into account to improve our services in the future. We hope to see you again on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Sarita

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
super clean nice friendly people good food
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for your positive review, Sarita! We're delighted to hear that you found our property to be super clean and enjoyed the friendliness of our staff. It's also wonderful to know that you appreciated the quality of our food. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another excellent experience in the future! If you need anything else, don't hesitate to reach out.

10/10 ดีเลิศ

Juan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy bien!, a pesar que ya tiene varios años el lugar lo mantienen en buen estado y para lo que lo ocupamos que sólo era para dormir está muy bien!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
¡Nos alegra mucho escuchar que tuvieron una buena experiencia en nuestro lugar! Apreciamos tus comentarios positivos sobre el estado del lugar a pesar de su antigüedad. Estamos contentos de que hayan encontrado todo lo necesario para su estancia y esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 ดีเลิศ

Aaron

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were nice, clean and about 15 minutes from Disney! There were movie nights at the pool and they even hosted a card game the week we were staying. The only issue I had was the traffic exiting the building. Maybe just a few minutes delay but traffic in Kissimmee was like that for the most part. Overall I think it was great place to take my family and I would go again.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your positive feedback, Aaron! We're glad to hear that you found the rooms nice and clean, and enjoyed the activities like movie nights and card games during your stay. We apologize for any inconvenience with traffic exiting the building, but we're pleased that it didn't overshadow your overall experience. We look forward to welcoming you and your family again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Melissa, Keansburg

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff, love the texting from your cell to get staff
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Melissa, thank you for taking the time to share your experience with us. It is wonderful to hear that you found our staff to be great and our texting service we have helped assisting in communicating with us. We hope to have the pleasure of hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jasmine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was perfect
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Jasmine, thank you for taking the time to leave us a review and rating. We are pleased to hear that you found everything about your stay perfect! Should you have any additional needs or questions, please do not hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jolie, Bay City

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really loved the resort, we were close to the pool and our suite had lots of room for the kids to play. The staff was friendly and helpfuI, I would definitely stay again.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your wonderful review, Jolie! We're thrilled to hear that you loved the resort and that your suite had plenty of room for the kids to play. It's great to know that our staff was friendly and helpful during your stay. We look forward to welcoming you back again in the future!

8/10 ดี

Roxanne

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 เม.ย. 2024
Roxanne, thank you for taking the time to leave us a review! We are thrilled to hear that you found everything about your stay enjoyable. Should you have any additional questions or needs, please do not hesitate to contact us directly. We hope to have the pleasure of hosting you again!

8/10 ดี

Dustin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great accommodations Busy road can be hard to get in and out of resort at times
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 5 เม.ย. 2024
Dustin, thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your positive feedback about our accommodations. We understand that the traffic on the busy road can be challenging, and we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. Your feedback is valuable to us, and we will consider how we can improve accessibility for our guests. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future.

2/10 แย่มาก

Zulema

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No parking noisy
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, Zulema. We apologize for the inconvenience caused by the parking situation and noise during your stay. Guest comfort is important to us, and we regret that we fell short of your expectations in this regard. We understand the frustration this may have caused and assure you that we will address these issues to enhance the overall guest experience. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.

6/10 พอใช้

Makaila

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The daily activities were fun and enjoyable
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 5 เม.ย. 2024
Makaila, thank you for taking the time to leave us a review. We're delighted to hear that you enjoyed the daily activities during your stay with us. Enhancing our guests' experience is a top priority, and we're pleased to know that you found the activities to be fun and enjoyable. Your feedback is valuable to us, and we will continue to strive to provide entertaining and engaging activities for all our guests. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back for more memorable moments in the future!

6/10 พอใช้

Myron

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The stay was very nice !! The only problem I had was I had to ask for towels and wait 12 hours to get them
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 5 เม.ย. 2024
Myron, thank you for your feedback, and we're glad to hear that overall you had a pleasant stay. We apologize for the inconvenience you experienced regarding the towels. Guest satisfaction is our top priority, and we regret any delay in fulfilling your request. We will address this issue with our housekeeping team to ensure timely service in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable experience.

2/10 แย่มาก

Andrés

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It was terrible all it is old and the bed was bad I can’t sleep
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback, Andres. We're truly sorry to hear about your disappointing experience. Your comfort is of utmost importance to us, and we apologize for any issues you encountered with the condition of the room and the quality of the bed. We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and we regret that we fell short of meeting your expectations on this occasion. If you would like to discuss your stay further or provide additional details, please feel free to contact us directly. We hope you will give us another chance for an improved stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Tina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is well kept. Large pool and jacuzzi. The two bedrooms are spacious with plenty of linen.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for your positive feedback, Tina! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our property well-kept. It's wonderful to know that you appreciated our large pool and jacuzzi, as well as the spaciousness of the two bedrooms and the ample linen provided. We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we hope to welcome you back for another great stay in the future.

6/10 พอใช้

frances

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs major updating
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, Frances. We apologize if our facilities did not meet your expectations during your stay. We constantly strive to improve our property and appreciate your input regarding the need for updates. Your comments have been noted, and we will take them into consideration as we work to enhance the guest experience. If you have any further suggestions or concerns, please feel free to reach out to us directly. We hope we have the opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 ดีเลิศ

Luis Cotto

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente lugar, una ubicación perfecta para tus vacaciones a los parques. Muy buen servicio y las habitaciones perfectas.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 2 เม.ย. 2024
¡Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estadía con nosotros y que encontró nuestro lugar excelente! Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y nos complace que haya quedado satisfecho con nuestras instalaciones y ubicación. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en sus próximas vacaciones a los parques.

4/10 แย่

Stuart

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a rating, Stuart. We noticed some aspects of your stay may not have met your expectations. We apologize for any inconvenience and should you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us directly. We hope we have the opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 ดีเลิศ

Salvador, Peñuelas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo exelente
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 2 เม.ย. 2024
¡Salvador, gracias por su comentario positivo! Nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros y que todo estuvo excelente. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 ดีเลิศ

kerwin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Will come again
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for your review and rating, Kerwin! We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us and that you plan on visiting us again! Should you have any questions, please do not hesitate to reach out. We look forward to hosting you again!

6/10 พอใช้

Edgardo Raúl

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you, Edgardo, for taking the time to leave us a rating. We noticed that some aspects of your stay may not have met your expectations. We apologize for any inconvenience and should you have any questions or concerns, please contact us directly. We hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 ดีเลิศ

Nicole

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Even tho it’s a little outdated, new curtains snd maybe some LED lights in the pool would help vibrant up the place besides that we enjoyed
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 2 เม.ย. 2024
Nicole, thank you for your positive review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback about updating the curtains and adding LED lights to the pool is greatly appreciated, and we will definitely take it into consideration as we strive to improve our facilities. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon for another enjoyable experience.

6/10 พอใช้

Alexandra

The service was super.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, Alexandra! We're glad to hear that you found our service to be excellent during your stay. Providing exceptional service is one of our top priorities, and we're delighted that we were able to meet your expectations in this regard. If you have any further comments or suggestions on how we can improve, please feel free to contact us directly. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Alisha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were all very nice and helpful! The room was very clean and cozy. Parking was great! And it’s close to shopping and dining.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 2 เม.ย. 2024
Alisha, thank you for your kind words and taking the time to leave us a review! We're thrilled to hear that you had a pleasant experience during your recent stay with us. Providing excellent service and a comfortable environment for our guests is always our top priority, and we're glad to know that we met your expectations. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.

8/10 ดี

Denny

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a rating, Denny! We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and should you have any questions or concerns please do not hesitate to reach out. We hope to have the opportunity to serve you again!