4 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

รีวิว โรงแรม ลีเกซี่ วาเคชั่น รีสอร์ท - คิสซิมี/ออร์แลนโด

3.5 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1025 จาก 2222 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 450 จาก 2222 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 287 จาก 2222 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 216 จาก 2222 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 244 จาก 2222 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Ebony

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I will definitely stay here again soon
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Tania, Weston

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We liked the property facilities, how clean both rooms were, the readiness of the rooms. However, not even 10 minutes passed after checking out, we realized we have forgotten a sweater hanging in the main room. We called the property to advise of our forgotten item. Upon our return we were notified at the front desk that no item was found. We lost the sweater and the fact the front desk employee didn’t believe us made it worst.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Annalyz

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Felt unsafe, was dirty, staff was not good, we had to kick the door to open. We had people drinking beer in the halls two rooms next to us.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

DEBORAH

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 28 มี.ค. 2024
Deborah, thank you for your review! We are pleased to hear that you enjoyed your stay and found it to be great. Should you have any questions, please feel to contact us directly. We hope to see you again on a future visit!

10/10 ดีเลิศ

Christian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great and affordable
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for your perfect rating, Christian! We are pleased to hear that you found our resort great and affordable. Should you need any further assistance, please do not hesitate to contact us directly. We hope to have the pleasure of hosting you again!

10/10 ดีเลิศ

william

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you, William, for your perfect rating! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and should you have any questions or concerns please do not hesitate to contact us directly. We look forward to the opportunity to serve you again!

4/10 แย่

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Over a one hour wait to check in b/c of an insufficient number of trained staff on shift at check-in time - only one trainee was working the desk, all alone, with too little experience. Our room had small bugs in the bathroom, a disagreeable smell of body odor, lightbulbs missing from lamps, jacuzzi jets spewing dirt into the tub, and the sheets on pullout sofa bed had not been changed from the prior guest. All in all, a pretty awful experience at this property.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your recent experience, Jennifer. We apologize for the inconvenience you faced during check-in and the issues with cleanliness and maintenance in your room. Rest assured, we are taking immediate steps to address these concerns with our team. Your feedback is invaluable to us, and we hope to have the opportunity to provide you with a much-improved stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Yamilka

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was like home away from home
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for your perfect rating, Yamilka! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and should you need anything further, please do not hesitate to reach out to us. We look forward to hosting you again.

6/10 พอใช้

Kecia

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
As I reached for a fork, to my disgust, there was a roach scurrying in the utensil drawer. The management was apologetic but offered no viable solution. I'll stay far away from this property!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 25 มี.ค. 2024
Kecia, we apologize for the unpleasant experience you encountered during your stay. It's concerning to hear about the presence of pests in your utensil drawer, and we understand your disappointment with the management's response. Your feedback is valuable, and we'll address this issue with the utmost urgency to ensure it doesn't happen again in the future. We hope you'll reconsider staying with us again and give us another chance to provide you with a better experience.

10/10 ดีเลิศ

Daniella

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great time!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 25 มี.ค. 2024
Daniella, thank you for taking the time to leave us a review! We are pleased to hear that you had a great time while staying with us. Should you have any questions, please feel to reach out to us. We hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Javiere, Pompano Beach

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I would like to see more room updates and renovations
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback regarding our rooms, Javiere. We're delighted to hear that you enjoyed your stay overall and appreciate your suggestion for more room updates and renovations. Enhancing the guest experience is our top priority, and we constantly strive to improve our accommodations. Your input is invaluable as we plan for future updates and renovations to ensure that our rooms meet and exceed your expectations. We would like to highlight our LBV property, as we do have newly renovated 3 bedroom units at this location that may suit your needs better. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with an even more enjoyable stay.

8/10 ดี

Rashawda

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a rating, Rashawda. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and should you have any questions or concerns, please contact us directly. We look forward to hosting you again!

8/10 ดี

Raj

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We got a room which has a pool lookout , basketball and other facilities views . And also location nearby to Theme parks which makes it easy travel.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your positive experience with us, Raj! We're glad to hear that you enjoyed the amenities and the convenient location near the theme parks. We hope you had a wonderful time, and we look forward to welcoming you back in the future!

6/10 พอใช้

Marco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The beds were comfortable and shower/bath units were good. Our unit had a full kitchen but the dishwasher was not installed or secured at all and we did not feel it was safe to use in case it flooded. We also had in unit washer dryer which caused the fire alarm to go off a couple of times.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us, Marco. We're glad to hear that you found the beds comfortable and the shower/bath units satisfactory. However, we apologize for the issues you encountered with the dishwasher not being secured properly and the in-unit washer dryer triggering the fire alarm. Your safety and comfort are our top priorities, and we'll address these concerns promptly to ensure a better experience for our guests in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.

8/10 ดี

Dezmond

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This facility allows you to be your self
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dezmond, thank you for your feedback! We're glad to hear that you felt comfortable and at ease during your stay. Providing a welcoming and relaxed atmosphere is important to us, and we're pleased that you had a positive experience. If there's anything else we can do to improve your future visits, please let us know. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Dr. George

The property was beautiful. The service was excellent. I would highly recommend this hotel.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your positive experience! We're glad to hear that you enjoyed your stay at our beautiful hotel and received excellent service. We greatly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future. If you need anything else or have any questions, please feel free to let us know. We hope to have the opportunity to host you again!

6/10 พอใช้

ysrael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Urgente quitar las alfombras muy sucias
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 20 มี.ค. 2024
Entendemos su preocupación y agradecemos sus comentarios. Tomaremos en consideración su sugerencia de eliminar las alfombras que considera sucias. La limpieza y el mantenimiento de nuestras instalaciones son una prioridad para nosotros, y abordaremos este asunto de manera urgente para garantizar que nuestros huéspedes disfruten de un ambiente limpio y cómodo durante su estancia. Si hay alguna otra preocupación que desee compartir o si necesita asistencia adicional, no dude en comunicarse con nosotros. Su satisfacción es importante para nosotros. ¡Gracias por su retroalimentación!

8/10 ดี

Dezmond

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The stay was incredible.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dezmond, thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you had an incredible stay with us. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you have for improvement, please feel free to let us know. We hope to welcome you back again in the future!

10/10 ดีเลิศ

cheyenne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
awesome amenities for the price. the pool across the main property has a really nice hot tub with a pool. staff was friendly. Wish I had more time to spend here.
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you for your positive review, Cheyenne! We're delighted to hear that you enjoyed our amenities, including the pool and hot tub. It's great to know that our staff provided friendly service during your stay. We understand that time can be limited, but we hope you'll have the opportunity to visit us again soon and spend more time enjoying all that our property has to offer. Safe travels!

4/10 แย่

Blair

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beds were uncomfortable and the toilet was broken and couches too low. Disabled mom couldn’t get into the tub. The sofa couches horrible
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 19 มี.ค. 2024
Blair, thank you for sharing your feedback. We apologize for the discomfort and inconveniences you experienced during your stay. Your feedback is crucial to us, and we will address these issues with our team to ensure improvements are made. We understand the importance of accessibility and comfort and we regret falling short in providing a satisfactory experience. Please reach out directly to discuss your concerns further if you wish to do so. We hope to hear from you and to regain your trust.

8/10 ดี

Michele

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The beds weren't that comfortable, but not horrible, but the pull out couch was extremely uncomfortable. Would also be nice if there was a small dinette table in the room for eating at, even it just a 2 seater one. It was hard to eat a take out meal brought back to the room on just the coffee table.
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 18 มี.ค. 2024
We appreciate your feedback regarding your recent stay, Michele. We apologize for any discomfort you experienced with the beds and pull-out couch. Your suggestion for a small dinette table is duly noted, and we will consider it for future improvements. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Rick

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place for our family. Will definitely be back.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 18 มี.ค. 2024
Rick, we're delighted to hear that you and your family enjoyed your stay with us! Thank you for your kind words, and we're thrilled to know that you plan to return. If there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back soon!

6/10 พอใช้

raymond

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exterior of buildings were very nice and looked up to date. Interior was very clean but out dated decor Nice and spacious.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback, Raymond. We're glad to hear that you found the exterior of our buildings appealing and that the interior was clean. We appreciate your input regarding the outdated decor and will take it into consideration as we strive to enhance our guests' experiences. We hope you had a comfortable stay overall and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Angel

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The apartment was clean and it was easy to Check in .
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for your review, Angel. We apologize for the inconvenience you experienced with the leaking ceiling in your room. Our maintenance team has been notified to address this issue promptly to ensure a comfortable stay for all our guests. Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your understanding. If you have any further concerns, please feel free to reach out to us directly. We hope to have the opportunity to host you again for an improved experience.

4/10 แย่

Candice

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The ceiling of our room leaked whenever we ran water in our tub.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 18 มี.ค. 2024
We apologize for the inconvenience you experienced with the leaking ceiling in your room, Candice. Our maintenance team has been notified to address this issue promptly to ensure a comfortable stay for all our guests. Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your understanding. If you have any further concerns, please feel free to reach out to us directly. We hope to have the opportunity to host you again for an improved experience.

10/10 ดีเลิศ

HONG

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Helpful and informative
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for your positive feedback, Hong! We're delighted to hear that you found our staff helpful and informative during your stay. We strive to provide excellent service and ensure that our guests have a pleasant experience. If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

solomon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
It was very nice and employees very nice also I enjoyed my time
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 18 มี.ค. 2024
We're delighted to hear that you had a pleasant experience during your stay, Solomon! Thank you for your positive feedback about our staff and facilities. We strive to provide exceptional service to all our guests, and we're thrilled to know that we succeeded in making your stay enjoyable. We hope to welcome you back again soon for another wonderful experience!

4/10 แย่

Cheryl, Amherstview

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This revision should bring it close to 1500 characters: "This was a disappointing stay! I'm not one to complain much, and I don’t have high expectations, but this property lacks upgrades and repairs. From the moment we walked into our room, it was a letdown. The tiles were filthy, with visible mud in the crevices, easily cleaned with a wet paper towel. Some tiles were cracked and lifting, making an awful noise in high-traffic areas. The front door and bathroom door were both in rough shape, with broken tiles and a cracked toilet tank. The shower, in a large spa tub, was awkward to use. The bathroom vanity was worn, and there was no privacy curtain in the bedroom. The lack of sidewalks and busy road made it hard to walk anywhere. Staff wasn't overly friendly, and the pool restaurant had limited hours. Attempts to order drinks at the bar were fruitless, as they were either sold out or unattended. Timeshare holders we spoke to shared our disappointment in the property's decline. Our one-bedroom unit had a thin, gap-ridden door connecting to a neighboring room's bathroom, compromising privacy. Thin walls amplified noise, making for a disruptive stay. Despite these issues, the pools were the highlight. I took photos of the room's condition, though I couldn't include them in my review."
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 14 มี.ค. 2024
We're truly sorry to hear about your disappointing experience during your stay. Your feedback regarding the condition of the room and the lack of upgrades and repairs is concerning, and we apologize for any inconvenience this caused. We will address these issues with our maintenance and housekeeping teams to ensure they are rectified promptly. We understand the importance of a comfortable and enjoyable stay, and we regret that we fell short of meeting your expectations. We appreciate you bringing these matters to our attention and will work diligently to improve. If there's anything else we can do to assist you or if you would like to discuss your concerns further, please don't hesitate to reach out to us directly, requesting to speak to the operations leadership team at Kissimmee. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to regain your trust in the future.

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love it!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for your positive feedback, Deborah! We're thrilled to hear that you loved your stay with us. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you have for improvement, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!

6/10 พอใช้

Berend, Myrtle Beach

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location, rooms are quite noisy due to the layout.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We're glad to hear that you appreciated our location. We apologize for any noise disturbances you experienced due to the room layout. Your comments will be shared with our team for further review and improvement. If you have any additional feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to us directly. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future.

8/10 ดี

Janesha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love the property amenities! I didn't like the fact there was no housekeeping unless you requested it. It took almost a day to receive clean towels.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 13 มี.ค. 2024
Janesha, thank you for your review and for highlighting the positive aspects of our property amenities. We apologize for the inconvenience you experienced with the housekeeping service. Your feedback is important to us, and we will review our procedures to ensure a more prompt and efficient response to guest requests for clean towels in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience.

10/10 ดีเลิศ

Antwain

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was perfect!!
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for your fantastic review, Antwain! We are thrilled to hear that everything was perfect during your stay. Your satisfaction is our utmost priority, and we appreciate your positive feedback. If there's anything specific that stood out to you or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. We look forward to the pleasure of welcoming you back for another perfect experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

TaMisha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for your 5/5 rating, TaMisha! We are happy to hear that you enjoyed your stay and should you have any questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us. We look forward to hosting you again!

4/10 แย่

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was nice but no ceiling fan so room got hot and a/c was hitting the room. Walls are so thin that I was waken up at 6am to the people next door slamming doors which shook my closet door and woke me up. People talking so loud that it felt like they were in my kitchen. Connecting doors made it worse because it travel the noise to the bedroom. To be awaken at 6am is not okay! They turn on there tv felt like my tv in the living room was on that's how this the walls are
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 มี.ค. 2024
We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We understand that noise and the lack of a ceiling fan affected your comfort. We appreciate your feedback and will take it into account to improve the experience for our guests in the future. If you decide to visit us again, we will do our utmost to ensure you have a more enjoyable stay. If there's anything else we can assist you with, please feel free to let us know. Thank you for sharing your feedback!

8/10 ดี

Carlos

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 มี.ค. 2024
¡Agradecemos tu calificación! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional sobre cómo podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas estancias memorables en nuestro establecimiento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

6/10 พอใช้

Erika

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very friendly and efficient. We rented the 1 bedroom suite. The rooms are dated--The Golden Girls called and want their decor back. The pool, gym, sauna was nice. However the hot tub smelled and had scum on it, which we realized after we were in it. Our swim suits stunk so bad. I don't know if we will get the smell out. The couch was so uncomfortable and old we couldn't sit on it. The shower was a jacuzzi tub with a handheld shower head mounted. It was not easy or safe to get in and out of. Even if you do not need a handicap accessible bathroom, if you have any mobility issues (bad knees, balance concerns, fall risk), this is not a safe set up. I dont have any mobility concerns and it was difficult. There should be a picture of the bathroom on the site. I wouldn't return to this resort for another stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 มี.ค. 2024
We appreciate your feedback and are sorry to hear about the challenges you experienced during your stay. We apologize for any inconvenience caused by the dated decor, issues with the hot tub, and the discomfort with the couch and shower. Your concerns will be shared with the relevant teams for improvement. We value your input, and if you have any further details or suggestions, please reach out to us directly for us to assist you with a resolution. We hope to have the opportunity to better serve you in the future.

8/10 ดี

patrice, Bronx

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My family and I enjoyed the activities, especially poolside Bingo and mini golf.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your positive experience, Patrice! We're delighted to hear that you and your family enjoyed the activities, including poolside Bingo and mini golf. It's always our goal to provide enjoyable experiences for our guests. If you have any further feedback or suggestions for activities you'd like to see in the future, feel free to let us know. We appreciate your review and look forward to hosting you and your family again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Shirley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave a positive review! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay. If you have any specific feedback or suggestions, feel free to share them with us. We appreciate your support and hope to welcome you back in the future.

2/10 แย่มาก

Brandy

เดินทางกับครอบครัว
Unit air conditioning unit did not work causing unpleasant temperature in room Room was clean but outdated, bathroom fixtures did not work properly Walls in unit are paper thin and you can hear everything your neighboring units are doing. Management not responsive to concerns
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 มี.ค. 2024
We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. It's disheartening to hear about the issues with the air conditioning and noise. We take your feedback seriously, and we will address these concerns with our management team to ensure improvements are made. If you have any additional details or would like to discuss your experience further, please feel free to contact us directly. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to make it right in the future.

10/10 ดีเลิศ

Beth

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Elisha at front desk, tall slender c male with glasses, is excellent! Intelligent and very kind, efficient. Protect him from jealous coworkers and promote when time comes.
เข้าพัก 10 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you for your positive feedback! We appreciate your recognition of Elisha's excellent service. We'll make sure to commend him for his outstanding work. If you have any further comments or suggestions, feel free to share. We value your input and look forward to serving you again in the future.

6/10 พอใช้

Anny Laura

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Estaba bastante limpio aunque la habitación olía un poco a humedad y el AC hacía mucho ruido y soltaba agua. En la habitación donde me quede no tenía parqueo en frente y tuve que parquear en el otro extremo.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 มี.ค. 2024
Agradecemos sus comentarios sobre su estancia. Lamentamos los inconvenientes con el olor a humedad y el ruido del aire acondicionado. Tomaremos medidas para abordar estos problemas y mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. En cuanto al estacionamiento, pedimos disculpas por cualquier inconveniente y revisaremos cómo podemos mejorar la accesibilidad. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia más positiva en el futuro.

8/10 ดี

Robert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms was spacious, clean, had everything we needed short drive to Disney, shopping,and restaurants
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your positive feedback. We're delighted to hear that you found our rooms spacious, clean, and equipped with everything you needed. It's great to know that our location, with its short drive to Disney, shopping, and restaurants, contributed to your overall satisfaction. We appreciate your choice to stay with us and hope to welcome you back for another enjoyable experience in the future.

2/10 แย่มาก

Craig

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The suite smelled of damp and the bedroom carpet was wet in areas upon arriving. Unsafe small appliances that need replacing. Crack in the bath tub and shower over a jacuzzi tub which made it very difficult to use the shower safely. There were electrical cables under the wet bar that were exposed. Extremely dated overall. The adjoining room doors offered zero sound barrier and you could hear everything from the other room which made the suite very noisy at times. Would not stay there again.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 11 มี.ค. 2024
We sincerely apologize for the unpleasant experience during your stay, Craig. Your feedback is crucial to us, and we regret the issues with the room. Rest assured, we take these concerns seriously and will thoroughly investigate and address each problem to ensure improvements are made. Your comments have been shared with the relevant teams for prompt action. We appreciate your understanding, and if you have additional details or specific areas you'd like us to focus on, please reach out to us directly for resolution. We apologize for any inconvenience caused and are committed to enhancing our guests' experience.

10/10 ดีเลิศ

Carlos Andres

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fue una buena experiencia, me gusto que tiene muchas cosas para hacer, tiene varios jacuzzis y bastantes piscinas el agua de las piscinas no estaba climatizada a pesar de que decían que lo eran toas. Alquile un tesla y siempre tuve espacio para recargar.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 8 มี.ค. 2024
Agradecemos sus amables palabras y nos complace saber que tuvo una buena experiencia en nuestro establecimiento. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, jacuzzis y piscinas. Lamentamos cualquier inconveniente con la temperatura del agua de las piscinas y apreciamos que haya compartido sus comentarios sobre la recarga para vehículos eléctricos. Esperamos recibirlo nuevamente en el futuro y estamos aquí para brindarle una estancia aún más agradable.

10/10 ดีเลิศ

EMILY

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
exelent
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for your positive rating, Emily! We're delighted to hear that you had an excellent experience. If you have any specific comments or if there's anything we can do to make your next stay even better, please let us know. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay.

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved the resort. Everyone was very friendly. The main pool area with options for drinks and food were terrific. I played Bingo for the first time. Loved it!!! Our room was a mini suite. We had plenty of room with a fridge, microwave and coffee maker. The only negative comment the walls are very thin. We are already planning another trip.😊🌞
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your wonderful review, Jeffrey! We're delighted to hear that you loved the resort and enjoyed the main pool area with its food and drink options. It's great to know that you had a positive experience playing Bingo and found the mini suite to be spacious. We appreciate your feedback about the walls, and we look forward to hosting you again on your next trip. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was an amazing pick to stay I would come here everytime I came to Florida! Very nice
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your positive feedback, Rebecca! We're thrilled to hear that you had an amazing stay and would choose our resort every time you visit Florida. We look forward to welcoming you back and providing you with another great experience.

6/10 พอใช้

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The mini suit has limited privacy! You can hear everything next door. No parking available in or around your building. I had to park at another building.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback, Anthony. We apologize for any inconvenience you experienced regarding the limited privacy in the mini suite and the parking situation. Our team is committed to addressing these concerns to enhance the overall guest experience. We appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfactory stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Raphael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your perfect rating Raphael! We are thrilled you enjoyed your stay. Should you have any additional comments or questions, please do not hesitate to reach out. We look forward to hosting you again!

8/10 ดี

Amiee, Alpine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pros and cons. Spacious condo though a little dated. We stayed four “bedbug free” nights but killed three roaches. The kitchen was stocked nicely but did not have a single cookie sheet and the heating element in the oven was bent up so we had to use the top right to keep from burning our food. One of the showers had no cold water so we couldn’t use it but it was still nice to have two toilets. We had to sweep the bathroom when we first got there but they left a broom and dustpan. If we stay here again, I’ll bring a mop. You get what you pay for with this resort.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก LVR Representative วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your thoughts with us, Amiee. We appreciate your feedback and are glad to hear that you found the condo spacious. However, we apologize for any inconveniences you experienced during your stay, such as issues with pests and the kitchen. Our team is committed to addressing these concerns to improve the overall guest experience. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.