บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว คลาเรียนสวีทส์ คิสซิมมี - ออร์แลนโด เมนเกท

3 out of 5
คลาเรียนสวีทส์ คิสซิมมี - ออร์แลนโด เมนเกท
7888 W Irlo Bronson Hwy, Kissimmee, FL

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 290 จาก 1046 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 366 จาก 1046 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 186 จาก 1046 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 102 จาก 1046 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 102 จาก 1046 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Megan

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

Silvia

La propiedad parece un poco antigua, la estaban remodelando y habia bulla. El aire acondicionado es muy ruidoso.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2022

2/10 แย่มาก

Katie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When we got there half the property it was shut down. When we got into our room there was blood and pee stains on both beds. There was hair all in the bathroom and stains. And something red I don't know all over the rug. Then we go into another room that was available and the same thing was going on. Then later on we just went to another hotel and they still charged me for being there. I had to go through hoops to get my money back.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

Sandra

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Be aware.
We got to this site and they were closed. A phone number was given to where our reservation was transferred. When we called the new resort, they said no reservation existed. No refund was given. Be very wary of this resort.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

Ambrosio

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very very poor,on arival the popperrty was in construction, and we not notified of this lrior, as for us to make otber arrangements
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Eric

เข้าพัก 16 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Jesus

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 29 ก.ค. 2022
Thanks for the comments

2/10 แย่มาก

Antonisha

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was nothing unique about this property. Online they made the property looked so beautiful. When I got there the Maingate sign was missing. Room service did a horrible job in cleaning up. The rooms were not appealing. I would never recommend this place!!
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

Tania

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sheets weren’t changed, they left the same dirty sheets on until I said something, supplies weren’t replenished, floor was completely wet, manager wasn’t reachable, a complete nightmare will never stay here again!!!
เข้าพัก 8 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Dolores

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was located at a convenient area close to the places we wanted to visit. There's just one thing i didn't like, there was water seeping into the room and the carpet was humid and created a weird odor.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 29 ก.ค. 2022
Thanks for the comments With the renovation we are eliminating the carpet flooring

4/10 แย่

Giovanni

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointed Stay
When i booked the hotel it was under one name but bought out once i got to the location. Their was NO cafe, gameroom, or gift shop as the description on the website. The bathtub in the hotel had no adhesive no slip , soo you were sliding all over. No handicap railings for elderly. On the bed they had throw pillows to sleep on, not even normal size pillows. I will never stay here again nor will i recommend this place to anyone.
Throw pillows for sleeping on.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Ann-Marie

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก vh วันที่ 22 ก.ค. 2022
Thank you for the review

6/10 พอใช้

Heather

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Will never be back
The pictures look much better than property. Mold on lamp, roach in bathroom, old and smelly.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก vh วันที่ 17 ก.ค. 2022
Did you notice that we have begun renovations?

10/10 ดีเลิศ

Rafael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good kindness And very clean and close to the Disney parks.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก vh วันที่ 17 ก.ค. 2022
Thank you for your comments !

6/10 พอใช้

Lissie

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast was not so great! The breakfast staff was not pleasant at all, no “Hello” no “Good morning” and when asked if she had our orders correct she seem agitated! The jacuzzi was not open due to on-going renovations which is understandable. Overall the hotel was clean and cleaning staff was very nice and pleasant!!
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 8 ก.ค. 2022
Thank you for your comments.

2/10 แย่มาก

Anthony

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My reservation was canceled because they said they had been recently sold so I guess the new owners don’t like money or did they realize it was Fourth of July and they could make more money for last minute reservation no one should ever deal with a business like this.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 6 ก.ค. 2022
The renovation schedules were changed, and we had to comply.

8/10 ดี

Patty

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel for the price. Very friendly, helpful staff. Nice pool. Light breakfast to go.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 6 ก.ค. 2022
Thank you for your comments

2/10 แย่มาก

Stephanie

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had some issues with our card and the bank with booking this property. The front desk staff seemed patient and understanding while we got the runaround from our bank for over an hour. Eventually we ended up paying for our hotel in cash, including $40 of the $50 deposit. Just to have a card on file, we used our credit card for the remaining $10 deposit. Later, we found our room was disgusting. The sheets on the pull out bed were gross and dirty and we found a roach crawling in our room on the wall. We ignored this considering the front desk person was so patient with us from the beginning. We just requested new sheets and killed the bug. On Friday night, our AC went out in the middle of the night. They didn't have anyone to fix it, so they moved us rooms, one floor up. A bit inconvenient because we had all of our stuff but they did allow us just to leave everything in the old room for the night as long as we moved everything by 11 am the next morning, which we did. So once again, I said to myself, due to their customer service and understanding, we wont leave a poor review of our poor experience thus far. The last straw was getting our $50 deposit back. As previously stated, we paid $10 on our card and the rest of the deposit in cash. However, upon checkout they only gave us $10 back. They stated they didn't have record of the other $40. So it seems the man that night stole our money and no one will return our calls to refund our remaining money.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 6 ก.ค. 2022
Please contact us direct

10/10 ดีเลิศ

yovana

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 6 ก.ค. 2022
Thank you for your comments, I will share with staff

6/10 พอใช้

Carole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Affordable
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 6 ก.ค. 2022
Thank you for your comments

6/10 พอใช้

FERNANDEZ LEDESMA, medellin

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

Laura Anne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The pool was nice, but the shuttles run once a day and would be nice to have had the vending machines full, almost everything was sold out. The breakfast could have been better. Very friendly staff.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 6 ก.ค. 2022
Thank you for your comments

8/10 ดี

SASHA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 6 ก.ค. 2022
Thank you!

2/10 แย่มาก

Haven

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was nasty, never had towels to refill. No customer service.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 29 มิ.ย. 2022
We will address this with staff

2/10 แย่มาก

Mariella

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible todo jamás volvería
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 27 มิ.ย. 2022
We apologize and hope you brought your concerns to the Front Desk

4/10 แย่

Linda

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 28 มิ.ย. 2022
We apologize for not meeting your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Guadalupe, catano

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good Service and nices rooms
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 29 มิ.ย. 2022
Thank you very much

8/10 ดี

Murilo S

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก VH วันที่ 26 มิ.ย. 2022
Thank you for taking the time to score your stay.

4/10 แย่

Camron

เดินทางกับครอบครัว
Disappointed
My stay was not good. When I got to my room, we called the front desk because we did not have any wash clothes, we were told that housekeeping was not there that late and I would have to wait. The front desk did not offer to get me any at all and never received any at all while we were there. We had no hot water and got it about 30 minutes before we checked out. When I went to check out I had to wait 10 minutes before anybody came to the desk and then when I complained again to the front desk clerk all she said was okay you are good to go. I called Hotels.com about my stay and they took my infomration called the hotel and they got no answer and the customer service rep stated that she would email the hotel and that somebody would reach out to me soon. I left on Sunday 6/19/2022 and it is now 6/22/2022 3 days later and I haven't heard from the hotel it self nor hotels.com. Very disappointed
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 มิ.ย. 2022
We will review this with staff and get back with you

8/10 ดี

tithy

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

Murilo S

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bom custo x beneficio
Hotel condizente com o valor cobrado. Entrega o que oferece de modo honesto sem deixar a desejar na maioria das coisas, exceto no café da manhã que é uma negação.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 21 มิ.ย. 2022
Gracias por los comentarios

8/10 ดี

Kristin, Vienna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here to go to Disney. We saved a ton of money and this hotel is very close to the parks.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 21 มิ.ย. 2022
Thank you for your comments!

6/10 พอใช้

Alfonso

เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2022

6/10 พอใช้

James

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 16 มิ.ย. 2022
Thank you for rating us

6/10 พอใช้

Christin

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 17 มิ.ย. 2022
Thank you for taking your time to score us.

4/10 แย่

Katherine

เดินทางกับครอบครัว
Bathtub was repaired with plaster, made noises as
Bathtub was repaired with plaster, it was cracking as we were showering.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 16 มิ.ย. 2022
Renovations begin in August we apologize for the inconvenience.

10/10 ดีเลิศ

Tami

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was great. I was really impressed with my room.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 15 มิ.ย. 2022
Fabulous we are very happy your stay was excellent

8/10 ดี

Kristine

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tranquilo Buen servicio
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 15 มิ.ย. 2022
Gracias por los comentarios

8/10 ดี

Ruben

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 14 มิ.ย. 2022
Thank you for your score

6/10 พอใช้

keniel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The was good
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 14 มิ.ย. 2022
That is good!

8/10 ดี

Martin

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

MAYRA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 14 มิ.ย. 2022
Thank You

8/10 ดี

Mauricio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Un buen servicio para su precio
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 13 มิ.ย. 2022
Gracias por los comentarios

6/10 พอใช้

Carissa

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Pictures of resort are very misleading
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 13 มิ.ย. 2022
We have begun our renovation projection and will complete by 2023 .

4/10 แย่

kendra

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Terrible
The pictures of the room weren't what we got. The sheets were stained,room had an odor,bathroom and shower were terrible. We didn't stay ...we went and got another hotel the same night we checked in. Then we checked out the next day.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 13 มิ.ย. 2022
That is not our normal level of service and we aoplogize.

10/10 ดีเลิศ

Olga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

Markos

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo estaba en orden
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 9 มิ.ย. 2022
Gracias por los comentarios

8/10 ดี

GISELA

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

2/10 แย่มาก

Diron C

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property had the biggest cockroach living in a crack in the bathroom that ive ever seen. The room smelled disgusting and Im glad I only was booking for a night before staying at a different hotel
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 9 มิ.ย. 2022
The insect is a palmetto bug and i assure you we have a professional licensed Pest Service. As for the condition of the room we apologize it has been a long time since we've had a comment like yours.

6/10 พอใช้

Carlos J

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Me gustó,la ubicación y los desayunos. Aunque al llegar me cobraron cargo adicional por $89 por desayuno, internet y parking. No me gusto q en mi apartamento y el pasillo había olor a gas y el aire acondicionado inundaba la alfombra lo reporté varias veces y no resolvieron. El lugar esta un poco deteriorado.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Vance วันที่ 13 มิ.ย. 2022
Gracias por los comentarios