มินิกอล์ฟ

รีวิว บลู เฮรอน บีชรีสอร์ท

บลู เฮรอน บีชรีสอร์ท
13428 Blue Heron Beach Drive, Orlando, FL

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1382 จาก 2855 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 936 จาก 2855 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 325 จาก 2855 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 136 จาก 2855 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 76 จาก 2855 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Kathryn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location for Disney, Spacious, well equipped and clean apartment. Bunk beds made it a perfect family apartment - better than all sharing one room! Lovely pool area overlooking the lake. Thanks
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Teresa

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have stayed at the Blue Heron every year for our Disney trips for the last 5 years. We love the location and area. They always provide shuttles to the parks; however, upon arriving this time, they said they no longer had a shuttle as of 1 month ago. Just know that although it says they have a shuttle, they currently do not so plan accordingly. Otherwise, we love Blue Heron and their awesome pools/hot tub/tiki bar/location. :-)
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 27 มี.ค. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Tomika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The stay was nice and check in & out was easy.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 27 มี.ค. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Caroline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We like the property for what it has to offer..We enjoy being near the lake and the walkway and opportunity to sit out there and enjoy it.We enjoy the balconies that come with the rental.Also nice to sit out and enjoy the views.The outside property well maintained.Great large and small pools and plenty area to sit out..Also outside bar if interested.The inside is comfortable.Bit dated but have no problem with it. you can bring family there for reasonable price..Near many restaurants and stores and maybe 10 min to Disney Springs.Thats a plus.So close to Disney.We enjoy staying there.Look forward to next visit.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Suzanne Guest Service Supervisor วันที่ 22 มี.ค. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

6/10 พอใช้

Cheryl

Our room was very rundown and very dirty. I had to clean the whole place before we settled in.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 19 มี.ค. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Juliane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property sent text messages to check in with us. Condo had everything we needed. Mattress in the bunk beds could use an upgrade, otherwise great place.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก suzanne Seedat วันที่ 19 มี.ค. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

6/10 พอใช้

Martin

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The hotel was nice, However the unit we stayed in needed some attention. The bedroom carpet was dirty. There was a mystery wet spot on carpet that did not dry up for the 2 days we were there. Floors were so dirty that our feet turned brown when walking bare foot.There was long hairs left in the toilet and tub. There was mold on the bottom of the curtains in living room. There was a mystery brown spot on the master bedroom toilet near handle. The TV in bedroom is very small. Security chain on exit door is falling off. We did not sleep well because the master bathroom toilet flapper was not sealing property which caused the toilet to run water about every 20 minutes.
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 9 มี.ค. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

8/10 ดี

Ludovico

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 2 มี.ค. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

6/10 พอใช้

Cynthia

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gusto su ubicacion. No me gusto que el departamento qje me dueronnestaba sucio y lleno de cucarachas. Hable ya que ennla propiedad NO hay nadie de los departamentos. Me logre comunicar y me cambiaron a otro departamento.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 2 มี.ค. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and convenient location. Nice pool! Great view for sunrise. Close to the parks.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Daisy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

10/10 ดีเลิศ

CAROLINE

เข้าพัก 14 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 21 มี.ค. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

8/10 ดี

Marta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice, quiet property with beautiful view of nature. Apartments need renovation and new furniture.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

6/10 พอใช้

crystal

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Dirty and cockroaches. We had to clean ourselves
เข้าพัก 9 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

8/10 ดี

H Haden

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a unique experience. I wasn't sure what I was going to get or how it would work since it wasn't your standard hotel room, so that was a cause for some anxiety, but that was mostly on me. I was very happy with what we got for the cost. It was as advertised and there were no surprises (which I am very grateful for). I would recommend this place to a friend or book it again if I could guarantee I'd get the room we were assigned.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

8/10 ดี

Julia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The furniture in the unit was pretty shabby. The layout was great with two full baths, a kitchen, living and dining area. Streaming services on the tv would have been nice. The apartment could use a coat of paint, especially baseboards and door frames.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

8/10 ดี

Denise

เข้าพัก 14 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

6/10 พอใช้

Amanda Rae

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property itself was nice, clean, and quiet, but when it comes to requesting extra toiletries it took them two days because they stated that they were short staffed.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good to stay in
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

4/10 แย่

melissa, miami

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 5 ม.ค. 2024
Hi Melissa, thank you for sharing a review. We are sorry that your stay did not meet your expectations. Would you mind sharing with us what issues you encountered on your stay?

10/10 ดีเลิศ

Viswanadha Chandrasekhar

เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Glen

เข้าพัก 22 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Dean

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Hilda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
love it already booked this place again !
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Sherlie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Beth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always a great time.....
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Orlando Getaway
Wonderful stay as usual!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

jacob

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great view location and price
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great condo
Very nice condo. Furniture is dated but comfy. We loved the location, close to many restaurants, stores and Disney. The view of the lake is breathtaking!
เข้าพัก 10 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Ada

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

6/10 พอใช้

Nicholas

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 5 ธ.ค. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It's a condo with beautiful view, just the kitchen sink is leaking. We contacted the front desk of the resort but nobody came to fix it during our 4 days stay. Everything else is excellent.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 5 ธ.ค. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

10/10 ดีเลิศ

UNITED STATES OF

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thank you to everyone there from management to staff they made the stay in amazing
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 5 ธ.ค. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

8/10 ดี

F.T.M.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Goede locatie, makkelijk met een über naar de pretparken. Accomodatie van alle gemakken voorzien ook een fijn zwembad erbij, top.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 5 ธ.ค. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

8/10 ดี

jeronimo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

6/10 พอใช้

Bernadette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, I would stay again. My flight arrived late after 1am and the security gaurd was friendly and sweet. The next day, my key was deactivated. I called and called to try to pay the money. The front check in doesnt take payments and I sat there until she finally agreed tp activate my key. No one was answering the other end, so it was a long time of just sitting in the lobby not having access to my room.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 5 ธ.ค. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Caroline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Discovered this place few years back for a place to stay with the family while visiting Disney.Since then this is the place we enjoy staying at when we come here.This is our second visit and have not been disappointed.Our grown children even like to stay here now.My daughter is a Disney die hard and has stayed here too.The price is so reasonable and room enough for everyone.Some would say a bit out dated but is comfortable for us..Could update the pillows in living area though.Look old and dated.but it is clean and offers great views of lake..which is why I liked..Near everything.Home away from home.Very affordable.Will continue to visit ..
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 24 พ.ย. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

6/10 พอใช้

Daan

เข้าพัก 17 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Supervisor วันที่ 24 ก.พ. 2024
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Sandra

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
View from the balcony was beautiful. Overlooking the lake. Very clean, close to Disney.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 24 พ.ย. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

6/10 พอใช้

Salvatore

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Would have liked daily housekeeping, but otherwise fine next time.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 24 พ.ย. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you

10/10 ดีเลิศ

MARCIO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
O prédio faz jus ao lugar, com “buena vista”.
Ficamos no 7° andar da torre 1. Uma vista maravilhosa da lagoa, do Deck e da piscina. O melhor é a vista do nascer do sol e da lua. A atendente Sheila muito simpática nos ajudou no check in pelo telefone. Boas vagas cobertas, piscina aquecida e um apartamento aconchegante. Localização muito boa. Recomendo.
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 17 พ.ย. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you.

6/10 พอใช้

Manuel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Buena ubicación. Pueden mejorar la limpieza
La piscina muy linda. La ubicación excelente. La limpieza no fue buena. Los sillones y cojines se miran viejos y sucios. Cobran por limpieza y cuando llegamos había una cucaracha en la esquina de la sala. El personal amable. El area para depositar cajas llena y en tres días no la limpiaron. Eso impidió dejar sin cajas vacías el apartamento. Es la tercera vez que nos quedamos en Blue Heron pero deben mejorar la limpieza
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 17 พ.ย. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Melina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Férias em família
Ótima localização! Vista do quarto incrível! Super tranquilo! Bem espaçoso, ótimo para família com crianças! A limpeza não é das melhores, mas não estava tão sujo! Cozinha bem equipada! Recebem encomendas feitas online, ótima piscina, estacionamento gratuito!
เข้าพัก 9 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 12 พ.ย. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Tracey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Blue Heron is located in a great area; fast food places and stores within walking distance. I had a beautiful view from the 10th floor and the lake. The kitchen had all appliances you would have in your own home. The only negatives would be that the bedroom furniture needs updating and no USB ports. I will definitely stay at the Blue Heron again.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 12 พ.ย. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 12 พ.ย. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

8/10 ดี

Melissa

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the pool, ordering lunch at the cabana was great. The area was amazing and we felt very safe. We loved the convenience of the kitchen and the washer dryer. With small kids that made things much easier. BUT the glass door to our balcony would not lock and the whole apartment could have used a scrub down. The bathrooms and beds were clean but everything else was very dusty (lamp shades and fake flowers with a visible layer of dust. Curtains that were past needing washed, etc.) communication was challenging when just needing more soap. There were definitely not enough toiletries or coffee provided for our 5night stay. The price was also a huge perk. And for that alone I would consider staying there again… but I would be more prepared to do some cleaning when we arrived.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 31 ต.ค. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Shasta, westminster

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 12 พ.ย. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Alisa

เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 12 พ.ย. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Debra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sheila at the front desk made a stressful situation easier for us. Very clean property. Comfortable and very roomy. we had one bedroom suite. Nice balcony overlooking the pool and the lake. Beautiful resort
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 20 ต.ค. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. we hope to have you visit us again. Thank you.

4/10 แย่

Carrie

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Suzanne, Guest Service Supervisor วันที่ 5 ต.ค. 2023
We greatly appreciate your feedback which is very important to us. Please be assured that your concerns will be addressed appropriately. We always strive for the best customer satisfaction and your opinion is very important to us. Thank you