ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน

รีวิว โรงแรมสเตย์ ไวกิกิ

3 out of 5

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 293 จาก 1008 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 269 จาก 1008 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 194 จาก 1008 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 116 จาก 1008 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 136 จาก 1008 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Jeynell

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

pamela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The Stay met our needs for 3 day stay. The area is extremely noisy night and day so I had to move. Staff are lovely and accommodating and complimentary coffee very good. Cute luttle pineapple candies and fun treats in a basket were exciting. Happy to have complimentary beach chair and umbrella. Construction noise no fault of the hotel!!! Mahalo :) Pam Thompson Canada
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Chloe

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staffing and pretty convenient
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 24 เม.ย. 2024
Aloha Chloe, Mahalo nui loa for your FIVE OUT OF FIVE review! We are always happy to see our guests recognizing the highlights of our hotel, the main one being our incredible team! We hope to see you again very soon! Wishing you and yours safe travels! Mahalo,LexussGuest Service Experience

6/10 พอใช้

Fredrica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff was pleasant and helpful. The room was clean but disappointing. The room was small and needed an upgrade. The queen and sofa beds were low. The sofa bed was uncomfortable. I wish I had spent more so I had a better ambiance.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 24 เม.ย. 2024
Aloha Fredrica, Mahalo nui loa for taking the time out of your day to write us a review. We are glad that you recognized one of the amazing highlights of our hotel, which is our accommodating staff. We appreciate the feedback on our rooms, and we are going to be doing a refresh of our building in the near future. We hope that you will take a chance on us and allow us to host you again. Until then, we wish you safe travels. Mahalo, Lexuss Guest Service Experience

8/10 ดี

Nichole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 24 เม.ย. 2024
Aloha Nichole, Mahalo nui loa for taking the time out of your day and celebrating your experience at our hotel with a high rating! We are so happy to know that you found value in your STAY, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the near future!Mahalo,LexussGuest Service Experience

6/10 พอใช้

Suwayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The check out persons were wonderful.The check in person needs some customer service training.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 21 เม.ย. 2024
Mahalo, Suwayne, for taking the time to rate your stay. We hope that you have a moment to go one step further to reach out to us directly with your take on what went right and where we could have improved your experience. The more we know, the more we grow. Mahalo, Lexuss Guest Service Experience

2/10 แย่มาก

Michael

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Crysta S. Front Desk Agent วันที่ 22 เม.ย. 2024
Mahalo, Michael, for taking the time to rate your stay. We hope that you have a moment to go one step further to reach out to us directly with your take on what went right and where we could have improved your experience. The more we know, the more we grow

10/10 ดีเลิศ

Jesse, anchorage

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check-In quick and seamless. Convenient location. OnSite Keurig Coffee Bar was Super nice. Morning newspaper. Mango or Pink towels available for no charge. I think included in guest fee. I paid for parking which was secure and convenient. Shower is HOT!!! Very nice.. only drawback.. AC blowing right on head of bed in the room. I just put my feet at the head and my head at the foot.😎
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Crysta S. Front Desk Agent วันที่ 20 เม.ย. 2024
Aloha Jesse, Mahalo nui loa for your FIVE OUT FIVE review! We are always happy to see our guests recognizing the highlights of our hotel, the main one being our incredible team! We hope to see you again very soon! Wishing you and yours safe travels! Mahalo!

10/10 ดีเลิศ

kathy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's quaint, staff is helpful friendly, good snacks/coffee. Only the room floor/building is tilted probably due to settling. Makes for unbalance walking and uneasiness feeling dizzy.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Crysta S. Front Desk Agent วันที่ 20 เม.ย. 2024
Aloha Kathy, Mahalo nui loa for your FIVE OUT FIVE review! We are always happy to see our guests recognizing the highlights of our hotel, the main one being our incredible team! We hope to see you again very soon! Wishing you and yours safe travels! Mahalo

10/10 ดีเลิศ

madison

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely staff.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 19 เม.ย. 2024
Aloha Madison, Mahalo nui loa for your FIVE OUT FIVE review! We are always happy to see our guests recognizing the highlights of our hotel, the main one being our incredible team! We hope to see you again very soon! Wishing you and yours safe travels! Mahalo, Lexuss Guest Service Experience

10/10 ดีเลิศ

Gary, Castro Valley

เดินทางกับคู่รัก
Great location and friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 18 เม.ย. 2024
Aloha Gary,Mahalo nui loa for your FIVE OUT OF FIVE review. We are glad to see that you enjoyed our amazing central location here in Waikiki. We are glad to see that our staff made a great impression on you! We hope that, with your overall great experience, you decide to STAY with us again. Until then, we wish you and your family safe travels. A hui hou, Lexuss Guest Service Experience

6/10 พอใช้

Jennifer

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The room is quite loud from karaoke all night but the staff is nice and the coffee is hot.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 18 เม.ย. 2024
Aloha Jennifer, Thank you for taking the time out of your day to leave us a review. We are happy to see that we met your expectations here at our hotel. We hope that you have made a lot of great memories here on the beautiful island of Oahu and that it brings you back to STAY with us again. Until then, we wish you and yours safe travels. Mahalo, Lexuss Guest Service Experience

6/10 พอใช้

Lili

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My check in could’ve been less stress from long hours of traveling. My reservation was held due to time differences my cards would only unlock until it hid midnight Hawaiian time zones. I was told to wait until midnight it was only 8pm. I managed to change my time zone on my phone since they have not familiar with that. Then finding parking which was a ten minute walking back to the hotel.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 18 เม.ย. 2024
Aloha Lili, Mahalo for your feedback and for giving us the opportunity to give context to your review. Your reservation was a hotel collect, which means that you needed to pay for your reservation with your personal credit card, which did not have the funds on it at the time you chose to check-in. It is our policy to only check-in guests who can pay for their reservation; indeed, this is a standard hotel practice. Thank you again for relaying your feelings about your experience and for letting us clarify the matter for you. Mahalo, LexussGuest Service Experience

10/10 ดีเลิศ

Oscar-Roy, Wahiawa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall an excellent stay. A 5 minute walk to one of the most iconic stretches of Waikiki Beach and some of the best shopping centers and restaurants on the island like the Royal Hawaiian center, the International Market and dozens upon dozens of food trucks and entertainers. Even walking distance from both the aquarium and the Zoo! We were on the seventh floor and could see the mountains and the ocean from the balcony. While not a sweeping view was still very beautiful especially with the city lights. The staff were very friendly and accommodating. They have a Wang Chung karaoke bar downstairs if that's your thing and have free coffee bar in the lobby throughout the day with plenty of beach amenities. The room it's self was very simple but cozy with just the two beds, fridge, microwave and tv with a bathroom and balcony. It seems pretty lively in the area but didn't get any disturbances in the night either. Overall had a great time swimming and just taking in the sights, highly recommend!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Crysta S. Front Desk Agent วันที่ 15 เม.ย. 2024
Aloha Oscar-Roy, Mahalo nui loa for the FIVE OUT OF FIVE rating! We are happy to see that we met your expectations here at our hotel. We hope that you have made a lot of great memories here on the beautiful island of Oahu and that it brings you back to STAY with us again. Until then, we wish you and yours safe travels.Mahalo!

8/10 ดี

Jeannette, Kahului

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
In spite of mixed reviews, we chose to "Stay" because of its great location - literally next door to our favorite south shop, a block from the beach and a block from a number of our favorite restaurants. Our room was adequate in size, with a futon, desk and armchair. Was excited that we had a microwave, EMPTY fridge and coffee maker - although there was coffee and snacks all morning through 3 PM every day! They also had a filtered water dispenser! The bathrooms were tiny, but functional The only negatives were they did not have windows that could open nor blackout drapes and a teeny tiny tv. The staff was always friendly, helpful and informative. The next time we stay here, we are definitely gonna ask for a room on a higher floor, and away from back of the hotel so as not to be awakened by the daily pick up of trash and then late night departure of guests from the very, very busy karaoke bar downstairs.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Crysta S. Front Desk Agent วันที่ 14 เม.ย. 2024
Aloha Jeannette, Mahalo nui loa for taking the time to rate your guest experience. We are happy to know that you enjoyed your time at our hotel and that you found value in your overall visit. We hope to have the pleasure of hosting you again in the very near future. Wishing you safe travels back to the islands.

10/10 ดีเลิศ

JINZHU, San Francisco

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 12 เม.ย. 2024
Aloha Jinzhu,Mahalo nui loa for choosing to spend your vacation here with us! We are happy to see that you found value in our amazing central location. We hope that, with your overall great experience, you decide to STAY with us again. Until then, we wish you and your family safe travels.A hui hou,LexussGuest Service Experience

10/10 ดีเลิศ

matsuzaki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 12 เม.ย. 2024
Aloha Matsuzaki, Mahalo nui loa for the FIVE OUT OF FIVE rating! We are happy to see that we met your expectations here at our hotel. We hope that you have made a lot of great memories here on the beautiful island of Oahu and that it brings you back to STAY with us again. Until then, we wish you and yours safe travels.Mahalo,LexussGuest Service Experience

8/10 ดี

Melissa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the staff very friendly! Loved the area everything was so close. Could walk anywhere in the area.
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Mahalo nui loa, Melissa, for taking the time to rate and review your stay with such celebration! We are always happy to see our guests recognizing the highlights of our hotel, the main one being our incredible team! We hope to see you again very soon! Wishing you and yours safe travels!

10/10 ดีเลิศ

daisuke

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
シティホテルには劣るものの、全く不便無し。おすすめ
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก TOSHI วันที่ 8 เม.ย. 2024
Mahalo for your 5 out of 5 star rating. We are always happy to know when our guests have enjoyed their time in Waikiki, and we hope that you choose us again when you make it back out to the islands!

6/10 พอใช้

JONATHAN

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not a bad hotel. Good for those in a budget
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 6 เม.ย. 2024
Aloha Jonathan, Mahalo nui loa for taking the time to rate your guest experience. We are happy to know that you enjoyed your time at our hotel and that you found value in your overall visit. We hope to have the pleasure of hosting you again in the very near future. Wishing you safe travels back to the islands.A hui hou, Lexuss Guest Service Experience

10/10 ดีเลิศ

Benjamin Pongtep

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Crysta S. Front Desk Agent วันที่ 7 เม.ย. 2024
Mahalo for your 5 out of 5 star rating. We are always happy to know when our guests have enjoyed their time in Waikiki, and we hope that you choose us again when you make it back out to the islands!

10/10 ดีเลิศ

Patricia Ruth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrific rooster LOL Super staff Great service Very clean 1 block to Waikiki Beach Close to lots of restaurant choices Amazing shopping opportunities
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Crysta S. Front Desk Agent วันที่ 6 เม.ย. 2024
Mahalo for your 5 out of 5 star rating. We are always happy to know when our guests have enjoyed their time in Waikiki, and we hope that you choose us again when you make it back out to the islands!

10/10 ดีเลิศ

Patricia Ruth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
1 block to Waikiki Beach Close to amazing shopping and lots of restaurants Super Great staff
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Crysta S. Front Desk Agent วันที่ 6 เม.ย. 2024
Mahalo for your 5 out of 5 star rating. We are always happy to know when our guests have enjoyed their time in Waikiki, and we hope that you choose us again when you make it back out to the islands!

10/10 ดีเลิศ

Melisa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice customer service.nice and clean place…I like it.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 5 เม.ย. 2024
Mahalo nui loa, Melisa, for your FIVE STAR rating and review! We are thrilled to know that we exceeded your expectations, and we hope that we will have the pleasure of seeing you again very soon! Until then, we wish you and yours all the best!

10/10 ดีเลิศ

CHENGMIN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gee วันที่ 5 เม.ย. 2024
Mahalo for your 5 out of 5 star rating. We are always happy to know when our guests have enjoyed their time in Waikiki, and we hope that you choose us again when you make it back out to the islands!

10/10 ดีเลิศ

Cassandra L

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was wonderful
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก TOSHI วันที่ 8 เม.ย. 2024
Mahalo Cassandra, for your 5 out of 5 star rating. We are always happy to know when our guests have enjoyed their time in Waikiki, and we hope that you choose us again when you make it back out to the islands!

8/10 ดี

Shanson

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 24 เม.ย. 2024
Aloha Shanson, Mahalo nui loa for taking the time out of your day and celebrating your experience at our hotel with a high rating! We are so happy to know that you found value in your STAY, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the near future!Mahalo,LexussGuest Service Experience

10/10 ดีเลิศ

Sherlyn

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Anna P, Front Desk วันที่ 1 เม.ย. 2024
Sherlyn Mahalo for your 5 out of 5 star rating of your recent STAY! We are always happy to know when our guests have enjoyed their time in Waikiki, and we hope that you choose us again when you make it back out to the islands!

10/10 ดีเลิศ

pingjing

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good
เข้าพัก 16 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 30 มี.ค. 2024
Mahalo nui loa, Pinjjing, for your FIVE OUT OF FIVE star rating of your recent STAY! We are always happy to know when our guests have enjoyed their time in Waikiki, and we hope that you choose us again when you make it back out to the islands!

6/10 พอใช้

YURI

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 18 เม.ย. 2024
Aloha Yuri, Mahalo nui loa for taking the time to rate your guest experience. We are happy to know that you enjoyed your time at our hotel and that you found value in your overall visit. We hope to have the pleasure of hosting you again in the very near future. We wish you safe travels back to the islands.A hui hou, LexussGuest Service Experience

8/10 ดี

Louis Carl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Mahalo nui loa, Louis Carl, for celebrating your experience at our hotel with a high rating! We are so happy to know that you found value in your STAY, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the near future!

2/10 แย่มาก

Randy

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 17 เม.ย. 2024
Aloha Randy, Mahalo for taking the time to rate your stay. We do hope that you consider contacting us directly at our hotel so that we can discuss the particulars of your visit. We are always looking to improve, and the more we know, the more we grow. Wishing you happy and safe travels going forward!A Hui Hou,LexussGuest Service Experience

4/10 แย่

Mayara

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Homeless in the surroundings of the property.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Aloha Mayara,Thank you for taking the time to share your feedback. Waikiki and Honolulu are large, cosmopolitan areas that attract visitors from all over the world. Sometimes these visitors choose to stay on island and eventually find themselves living on the streets that surround hotel properties. Individual hotels cannot and should not be held responsible for such societal realities. Instead, visitors can file their feedback with the Hawaii Convention and Visitors Bureau and/or the Hawaii Tourism Authority.Our hotel, which is just a short block from the best part of Waikiki Beach, is a clean and comfortable respite for guests on the go. We have an amazing team that exemplifies authentic Aloha spirit, and we have a wide range of convenient amenities to help guests feel welcomed and appreciated. We hope that during your time in Waikiki, you were able to experience these positives. So many of our valued guests do, which makes them want to return to the islands again and again. Wishing you happy and safe travels moving forward!

4/10 แย่

Spencer

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Na
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Mahalo, Spencer, for taking the time to rate your stay. I do hope that you consider contacting me directly at our hotel so that we discuss the particulars of your visit. We are always looking to improve, and the more we know, the more we grow. Wishing you happy and safe travels going forward!

8/10 ดี

Chiragkumar Ratilal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Budget friendly and convenient location. Easy access to beach and other amenities.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Mahalo nui loa, Chiragkumar, for taking the time to rate and review your recent stay. We are so happy to know that you found value in your overall experience, and we hope to see you again soon! Wishing you and yours happy and safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Christina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was conveniently located and parking was a breeze! The staff members Ruffa and Crysta were great! They provided excellent customer service and were very helpful with the questions I had and things I needed. I would definitely stay again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Mahalo nui loa, Christina, for your FIVE OUT OF FIVE star rating and review! We are thrilled to hear that you appreciated Rufa and Crysta's Aloha spirit...I'll be sure to let them know that you celebrated them in your review. We do hope that you choose us again for your next STAY in Waikiki! Happy and safe travels to you and yours!

8/10 ดี

Thomas Allyn

เดินทางกับครอบครัว
Very close to Waikiki beach … overall good price
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 23 มี.ค. 2024
Aloha Thomas, Mahalo nui loa for choosing to spend your vacation here with us! We are happy to see that you found value in our amazing central location. We hope that, with your overall great experience, you decide to STAY with us again. Until then, we wish you and your family safe travels.A hui hou, LexussGuest Service Experience

6/10 พอใช้

Jamie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mahalo, Crysta S. Front Desk Agent วันที่ 23 มี.ค. 2024
Thank you, Jamie, for taking the time to rate your guest experience. We are happy to know that you enjoyed your time at our hotel and that you found value in your overall visit. We hope to have the pleasure of hosting you again in the very near future. Wishing you safe travels back to the islands.

8/10 ดี

Preston

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 9 เม.ย. 2024
Aloha Preston, Mahalo nui loa for choosing to spend your vacation here with us at The Stay Hotel. We are glad to see that you enjoyed your stay here with us. We hope that you choose to STAY with us again. Until then, we wish you safe travels.Mahalo, Lexuss Guest Service Experience

10/10 ดีเลิศ

?, YOKOHAMASI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 19 มี.ค. 2024
Aloha Mamoru Okusa, Mahalo nui loa for your awesome review of FIVE OUT OF FIVE! We are happy to see that you enjoyed your time spent on the island of Oahu. We hope that the memories you made will bring you back to STAY with us again. Until then, we wish you safe travels. A Hui Hou, Lexuss Guest Service Experience

6/10 พอใช้

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Run down limited amenities.
เข้าพัก 8 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Mahalo nui loa, Kevin, for taking the time to share your feedback. For only 15 plus tax per day, our convenient and comprehensive amenity package includes:*Fresh Hawai'i-based Lion brand coffee*Use of beach towels and recreational beach equipment*Use of our business center*Use of our laundry facilities with detergent and dryer sheets providedNot listed as they are additional to these amenities are the variety of local snacks and Aloha gifts that we happily share with our valued guests when they are made available.Mahalo again for sharing your perspective. We wish you many happy and safe returns to the islands!

8/10 ดี

KATHLEEN, Salida

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clean and the staff were GREAT!, only less than 2 blocks to the beach. We didn't have or need a car. We used Lyft to get to/from airport. There is a karaoke bar in the hotel called Wang Chung's. The area appeared safe and quiet for Waikiki. Good coffee in the lobby, Fair price for room.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Mahalo nui loa, Kathleen, for taking the time to rate and review your recent STAY! You've touched upon many of the top highlights of our hotel: our team, or clean/comfortable rooms, and, of course, our central location. We hope that you have many happy and safe returns to the islands, and the next time you're in Waikiki, we hope that you'll STAY with us again!

10/10 ดีเลิศ

Alisha

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff where so friendly and kind. Everything was clean and neat. Would go back again for sure
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Mahalo nui loa, Alisha, for celebrating our team's energy and service with a FIVE STAR rating and review! It has been a pleasure hosting you, and we hope to see you again in the very future!

6/10 พอใช้

Hazel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Everything is within walking distance. The building is a bit old but you get what you pay for. Friendly staff. Our TV was out of service but they guve us credit for something else.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Mahalo nui loa, Hazel, for taking the time to rate and review your recent STAY. We are happy to know that you found value in the best of what we have to offer: an authentically Aloha spirited team, an amazing central location, and clean/comfortable rooms. We do hope that you find yourself returning to our magical islands many times over and choosing to STAY with us again when you are in Waikiki.

8/10 ดี

Maxi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Mahalo nui loa, Maxi, for taking the time to rate your recent STAY. Your high score indicates that you had a very positive experience, and we are happy to know that you found value in your overall stay. We hope to have the pleasure of hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient, walkable to all shops. Cleanliness & friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Aloha Cheryl,Mahalo for taking the time to share your FIVE OUT OF FIVE STAR rating and review! We're thrilled to know that you found value in your overall experience, and we hope that your memories of Waikiki, especially during the Honolulu Festival this weekend, bring you back to the islands again soon!

8/10 ดี

??, suminoeku

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 28 มี.ค. 2024
Mahalo for rating us with high marks for your recent stay. We hope that the positive experiences you have had at our property will bring you back for another visit very soon!

10/10 ดีเลิศ

Saralyn, Tucson

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Overall great
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lexuss วันที่ 13 มี.ค. 2024
Aloha Saralyn,Mahalo nui loa for the FIVE OUT OF FIVE ratings. We are thrilled to see that we have met your expectations here at our hotel. We hope that you decide to STAY with us again. Until then, we wish you safe travels.A Hui Hou,Lexuss Guest Service Experience

8/10 ดี

jacqueline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff was terrific. Great location. My bed had pillow top only because I put three pillows down, lol room 810needs a new mattress
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Mahalo nui loa, Jacqueline, for your helpful feedback and for celebrating our friendly team! We will have our housekeeping manager look over the mattress in that unit to review it for possible replacement. We love when guests communicate to us about our successes and our areas of improvement. Wishing you many happy returns to the islands!

4/10 แย่

Micaiah

Dirty, stains on the curtains, walls and floor. Staff was very friendly though.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carolyn Ncube, General Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Mahalo nui loa, Micaiah, for sharing your feedback and for celebrating our friendly team. While your room experience is not the norm at our hotel, I will circle back with our housekeeping team on your unit to see how we can get back to our standard of excellence. I hope that you do give us another chance to make a better impression. Until then, we wish you happy and safe travels going forward.