บริเวณภายนอก

รีวิว ปริ๊นซิเปิล ยอร์ก

4 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 502 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 252 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 139 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 73 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 40 จาก 1006 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Chris

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are really nice and helpful, the room are starting to look tired. Marks on the carpet curtains and skirting boards could do with tiding up, the evening meal menus are really good but breakfast is sadly lacking for what you pay for it. This needs addressing as it did leave me feeling short changed
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Peter, Winchester

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Comfortable room. Convenient location for arrival by train and access to the town centre. However, this hotel has suffered from some crude cost-cutting. Building condition and cleanliness is poor. Breakfast was underwhelming and on a par with a budget hotel. Probably the most disappointing element of my stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Peter,Dear guest, Thank you for choosing the Principal for your stay in York. We are sorry to read that in your opinion the hotel was not satisfactory to your expectations and please rest assured that we will look into this further. At the Principal we work hard to ensure our guest’s a pleasant stay and your comments have been shared with our Senior Management team. We do hope to welcome you again soon on your next visit. Kind regards, Guest Services Manage

10/10 ดีเลิศ

richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is an old established traditional hotel that has been renovated to a high standard. The bedroom was large (2 double beds) with a large bathroom. The TV worked and received all the channels it should have ( not all hotels I have stayed in have TV’s with as much choice) A well stocked bar with food available, breakfast served in a large bright room with a good selection of hot and cold options, if it’s not out on the hot plates, ask and they will get it if they can?
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Richard,Thank you for your review! We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and our team contributed to a memorable stay in York. We cannot wait to welcome you again soon. Kind regards, Guest Services Manager

8/10 ดี

Janet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location for the train, sight seeing, restaurants. Would not hesitate to recommend to friends/family for their stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Janet,Thank you for your review! We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and our team contributed to a memorable stay in York. We cannot wait to welcome you again soon. Kind regards, Guest Services Manager

8/10 ดี

Sarah

Great value room in a beautiful historic building
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Reception วันที่ 21 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your fantastic 4* review! We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and our team contributed to a memorable stay in York. We cannot wait to welcome you again soon.Kind regards,Guest Services Manager

10/10 ดีเลิศ

Candace, Greensboro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Such a beautiful hotel! Right by the train station which is super convenient (but can get loud) but besides that the room was absolutely beautiful along with the rest of the hotel. Will definitely stay here again!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Candace,ear guest, Thank you for your fantastic 5* review! We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and our team contributed to a memorable stay in York. We cannot wait to welcome you again soon. Kind regards, Guest Services Manager

8/10 ดี

Jonathan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Property is beautiful, there must be so much history in it but it shows in the rooms and the facilities. Closeness to train station is a huge positive till your given a room on the edge of the platform and wake up to every train announcement from 5.00am. Staff knew very well that they had put a family there but said sorry and that was it. Even though the floor was empty with quieter rooms!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Jonathan,Thank you for choosing the Principal for your stay in York. We are pleased to read that you enjoyed some aspects of your stay. We are however sorry to read that you found the room allocation not to your satisfaction. At the Principal we work hard to ensure all our guest’s expectations are met and we are sorry to read that this wasn’t the case. We do however hope to welcome you again soon on a much more pleasant occasion. Kind regards, Guest Services Manager

8/10 ดี

Kenneth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reception วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your fantastic feedback with us.Your comments are invaluable to us and we are pleased to read that you had such a great stay and made use of the Hotel's desirable location. We are hoping to welcome you again soon in the not too distant future.Kind regards,Guest Services Manager

8/10 ดี

Meghan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic location especially if you are traveling in by train! Holding baggage was very helpful. Room was a bit smaller than expected, however was perfect for an overnight trip.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Reception วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Meghan,Thank you for taking the time to share your fantastic feedback with us.Your comments are invaluable to us and we are pleased to read that you had such a great stay. We are hoping to welcome you again soon in the not too distant future.Kind regards,Guest Services Manager

6/10 พอใช้

Theresa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are very polite and helpful, hotel is conveniently located next to the station and beautiful building, entrance hall and large garden. I absolutely love the building and decor on the ground floor. Unfortunately the room was very dated, and the bed was extremely uncomforable (I like hard bed but the bed actually hurts me. My partner and I woke up several times due to aches and pain). The bathroom is very small with hardly anywhere to hang clothes or turn around. Shower handle fell off. Mini fridge was nosy we had to switch it off from the wall before going to bed. No hair dryer. No air conditioning. Lots of pumkin seeds (taken from the breakfast bar) outside the window attracting piegons /poo and they werent clean. It is an old hotel and so I dont expect the rooms to be modern and can accept the above. But what I find unaccpetable are 1. We asked for a quiet room, and were given a room facing the railway station and the restaurant (no views of course) , and the restaurant had loud music from the early afternoon!!! It was good that reception asked them to switch off the music and I thank the hotel staff for that. 2. This is totally NOT what i would expect from a good hotel...the breakfast! The sausages are poorly cooked , very dry and tasteless. Worst than fee breakfast included with some cheap chain hotels. We were only given 1 cup of tea or coffee and never been asked if we wanted a top up. Eggs are acceptable. Breakfast is definitely a big appointment.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reception วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Theresa,Thank you for choosing the Principal for your stay in York. We are pleased to read that you enjoyed some aspects of your stay. We are however sorry to read that you found your room specifically, and the breakfast, not to your liking on this occasion, please rest assured that we will look into this further. At the Principal we work hard to ensure all our guest’s expectations are met and we are sorry to read that this wasn’t the case. We do however hope to welcome you again soon on a much more pleasant occasion. Kind regards,Guest Services Manager

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A great location, walkable within 5 mins to the centre and all the activities you need. A well maintained hotel with a fantastic feel to it. We upgraded our room and it was massive with a super comfy bed and lovely bathroom. Will stay again when in York
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Reception วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Matthew,Thank you for your fantastic 5* review! We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and our team contributed to a memorable stay in York. We cannot wait to welcome you again soon.Kind regards,Guest Services Manager

10/10 ดีเลิศ

Dimitri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very posh
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Reception วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Dimitri,Thank you for your amazing 10/10 review! It is with great pleasure to read your comments following your recent stay and your comments have been shared with our team. Should your journeys bring you back to York we would be most happy to welcome you again.Kind regards,Guest Services Manager

6/10 พอใช้

Emma-Louise

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Very close to main attractions in York, a very good location! Room was very hot, close to the train station lots of noises didn’t make for a great sleep, staff weren’t the friendliest, room wasn’t ready for check in but a drink voucher was given
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 5 เม.ย. 2024
Dear Emma-Louise,Thank you for choosing the Principal for your stay in York. We are sorry to read that in your opinion the room was not satisfactory to your expectations. The hotel is located close to the Railway Station and the main road. It is difficult to control the level of noise that infiltrates into the hotel.The hotel is in the process of installing air cons in all bedrooms. At the Principal we work hard to ensure our guest’s a pleasant stay and your comments have been shared with our Senior Management team. We do hope to welcome you again soon on your next visit. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Greg

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Greg,Thank you for your fantastic 5* review! We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and our team contributed to a memorable stay in York. We cannot wait to welcome you again soon. Kind regards, Guest Services Manager

10/10 ดีเลิศ

Finlay

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Lovely place. Beautiful interior.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear guest,Thank you for your fantastic 5* review! We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and our team contributed to a memorable stay in York. We cannot wait to welcome you again soon.Kind regards,

6/10 พอใช้

Pamela

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear Pamela,Thank you for your 3* review.We hope to see you again soon.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Adrian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The proximity to York centre was ideal The room was superb clean and leisure facilities were great The only downside is the restaurant menu we thought was not befitting the style of hotel so we eat out each night
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear guest,Thank you for your fantastic 5* review! We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and our team contributed to a memorable stay in York. We cannot wait to welcome you again soon.Kind regards,

8/10 ดี

Derek

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reception วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you kindly for your positive 4/5 review. We look forward to greeting you at the Principal once again in the future. Kind Regards - The Principal York

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel with good amenities
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reception วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for your excellent 5* review! We hope to welcome you through our doors once again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Catherine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Principal Hotel is an amazing hotel. Very close to the train station and easy walking distance to the centre of York. Our room and washroom were spacious and comfortable. The staff were friendly and very helpful. This stay has been a highlight of our stays so far.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Catherine,Thank you for your fantastic 5* review! We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and our team contributed to a memorable stay in York. We cannot wait to welcome you again soon.Kind regards,

8/10 ดี

Helen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Helen,Thank you for staying at the Principal York and taking the time to rate our hotel services and facilities. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you soon in the near future.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic building maintaining many original features. Staff friendly and attentive and more than willing to help with anything. Room was lovely, we stayed in a suite. There was some work going on in hotel, only to be expected in such a large hotel, but this didnt cause any issues. Excellent location for train station
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.

10/10 ดีเลิศ

Chloe

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely amazing staycation can not fault Has all you need Price is reasonable for what you get The only thing I could fault is the breakfast options not as big and that the scrambled egg is tooo runny
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.

10/10 ดีเลิศ

Kengo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your amazing 5/5 review! It is with great pleasure to read your comments following your recent stay and your comments have been shared with our team. Should your journeys bring you back to York we would be most happy to welcome you again.Kind regards,Guest Services Manager

10/10 ดีเลิศ

Val

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent value for money. Our price included breakfast and a free drink each in the bar.Staff very attentive. Couldnt fault it.Lovely comfortable room.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear Val,Thank you for your fantastic 5* review! We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and our team contributed to a memorable stay in York. We cannot wait to welcome you again soon. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Christine, Chattanooga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a fantastic. Lovely hotel and near the train station.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear Christine,Thank you for your fantastic 5* review! We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and our team contributed to a memorable stay in York. We cannot wait to welcome you again soon. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Jacqueline

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What a wonderful hotel. Stayed here for 4 nights in March 2023. I honestly cannot fault the place. We had breakfast, afternoon tea, used all the facilities. Faultless! The room was beautiful. The whole experience was amazing. The staff were so professional, helpful and efficient. We will certainly return to this oasis of an hotel.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 10 มี.ค. 2024
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location of the property was ideal for travel. It’s immediately next to the train station and within minutes of walking to the attractions in the city. I was given a room with an amazing room of the Minster. The Garden Room is a beautiful place to sit and enjoy a glass of wine or tea. However, the service for food there was less than desirable. The staff does not attend the tables or take orders. It was a constant walk up to the bar and order, wait, pay and then walk back to table. I didn’t mind that process but it was unclear upon sitting down what the expectation is and for the prices, it seemed it should be more than self service. I also prepaid for drink vouchers on the website at at discounted price. When I got to the hotel and asked for them, no one seemed to know what I was talking about. The vouchers appeared on my bill but then no drinks were applied to them. It was too much of a process to argue the double paying so I just let it go.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Jennifer,hank you for choosing the Principal for your stay in York. We are pleased to read that you enjoyed some aspects of your stay. We are however sorry to read of the service in the Garden Room and the issue with the voucher. We have passed on your feedback to the Food & Beverage Manager.At the Principal we work hard to ensure all our guest’s expectations are met and we are sorry to read that this wasn’t the case. We do however hope to welcome you again soon on a much more pleasant occasion. Kind regards, Guest Services Manager

2/10 แย่มาก

Rukhsana

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Rukhsana,Thank you for staying at the Principal York and for your ratings. We would have preferred your feedback so we could improve our services.At the Principal we work hard to ensure all our guest’s expectations are met and we are sorry to read by the ratings that this wasn’t the case. We do however hope to welcome you again soon on a much more pleasant occasion.Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Caroline

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel. Very friendly helpful staff. Would definitely recommend.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly

6/10 พอใช้

Nuria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Lovely hotel around the reception area and the Garden Room..Great location and walking distance to all the sites,shops bars and restaurants. We did have an issue with our room on the first night whereby the bed had practically collapsed and the bathroom dado rail was not clean along with cobwebs in the room..Shower leaked and the armchairs were stained. We went to reception whereby we were dealt with by a lovely chap who was very helpful and immediately changed our room. Just feel that housekeeping needs to up the game with the eye for detail on the cleanliness on the rooms as our second room also had cobwebs and the bathroom did smell bad with the drains or plug holes not being clean but this was dealt with very promptly by reception.. On the we had a great time in York.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.

10/10 ดีเลิศ

Shannon

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stunning hotel and dog friendly
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 25 ก.พ. 2024
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.

10/10 ดีเลิศ

Tom

เดินทางกับคู่รัก
Great hotel and mega friendly staff, 1st time I’ve stayed here but will be back! Great breakfast too!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 25 ก.พ. 2024
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.

10/10 ดีเลิศ

elyazi

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Elyazi,Thank you for staying at the Principal York and for rating our services.We hope you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Emma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay, lovely hotel, great location
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.

10/10 ดีเลิศ

Hannah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
-
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.Sincerely,

6/10 พอใช้

Alison

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Alison,Thank you for staying at the Principal York and for rating our hotel facilities and service. We hope you had a pleasant stay and look forward to welcoming you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Alex

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful Hotel
Sadly only stayed for one night but will be back for sure- unlike many of the old railway hotels, Principal York is still as glamourous and stunning as ever. Great room, great service, a cosy bar and superb location.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and please, do not hesitate to contact me if there is anything further we can do for you.

8/10 ดี

Alex

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Alex,Thank you for booking you recent stay with us at The Principal York hotel and rating your stay.We are pleased to know you have enjoyed your stay with us and sincerely hope to welcome you back in near future.Kindest regards,Guest Services Manager

10/10 ดีเลิศ

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My wife and I had a really nice two night stay. The hotel is fabulous. The superior king size room spot on. We decided to have breakfast in the hotel and was not disappointed. All the staff are incredibly helpful and polite. All in all, couldn’t fault it. Will definitely stay again the next time we visit York. 🌟 🌟🌟🌟🌟
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience. Thank you for your feedback and we will ensure this is shared with the team.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear Lisa,Thank you for your fantastic 5* review! We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and our team contributed to a memorable stay in York. We cannot wait to welcome you again soon. Kind regards, Guest Services Manager

10/10 ดีเลิศ

Jim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience. Thank you for your feedback and we will ensure this is shared with the team.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.

10/10 ดีเลิศ

graham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Graham,Thank you for choosing The Principal as your destination hotel in York and sharing your wonderful experience.We are pleased to know you have thoroughly enjoyed your stay with us and look forward to your next visit.Kindest regards,Guest Services Manager

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful building. Trains noisy.
Beautiful traditional well maintained hotel. My room was slightly noisy due to being very close to the train station.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Anthony,Thank you for booking your recent stay with us at The Principal York hotel and sharing your amazing experience.We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back.Kindest regards,Guest Services Manager

8/10 ดี

Norman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great 1 night stay
Room 313 has amazing views but the fridge makes more noise than outside on a night 😴😂
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear Norman,Thank you for booking your recent stay with us at The Principal York hotel and sharing your experience.We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us and would like to apologize for the noisy refrigerator, rest assured it will be looked.Kindest regards,Guest Services Manager

6/10 พอใช้

Matthew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Annex in need of refurbishment, 3*
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Matthew,Thank you for booking your recent stay with us at The Principal York hotel.We are very sorry to learn you have not fully enjoyed your stay with us and thank you for your comments. Kindest regards,Guest Services Manager

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 1 ม.ค. 2024
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.

10/10 ดีเลิศ

Cherie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great and convenient hotel
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.

10/10 ดีเลิศ

Tracy

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was simply stunning from the outside to the inside. It has been very well maintained. I felt like I was living a luxurious life. The staff were very kind and helpful. Our room was beautiful and cozy. The one thing I look for in a hotel is an amazing bathroom. I believe the bathroom in our room is the best bathroom in a hotel room that I have ever had. I felt like I was in a spa. I had never ordered room service, and I am glad I did at Principal York. It was worth it! Everything was exceptional from the moment we arrived until the moment we left! Thank you for an amazing stay!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing the Principal for your stay in York and thank you for taking the time to provide feedback about your recent experience.Should your journeys bring you back to York please contact me directly and it would be my pleasure to look after your future stays with us.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly.