ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน

รีวิว Ramada Encore by Wyndham Newcastle-Gateshead

3 out of 5
Ramada Encore by Wyndham Newcastle-Gateshead
Hawks Road, Gateshead, England

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 326 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 395 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 175 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 63 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 42 จาก 1001 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Laura

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel, a few niggles (no shower gel, TV remote didn't work) but it was clean and the bed was comfortable. Staff were friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Claire

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was filthy. Shower didn’t work but staff nice and friendly. For what you pay it was ok but I wouldn’t stay again
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

John, san diego

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
They need to upgrade their furniture and Tv. A lot wear and tear.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

LINDA

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not very nice place to stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

janet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Elizabeth

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Beth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Relaxing place to stay
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback :)

10/10 ดีเลิศ

aaron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The process from checking in to finding the room, the comfort of the bed and checking out at the end, there was no issues, we got given fresh new towels while we was out in the city center when the cleaners did a mid stay clean.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback :)

10/10 ดีเลิศ

Tracy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel in Newcastle
Great experience every time, staff are very friendly and cannot do enough for you, very welcoming and morning breakfast service exceptional.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback :)

8/10 ดี

David, Hartlepool

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback :)

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback :)

8/10 ดี

Kevin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Gateshead business trip
Good hotel and pleasant staff. Ideally situated to place of work and main attractions.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback:)

6/10 พอใช้

Jemma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback :)

4/10 แย่

Kriss

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Can i get an Encore?.....no
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Sandie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback :)

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Family trip to Newcastle
A very friendly hotel near the Millennium Bridge. Rooms were comfortable and warm. Good value for money.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback :)

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean. Super comfy bed and bedding. Short walk to Quayside. Long walk to Central Station or Newcastle centre. Great location for Gateshead International Stadium. Great staff.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback :)

10/10 ดีเลิศ

vivienne

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback :)

2/10 แย่มาก

Paul

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Hello,I am sorry to hear your stay was unpleasant. If you wish to discuss this further you can email the hotel direct.Thanks

8/10 ดี

Hazel

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback :)

10/10 ดีเลิศ

Steve

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Hello Steve,Thank you for your feedback :)

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Hello Daniel,Thank you for your feedback :)

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Hello David,Thank you for your feedback :)

10/10 ดีเลิศ

Oconnor

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ideal position to walk into city Very friendly staff Very good buffet breakfast
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ramada Encore วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Hello,Thank you for your feedback :)

4/10 แย่

Lee

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Run down and not clearly noted that its a dog-friendly hotel, hence the filth!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Annette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was adequate but got woken up early each morning by the traffic outside.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางกับคู่รัก
The staff were really friendly. Especially the serving staff at breakfast, please pass on my regards.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Good breakfast and cheerful staff
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

nicole

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely staff, very comfortable
The staff are really friendly and helpful. The room was comfortable nice big bed, lovely and dark so a good night’s sleep. Bathroom is v nice, good shower, fluffy towels. Breakfast was plentiful.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 27 พ.ย. 2023
Hi Nicole, thank you for taking the time to leave us a fantastic review. We are thrilled you thoroughly enjoyed your stay with us and we hope to see you back again very soon. Take care

8/10 ดี

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Overnight stay while visiting the Glasshouse. Huge room. Quick easy check in. Decent breakfast with super friendly staff. Warm, quiet room.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 27 พ.ย. 2023
Hi Patricia, thank you for a great review, we are delighted you enjoyed your room and our location in particular as well as our hospitality and breakfast service. We hope this means we will be seeing you again soon. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Shahlal

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Even though the property starting to show it's age, we still like here. The hotel is conveniently located on the quayside and the staff here are excellent.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 14 พ.ย. 2023
Hi Shahlal, thank you for taking the time to leave us a fantastic review. We are thrilled you thoroughly enjoyed your stay with us and continue to enjoy our hospitality and location. We look forward to seeing you back again very soon. Take care

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel and staff were very good and location was close to millennium bridge giving great access to the city
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 12 พ.ย. 2023
Hi, thank you for taking the time to leave us a fantastic review, we really appreciate it. We are thrilled you had a thoroughly enjoyable stay with us and enjoyed our hospitality and location in particular. We hope to see you back again very soon. Take care

8/10 ดี

Damon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
quiet location ,close to the city, clean and friendly staff , would recommend and stay again
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 12 พ.ย. 2023
Hi Damon, thank you for your time in leaving us a great review. We are so pleased you had an enjoyable stay with us and found us to be clean, friendly and well located. We hope to see you back again soon.

6/10 พอใช้

Usman

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jes Holm

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
En overnatning i forbindelse med en fodboldkamp.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 6 พ.ย. 2023
Hi Jes, thank you for leaving us an outstanding review, we are delighted that you enjoyed your stay with us and we hope you had a great time at the football match. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice comfortable room Staff very help full and friendly Breakfast was excellent
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 5 พ.ย. 2023
Hi Richard, thank you for taking the time to leave us a fantastic and humbling review. We really appreciate it. We are thrilled you had such a comfortable and accommodating stay with us and we hope you return to enjoy the same in future. Take care.

6/10 พอใช้

Rafael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Ein bisschen weit außerhalb der Innenstadt! Busverbindungen ziemlich limitiert (Baustelle). Einrichtung schon sehr in die Jahre gekommen. Müsste mal renoviert werden.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 26 ต.ค. 2023
Hi Rafael, thank you for your review and feedback. We are pleased you had a pleasant stay with us overall.We will consider your feedback on improvements we can make and discuss the viability of these changes going forward. Thank you

8/10 ดี

C.

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pleasant stay
I stayed at the botel for 3 nights and the housekeeping were on point. They asked me the first and second night if there were anything extra I needed. The checkin went smooth as well. The room was also okay. The only issue is the bathroom which doesn't have proper airing system making the entire bathroom steamy.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 23 ต.ค. 2023
Hi, thank you for taking the time to leave us a fantastic review. We are delighted you enjoyed your stay with us so much, including our check in and housekeeping services. We hope you return to enjoy an even better stay in future. Take care

10/10 ดีเลิศ

Fiona

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worth a visit
Loved the hotel the rooms were lovely and the staff were so friendly and helpful. Breakfast had a great choice
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 23 ต.ค. 2023
Hi Fiona, thank you for leaving us a phenomenal review. We are delighted you seemed to have thoroughly enjoyed everything about your stay with us and we hope this means we will be seeing you back again soon. Thanks again

6/10 พอใช้

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Took 15 mins to check in
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 22 ต.ค. 2023
Hi David, thank you for taking the time to leave us a review. We are disappointed your stay fell short of our expectations and we apologise for the slow check in process in particular. We were experiencing serious technical issues with our computer systems which contributed to the slow check in process and these kinds of situations can unfortunately occur. We hope you understand. We would appreciate feedback on other areas we could improve on to provide a better stay in future. Thank you

6/10 พอใช้

Amit

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 21 ต.ค. 2023
Hi Amit, thank you for your review. We are disappointed to see that your stay fell short of our expectations. We would appreciate feedback on specific issues you came across, so we can work on them to provide a better stay in future. Take care

10/10 ดีเลิศ

Eduardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 21 ต.ค. 2023
Hi Eduardo, thank you for leaving us a tremendous review, we really appreciate it and we are thrilled you had such an amazing stay with us. We would love to see you back again soon. Take care

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 15 ต.ค. 2023
Hi Daniel, thank you for leaving us a fantastic review, we are delighted you thoroughly enjoyed your stay with us. We hope this means we will be seeing you back soon. Take care

6/10 พอใช้

Janet

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Too far away from Newcastle centre
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 14 ต.ค. 2023
Hi Janet, thank you for your review. We are pleased you seemed to have enjoyed a decent stay with us overall, but disappointed it fell short of our expectations according to your score. We appreciate you my have found our location too far from the city centre, however our address available at all times to check for suitability before booking. We would appreciate further feedback on other issues you may have come across, so we can work to improve on them going forward. Thank you

10/10 ดีเลิศ

NEIL

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 14 ต.ค. 2023
Hi Neil, thank you for taking the time to leave us a fantastic review, we are thrilled you seemed to have enjoyed the perfect stay with us and we hope this means we can expect to see you back again soon. Take care

8/10 ดี

Nicholas

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 14 ต.ค. 2023
Hi Nicholas, thank you for your amazing review, much appreciated. We are pleased you had a pleasant stay with us and we wish you an even better stay with us if you return in future. Thank you

10/10 ดีเลิศ

TOBY

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 7 ต.ค. 2023
Hi Toby, thank you for taking the time to leave us a fantastic review. We are delighted that you seemed to have enjoyed the perfect stay with us. We hope this means we will be seeing you back soon. Take care

8/10 ดี

Vaughn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk staff was very helpful. Room was clean and comfortable.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 2 ต.ค. 2023
Hi Vaughn, thank you for your time in leaving us a great rating. We are delighted you enjoyed your stay with us so thoroughly and found us to be clean, comfortable and friendly. Hope to see you back again soon. Take care

8/10 ดี

Gavin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 2 ต.ค. 2023
Hi Gavin, thank you for leaving us a great review. We are pleased you enjoyed your stay with us and hope to see you back again soon. Thanks again

10/10 ดีเลิศ

Ann

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Aqib วันที่ 2 ต.ค. 2023
Hi Ann, thanks for leaving us an unbelievable rating, much appreciated. We are thrilled you seemed to have enjoyed the perfect stay with us and we hope this means we will be seeing you again in the near future. Thanks again and take care