บริเวณที่พัก

รีวิว Grand Hotel Gosforth Park

4 out of 5
Grand Hotel Gosforth Park
High Gosforth Park, Newcastle-upon-Tyne, England

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 411 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 361 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 136 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 63 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 38 จาก 1009 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Sandra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good service. Efficient and knowledgeable staff. Easy access to public transportation if needed. Access to motorways easy.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I just love staying here, staff are lovely, the food and spa is great
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear MariaThank you for your feedback. Lovely to hear you had an enjoyable stay and a good Northeast welcome from the staff you met. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were really friendly and very helpful, rooms and facilities were excellent. Definitely stay here again
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear ThomasThank you for your feedback. Nice to hear you had an enjoyable stay and a good Northeast welcome from the staff you met. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good all round hotel
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear John, Thank you for your feedback and score. Nice to hear you found us a good all round hotel. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

4/10 แย่

Leanne

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Dear Leanne Thank you for your feedback score. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
So far all is going well. Check in was easy though parking was slightly harder. Room was larger than we expected. Quiet, comfortable and cool.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Dear John Thank you for your feedback. Nice to hear you found the hotel to your requirements.We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 ดีเลิศ

Gurdabar

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Free parking easy to find and easy access
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear GurdabarThank you for your feedback and score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

8/10 ดี

Delphine

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Shower should point down not at wall opposite. Tv aerial not working
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback and score. I shall have maintenance check the shower as head is adjustable. We did have an issue with our TV reception, which was an external issue outwith the hotels control. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

e j

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear Elizabeth, Thank you for your feedback and score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

4/10 แย่

Craig

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was ok, we bought a budget room so we got what we expected, bathroom was a bit dirty, bedding had orange stains on it, radiator sounds like it’s came straight off a Boeing 737, wallpaper sadly was ripped all across the room, the bed frame was in two parts but didn’t align meaning the mattress wasn’t flat. Desk manager was very welcoming, hotel lobby is immaculate and lovely, unfortunately the rooms just weren’t good enough
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear CraigThank you for your feedback. I am sorry to hear you had some issues with your room. I shall have our housekeeping and maintenance team check and rectify any issues. Thank you for letting me know. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

Lee

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great value as always - prices aren’t over inflated
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls Front Office Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear LeeThank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the near future.

8/10 ดี

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed my stay but I feel even though it is an old property some refurbishment would not come amiss. The car park is full of holes and desperately needs some work doing on it. Coffee supply at breakfast needs reviewing, especially on weekends when it is busy. But the room was nice, clean and warm and we found it quiet even though it seemed to be very busy.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls Front Office Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear RichardThank you for your feedback. We have been busy with our refurbishment of public areas, which once completed we commence our next phase of bedroom refurbishment. The car park we are awaiting an external company to start repairs shortly. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 ดีเลิศ

Jacob

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls Front Office Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear JacobThank you for your feedback score. We look forward to welcoming you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely great little break, staff are so friendly, happy and helpful, hotel is lovely & the food is too.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls Front Office Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Maria, Thank you for your feedback. Lovely to hear you had an enjoyable stay and a good Northeast welcome from the staff you met. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the near future.

8/10 ดี

Ho Wan Sunny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls Front Office Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Ho Wan Sunny, Thank you for your feedback and score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the near future.

8/10 ดี

Gareth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really good as always.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls Front Office Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Gareth, Thank you for your feedback and score. Nice to hear you had another good stay. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the near future.

4/10 แย่

Aimee

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shower was not very warm; car park was terrible, not enough space and massive potholes. Room needed an update
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls Front Office Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Aimee, Thank you for your feedback. Any issues with temperature if reported at the time would be addressed. We have over 300 parking spaces, and are about to commence repairs in the car park when better weather. We are also just completing our public areas refurbishments, and then commence our next phase of bedroom refurbishment.

8/10 ดี

Gareth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great room and gym for the price. Really nice staff.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls Front Office Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear GarethThank you for your feedback and score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the near future.

8/10 ดี

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Stayed here couple of times. Decor dated needs modernised. steam room was off along with men changing room. Gentleman on reception lovely and friendly. Breakfast was standard.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Dawn, Thank you for your feedback. We are just about to complete our refurbishment of the public areas and corridors, and then commencing our next phase of bedrooms. At present the steam room is awaiting a new door as previously damaged by another guest and is custom made off site. The gents changing rooms are having maintenance work and we have alternative facilities for guests. Lovely to hear you had a good Northeast welcome. We look forward to welcoming you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 ดีเลิศ

Joanna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Considering the price, we expected a bare bones property but were very surprised. This is a quality hotel with indoor pool and hot tub. Clean comfortable and friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear JoannaThank you for your feedback. Nice to hear you enjoyed your stay and had the opportunity to use the leisure facilities. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

8/10 ดี

Sandy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good enough as a property but the mattress and pillows weren’t great, IMO. Everything else fine, but probably wouldn’t stay again based on the bed itself. It was clean enough, but pillows and mattress were too hard for me
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear SandyThank you for your feedback. I'm sorry you found the mattress and pillows unsuitable. The room type booked do have smaller beds and thinner mattresses to our standard doubles, the pillows we could have changed if mentioned. Sorry to hear you wouldn't consider staying again for us to have the opportunity of you having a better experience.

6/10 พอใช้

Ailsa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear AilsaThank you for your feedback score. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 ดีเลิศ

Rose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly and helpful reception staff. Room clean and tidy and well-stocked on arrival. I didn't realise housekeeping staff would not be working Christmas day or Boxing Day when I booked, but not a major problem as any replacement items such as toiletries needed could be obtained from reception.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear RoseThank you for your feedback. Nice to hear you had a good Northeast welcome from the staff you met during your stay. Christmas & New Years holidays are the only days we have all housekeeping off, and as you mention we had all housekeeping items available via Reception. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 ดีเลิศ

Paul

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear PaulThank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

Joyce

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great value, lovely friendly staff. Room excellant
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear JoyceThank you for your feedback. Lovely to hear you found the hotel great value and a good Northeast welcome from the staff you met during your stay. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

2/10 แย่มาก

Emmanuel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dissapointed returning customer
My basement room unbeknownst to me earlier had mold & meldrew smell, the business is definitely awere hence window was left open, Normally, i will reject the room instantly and demand my full refund but have done uptin hous drive, I was too tired to complain. Not sure if its u-bent issues in bathroom, sink or just leaks ignored over time. I have stay at a much better room here one before but this was a shocker. If a room isn't fit for animals, don't offer to humans pls.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear EmmanuelThank you for your feedback. I'm sorry to hear you had an issue with the room. The room type booked was one of our smaller cheaper rooms in the annex of the hotel. I shall have maintenance check the room for any issues. Thank you for bringing to my attention.

10/10 ดีเลิศ

Sabrina

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear SabrinaThank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

Sheridan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really great stay. Price was fantastic, bed and shower were great. Easy parking and David at reception was very friendly. Thanks so much!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear SheridanThank you for your feedback and score. It's lovely to hear you had an enjoyable stay and found the price fantastic. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

Colin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Enjoyable stay
Friendly and helpful staff, quiet and comfortable
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear ColinThank you for your feedback and score. Nice to hear you had an enjoyable stay, and a good Northeast welcome from the staff you met. We look forward to welcoming you in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

8/10 ดี

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very comfortable hotel. Didn't really have much interaction with the staff and I was literally in, slept, and out. Only real criticism - the car park is in desperate need of re- marking.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear MikeThank you for your feedback. Nice to hear you found the hotel comfortable. We are awaiting the better weather to have the car park surface addressed and new markings. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent service
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear RichardThank you for your feedback score. Lovely to hear you had excellent service while staying with us. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great staff.
Cleaning staff were excellent and went out of their way to sort out a coupleof issues. Well done "Katie".
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear SteveThank you for your feedback. Lovely to hear housekeeping were able to sort out the issue. I shall pass on your comments to Katie. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

D

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Short and sweet stay
I arrived at 1am and needed to leave again before 6am so a very short stay but I was made to feel welcome on arrival, the hotel appeared very tidy and organised. My room was very comfortable and well equipped. I had a great if short stop over and slept very well. I would definitely recommend and stay again if in the area.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear NicholasThank you for your feedback score. We look forward to welcoming you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the near future.

4/10 แย่

Deborah

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bar area was nice and had a nice atmosphere. the carpets are torn and held together with gaffa tape, the bathroom was not very clean. the pillows were like bricks. The car park was deadly and covered in ice and had clearly not been gritted. the breakfast was cold and little choice, the tables had not been cleared and it was very messy at 5.35am a jet engine started up close to my room - I can only assume this was some kind of boiler, but it was very noisy. would not recommend staying there at all
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Deborah Thank you for your feedback. You would have noticed we have been busy replacing the carpets in all public areas and nearing completion of all the bedroom corridors. I shall pass your comments to our breakfast manager regarding service etc. We only grit the entrances to the hotel and not the full car park. I shall have maintenance check the room regarding the noise. Thank you for bringing to my attention.

8/10 ดี

Craig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Would use again
Very good near the racecourse breakfast was fine bar was good
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear CraigThank you for your feedback. Nice to hear you had an enjoyable stay and you would use us again. We look forward to welcoming you in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 ดีเลิศ

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel lovely and clean staff really friendly and helpful nothing is problem for them
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear SandraThank you for your feedback. Nice to hear you had an enjoyable stay with us, and a good Northeast welcome from the staff you met during your stay. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth park in the future.

4/10 แย่

Philip

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear PhilipThank you for your feedback score.

10/10 ดีเลิศ

daniel

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear DanielThank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

4/10 แย่

P

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointing stay
We stayed overnight where the temperature outside at check in was below zero and the guest car park was a skating rink. Why no attempt by the staff to make the car park safe (scatter some salt?) and reduce the risk to guests walking from their car across an ice sheet to reception? No heating in the room at check in, eventually the radiators became activated 1 hour later. Saving money is admirable but surely guest safety and comfort counts for something?
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Sorry to hear you had a disappointing stay. We salt the area at the doors and not the full car parks. The heating is individually controlled in each room, and if off can take a little time to heat the room.

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The gift that keeps on giving.
Yet another quiet and comfortable stay. Nack again next week.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Dear Steve, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again next week.

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Superb price. Great leisure facilities. Comfortable bed. But.....food expensive.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 30 พ.ย. 2023
Dear Steve, Thank you for your feedback. Nice to hear you found the price superb, and you had the opportunity to use the leisure facilities while staying with us. I'm sorry to hear you thought the food to be expensive. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

8/10 ดี

Ronnie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Ronnie, Thank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear JonathanThank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Paul, Thank you for your feedback and score. We look forward to welcoming you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

Caroline

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear CarolineThank you for your for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

Roxanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Roxanne, Thank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

Leigh

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely stay for the money we enjoyed the bedrooms and the staff were lovely
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Leigh, Thank you for your feedback score. We hope to welcome you in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

8/10 ดี

Gareth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice gym, lovely staff. Room ok, good parking.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Dear Gareth, Thank you for your feedback and score. Nice to hear you found the hotel to your requirements and a good Northeast welcome from the staff you met. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

8/10 ดี

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel, convenient location
Nice hotel, if a little dated. Room was comfortable. Strange ordering system in bar, you order online and it’s brought to you. A little slow, but the food was excellent.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Ian Nicholls. Front Office Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Dear John, Thank you for your feedback. Food & Drink can be ordered at the bar or on the app. The hotel dates back to the 60's and we are in the process of carrying our refurbishment work at present in the public areas, and once completed embark on our next phase of bedroom refurbishment. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.