บาร์ (ในที่พัก)

รีวิว โรงแรมเลโอนาร์โด้ นิวคาสเซิล ควอยซายด์ - ก่อนหน้านี้คือ โรงแรมจูรีส อินน์

4 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 346 จาก 1014 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 366 จาก 1014 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 173 จาก 1014 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 94 จาก 1014 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 35 จาก 1014 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Bryony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Anthony

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff went out of their way to make my 5 year old daughter and I very welcome
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Zeljka

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Reasonable hotel for one night stay but plenty of room for improvement. Uneventful menu with high prices should be changed as there are no restaurants nearby. The staff could be more welcoming and informative.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great view if Newcastle across the River Tyne, and its many bridges!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sandrine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Situé à Gateshead, il suffit de traverser le Millenium Bridge pour rejoindre Newcastle. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues. L'hôtel propose un service de restauration et un bar au rapport qualité-prix correct. L'accueil est parfait. Suite à un problème technique dans ma chambre, j'ai été surclassée en chambre executive ce qui a ajouté un confort bien appréciable à mon séjour. Je recommande vivement cet hôtel et y retournerai sans hésiter. Encore merci !

6/10 พอใช้

Jacqueline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was excellent.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Caroline

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The permanent staff are what made our brief stay. Positioned in a super spot near to Millennium bridge and Quays area, the hotel is warm and welcoming. Our second floor room overlooking the river was small but very comfortable with a fantastic mattress (important for a good night's sleep). Decor is a little dated but clean and fine. Our main issue was the kitchen; we'd ordered food in the evening but when my husband's lasagne came out, the top was lukewarm and when I poked my finger in it was still icy cold at the bottom, quite a health risk. I have to say the staff couldn't have been more apologetic and kind - the meal costs were fully refunded and we did not have to pay for our on site parking. We will return but it did put a dampener on our evening after we'd spent a lovely time watching and listening to Dark Side of the Moon at the Life Science Centre.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Susan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No housekeeping. Room was not cleaned during stay
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Reception วันที่ 25 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to record your comments regarding your recent stay at the Leonardo Hotel Newcastle Quayside. I do apologise that on this occasion there were certain aspects of your stay that you were not satisfied with. Our housekeeping team are always around in the mornings and early afternoons and we do advise to put your rooms service card on the door to ensure this gets done. Our guest feedback is very important to the operation of our hotel and affords us the opportunity of reviewing and improving the hotel’s facilities. Sorry once again for the problems experienced. We do hope we can welcome you back to stay with us at Leonardo Hotel Newcastle Quayside.

10/10 ดีเลิศ

Hussein

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service very clean
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก J วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your feedback with us by way of a review. The team and I are delighted that you had a positive experience with us. We do hope to have the pleasure of welcoming you back to Leonardo Hotels Newcastle Gateshead Quayside in the near future! Yours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

4/10 แย่

Ian

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Reception วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to share your invaluable feedback with us via a review. We are disappointed to learn of the poor experience you had in our hotel and must offer our sincere apologies. Our team are dedicated to ensuring that all of our guests feel cared for, valued and respected and we are very sorry that we failed to deliver that service. Your feedback has been shared with the management team at the hotel regarding your experience and they have asked that their apologies be linked with mine. Yours sincerely, Leonardo Newcastle-Quayside.

10/10 ดีเลิศ

Vlad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just passing through, it’s my usual stop on the way to Scotland. Good value for the price.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก J วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

6/10 พอใช้

Jon, Harrogate

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

kerry lee

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast facing the river. No dislikes.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก J วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your feedback with us by way of a review. The team and I are delighted that you had a positive experience with us. We do hope to have the pleasure of welcoming you back to Leonardo Hotels Newcastle Gateshead Quayside in the near future! Yours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

LYNN, Wetherby

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great price and perfect location for a concert at the Glasshouse. Room clean and tidy. Good breakfast. Great price and easy parking at only £8.50 for 24 hours.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก J วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for having stayed with us and for having taken the time to review Leonardo Hotels Newcastle QuaysideIt is most pleasing to read your account of your recent experience at the hotel and I will ensure your feedback is communicated to the teamI do hope we have the pleasure in welcoming you back to the hotel in the near futureYours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

4/10 แย่

Denise

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Nothing
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก J วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete the survey regarding your recent stay at the Leonardo Hotel Newcastle Quayside. I do apologise that on this occasion there were certain aspects of your stay that you were not satisfied with. Our guest feedback is very important to the operation of our hotel and affords us the opportunity of reviewing and improving the hotel’s facilitiesYours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Tracey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Handy on the quayside
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก J วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

8/10 ดี

Jon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Room had a window that wasn’t shut properly and it was a very windy night. Receptionist moved me straight away. Good service
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก J วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us by way of a review. The team and I are delighted that you had a positive experience with us. We do hope to have the pleasure of welcoming you back to Leonardo Hotels Newcastle Gateshead Quayside in the near future! Yours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

8/10 ดี

stacey

การตอบกลับจาก J วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

6/10 พอใช้

Jonathan, Airdrie

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really poor car park rubbish massive gap under door so light in all night and no VIP amenity
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก J วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at Leonardo Newcastle Quayside. I am disappointed to see you were unhappy with certain areas during your stay. I can assure you that our guest feedback is very important to the operation of our hotel and affords us the opportunity of reviewing and improving the hotels facilities and customer service. Please accept my sincere apologies and I can assure you we will take your comments on board in order to improve our guest experienceYours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

8/10 ดี

Julie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Really friendly and helpful and a fantastic location and easy parking. Public areas really nicely presented. Rooms (bathrooms) are very tired looking though
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก J วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to record your comments regarding your recent stay at the Leonardo Hotels Newcastle Quayside. Our guest feedback is very important to the operation of our hotel and affords us the opportunity of reviewing and improving the hotel’s facilities and service, I assure you the appropriate actions are in place and your comments will be acted uponI do hope I have the pleasure in welcoming you back to the hotel in the not too distant futureYours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

6/10 พอใช้

Steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก J วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

8/10 ดี

Claire

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก J วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Fiona

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was lovely, beds so comfortable. Very clean. A bit more attention to detail in room needed. One of the curtains was hanging off at the end, stain on wall beside bed and bathroom quite dated. But this did not affect our stay.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก J วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to record your comments regarding your recent stay at the Leonardo Hotel Newcastle Quayside. I do apologise that on this occasion there were certain aspects of your stay that you were not satisfied with. Our guest feedback is very important to the operation of our hotel and affords us the opportunity of reviewing and improving the hotel’s facilitiesYours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

4/10 แย่

Iwan

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very basic rooms. Shower curtains feel old fashioned, weren’t very clean. Paper thin walls with minimum sound proofing, so most certainly not a place for a light sleeper. Underwhelming hotel, wouldn’t recommend.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 6 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at Leonardo Newcastle Quayside. I am disappointed to see you were unhappy with certain areas during your stay. I can assure you that our guest feedback is very important to the operation of our hotel and affords us the opportunity of reviewing and improving the hotels facilities and customer service. Please accept my sincere apologies and I can assure you we will take your comments on board in order to improve our guest experienceYours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

8/10 ดี

Michael

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Frodi

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your feedback with us by way of a review. The team and I are delighted that you had a positive experience with us. We do hope to have the pleasure of welcoming you back to Leonardo Hotels Newcastle Gateshead Quayside in the near future! Yours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Adam

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your feedback with us by way of a review. The team and I are delighted that you had a positive experience with us. We do hope to have the pleasure of welcoming you back to Leonardo Hotels Newcastle Gateshead Quayside in the near future! Yours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

6/10 พอใช้

Jonathan

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Room cold
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to record your comments regarding your recent stay at the Leonardo Hotel Newcastle Quayside. I do apologise that on this occasion there were certain aspects of your stay that you were not satisfied with. Our guest feedback is very important to the operation of our hotel and affords us the opportunity of reviewing and improving the hotel’s facilitiesSorry once again for the problems experiencedYours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Mavis

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your feedback with us by way of a review. The team and I are delighted that you had a positive experience with us. We do hope to have the pleasure of welcoming you back to Leonardo Hotels Newcastle Gateshead Quayside in the near future! Yours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

2/10 แย่มาก

Mark

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Terrible
Booked a double room and on checking in the hotel had no reservation on record, hotel was full and only room available was an accessible room. Breakfast was terrible, burnt sausages, fatty bacon, watery scrambled egg and no coffee as machine was broken.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your invaluable feedback with us via a review. I was disappointed to learn of the poor experience you had in the hotel and offer my sincere apologies. The team are dedicated to ensuring that all of our guests feel cared for, valued and respected and I am sorry that we failed to deliver that service. Your feedback has been shared with the management team regarding your experience and they have asked that their apologies be linked with mineYours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

8/10 ดี

Terry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location not so good. Parking full. Not such a good start
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to record your comments regarding your recent stay at the Leonardo Hotel Newcastle Quayside. I do apologise that on this occasion there were certain aspects of your stay that you were not satisfied with. Our guest feedback is very important to the operation of our hotel and affords us the opportunity of reviewing and improving the hotel’s facilitiesSorry once again for the problems experiencedYours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Catherine

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

4/10 แย่

Manuel

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mal entretenu, finitions mauvaises
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to record your comments regarding your recent stay at the Leonardo Hotel Newcastle Quayside. I do apologise that on this occasion there were certain aspects of your stay that you were not satisfied with. Our guest feedback is very important to the operation of our hotel and affords us the opportunity of reviewing and improving the hotel’s facilitiesSorry once again for the problems experiencedYours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Emma

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Valerie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

8/10 ดี

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was lovely and clean, bed was very comfortable but even with the heating system turned up, it was cold, i used the spare duvet to keep me warm.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to record your comments regarding your recent stay at the Leonardo Hotel Newcastle Quayside. I do apologise that on this occasion there were certain aspects of your stay that you were not satisfied with. Our guest feedback is very important to the operation of our hotel and affords us the opportunity of reviewing and improving the hotel’s facilitiesSorry once again for the problems experiencedYours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

4/10 แย่

Kenneth

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at the Leonardo Hotel Newcastle Quayside. I do apologise that on this occasion there were certain aspects of your stay that you were not satisfied with. Our guest feedback is very important to the operation of our hotel and affords us the opportunity of reviewing and improving the hotel’s facilitiesYours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

ka yin

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

ka yin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 28 พ.ย. 2023
Thank you for sharing your feedback with us by way of a review. The team and I are delighted that you had a positive experience with us. We do hope to have the pleasure of welcoming you back to Leonardo Hotels Newcastle Gateshead Quayside in the near future! Yours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Keith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 10 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 17 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 17 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Chris

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 17 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

8/10 ดี

Valerie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very Pleasant Stay
the hotel was very clean and tidy didn't use the housekeeping as we only stayed 2 nights Reception staff were very friendly and professional Close to the city centre
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 17 พ.ย. 2023
Thank you for sharing your feedback with us by way of a review. The team and I are delighted that you had a positive experience with us. We do hope to have the pleasure of welcoming you back to Leonardo Hotels Newcastle Gateshead Quayside in the near future! Yours sincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location, easy to walk to the city center.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 17 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice clean room with comfortable bed. Shower was hot & bathroom clean. Didn’t have much in stock in the restaurant which was a bit disappointing.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 17 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Vikki

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 17 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

8/10 ดี

Yvonne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 17 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

8/10 ดี

Tanatsiwa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Limited parking, but one of the most comfortable beds
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 17 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Yvonne

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก J วันที่ 17 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey, your high scoring is very much appreciated and we are glad that you enjoyed your stay with us!We do hope to welcome you back soonSincerelyJanis KyleFront Office Manager