บริเวณภายนอก

รีวิว ลากินตา อินน์แอนด์สวีทส์ บายวินด์แฮม เนเปิลส์ อีสต์ (I-75)

2.5 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 394 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 273 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 168 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 80 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 86 จาก 1001 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Terri

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like that the motel is pet friendly.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Juan P

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Alex

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom extractor was very loud (rattling sound), room faucet to wash hands was clogged meaning took a while for water to drain. There was just one tiny soap where one washes hand, no shower gel nor soap in the shower.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alexander วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Alex,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Naples East (I-75). I am sorry to hear that your stay experience did not met your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that your stay fell short of meeting the quality and comfortability you were aspiring for. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to fulfill you requirements and standards. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,Alexander MartinezGeneral Manager

6/10 พอใช้

Roderick

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is tired but beds are OK and water is hot. Internet is spotty. Breakfasts are poor relative to other highway motels. This morning - sausages and potatos. No eggs. No yogurt. The cereals are sweetened. Staff is helpful.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Larry

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is old, and has not been well maintained. Things are dirty and dingy throughout the property.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alexander วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Larry,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Naples East (I-75). I am sorry to hear that your stay experience did not met your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that your stay fell short of meeting the quality and comfortability you were aspiring for. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to fulfill you requirements and standards. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,Alexander MartinezGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good and pleasant experience. Will stay again in this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Dyanet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Gary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very nice and helpful. We found the hotel to be nice and quiet. It was a pleasure to get a good night sleep. I do have a complaint about the complimentary breakfast however. I didn’t appreciate the eggs and the meat being warmed in the same warmer. They should have had a separate warming vessel for each. In addition, not having a choice of grits or plain oatmeal was not appropriated as well. Overall, it was a nice stay and I would recommend it to anyone visiting the area.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Great place!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Eve A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Isany

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Esta en un lugar tranquilo! Pero nesecitan limpiar mejor había mucho polvo en la habitación que nos tocó.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

David

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Front fest was very nice but housekeeping did not make up room for 4 days.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Mayko

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Caroline

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Marly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable and convenient
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 12 มี.ค. 2024
Marly, We are so happy that you found the hotel comfortable and convenient. We hope to see you when you are in the Naples East area.

10/10 ดีเลิศ

Leonardo, Doral

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente el hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 12 มี.ค. 2024
Leonardo,I am so happy that you found your stay to be enjoyable. We hope to see you when you are in the area.

2/10 แย่มาก

Albert

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alex วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Albert,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Naples East (I-75). I am sorry to hear that your stay experience did not met your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that your stay fell short of meeting the quality and comfortability you were aspiring for. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to fulfill you requirements and standards. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,Alexander MartinezGeneral Manager

6/10 พอใช้

Francois

เดินทางกับครอบครัว
Embouteillages dans le secteur
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Pete

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 12 มี.ค. 2024
Pete,Thank you for your stay and for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay, and we hope to see you in the future.

2/10 แย่มาก

Tom

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alexander วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Tom,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Naples East (I-75). I am sorry to hear that your stay experience did not met your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that your stay fell short of meeting the quality and comfortability you were aspiring for. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to fulfill you requirements and standards. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,Alexander MartinezGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Mike

It was a good place for the money.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 12 มี.ค. 2024
Mike Thank you for taking time to leave feedback and for your stay. We strive to give great service and clean comfortable rooms at a great value.

6/10 พอใช้

Zach

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Super convenient location outside of Naples. It’s definitely the cheapest option in the area that I saw. The room needs a little TLC which is fine but there was a distinct, musty smell coming from the Air Conditioning unit. Didn’t ruin the stay but I’ll be at 3 stars until that is resolved.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Joanne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check-in was easy. Employee was very friendly. The room clean & comfortable. The breakfast had a variety of items to choose from.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Arrived to check in. Nice but disinterested staff. Did not mention there was no internet and no idea when it would be back (Never was during my one-night stay). They had a simple copied iece of paper in the lobby indicating there was no internet. The space with snacks and amenities available was almost empty. The breakfast was weak, at best. Bare bones and they closed it 5 minutes early. Forunately I snuck in just in time but others were shut out. There was still plenty of food left, as bare bones as it was. Tub in my room was chipped and appeared dirty/shabby. Water pressure in the sink was terrible thought the shower was great. Too much lacking for a the price.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for your comments regarding your stay. We strive to exceed all guests’ expectations. I am sorry we fell short of that for you. I will be using your comments with staff to make sure improvements are made.

8/10 ดี

Joe

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Azize

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible breakfast
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I am truly sorry our breakfast did not live up to expectations. I will use your feedback as a training opportunity to review procedures with my staff. I hope you will give us another chance again in the future.

8/10 ดี

robert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast was over at 9 am, would have preferred 9:30 since we are elderly. Personnel were very nice, place was clean, the room was large but had a VERY small tv, could not see it from the sitting area ONLYFROM THE BED, terrible location for the microwave, it was in a small cabinet, hard to access and very dark. It is in a very noisy area.
เข้าพัก 15 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for your comments regarding your stay. We strive to exceed all guests’ expectations. I am sorry we fell short of that for you. I will be using your comments with staff to make sure improvements are made.

6/10 พอใช้

Maria, miami

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Place could really use a facelift. Dated throughout.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for your comments regarding your stay. We strive to exceed all guests’ expectations. I am sorry we fell short of that for you. I will be using your comments with staff to make sure improvements are made.

6/10 พอใช้

Vanetta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Difficult access
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 12 มี.ค. 2024
Vanetta,Thank you for your stay. I am sorry that you ran into some issues finding the hotel. We have some road construction going on in the area.

2/10 แย่มาก

Gladys, North Bay Village

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was disgusting, very outdated, and poor quality. There were cracks around the tub and bathroom tiles, carpet stains, room smelled of cigarette smoke, air condition was not working and overall I did not feel safe. I told the front desk that I did not feel safe and requested a room change because I was on the street level. She laughed and said, “I’ll be here” and that there were no other options. Gentleman who checked me out was rude. I was very surprised and disappointed by the poor quality especially in Naples.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 21 ก.พ. 2024
My deepest apologies, I regret that your stay did not live up to our usual expectations. Rest assured the issues you experienced have been addressed with my team to better prevent from happening to future guests.

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk staff was the nicest people I’ve ever had at a hotel, made me laugh and feel right at home.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 21 ก.พ. 2024
Michael,Thanks for your stay and for your kind comments about your stay. We truly hope you return for more laughs.

6/10 พอใช้

Wilson

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not good not feel welcome, bed way to small (full) for $380 a night no way I’m not coming back.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Mayko

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Alisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was quiet and clean.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 21 ก.พ. 2024
Alisa, Thanks so much for taking time to post feedback. We are happy to read that you found the hotel to be clean and quiet. We hope to see you when you return to Naples. Many Thanks.

8/10 ดี

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta Inn and Suites Naples East. We hope to see you back real soon!

10/10 ดีเลิศ

Irene

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Staff was excellent.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 2 ก.พ. 2024
Irene,Thanks for your stay with us and for the awesome feedback that the Staff was excellent. We hope to see you when you return to Naples.

10/10 ดีเลิศ

Kara

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very friendly and they put me away from a soccer tournament group so there was little to no noise. Room was clean and bed was comfortable
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 2 ก.พ. 2024
Kara, We are so happy that you found the room to be clean and comfortable. The staff is always happy to help, and I am glad they were able to find you a quiet room for your stay. Please come back and visit us whenever you are here in Naples.

8/10 ดี

Gloriane

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Joanne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good staff person. Very loud ac/heating system, hard to sleep. Unpleasant smell. Towel bar fell off while taking towel. No bath mat.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you for your review. We truly regret that the accommodations had issues. Your opinion and satisfaction is very important to us and we are very sorry we were unable to meet your expectations. We continually try to do our very best for all of our guests.

8/10 ดี

Thomas

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Veronica

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
None
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 2 ก.พ. 2024
Veronica,Thank you for staying with us and for taking time to leave feedback.

4/10 แย่

francisco

No body fixed the bed, we required to fix the bed, because when we returned at evening the bed was mess. I required the service to fix the bed, and clerk took the note but no body took care about this
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Olga

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay with La Quinta La Quinta Inn and Suites Naples East. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Naples East.

6/10 พอใช้

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay with La Quinta La Quinta Inn and Suites Naples East. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Naples East.

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay with La Quinta La Quinta Inn and Suites Naples East. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Naples East.

10/10 ดีเลิศ

Fifi

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 2 ก.พ. 2024
Fifi,Thank you for taking time to submit feedback on your stay with us. We appreciate you for giving us a wonderful score and we hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Russ

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location & cost effectiveness of this hotel are good. That's why we give it 3 stars. Our room, however, was an odd mix of old & new. The art, bed, & paint were contemporary. The furniture was old & well worn. The room had a bad odor, sort of musty & stale. The housekeepers did an excellent job changing sheets & cleaning the room, so the issue might be the carpet, or old furniture, or moldy window frames. We will not stay there again, and we do not recommend this hotel for others.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for your recent stay with us. We appreciate you taking the time to inform us of your concerns. I will be using your comments for improvements to property. It’s through comments such as yours for us to be able to improve.

6/10 พอใช้

Catharina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก AGarcia วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay with La Quinta La Quinta Inn and Suites Naples East. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Naples East.