บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮิลตัน สนามบินไมอามี บลูลากูน

4 out of 5
ฮิลตัน สนามบินไมอามี บลูลากูน
5101 Blue Lagoon Dr, Miami, FL

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1109 จาก 2541 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 572 จาก 2541 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 343 จาก 2541 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 263 จาก 2541 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 254 จาก 2541 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Rick

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Shuttle to Airport.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

LaTasha

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only stayed a few hours in between a cruise and flight. Got to enjoy the pool.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Yumarcus

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

robert

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Eunetia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I genuinely love Hilton properties, but this is somewhere I would never book again. The staff was rude and every day it was something we kept getting the runaround and after the fact that we live, I was genuinely glad I will never book you again.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Chris

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to the airport and port of Miami. Lagoon view is beautiful
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay. Beautiful property!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Shannon

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 ดี

Jannette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Large rooms helpful staff.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

4/10 แย่

Ron

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hotel overbooked and we waited 7 hours to get a room. Had to pay for wi fi
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 พอใช้

Guy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
We were surprised by the “new” Policy of cleaning the rooms only once in a while! In a one week stay the room was serviced only twice. We had to ask for fresh towels and even for toilet paper since we ran out of it. Considering we were staying in a suite the service was well below what we expected. Also the self parking is expensive at $30/day. That is not indicated in the website.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Carone

เดินทางกับคู่รัก
Loved everything
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Markisha

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We only stayed one night for a cruise the next morning. Check in was easy and quick. Had the choice of floor preference. Airport shuttle (free) and cruise shuttle (extra fee) available, which worked out great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Linda

เดินทางกับครอบครัว
Exactly what it said it would be
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 พอใช้

Dolores

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived around 11:30. Discoveted check in starts at 4pm. Standing in a very long line after 4pm we inquired as to our room availability & couldn't even get an estimate. We were told to await a text. Watched multiple people arrive & get rooms between 4&5pm. After 5pm stood in another very long line, thankfully, this time customer service provided a room.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 พอใช้

GABRIELA

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Hay oportunidad en el mantenimiento y limpieza de las habitaciones
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 ดี

Steven

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 ดี

Craig

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The rooms are outdated with water damage and paint peeling. Carpets and room in general need updates. That said. Friendly staff, convenience and comfortable bed still make it a good choice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Lysandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Luis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exelente volveria en otra ocacion
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Natasha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Felicia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was polite and helpful. Provided a service for us to go from hotel to cruise port and the same service picked us up from cruise to go back to hotel. The hotel allowed us to stay on premises until it was time for our flight. They stored our luggage and we were able to lounge around in lounge, eat dining area or sit out in pool area. It was great!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

4/10 แย่

Robert

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful location. Very popular. Rooms not ready until check in time.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

4/10 แย่

PAVAN KUMAR

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Rooms look very old and front desk is bad
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

debi

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a great stay everyone was so nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 ดี

Saul, New Bern

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
For a building of its vintage --- mid 1990s is my guess --- The Blue Lagoon served the purpose of providing my 11 year old and I of a good night's rest after a long Miami cruise to the Eastern Caribbean. Only two shortcomings: (1) Very little in-house restaurant options; too much focused on room service; and (2) A Hilton Honors hotel should really provide airport shuttle early morning reservations rather than "First come, First Serve". There was unnecessary tension getting on the 5 am shuttle when three people who did not arrive "on time" tried to force their way onto the already-filled bus, almost shoving aside a man in a wheelchair.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 พอใช้

Cynthia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was very nice & clean, but VERY expensive regarding food & drinks - I had a bloody Mary $19. Lunch cost us $60. For dinner we had to go out of the hotel via uber, there is nothing walking distance to eat.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Misook

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 ดี

Alexis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and nice
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Held my room as my flight was 8 hours late arrived front desk at 1:45am and the very kind gentleman had seen my messages about delays and my room was there for me with a full hotel. Very look travel day thank you so much for my room
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 พอใช้

Gabriel

เดินทางกับคู่รัก
Need a little TLC
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Rachel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a post cruise waiting for our flight next day location. Was easy to get to. Property is beautifully and pool was delightful to wait at. Food was good. A really enjoyable last day of vacay! And free shuttle to airport.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 เม.ย. 2024
It's fantastic you enjoyed your time at The Hilton Miami Airport Blue Lagoon so much! We look forward to seeing you again soon for another amazing experience. Have a fantastic day!

4/10 แย่

Bernier Miranda

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bad service
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 เม.ย. 2024
We are always working our hardest to provide a high-quality experience for all of our guests. We regret to hear that we didn't meet your expectations. We will share your concerns regarding our accommodations with our team moving forward.

8/10 ดี

Michelle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 พอใช้

Jean

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient to the port. Water pressure was nonexistent. I mean there was NO water pressure. It was very difficult to wash the soap off. Ants in the room and hallways worn. TV was fabulous and beds comfortable. Definitely not u to a Hilton standard.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 เม.ย. 2024
We are always working our hardest to provide a high-quality experience for all of our guests. We regret to hear that we didn't meet your expectations. We will share your concerns regarding our accommodations with our team moving forward.

8/10 ดี

Odain

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Clean property at a very central location with a nice view. Dining options were good for breakfast. Front desk staff was not the friendliest to non Spanish speakers.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 เม.ย. 2024
It's fantastic you enjoyed your time at The Hilton Miami Airport Blue Lagoon so much! We look forward to seeing you again soon for another amazing experience. Have a fantastic day!

2/10 แย่มาก

alpesh

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 เม.ย. 2024
We are always working our hardest to provide a high-quality experience for all of our guests. We regret to hear that we didn't meet your expectations. We will share your concerns regarding our accommodations with our team moving forward.

2/10 แย่มาก

Ruchi

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Poor service quality. For checkin single lady not able to checkin single guy in 30 minutes. Worst checkin experience.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 เม.ย. 2024
We are always working our hardest to provide a high-quality experience for all of our guests. We regret to hear that we didn't meet your expectations. We will share your concerns regarding our accommodations with our team moving forward.

6/10 พอใช้

Deborah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Long lines to check in
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 เม.ย. 2024
We are always working our hardest to provide a high-quality experience for all of our guests. We regret to hear that we didn't meet your expectations. We will share your concerns regarding our accommodations with our team moving forward.

10/10 ดีเลิศ

Melvin, Maple Shade

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I being stay here like 5 times when I get cruse for Miami the hotel have everything you need is clean safe but it time for a little be up date in the rooms but other of that I recommend this place .
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 เม.ย. 2024
It's fantastic you enjoyed your time at The Hilton Miami Airport Blue Lagoon so much! We look forward to seeing you again soon for another amazing experience. Have a fantastic day!

8/10 ดี

Peter

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 เม.ย. 2024
It's fantastic you enjoyed your time at The Hilton Miami Airport Blue Lagoon so much! We look forward to seeing you again soon for another amazing experience. Have a fantastic day!

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome service, the iguanas by the pool we're very cool
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 เม.ย. 2024
It's fantastic you enjoyed your time at The Hilton Miami Airport Blue Lagoon so much! We look forward to seeing you again soon for another amazing experience. Have a fantastic day!

6/10 พอใช้

Kim

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty carpets, rooms in need of paint.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 เม.ย. 2024
We are always working our hardest to provide a high-quality experience for all of our guests. We regret to hear that we didn't meet your expectations. We will share your concerns regarding our accommodations with our team moving forward.

10/10 ดีเลิศ

Crystal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quick and easy to check in. Clean and close to cruise terminal
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 เม.ย. 2024
It's fantastic you enjoyed your time at The Hilton Miami Airport Blue Lagoon so much! We look forward to seeing you again soon for another amazing experience. Have a fantastic day!

10/10 ดีเลิศ

julio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 เม.ย. 2024
It's fantastic you enjoyed your time at The Hilton Miami Airport Blue Lagoon so much! We look forward to seeing you again soon for another amazing experience. Have a fantastic day!

2/10 แย่มาก

Casie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We used the bag blankets for our pull out bed and there was a bug in it. We went to use our fridge and there were a ton of bugs in it! We were given a new room.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 ดี

Fulvia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Solo hizo falta agua en la habitación
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 ดี

Lisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 พอใช้

Theresa

เดินทางกับครอบครัว
Room was nice couldn’t find ice very well hidden tv didn’t work my scrambled eggs were not cooked properly pancake was also raw in middle cost was 40$ for one person
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 ดี

John

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GS วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!